Amazon Echo est une enceinte que l’on contrôle vocalement. De la même manière que Google Home, vous donnez des ordres en parlant et l’appareil vous répond. Vous pouvez ainsi écouter de la musique, faire des achats sur Amazon, programmer des alarmes, gérer votre agenda, passer des appels, faire des recherches sur le net, connaître la météo et bien d’autres choses… Il existe 3 versions : l’Amazon Echo, l’Amazon Echo Dot et l’Amazon Echo Spot.
Problèmes Amazon Echo
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Amazon Echo ? Dites-le !
Echo Dot (4e génération), Enceinte connectée avec Alexa, AnthraciteVoir l'offre
Echo Dot (4e génération), Enceinte connectée avec horloge et Alexa, BlancVoir l'offre
Echo (4e génération), Avec son premium, hub connecté et Alexa, AnthraciteVoir l'offre
Que se passe t-il ?
| 6 juin | Annonce officielle : L'Amazon Echo sera disponible à partir du 13 juin 2018 en France. |
Elle ne répond plus
Alexa ne fonctionne plus, aucune commande, rien de rien, mais internet fonctionne lui très bien, donc ce n’est pas un problème de connexion wifi de mon domicile (sinon, je ne pourrais pas écrire ce message)
Jai 5 écho et toutes ont un problème pour comprendre pour l’instant.
Le réseau est ok.
Certainement un problème d es serveurs alexa
Message d’alexa, « désolé ça na pas marché » lorsque je demande d’allumer ou d’éteindre les lumières.
Mes 3 alexa font pareil !
Mes écho dot ne parviennent pas à se connecter à internet alors que tous mes autres appareils le sont et fonctionnent.
Alexa ne fonctionne plus, plus aucune commande ne fonctionne
Alexa ne répond plus mais elle réagit à son nom
Alexa ne répond plus. . . Lumière ne marche plus. . .
Alexa ne repond plus et n’exécute pas les demande
Alexa entend mais elle ne répond plus et ne fait pas d’action. L’application a des problèmes également.
Alexa entend mais elle ne répond plus et ne fait pas d’action. Application à la ramasse aussi
Perte complète de connexion et alexa ne répond plus
Bonjour, beaucoup de pb sur le reglage minuteur ou al***. Sur le site reddit, plusieurs personnes mentionnent un probleme de chgmt d’heure mais chez moi, ca fait deja plusieurs semaines. . .
Usage echo show, echo brownie, echo show 15. . .
Merci aux programmeurs alexa de nous aider. . .
Bon week-end
Resolu apparemment
A+
Alexa s’arrête toute seule au bout de 10 mn quand j’écoute la radio . Insupportable. Toutes les solutions proposées dans le forum ne fonctionnent pas ! Heureusement que j’ai gardé ma vieille radio !
Sur mon écho show impossible de mettre un minuteur il reste bloqué à (al*** pour quelle heure) elle reste bloqué à a cette étape elle n’entend pas quand je donne la durée et redemande (al*** pour quelle heure)
Mon écho show s’éteint et se rallume toute seule assez souvent , de plus le format horaire se met de temps en temps en 12h alors qu’il est validé en 24h
Mon écho dot est ultra lente alors qu’elle allait très bien il y a 2 jours et elle ne répond plus à ce que je lui dis
Alexa me dit désolé je ne comprend pas pour l’instant réessayer plus tard
Quand je dis bonsoir elle ne sait pas
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi avec mon alexa écho dot, parfois quand je lui dis d’allumer la lumière elle attend, ensuite elle dit d’accord sauf qu’elle ne l’allume pas. Il faudra attendre 1min avant de pouvoir allumer la lumière avec alexa, à ce point là autant allumer la lumière avec son téléphone. . .
Tous mes échos sont en panne depuis 45 mn environ. Bux relancée. Echos rebranchées. Wifi opérationnel mais rien n’y fait.
Vendredi 16 février 2024…sur mes deux . echodot alexa s’allume lorsque je lui parle mais reste silencieuse et n’effectue aucun ordre, même problème sur l’application téléphone. Plus rien une idée, je les ai débranché et rebranché, j’ai également coupé et rebranché la box , mais rien
Impossible d’ecouter correctement bfm, son hacher et ce depuis plusieurs semaines.
Cordialement
Bonjour, hier j’ai acheté d’occasion une écho show 10 qui fonctionnait bien. Je suis allée dans le menu pour restaurer les paramètres d’usine afin de repartir à zéro avec mon écho show avec mon compte et j’ai réussi ! Sauf que maintenant je ne peu plus faire défiler l’écran vers la gauche, droite, bas et haut!
Quand je vais dans les paramètres par exemples comme ce matin je ne peux pas descendre afin d’avoir toutes les options
Je ne sais pas quoi faire
Ecran sautille sans arret
Alexa ne répond plus aux demandes vocales directes seulement sur l application téléphone
Bloquer sur logo amazon
Probleme de coupure lors de l’ecoute musique , radio etc. . . ?
Au secours que faire?
J’utilise alexa avec smartlife et transmeteur ir depuis ce matin quand je demande de mettre une chaîne sur télé cuisine alexa répond je met « chaîne » sur télé cuisine puis alexa ne prend pas en charge cette commande. Alors que hier tous fonctionnait correctement. Aujourd’hui seul la commande allumer ou éteindre fonctionne
Bonjour
Depuis quelques jours mon écho show 5, ne m’indique plus oralement mes notifications
De plus, quand j’arrive à avoir la radio (pas toujours) je n’ai pas le son.
Quand je lance la routine du matin, j’ai mes notifications pour la journée, mais plus la radio.
Par contre tout fonctionne parfaitement sur mon écho dot
Je demande à mon appareil écho show 5, de mettre le bruit des vagues, et alexa me met le bruit d’un pet !
C’est drôle la première fois, mais ça devient vite lassant
Bonjour ,
Je viens de mettre en route ma première enceinte alexa écho dop 5
Elle ne trouve pas les playlist deezer .
Y a t il qq chose à faire ?
Les fonctions de création de groupe et gestion de lumière, de prise et groupe ne marchent plus.
Plus de commande par groupe de pièces.
Plus d’allumage plus d extinction.
Les. prises lumières ne sont plus reconnues.
Sav lamentable comme toujours
Alexa s’arrête et redémarre toute seule
Bug rétabli, tout refonctionne normalement
Pas possibilité d’utiliser alexa. . . » désolé mais veuillez réessayer plus tard. . . »
Fournisseur accès internet : sosh
Impossible de se connecter à alexa ce lundi 4 décembre 2023 vers 14 heure depu8s les dom (guadeloupe )
Problème de connexion à internet
Mes 2 echo dot ne fonctionnent plus depuis 18h00 même après réinitialisation
Toutes mes enceintes toujours hors lignes
Écho dot 4 ne fonctionne plus…
Alexa ne comprends pas
Pas de connexion avec alexa au niveau d’internet
Alexa ne répond plus depuis 16h00. Cerclé rouge qui me dit qu elle ne comprend pas ce que je lui demande. . . Redémarrage fait. Le problème persiste. . . Sur mes 2 echo dot et alexa écran. . .
Bug de mes écho . . . ne reconnais plus mais application tierce pour les commande chauffage et lumière
On paye cher pour finalement avoir de la *** qui fonctionne pas
Plus de connexion avec fire tv stick ici depuis 20h
Aucune connexion. Ne fonctionne plus.
Tout les echo se disent deconnecté
Serveurs amazon alexa hors ligne suite piratage mondial
Source ?
Ne veut pas ce connecter internet malgré sa connexion wifi. . un sacré bazar
Toujours pas regler
Ne se connecte plus
Mon écho dot me dit qu’elle n’arrive pas a se connecter à internet pourtant elle est connectée et le signal wi-fi est bon
Aucuns de mes systèmes amazon (alexa ou fire tv) ne fonctionnent, y compris alexa sur mon téléphone
Alexa ne répond plus
Anneau rouge désolé j´ai un peu de mal a vous comprendre réessayer plus tard. . . Mes écho dot ne fonctionne plus depuis se soir
Connection impossible
Plus de connexion alexa depuis 17h dans l’oise !
Connexion impossible alors que pas de souci avec les autres appareils
Enceinte alexa et prime vidéo en panne
Connexions impossibles depuis plus de 4 h00, service client injoignable ! Merci amazon !
Plus de connexion alexa, plus de tv(fire tv). . . merci amazon
Alexa ne comprend pas hors connexion
Impossible à alexa de se connecter à internet
Pas de connexion
Plus de connexion alexa alors que ma connexion internet fonctionne
Impossible de connecter alexa
« désolé j’ai un peu de mal à comprendre ! Réessayer plus tard ! »
Plus de connexion. . .
Plus aucune de mes enceintes ne réussit à se reconnecter à internet.
En panne depuis 18:00 environ. Je m’acharne sur la conf pour decouvrir que je ne suis pas seul !
Alexa se met en rouge et ne comprend plus rien
Ressayer plus tard
Désolé j’ai un peu de mal à comprendre ! Réessayer plus tard. Allumé en rouge.
Plus aucune connexion d’alexa à internet
Désolé j’ai un peu de mal à comprendre ! Réessayer plus tard ! Voilà le message alexa
Gros bug amazon
Pas de connexion
Elle ne me comprend plus et elle est hors ligne impossible a reconnecter
Service chaos alexa ne répond que d’essayer ultérieurement