Amazon Echo est une enceinte que l’on contrôle vocalement. De la même manière que Google Home, vous donnez des ordres en parlant et l’appareil vous répond. Vous pouvez ainsi écouter de la musique, faire des achats sur Amazon, programmer des alarmes, gérer votre agenda, passer des appels, faire des recherches sur le net, connaître la météo et bien d’autres choses… Il existe 3 versions : l’Amazon Echo, l’Amazon Echo Dot et l’Amazon Echo Spot.
Problèmes Amazon Echo
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Que se passe t-il ?
| 6 juin | Annonce officielle : L'Amazon Echo sera disponible à partir du 13 juin 2018 en France. |
Ne répond plus …même pas le tps de lui donner un ordre que le boîtier s eteind direct ….
Depuis 7h ce matin Alexa ne parviens plus à se connecter..
Panne complète alexa
Lorsque je l’appelle elle réagit comme d’habitude j’ai pas le temps de donner une directive elle s’éteind
Depuis 20 min, aucune commande ne fonctionne sur aucun des appareils Alexa chez moi. Je l appelle, il devient bleu, je cite ma commande et ça dit » désolé ça n’ a pas marché » et s éteint !
Marche pas!Bbbbbbb
L’appareil ne fais que répéter » désolé ça n’a pas marché » quand il est sollicité.
Impossible de lancer la moindre commande sur les Echo. Le rond s’allume puis s’éteint immédiatement
Lancement de Fip impossible sur TuneIn ou radio France
Pareil, depuis quelques jours, Alexa ne diffuse plus France Info, France Inter, Europe 1… seule RMC passe
vers 0h lundi 17/1 Alexa ne trouve plus mes sonoff j’arrive bien à les commander avec l’appli sonoff.
Puis des allumages/ extinction aléatoires. Il semble que les commandes non exécutées restaient empilées et se dépilaient au retour de la normale.
Alexa ne diffuse plus Europe 1
plus de pilotage d’Alexa par la voix de mes interrupteurs sonoff. Les interrupteurs fonctionnent avec l’appli ewelink sur smart phone pourtant.
De plus alexa ne veut plus mettre le skill europe 1
alexa ne reconnait plus le ou la skill Europe 1 ????
quelle solution ???
bonjour je n’arrive plus à éteindre les lumières des groupes, exemple quand je demande alexa eteint cuisine il me dis je ne peux pas éteindre le chauffage netatmo rien a voir, j’ai refait les groupe ca marche que quand j’enlève le thermostat, box redémarrer, relais chauffage aussi et ampoule mes toujours pas de solutions ca ma fait ca ce matin sans aucune raison si une personne a une solution merci
Bonjour,
Je dispose depuis Noël d’un Echo (4ème génération) avec son premium.
Mais le son d’Alexa est « étouffé ». Autant les musiques ça va, mais je n’entend rien de ce que dit Alexa. J’ai pourtant tout tenté (modification des graves, aigus etc..). Rien n’y change.
Avez-vous une solution ?
Cordialement,
M.KUHLMANN
Bonjour ma box echo alexa ne parle plus quoi faire
J’ai le même souci. J’ai eu mon premier echo et quand je lance une musique ou autre il s’arrete en plein milieu
Depuis décembre 2021 Alexa ne cesse de bugger.
Elle ne réagit pas. Ou n entend pas, ou réagit plusieurs minutes plus tard.
C est de pire en pire.
J en viens à regretter mes achats.
Alexa coupe les chansons
Bonjour les lumières circulaires restent allumées sur mon écho dot
Bonjour mon écho dot reste allumé en vert ?????
Depuis le 23 décembre 2021 au soir, la lecture de amazon music sur l’echo dot 3 se coupe sans arrêt, avec des blancs de plusieurs secondes jusqu’à 1 mn, malgré un redémarrage de l’appareil ou une reconfiguration de la connexion wifi. Pendant les coupures musicales, l’écho dot entend les commandes vocales mais ne répond pas immédiatement
Le son de Alexa saute quand elle est reliée à une barre de son Samsung des 2.o charnel Dolly digital…
Pourquoi? Quoi faire?
Merci!
Mon echo dot 4 me répond skills greeting plus disponible quand ma fille lui dit bonsoir. Comment remettre skills greeting car introuvable
Aucune possibilité de ce connecter, Alexa a tout réinitialiser impossible de ce connecter
Bonjour, petit problème avec Alexa depuis 10j ..
quand je lappel elle m’entend mais après elle beug sur anneau lumineux bleu fixe et ne fait pas se que je lui demande .. pourquoi ??
Par contre je peux allumer mes appareils par l’application ..
merciii
Bonsoir, Mon amazon echo studio s’arrête en pleine diffusion de ma playlist, repart parfois au bout d’un moment, parfois ne repart pas du tout…
J’ai débranché et rebranché l’enceinte, le problème subsiste.
J’ai relancé la box, idem, interruptions intempestives une fois en écoute.
Ce problème vous est connu? Merci
Alexa ne se connecte plus à Apple Musique. Impossible de réactiver la skill dans l’application. L’écran reste noir avec des points de suspension qui défilent et défilent encore sans ouvrir une nouvelle page.
Je ne peux plus contrôler mes appareils avec le Dot mais avec mon téléphone ca fonctionne
Bonjour, je pense avoir meme soucis que vous ..
avez vous trouvez une solution ??
Merciii pour votre aide
Alexa a perdu ses skills. reconnexion impossible. elle ne pilote plus rien. L’appli freeze sur la page des skills. Les appareils fonctionnent depuis leurs applis respectives.
Je ne peu plus ecouter de la musique ni ecouter mes nouvelles sur tout les appareil alexa depuis un heure
Écho n’obéit pas aux commandes vocales
Écho ne fonctionne plus sur commande vocale
J ai créé des nouvelles routines hier soir (dimanche 5 decembre 21) Alexa ne les trouve pas, alors que toutes les autres fonctionnent.
Elle ne répond plus que » désolé, j’ai un peut de mal pour l’instant’
Echo show 8 “désolé rencontre problème avec Apple Music France musique”.
Autres radios ok
Mes lumières se déconnecte de Alexa trop souvent en ce moment
Impossible de commander écho dot car mon adresse ne peut-être prise en compte. L’adresse est bonne pourtant
Mon enceinte écho dot n’a plus de son et le volume est à fond
Il n arrive pas a me localiser bien que mon adresse soit enregistrer
Et pareil j ai renseigné que je voulais la température en celsius et il me l’a donné en farenheit….
Aléa en panne à Ville d’Avray depuis ce matin vers 9h. Le
j’écoutais Alexa et elle s’est arrêtée tout d’un coup. Si je parle elle s’allume en rouge. Je suis âgée et je suis nulle pour tout ce qui est informatique. J’ai vérifié que ma tablette sur laquelle est installé le système fonctionne bien. Je ne sais que faire
je n’ai plus les radios sur alexa
bonjour, Mon enceinte 3 génération fonctionne plus, depuis que je l’aie débranché.et j’ai rebranché ailleurs, elle ne s’allume plus,fonctionne plus.
Alexa rencontre un problème pour les radios (France Bleu… et les autres).
La connexion WiFi est bonne et toutes les autres demandes (musiques ou autres fonctionnent).
Bonsoir,
Pareil, depuis ce soir la demande d’une radio ne fonctionne plus.
je n arrive pas a connecter deux lampes sur alexa ref des lmpes ANOOPSYCHR
reponse DE l echo dot verifie la connection ou l alimentation
apres 4 manoeuvres de l interrupteur les lampes clignotent
Alexa ne commande plus certaines de mes lumières depuis cette nuit
Alexa ne met plus la radio !
Pareil ! Une solution ?
Depuis que j’ai changé de livebox . Mon enceinte n’arrive plus à se connecter via WiFi
Je n’arrive plus à me connecter
La barre lumineuse rouge reste toujours allumé même si je l’éteint complètement.
Écho dot ne s’allume plus…
j’ai installé echo dot 4 il m’a dit que la WiFi était connecté, sur mon application Alexa Amazon m’a box est connecté ainsi que ma tv mais au moment de lancer Alexa le bouton micro est rouge et le cercle lumineux est rouge, j’ai débranché rebrancher appuyé… c’est beuguer !
Bonjour, l’écran Alexa saute toutes les 2 minutes, y a t’il une solution ? Je l’ai depuis septembre 2018.
Merci !
QUand je demande a alexa d’allumer la lumière elle allume bien la lumière mais la musique aussi…
Plus aucune alexa connectée depuis ce matin. Elle ont le WiFi mais ne joignent pas les serveurs d’amazon
idem pour moi ! J’ai 5 appareils echo show et dot et aucun ne fonctionne. par contre les enceintes non echo avec alexa fonctionnent bien
Plus de connexion radio avec Alexa depuis hier
Aucune radio fonctionne
Aucune radio ne fonctionne
Je confirme que depuis hier soir Alexa ne se connecte plus aux lumières ou prises.
Ces dernières fonctionnent parfaitement avec l’application dédiée.
Alexa ne commande plus les lumieres (pourtant bien detectees par smartlife)
Plus aucune connectiques avec alexa depuis quelques heures.
Je pense que le problème est liée a une panne général.
Ne commande plus les lumieres
Les lumieres ne sont plus detectees par alexa
Quelqu’un a t’il des news ? Je ne vois rien sur internet
Smart life, calexlsc ne fonctionnent plus
Plus rien ne fonctionne depuis 21h45 echo dot + echo show, prises ampoules…
Alexa ne commande plus mes prises.pourtant smart life est ok..
Mes 2 alexa ne fonctionnent plus depuis ce matin
idem pour moi. la connexion aux rideaux électriques ne fonctionne plus. la routine s’exécute comme si tout allait bien mais ne fait rien. L’appli propriétaire elle fonctionne parfaitement. Le problème vient bien d’Alexa.
Mes Alexa fonctionnent à nouveau
Salut,
Pareil pour moi, aucune Alexa fonctionne.
Plus rien ne fonctionne 3 echo show et 2 fire tv : impossible de se connecter à internet
La batterie Alexa écho 3 ne change plus ?
Bonjour
Mes 5 appareils Alexa ne marche pas aujourd’hui. Aucun connexion internet. Ça ne vient pas de raison wifi.
Sonnette RING et Chime ne marche pas non plus
Depuis ce matin les echo show et firestick tv ne ne trouve plus leurs connexions malgres la prescence d’internet.
Bonjour,
Depuis la fin de matinée, Alexa me répond qu’elle ne parvient pas à se connecter au réseau internet, je l’ai branchée dans une habitation différente, cela ne fonctionne toujours pas.
Quel est le problème ?