Allopneus.com est un site internet de vente en ligne de pneumatiques pour voiture, moto, quad, poids lourd et engin agricole. Lancé sur le web en 2004 par Didier Blaise, l’entreprise propose plus de 25000 références parmi les plus grandes marques. En option, vous pouvez opter pour le montage à domicile par un professionnel ou vous rendre dans l’un des 6 000 garages partenaires pour l’installation de vos pneus. Livraison offerte à partir de 2 pneus commandés.
Problèmes Allopneus
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Allopneus ? Dites-le !
Impossible de se connecter , ca me dit compte bloqué(alors que je me suis même pas identifié )
Idem pour la connexion sur le téléphone.
Impossible de me connecter, adresse mail invalide ou mot de passe invalide, si je demande un nouveau, rien n’arrive sur la boîte mail, je me retrouve sur la page d’accueil. ?
Site en caraffe lent complet attaque ddos en cours ou serveur mal dimensionné
Les paiements ne passent pas
Je viens de passer commande, je n’ai pas reçu de facture, je ne peux plus me connecter sur votre site chaque fois adresse mail invalide. Impossible de changer de mot de passe ou de se connecter. En demandant un nouveau mot de passe, vous me renvoyez sur la page d’accueil.
Personne au téléphone bien sûr.
Erreur 500 au moment d’afficher son panier
Bonjour,impossible de valider mon paiement malgré la confirmation des différentes tentatives.
Je dois recevoir a chaque fois un email de confirmation mais je ne reçois rien et mon statut de commande reste inchangé.
Que puis-je faire ?
Merci pour votre retour
Impossible de contacter allopneus, que ce soit par téléphone, par mail ou par facebook.
J’attends un remboursement depuis 1 mois et ils sont injoignables
Impossible de se connecter , ca me dit compte bloqué(alors que je me suis même pas identifié )
Idem pour la connexion sur le téléphone.
Je les ai appelé mais ils disent que c’est pas leur faute , ca serait la mienne , une histoire de soi disant pare feu m’as dit une nana qui n’y connais rien
Accès au panier impossible
Je ne peux pas voir le panier ( ni commander ) ça marque page introuvable
Impossible d’accéder au panier, erreur code 500
Bonjour depuis hier matin plus aucun accès à votre site je c’est même pas si ma commande a abouti merci
Impossible d’accéder au panier, erreur code 500
Impossible de commander sur allopneu car je ne peux pas accéder au panier.
Message d’erreur comme quoi la page demandée n’existe plus.
Impossible de valider la commande.
Nous n’arrivons pas à accéder au panier.
Problème au niveau de valider mon panier » erreur désolé la page n’existe plus »
En cliquant sur le panier le message suivant apparait » désolé la page demandée n’existe plus ».
Et ce même aprés plusieurs tentative de deconnexion/reconnexion.
Impossible de finaliser la commande et de bénéficier de la promo.
Je n’arrive pas a visualiser le chariot.
J’ai le message suivant:
Desole, la page demandee n’existe plus.
Et ce meme si je recommence la selection depuis le debut.
Pneus livrés mais non montables car visiblement mal stocker service clients difficilement joignable pas de responsable et pas de solutions à vous de gerer bref un service
De *** à fuir
Je n’arrive pas a choisir montage a domicile y’a pas curieux
Bonjour,
Aujourd’hui impossible de passer commande sur le site allopneu est-ce fermé ou en panne je ne sais pas si quelqu’un à une info ?
Merci
Site bloqué
Leur numero de telephone ne fonctionne pas impossible de joindre quelqu’un
J’ai été bloqué par allo pneus je ne peut plus accéder au site
Le site ne se charge pas ou apparaît un message indiquant qu’il y a un problème avec notre ip et de trop nombreux clics.
Message d erreur
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter sur le site
Cordialement
Pas de email de confirmation après commande impossible de me connecter impossible de renvoyer pour un nouveau mot de passe
Site actuellement indisponible (30/08/2023, « erreur de chargement de la page, site temporairement indisponible ou surchargé »).
Pourquoi j’ai etait bloquer
J’ai commandé des pneus pour ma moto je n’ai pas reçu de confirmation par mail par contre ils m’ont bien encaissé je n’arrive pas à me connecter à leur site
Impossible de me connecter à mon compte !
. . . Et quand je clique sur « mot de passe oublié » , je ne reçois rien sur ma boîte mail pour recréer un mot de passe
Impossible de payer la commande. Une fois l’article dans son panier et ladresse de livraison. Le site ne propose aucun moyen de paiement. On a juste accès au conditon général. . .
J’ai payé deux fois ma commande et pas de commande validé
Site bloqué
Impossible de commander sur le site, la fenetre de paiement, apres avoir validé la transaction, renvoie vers le panier au lieu d’afficher l’état de la transaction, dommage c’est pratique le montage à domicile, commande sur un autre site donc
J’ai choisi 2 pneus sur le site allopneus, et ils sont dans le panier. J’ai choisi livraison avec montage à l’adresse de mon garagiste.
Chaque fois que je clique sur valider le panier, un message d’erreur apparaît et je ne peux pas aller plus loin.
Donc la commande n’est pas enregistrée.
Avez vous connaissance de ce type de problème sur ce site ?
Merci
Acces au site bloqué
Bonjour , probleme page 500 panier inaccessible
Je ne peux pas accéder à mon panier cela me dis que la page n’existe plus
Impossible d’accèder au panier pour payer la commande
Inaccessible depuis 24h
Site down
Site indisponible. Apparement un problème avec leur hébergeur. . .
Je passe commande je paye je valide avec sécurisasse le paiement est valide mais mon panier est plein et ma commande non validée…
Impossible de se connecter. Il ne reconnait pas mon mot de passe et quand je demande à le changer le site dit qu’il envoie un lien mais je ne reçois rien (même apres 30 mns) et rien dans les spams !
Impossible de valider une commande, quand je paie et accède à ma banque pour valider le paiement plus rien ne se passe après. Ca devient très problématique votre site.
J’ai passé commande le 10 avril. Mes pneus étaient en rupture. J’ai dû annuler puis repasser commande sur une autre référence. Depuis pas de nouvelles de mes pneus. Le numéro indiqué est injoignable, on ne me répond ni par mail, facebook ou chat. J’ai tout essayé et je ne peux même pas faire une demande de remboursement puisque que l’onglet m’indique un incident technique.
Bonjour, après une commande de pneus Michelin pour mon camion.
J’ai fait la commande, j’ai réglé avec la carte paiement validé et votre site est revenu sur ma corbeille. Je pensais à une erreur j’ai RE fait la commande repayer est toujours aucune validation de votre part et ma corbeille est toujours avec mes articles! et mes commandes sont inexistante…et mes commandes sont inexistante
Bonjour, même situation pour moi j ai essayé avec trois cb différente le paiement en 4 fois , la transaction validée par la banque mais n on valide par cofidis et du cou je reviens a chaque fois sur le panier
Pas moyen de finaliser mon payement
impossible d’aller dans le panier
bonjour on ne peut pas aller sur le site ça bloque
bonjour, j’ai passé une commande à Allopneus en septembre 2022 et toujours pas livrée, malgré plusieurs appels ou le conseiller ou la conseillère me promet de faire le nécessaire toujours aucun retour, service lamentable.
Commande perdue (confirmation mail) puis reçue le lendemain (confirmation sms), mais toujours rien au centre de montage depuis 3 semaines. Service client très difficilement joingnable et quand on les a, on doit nous transférer au service logistique qui ne répond jamais. 27 mn au téléphone pour que ça raccroche d’office. Idem par mail, aucune prise en charge ni réponse. Le règlement lui est bien débité, de ce côté, pas de soucis. Le mail dit que sans retour sous 30 jours, dossier clos et aucun remboursement n’interviendra. Vu les difficultés à vous joindre, vous devez souvent encaisser des commandes qui n’arrivent jamais…ne serait-ce pas du vol ça ?
Impossible de les contacter , par mail personne répond et au téléphone ça dit que tout les conseillers sont en ligne tout le temp , c’est n’importe quoi
Plus aucun service client. Contact par téléphone qui raccroche automatiquement au bout de 15 minutes d’attente. Le chat est fermé à 11h30… et aucun autre moyen n’est mis à disposition. J’ai commandé des pneus en stock livraison sous 24/48 il y à 7 jours…
impossible de joindre la plateforme ,numéro non dispo , commande en cours de traitement , payement validé , aucun retour ,clients en attente
Payé quatre pneus hiver pour ma voiture, fin novembre.
Reçu deux.
Service client: Numéro non attribué.
Répondent plus aux tchat, ni aux mails etc…
idem :
service client indisponible ( numéro non attribué) ce lundi matin.
Impossible de finaliser le paiement d’une commande, malgré 3 succès du paiement !
Impossible de joindre au téléphone, les numéros sont inconnus !
service client indisponible ( numéro non attribué) ce lundi matin.
commande perdue et pas de nouvelle depuis 1 semaine.
impossible de joindre la plateforme ,numéro non dispo , commande en cours de traitement , payement validé , aucun retour ,clients en attente
J’essaye de trouver une trace de ma commande, aucune sur le site alors que je l’ai validé auprès de ma banque,une première fois sans trace et donc j’ai renouvelé plus de 24h plus tard, toujours rien.Aurai je 2 commande,1 ou 0?Dans le flou et toujours pas de pneus hiver…
Une partie de la livraison n’a pas été reçu. Sur mon compte ce pneu est toujours en préparation depuis presque un mois.
Je m’interroge pour savoir si ce site n’est pas en difficulté.
J essaye de payez ma
Commande et le site reviens en arrière très bizarre alors que j ai rentré mes numéros de carte ?
Bonjour.
Probleme de mot de passe .veux pas se connecter .je reactualise à chaque fois mais rien .
lorsque je veux accéder au panier erreur 500 impossible de commander
Impossible d’aller sur le site en direct, il faut sélectionner un pneu
Bonjour,
Lorsque que je veux accéder au panier ;erreur 500 la page n’existe pas
Bonjour
Lorsque que je veux accéder au panier ;erreur 500 la page n’existe pas
serveur en maintenance que faire ?
Impossible de créer un compte client
Je ne peu pas creer de compte serveur en maintenance depuis plus de 12h
Bonjour,
Il est impossible de passer commande depuis dimanche car lorsque l’on cré un compte il est marqué en rouge « Serveur en maintenance, veuillez réessayer ultérieurement. »
Dans l’attente du déblocage.
Merci à vous,
Cordialement.