Amazon Echo

Amazon Echo est une enceinte que l’on contrôle vocalement. De la même manière que Google Home, vous donnez des ordres en parlant et l’appareil vous répond. Vous pouvez ainsi écouter de la musique, faire des achats sur Amazon, programmer des alarmes, gérer votre agenda, passer des appels, faire des recherches sur le net, connaître la météo et bien d’autres choses… Il existe 3 versions : l’Amazon Echo, l’Amazon Echo Dot et l’Amazon Echo Spot.

Problèmes Amazon Echo

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Que se passe t-il ?

6 juinAnnonce officielle : L'Amazon Echo sera disponible à partir du 13 juin 2018 en France.

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1287 commentaires

    Bonjour, j’ai un echo show 10 et lorsque je regarde une chaine tv sur molotov, le changement de chaine ne se fait pas. Je m’explique: je regarde fance 2 par exemple, puis je demande à alexa de lancer arte, là alexa acquiesce verbalement mais à l’ecran il y a 3 petits poins qui clignotent et rien ne se passe plus. J’ai réinitialisé d’usine etc etc mais idem. Merci de votre aide ou d’une idée de réparation

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    Bonjour

    Impossible de télécharger de nouvelles applications (youtube/molotov etc . . )

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      Echo show 15

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    Impossible d’écouter les chaînes et webradios de radio france sur alexa depuis ce jeudi matin

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    Alexa ne répond plus quand on l’appelle

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    Je ne peux plus utiliser alexa. Cela m’a dit qu’elle n’est pas connecté il lorsque je vais sur mon application je constate que cela m’a déconnecté lorsque j’essaie de me connecter et que je rentre mon mot de passe cela me sort totalement de l’application je ne sais pas quoi faire alexa es mon outils au quotidien j’ai besoin d’aide s’il vous plaît

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    Impossible de lancer rtl depuis alexa.

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    Ne répond plus lorsqu’on l’appel

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    Mon enceinte me répond  » désolé ça n’a pas marché  » depuis hier des que je lui demande quelques choses . je ne sais pas quoi faire

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    Bonjour
    Impossible d’avoir rtl sur echo dot 3éme génération, à chaque fois il met rfm

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    Reçu aujourd’hui echo show 5, dès qu’il doit se mettre à jour il n’y arrive pas.

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      Bonjour,
      Même problème depuis 2 jours. Je l’ai fait remplacé à la proposition d’amazon mais ne fonctionne toujours pas. Auriez vous svp trouver une solution?

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    Plus de connections aux prises et ampoules. Ne se connecte plus au cloud.

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      Idem depuis hier soir

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      Le souci vient semble-t-il de la communication depuis la skill

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    Plus aucune prise connecté en ligne.

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      Idem depuis hier soir

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    L’ al*** de mon écho show se déclenche en pleine nuit alors qu’aucune al*** n’est programmée.
    C’est vraiment pénible. . .

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    Losque j’écoute amazone musique, ca coupe tout le temps, je ne sais pas si le problème viens de alexa ou amazone.

    A vous de trouver

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    Mon einceintr ne veut plus arrêter la radio

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    Mon alexa echo show 5 freeze ( déconne ) toutes 3 secondes . Aidez moi svp .

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    Lorsque je lui demande quel age à keen’v elle répond 2024 qu il est né 1 an avant jc.

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    Les echo dot et echo show ne fonctionnent plus tandis que la connexion internet est fonctionnelle pour tout le domicile

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    Alexa me signale que radio contact belgique n’est pas disponible sur tunein . . . Que dois-je faire ?

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      Bonjour, mon écho reste bloqué sur le message écho au démarrage.
      J’ai fait réinstallation mais toujours le même problème.

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    Les appareils n’arrive plus a recevoir mes annonce

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    Bonjour écho show ne me mets plus la musique que je lui demande, alexa me
    Répond je ne peux pas. À chaque fois il se connecte à bayard jeunesse et la radio pomme d appi et je n en veux pas merci de résoudre mon problème cordialement

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    Je n’arrive pas à connecter mon echo dot à mon wifi

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    Bonjour, depuis la derniere mise à jour plus aucune skill ne fonctionne. Et skill somfy protect n’existe plus.

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    Bonjour, nous avons un problème avec nos enceintes connectées alexa ! Nous écoutons les différentes stations de radio tous les jours et ça coupe plusieurs fois par jour. Et ca reprend 15 ou 20 secondes après. Que ce soit nostalgie, chériefm, radio bonheur. . . ca commence à être pénible à la longue !

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    Bonjour,
    Mon amazon écho s’arrête sur les profils du fire stick amazon. Ma mère est très âgée et à part dire alexa met france 2 ou alexa met france 3, elle ne peux pas utiliser la télécommande. Parfois cela fonctionne et d’autres jours non. Nous avons molotov et france tv. Merci pour votre aide

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    Bonjour à tout le monde je suppose qu’ils vont mettre la radio tunein et on aurait pu les skins d’alexia avec toutes les radios ça va faire comme google il faudra écouter sur tunein bonne chance tout le monde

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    Bonjour j’ai 5 alexia alicia 5e génération ça tombe toujours en panne qu’est-ce qui se passe ne réponds plus à la voix puis plus l’arrêter obligé de la débrancher.

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    Impossible d’écouter rtl(. radio ) en direct

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    Bonjour

    Depuis quelques temps impossible d’écouter rtl2 etc
    Les autres stations pas de problème
    Y a t il un souci ?
    Merci
    Bonne journée

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    Je n’arrive plus à écouter rfm radio,

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    Je ne peux plus me connecter à rfm avec alexa depuis une semaine environ

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    Bonsoir
    Impossible d’écouter rfm sur tous les échos depuis plusieurs semaines

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    Coupure intempestive de la musique, alexa est a jour et mon wifi fonctionne très bien

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    Bonsoir, dite moi a quoi ça sert de signaler un problème alors que vous me répondez pas a nos commentaires!

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    Bonjour impossible de lancer rfm sur aucun modèle alexa et cela depuis 3 jours . . .
    Le skyler ne peut pas être contacté

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    Bonjour impossible de lancer rfm sur aucun modèle alexa ?
    La skill ne peut pas être contactée

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    Bonjour
    Savez-vous s’il y a un problème pour lire la station tsf jazz sur alexa echo dot ,? Depuis qq jours , l,application alexa m’indique qu,il est impossible de lire la musique ? Merci

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    Bonjour,
    J’ai un soucis avec mon enceinte alexa elle ne veut pas la lire la station radio contact alor que toute les autre station fonctionne

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    Bonjour,
    J’ai un soucis avec mon enceinte alexa elle ne veut pas la lire la station radio contact alor que toute les autre station fonctionne

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    Echo dot 5ème génération gris bleu
    A alexa stoppe, lors de l’écoute d’une radio, elle affiche qu’elle a bien compris mais ne coupe pas le son !
    Seule méthode (imparfaite) préciser niveau 0
    Est ce un cas isolé ou ?
    Auriez vous une solution à me proposer ?
    Merci d’avance

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    Impossible de lancer rtl depuis 3 jours

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    Impossible d’écouter rtl lorsque je le demande et me met rfm

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    Bonjour,
    Depuis plusieurs jours, mes ampoules connectées s’allument et s’éteignent toutes seule.

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    Ewelink et alexa ne fonctionne plus ensemble

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    Bonjour, l’écran de mon amazon écho dot a un problème il bug ! Chaque seconde une image de l’écran réveil saute en décalage part dessus l’écran réveil (compliqué à expliquer)

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    Mon echo dot 5 avec l’heure n’affiche plus les titres de musique ni la météo

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    Bonjour. Selon l’applis alexa je dois mettre a jour le logiciel de mon echo show 5 (2ème génération). Pourtant sur mon appareil, aucune maj disponible. Je suis en .
    Aidez moi svp.

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    Bonjour. Selon l’applis alexa je dois mettre a jour le logiciel de mon echo show 5 (2ème génération). Pourtant sur mon appareil, aucune maj disponible. Je suis en .
    Aidez moi svp.

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    Depuis plusieurs semaines les commandes vocales alexa ne fonctionnent plus correctement en effet quand je parle normalement aucune de mes alexa ne répond en revanche si je chuchote tout fonctionne parfaitement. . . J’ai déjà désactivé le mode chuchotement et rien ne change meme une remise en mode usine. . .

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    Depuis plusieurs jours il m’est impossible de lancer une radio sur mon écho plus via tunein.
    Je peux écouter spotify mais plus tunein . Le problème ne viens pas de lappli car elle fonctionne très bien sur mon google home.

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    Elle ne répond plus quand je l’appelle

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    Des que je dis ‘alexa’ , j’ai un ‘désolé, ça n’a pas marché’

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      Quand elle me fait cela, c’est qu’il n’y a plus de wifi ou un débit trop faible. En espérant vous avoir aidez.

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    J’essaie d’écouter radio énergie montréal sur mes appareil echo show et ça ne fonctionne plus

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    Je ne sais plus écouter mes stations de radio préférées. : rtl2 et nostalgie. Alexa accepte la commande mais il n’y a aucune suite. Aucun son, rien.
    Pouvez vous m’aider ?

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    Depuis 2 jours, impossible de lancer de la musique sur un echo dot depuis un autre echo dot. Pareil quand on veut arrêter la musique dans une chambre depuis par exemple le salon.

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    Depuis la dernière mise à jour il y a quelques jours de mon echo show 15 impossible de commander les chaînes avec la voix alors que cela fonctionnait encore la veille de la mise à jour

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    Quand on lui demande d’arrêter/d’éteindre/stopper la radio qu’on a lancé un peu plus tôt dans la journée elle ne le fait plus.

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    Alexa refuse tout : radio, volet lumière, impossible de se connecter.
    Elle prétend que j’ai des problèmes avec ma liaison internet. Alors que tout le reste marche parfaitement.

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    Bonjour
    Radio france en panne ?

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      Idem

      Pas de son musical, ni de radios. . .
      Alexa fonctionne néanmoins normalement ainsi que vidéos !
      Loupé le réveil ce matin grgrgr

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    Mon écho me dis je rencontre actuellement des problèmes

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    Je n’arrive plus a arrêter nostalgie sur écho dot

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    Bonjour, ça fait quelques jours quand on met la radio nostalgie, ça coupe et ça reprend, ça coupe et ça reprend. . . ca devient pénible !

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    Depuis le début de la semaine (mardi) on a des problème pour écouter notre radio de d’habitude j’ai essayé les autres et cela marche très bien et on ne comprend pas pourquoi cela nous fait sa
    Si vous avez une idée de comment on peut faire pour que notre radio remarche
    Merci d’avance

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      Bjr je rencontre le même pbl plus de radio
      Alexia dit je rencontre actuellement un problème veuillez réessayez

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    Écho show 5 s’éteint lorsque j’appuie sur le bouton muet,

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    Je n’arrive plus à me connecter à chérie fm, il me mette nostalgie

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    Quand alexa lance une musique, elle s’éteint brusquement, et ce, plusieurs fois d’affilée

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      J’ai le meme probleme que vous depuis 2 mois espérons que tout vas se résoudres

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    Echo show repond « désolé ca n’a pas marché » depuis ce matin

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    J ai un pb avec mon echo show 8 les photos dans l’accueil n ont pas le bon format la photo est triplė et ensuite écran noire avec lheures pendant des heure. . . Depuis la dernière mise à jour ke des pb

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