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Allianz est une entreprise d’assurance fondée en 1890 en Allemagne et propose ses services dans plusieurs pays européens dont la France. Assurances disponibles : automobiles, habitations, biens, santé, prévoyance, famille, loisirs, épargne et retraite. Vos démarches peuvent être effectuées en ligne sur le site web allianz.fr mais aussi dans l’une des 2600 agences en France.

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248 commentaires

    Application allianz ne fonctionne plus en maintenance depuis plus de 15 jours. Inadmissible. Nul nul ul

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    Allianz mobile toujours « en maintenance » depuis 1 mois 1/2 !

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    Bonsoir.
    Je suis client chez allianz ça fait une bonne semaine maintenant que j’ai essayé de me connecter à l’application et celle-ci ne fonctionne toujours pas ?
    Que se passe-t-il ?
    Ce serait bien de prévenir ses clients.

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    Impossible de télécharger l application sur mon téléphone. Il s affiche que mon portable est trop récent. Je fais comment ?

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    Application allianz mobile en maintenance sur iphone depuis plusieurs semaines…

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    Application toujours en maintemance depuis l installation impossible faire relever km

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    Voyant qu’à nouveau depuis plusieurs semaines l’application est en maintenance, en cherchant dans l’app store, le message affiché est le suivant « cette application n’est pas disponible pour votre appareil, car elle a été conçue pour une version plus ancienne d’android ».

    Bon et bien nous n’avons plus qu’à passer via le site internet. Les remboursements de soins sont aussi disponibles en 72h comme sur l’application.

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    Bonjour cela fait bientôt 2 mois que l’application allianz ne fonctionne pas pour des raisons de maintenance. Quand cela sera rétablie ?
    Cordialement

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    Connexion impossible : oups!
    Que ce soit sur pc ou l’application! ? Et cela depuis plusieurs jours. . .
    Pas pressé de réparer mais pour prélever les échéances , il y a pas de problèmes!

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    L’application allianz mobile ne fonctionne plus depuis plus d’une semaine. Il est indiqué qu’elle est en maintenance. Mais je pense qu’il y a un pb compte tenu des délais.

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    Page blanche quand on essaye d’aller sur l’espace client

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    Ça fonctionne très bien en passant par un pc.
    Ne pas choisir l’application mais plutôt le site internet allianz et vous connecter ensuite.
    Je l’ai fait hier.

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    Connexion impossible à l’application depuis plusieurs jours! Besoin d’envoyer des demandes de remboursement

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    Application indisponible depuis plusieurs semaines, toujours en maintenance, donc impossible de télécharger ma carte de tiers payant ! Mais que se passe-t-il avec cette application allianz ?

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    J’ai installé l’application allianz récemment et quand j’ai voulu l’utiliser, elle était en maintenance. Comme cela ne fonctionnait toujours pas le lendemain, j’ai appelé leur service client qui m’a dit que cela durait depuis 1 mois suite à un problème de sécurité et qu’ils ne savaient pas quand l’appli remarchera . . .

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    Impossible de se connecter à mon espace personnel, le mdp semble ne plus valide alors qu’il fonctionnait très bien samedi dernier.

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    Bonjour, toujours impossible de ce connecté . . . Pour une entreprise de ce calibre c’est pas très professionnel.

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    Bonjour, impossible de ce connecté à allianz depuis hier , maintenance signaler depuis plusieurs semaines , alors que j ai eu ma conseillère qui m’a demander de télécharger l appli pour mes remboursement mutuelle

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    Je n’arrive pas a vous joindre depuis plusieurs semaines.
    Cordialement.

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    Plusieurs mois que l’application ne fonctionne plus. L’accès par le biais d’un ordinateur directement sur le site ne fonctionne pas n’ont plus. Du grand n’importe quoi.

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      Bonjour , oui pareil toujours impossible ,j ai eu ma conseillere allianz ,ils ont même des consignes de ne pas s occuper de tout ce qui est santé mutuelle, donc impossible de ce faire rembourser car tout doit ce faire en ligne, n importe quoi . . .

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      Bonjour , oui pareil toujours impossible ,j ai eu ma conseillere allianz ,ils ont même des consignes de ne pas s occuper de tout ce qui est santé mutuelle, donc impossible de ce faire rembourser car tout doit ce faire en ligne, n importe quoi . . .

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    A ce jour à compter de 22h00 le 13 nov 2023, je ne peux me connecter sur mon compte allianz. fr. On me signale erreur, pb panne. Est ce normal?

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    Appli en maintenance depuis des semaines !

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    Depuis ce matin, impossible de me connecter à l’espace client ; après avoir reçu le code par sms, c’est la page blanche ; j’ai réessayé plusieurs fois dans le journée et toujours rien !

    Adresse mail et mot de passe enregistrés ; j’ai même du modifier mon mot de passe !

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    Suite a une maintenance mon appli ne marche plus

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    Impossible envoyer relever kilometrique application toujours en maintenance derniere mise a jour 22 octobre 2022 meme apres desinstalation et reinstalation sur smarphone toujours en maintenance et sa continu depuis plus d un an, comment on fait svp

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    Impossible d’accéder à allianz le système propose d’envoyer un code par sms sur le portable mais il n’envoie rien ou envoi un code au bout de 15 minutes et on perd patience et on demande un nouveau qui n’arrive pas et on risque de bloquer son accés aprés 3 tentatives sans succés.

    Lamentable d’avoir ce genre de problème encore aujourd’hui

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    Toujours aucune possibilité d’accéder à l application allianz c est vraiment problématique
    Depuis plus de 6 mois c’est la galere
    6 contrats chez eux que je vais supprimer , trop compliquer a gérer

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    Impossible de se connecter à mon compte allianz page blanche après code sms
    Et ça dure depuis 1 mois
    Je me demande si allianz est bien sérieuse comme compagnie d assurance qui se cache et évite que les clients se rendent compte de la perte qu ils ont sur leur placement …

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    Impossible de se connecter à l’espace client . . . Page blanche
    Pas terrible

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    Pouvez vous régler le problème merci, purée on fait comment, en plus ça date pas d’aujourd’hui

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    Bonjour pareil pour moi problème de connexion erreur cela fait déjà un moment, merci de rectifier très rapidement j’aimerais faire une simulation et voir mes remerciements

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    Pas d’accès au service client allianz , il faudrait peut être se sortir les doigts

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    Impossible d’accéder à l’application allianz mobile depuis des semaines.
    Message de maintenance
    Impossible de se connecter

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    Impossible d accéder au suivi sinistre depuis un mois et les conseillères n’y comprennent rien.
    Absolument inadmissible, je ne sais plus quoi faire pour me faire rembourser un sinistre non responsable

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    Toujours aucune possibilité d’accéder à l application allianz cest vraiment problématique et ça dure depuis 1 mois

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    Bonsoir,
    Dans l’espace client, le service « mes démarches » est « momentanément indisponible. . Le relevé kms est donc impossible à réaliser. .

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    Pas d’accès à l’espace client depuis plusieurs jours

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    Espace client: ne contient plus aucun document ni contrat ?

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    Aucune possibilite de me connecter a mon espace client

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    Impossible de me connecter à mon espace client. . . et personne ne répond au pourtant ouvert jusqu’à 20h !

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    Pas d’accès à l’espace client depuis plusieurs jours . . .

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    Pas d’accés à l’espace client depuis plus de 3 jours!
    Assistance nulle. . . Demande de se connecter à l’espace client !

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    Impossible d’ouvrir mon compte allianz

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    Bonjour
    Impossible d’ouvrir mon compte allianz

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    Toujours pas de connexion depuis hier !

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    Impossible de se connecter à mon espace client.

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    Bonjour,

    Je ne comprend pas j’essaye de ma connecter sur mon compte mais j’ai page blanche, c’est pour mon sinistre en cours. Merci

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    Pas de connexion a espace client

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    Impossible de me connecter à mon compte : erreur de code:#0110

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    Impossible de me connecter a mon espace client.

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    Impossible de se connecter au site « erreur de connections « 

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    Impossible de se connecter sur le site espace client, pour déclarer un remboursement? Message oups code erreur.

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    Impossible de décaler un sinistre en ligne! Depuis 2 jours

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    Je ne peux pas faire mon contrôle kilométrique car ça veut pas me connecter en disant « oups il y a une erreur » un truc du genre

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    Probleme de reinitialisation erreur #0610 malgré deux appel au service client pour être aider dans la démarche le site bug et je ne peut accéder à mon profil

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    Imposible de me connecte a mon espace client (erreur de code:#0110

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    Impossible de me connecter sur mon compte client depuis 2 jours
    Que se passe t’il ?

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    Impossible de me connecter sur allianz mobile

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    Impossible de se connecter à l espace personnel. Code erreur à chaque tentative

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    Impossible d’envoyer une demande de remboursement depuis quelques jours;

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    Impossible de se connecter à son espace client qui affiche vide ?

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      Impossible de se connecter compte client page vide

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    pas moyen de me connecter ni sur l appli ni sur le site alors qu’hier ça fonctionner

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    impossible d’envoyer un formulaire de remboursement

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    connexion impossible espace client

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    Impossible de se connecter Au service client depuis plusieurs jours
    que se passe-t-il ?

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    impossible de sauvegarder mon dossier pour l’envoyer

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    Impossible d’accéder à l’espace client , le rond tourne sans discontinuer

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    pas d’accès possible sur mon espace personnel.

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    impossible de joindre l’assistance

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    l’impossible de me connecter à mon espace client depuis 2 jours !

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    Acces client impossible (identification). Les équipes Allianz travaillent dessus …

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Les sociétés d'assurances

Les compagnie d'assurances sont très nombreuses en France. Vous pouvez souscrire à des assurances pour votre véhicule (voiture, moto...), votre logement (appartement, maison...) et certains appareils comme votre téléphone ou tablette.

Parmi les sociétés d'assurance les plus populaires, on peut citer Axa, Groupama, la Maaf, MMA ou encore Allianz.