Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Plus d’accès à mon adresse mail me dit que le compte est inexistant
Bonjour,
Ma boite mail aliceadsl contient 65 mails et je reçois un message de free disant que ma boite mail est pleine ?
Free s’il vous plait, pouvez-vous corriger ce bug, merci.
Cela fait 3 jours que je ne peux plus accéder à mon adresse mail aliceadsl. fr .
Message: identifiant ou mot de passe incorrect!
Que faire?
Merci
Plus d’accès à la messagerie alice web mail. . .
Bonjour, je viens de constater que j ai perdu mes mails alice de plus de 4 mois, y a t il un moyen de les récupérer ? Je n ai pas fait de manipulation spéciale…. merci d avance !
Depuis ce matin, ma messagerie alice ne s’ouvre pas
Depuis ce matin, ma messagerie alice ne s’ouvre pas
Accès à zimbra alice impossible (j’ai une ancienne adresse libertysurf). Pas moyen de récupérer mon compte
Plus d’accès à zimbra. aliceadsl
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma messagerie « alice zimbra » depuis ce matin.
Est-ce normal svp?
Merci pour vos réponse
Depuis ce matin ,je ne peux plus entrer dans ma messagerie alice
Compte zimbra aliceadsl débloqué par
Il m’a été dit qu’il fallait que je désactive mon vpn car cela donnait un « conflit de réputation »
Impossible de créer mon compte aliceadsl. fr dans gmail alors que free. fr est accepte
Ca fonctionne de nouveau sous zimbraalice,mais si ca recommence faite avec webmail. free
En cliquant webmail. free. fr ou dans page accueil free et webmail au prés de connection ou zimbra accueil puis webmail dans les onglet ,on ouvre la messagerie de free vous saisisez en identifiant votre messagerie aliceadsl et votre mot de pass comme d’habitude et on ouvre la boite mail avec une autre présentation en attendant que ca refonctionne sous zimbraalice.
Ça y est, je peux accéder à ma boîte mail ; par contre, il me semble qu’elle ne soit pas actualisée, des mails que j’aurais dû recevoir n’apparaissent pas !
Idem serveur alice en vrac
Bonjour impossible d’accéder à ma boite mail comment faire merci de votre réponse
Bonjour
Depuis ce matin, problème de connexion pour ma boîte mails alice? Qui peux m’aider! Merci
Impossible aussi de me connecter vers une adresse aliceadsl. . . Et pas moyen de consulter ses mails via un autre biais que zimbra. Pour info, je passe par une adresse gmail pour récupérer mes mail alice et il semblerait que plus rien n’arrive de ce côté là non plus. J’espère que le tuyau n’est pas définitivement coupé !
Impossible d accéder à ma boîte mail !
J espère que c est passager.
Impossible de me connecter aujourd’hui. Même message que guy.
Connexion sur zimbra alice impossible depuis hier après midi avec message
Found
The document has moved here.
Pas possible de se connecter ! Que faire, j’en ai besoin merci pour vos conseils
Depuis aujourd’hui mon compte alice ne s’ouvre plus : compte
Pour info, mon épouse qui utilise la même boite mail avec ses propres identifiants, tout fonctionne très bien, c’est a n’y rien comprendre. Piratage ?
Plus d’accès possible à ma boite mail depuis hier. . . Par contre accès à un autre mail . dont je n’ai pas besoin. . chez aliceadsl possible. Au s’cours
Plus de messagerie alice zimbra. Plus aucun accès possible sur mon ordinateur. Comment faire, j’ai tous mes messages mes archives de messages tous mes contacts. Merci d avance si vous avez une solution.
Bonjour. Impossible depuis ce matin d’accéder a ma boite mail zimbra alice. que se passe-t-il, j’attends des messages importants. Que faire
Impossible d’accéder à une de mes adresses aliceadsl. fr depuis ce matin « sending of password for user did not succeed. Mail server pop. free. fr responded: internal server error ». . . Mais l’autre fonctionne encore. . .
Idem impossible de me connecter j’ai le même message document has moved. . .
Après saisie de l’identifiant et du mot de passe, page entièrement blanche contenant seulement : « found
The document has moved here. «
C’est pareil aujourd’hui !
Même problème, accès à ma boîte mail aliceadsl impossible
Même problème, accès à ma boîte mail alinéas impossible
The document has moved here. Message reçu impossible d’ouvrir ma boite mail
Pas de connexion possible au serveur alice depuis ce matin. Un message affiche une redirection (found
The document has moved here. ). Si on click sur ‘here’ cela renvoie à la page de connexion.
Service mail injoignable
Je n’arrive pas à me connecter à ma messagerie aliceadsl il apparait un message not found 302
Je ne peux plus acceder a ma boite mail aliceadsl zimbra
Pas possible d’accéder à mon webmail libertysurf en revanche mon webmail aliceadsl fonctionne encore. . .
Pas possible d’accéder à mon mail en revanche mon mail fonctionne encore. . .
Pareil, impossible d’avoir accès à ses mails aujourd’hui
Impossible de se connecter à alice webmail zimbra aujourd’hui
Connection impossible à zimbra alice aujourd’hui
Impossible de se connecter à la messagerie aliceadsl. fr
Impossible de se connecter à la messagerie aliceadsl. fr
Idem aucune connexion possible sur la boite mail aliceadsl ni sur le téléphone et quelque soit le navigateur
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à mon adresse libertysurf dep6le 4 déc, que faire ?
Merci
Cordialement
Problème de connexion au mail aliceadsl .
Problème de connexion au mail aliceadsl
Problème de connexion.
Impossible de charger zimbra
Probleme de chargement de la boite mail aliceadsl j’ai changé il y quelque temps le mot de passe et tout refonctionnait sans souci mais depuis ce matin gros souci d’accès
Problème de connexion. Affiche zimba title error?
Bonjour ,
Comme j’ai le même problème, j’ai fais un signalement a l’arcep sur leur site internet.
Je vous conseille de faire de même.
Impossible de se connecter à la messagerie aliceadsl. fr
Bonjour je n’arrive plus à accéder à mon compte alice zimbra mail pourriez vous m’aider il faudrait que je récupère un mail très important merci
Bonsoir depuis plusieurs mois je ne reçois plus les messages
Bonjour
Avez-vous vérifié si votre boîte mail n’est pas pleine ? La mienne est limitée à 500 mo. Vous visualisez le nombre de mo atteints en bas de la page en dessous de la messagerie
A la tentative de connexion affiche « identifiant ou mot de passe incorrect bien que ce ne soit pas le cas. Si j’active la fonction « mot de passe oublié » message (en anglais), ne trouve pas la page.
Il semblerait que ce ne soit pas la première fois qu’alice se permette cette fantaisie d’autant plus désagréable qu’on attend des messages.
Enormes soucis de connexion, lenteurs infernales pour toutes mes adresses d’email aliceadsl . . . Mais apparemment le problème est général (d’après des amis qui ont d’autres fournisseurs) . . . Et ceci depuis la dernière grosse tempête, une relation de cause à effet ? Dans tous les cas personne pour donner de réponses ! :/
Webmail aliceadsl bloqué
Bonjour
Depuis le 30 novembre alice. Ne me reconnais plus pouvez vous apporter une solution médire que faire merci
Ma boîte mail ne reçoit plus aucun message parce qu’elle est prétendument pleine, alors que j’ai supprimé un très grand nombre de messages
Bonjour,
Ma boîte mail aliceadsl contient 78 mail et affiche un quotas de 490mo sur 500
Du coup ma boîte renvoie systématiquement un message d’erreur aux personnes qui essaie de m’en envoyer.
Bon je constate que je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
Par contre avez vous des infos sur le delay de dépannage?
Merci
Pas de messages recus aujourd’hui?
Qua se passe t il?
Ma 2ème adresse alice zimbra n’est plus accessible
Depuis la semaine dernière vers le 23/11/2023, je n’ai plus accès à mon adresse mail secondaire » alice » avec free, mon mot de passe n’était plus valide, j’ai essayé de le changer mais ça ne fonctionne pas.
j’ai contacté free par mail avec mon adresse principale aussi « alice » et à ce jour aucune réponse.
cette adresse est importante pour moi. Que faire?
J’ai supprimé beaucoup de messages et reçois un message comme quoi la messagerie est pleine ?
Meme problème aujourd’hui
Alice n’existe plus donc tout est bloqué
Plus d accès possible à ma messagerie ou j’avais créé des dossiers qui ne sont plus récupérables
Free me demande de créer une nouvelle adresse mail et de la communiquer à tous mes contacts !
Impossible de me connecter à ma messagerie alice j’ai appelé free qui m’a répondu qu’il fallait créer une nouvelle adresse mail avec free. fr et que tout mes mails et dossiers étaient perdus !
Qu’il fallait que je communique pour autant ma nouvelle adresse à tous mes contacts !
C’est inadmissible !
Connection impossible.
Accés impossible
Je veux pouvoir envoyé des messages de mon adresse
Pour ce faire in faut configurer pour les messages sortant : smtp. aliceasl. fr port 587 connexion sécurisée tls = message suivant :
« echec de l’authentification. Veuillez vérifier votre nom d’utilisateur/mot de passe.
Le serveur a renvoyé une erreur: « tls negotiation failed, the certificate doesn’t match the host. , code: 550 »
Je suis absolument certain de mon mot de passe puisque je peux me connecter sur alice zimbra.
Alors, que se passe t-il ? Que faire ?
Même problème en utilisant le port 25 non sécurisé, message « connexion sécurisée tls (recommandée)
Connexion sécurisée ssl
Connexion non sécurisée
Vous avez choisi d’utiliser une connexion non sécurisée pour connecter les serveurs gmail à votre fournisseur. Sachez que d’autres personnes pourraient voir les messages que vous envoyez. En savoir plus
impossible d’atteindre le serveur. Veuillez vérifier le serveur et le numéro de port. »
Merci d’avance
Je ne reçois plus de messages sur mon adresse @libertysurf et je ne peux plus en envoyer
Impossible de joindre des fichiers en mail
Impossible de me connecté à emiland2 à ni accés à ma messagerie pourquoi? merci bien
Je ne parviens plus à accéder à ma boîte aliceadsl depuis hier.
Identifiant et mot de passe identiques depuis des années et enregistrés.
Donc cela provient du service.