Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Je ne parviens plus à accéder à ma boîte aliceadsl depuis hier.
Identifiant et mot de passe identiques depuis des années et enregistrés.
Donc cela provient du service.
Tout comme les utilisateurs précédents depuis le mardi 22/11.
Même problème que nombres d’entre vous, impossible de me connecter à ma boite mail aliceadsl. fr
Ni sur application, ni sur navigateur.
Espérons que cela ne soit que passager, car je n’ai pas vu de mails d’avertissement concernant une éventuelle suspensions de services.
Plus qu’a patienter
Impossible d’ouvrir ma boite mail
Mes 5 comptes alice sont toujours hs depuis le 21 octobre.
Ils fonctionnaient sur mon pc avec thunderbird et sur mon smartphone avec fairemail.
Avez des infos. .
Merci
Même chose pour moi, exactement, depuis hier après-midi. . . que ce soit avec zimbra ou ma boîte outlook : mot de passe erroné, je le connais pourtant.
Si j’opte pour « mot de passe erroné » je suis connecté à un site « . pl », qui rejette la demande
Depuis 3 jours plus aucun mail n’est arrivé dans ma messagerie. C’est vraiment insupportable
Bonjour,
Il m’est impossible d’accéder à ma messagerie aliceadsl (alice webmail zimbra) que j’utilise pourtant tous les jours depuis 20 ans environ
Message d’erreur : « login ou mot de passe incorrects »
Je n’ai pourtant reçu aucun message m’indiquant que ma messagerie allait être bloquée
Je suis ennuyée car je n’ai aucun moyen de récupérer toute ma correspondance 🙁
Quelqu’un pourrait m’aider, me conseiller ?
Merci par avance !
Je n’ai plus accès a mes mails de plus j’ai oublié mon mdp
Impossible de se connecter au webmail aliceadls ça bascule systématique sur le webmail free et les service pop3 pour récupérer les message ne fonctionne plus problème de mot de passe;
J’ai fait un appel chez free et il dise ne pas pouvoir gérer ces boite mail trop ancienne.
Solution créer une adresse avec free ou autre.
Identifiant non reconnu sur ma boite mail alice zimbra
Aliceadsel ne fonctionne plus
Compte inaccessible depuis le 15 novembre 2023.
Accès boîte mail alice zimbra impossible depuis ce matin : identifiant ou mor de passe erronné ! Ben voyons. . . Qui est dans le même cas ?
Moi
Moi
Avez vous une solutions?
Moi
Plus d’accès à ma messagerie alice ! Et ce depuis une semaine !
Bonjour,
Plus possible d’acceder à ma boite mail aliceadsl. Quelqu’un a t il la solution?
Merci
Depuis quelques jours je ne reçois plus de mail avec motif erreur compte sur aliceadsl. fr
Je ne reçois plus mes mail et les touche en haut sont bloque
Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail aliceadsl. fr.
Que dois_je faire?
Merci
Impossible de me connecter a ma boite mail?
Bonjour,
Avec mozilla firefox je reçois bien les e-mail mais pour répondre ou faire suivre j’ai pas la main c’a fonctionne pas et avec microsoft egg c’a fonctionne.
Cordialement
Bonjour,
Avec mozilla firefox je reçois bien les e-mail mais pour répondre ou faire suivre j’ai pas la main c’a fonctionne pas et avec microsoft egg c’a fonctionne
Mail libertysurf ne fonctionne plus depuis
Message problème adresse ou mot de passe incorect
Bonjour,
Je reçois bien les e-mails mais je peut pas répondre, faire suivre et écrire un texte pour envoie
Cordialement
Christian
Je n’arrive plus à me connecter alice adsl( avec free) . mot passe et identifiant incorectes ; que faire?
Bonjour,
Impossible me connecter à ma boite mail aliceadsl , quoi faire?
Je ne reçois plus aucun mail depuis 24h, ma boite mail n’est pourtant pas pleine. . .
Plus d’accès non plus, alice zimbra ne reconnaît plus mon mot de passe !
Connexcion impossible sur les boites mails
Je ne reçois plus de mails depuis le 3/11/23 encore une fois
C’est déjà arrivé au mois d’octobre
Ça commence sérieusement à me gonfler pour parler poliment
Je ne reçois plus de mails depuis le 3/11/23 encore une fois
C’est déjà arrivé au mois d’octobre
Ça commence sérieusement à me gonfler pour parler poliment
Ma boite mail ne veut plus s’ouvrir depuis le 25/10/2023
Plus accéder boute mail. Ni réception ni envoi.
Il m à été répondu au 3244 que free ne gérait plys aliceadsl? Donc changer adresse mail
Bonjour ce 7 novembre 2023 boîte mail. . . Disparue !
Bonjour,
Faites cette procédure cela fonctionne, écrire à abuseproxad. net (entre abuse et proxad mettez un @) en précisant votre mail et en expliquant le problème
Bonjour, j’ai repondu aux precisions demandées par -abuse et proxad- donc j’attends. . .
Ça ne devrait plus tarder, plus bas ça a marché pour stephane
Bonjour,
J’ai suivi les conseils dans les commentaires plus bas, j’ai écris un mail d’une autre boîte mail à en expliquant le problème et en donnant mon adresse mail. Ils m’ont réactivé ma boîte apparemment il y a des piratages. Ils vous donnent un lien où il faut vous connecter avec votre mail et le mot de passe de votre boîte pour arriver à l’onglet modifier mon mot de passe.
Bonjour,
Merci pour ce conseil, mais je n’ai pas trouvé l’adresse mail .
Bien cordialement
Bonjour,
Quelqu’un saurait-il comment contacter alice ou l’assistance ou . . .
Bien cordialement
Bonjour,
Désolée, dans mon post le mail ne s’est pas affiche, le voici :
Rhooo l’adresse ne veut pas s’afficher, je fais autrement abuseproxad. net (entre abuse et proxad mettez un @)
Merci, j’espère que cela va fonctionner, vous aussi c’était une adresse mail aliceadsl ?
J’espère pour vous, oui une adresse mail aliceadsl, moi ça marche maintenant.
Boite débloquée, merci beaucoup.
Bonne journée
Super bonne nouvelle, bonne continuation
A l’instant, mon adresse mail libertysurf. fr sur alice mail zimbra fonctionne
Espérons que cela dure
Il semble que des comptes utilisateurs aiuent ete supprimés.
Quand j’envoie un mail à ma bal infonie (en passant par une autre adresse), j’ai un mailer daemon.
Des gens ont ça aussi ?
Moi pareil
Pour tout ceux qui se demande . . .
Essayez de passer par uen autre bote mail par une autre boite mail et envoyez vosu un mail
Il semble que mon compte a sauté
Toujours le meme probleme
La tâche « synchronisation des dossiers avec abonnement de a signalé une erreur (0x800ccc0e) : « impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement de erreur : impossible de se connecter au serveur. Si ce message réapparaît, contactez l’administrateur du serveur ou votre fournisseur de services internet. »
Plus acces depuis cet apres midi sur une adresse aliceadsl. fr
Mes autres adresses aliceadsl. fr fonctionnent par contre.
Je n’ai plus accès à ma messagerie libertysurf. fr depuis le 3 novembre. Message d’erreur qui m’indique que le mot de passe n’est plus reconnu, je le retape et rien . . . Ça tourne en boucle.
Idem, je ne peux plus me connecter à mon adresse mail libertysurf. fr via zimbra, message d »erreur « trouvé, la page a bougé, et on revient toujours sur le login
Quelqu’un sait pourquoi et comment faire ? Merci
Impossible d’acceder à la boite mail depuis le 03/11
Je ne peux plus acceder à ma boite mail egalement
Je ne reçois plus de mails depuis 3 jours . Je peux en envoyer mais rien n’arrive malgré le fait d’avoir vidé ma boite et ma corbeille.
Je ne peux plus accéder à ma boîte mail
Depuis hier, je n’arrive plus a accéder à ma boite mail aliceadsl et ne trouve pas comment joindre l’assistance .
Webmail ko depuis des semaines. sans aucun avertissement!
Depuis hier, je n’arrive plus a accéder à ma boite mail aliceadsl et ne trouve pas comment joindre l’assistance .
Impossible de configurer le serveur smpt alice sur bluemail pour pc et donc d’utiliser mon compte mail dont j’ai absolument besoin !
Impossible de configurer le server smtp sortant sur bluem
Plus aucune réception de mail depuis 15 jours. Par contre l’envoi fonctionne.
Bonjour,
Impossible de me connecter à la boite mail ce matin, message affiché « login ou mot de passe incorrects «
Pour ma part, je reçois toujours ce type de message :
« le quota de votre compte email a atteint mo, ce qui est plus de 90% de votre quota de mo.
Vous devez effacer quelques messages afin de ne pas saturer votre boite email. »
Et pourtant j’ai supprimé la plupart des messages. . .
Le mieux est de changer d’adresse email tant qu’il est encore temps . . . Avant que la boîte soit totalement pleine.
Merci alex ! -)))
Ma boite mail ne marche plus j’attend des mail urgent je vais porter plainte
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus acceder a ma boite mail aliceadsl . Mon adresse mail est :
Pouvez vous m’aider.
Cordialement
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus acceder a ma boite mail aliceadsl .
Pouvez vous m’aider.
Cordialement
Bonjour voici la solution pour tous ceux qui sont en panne de mail, écrivez un mail à cette adresse décrivez votre problème et donner y votre mail , ces derniers vous répondront sous 48h en vous envoyant un mail vous permettant de changer votre mot de passe cela a fonctionné pour moi (ps : un merci ne coûte rien et prouvera que cela fonctionne) . Cordialement.
Bonjour voici la solution pour tous ceux qui sont en panne de mail, écrivez un mail à cette adresse abuseaproxad. net décrivez votre problème et donner y votre mail , ces derniers vous répondront sous 48h en vous envoyant un mail vous permettant de changer votre mot de passe cela a fonctionné pour moi (ps : un merci ne coûte rien et prouvera que cela fonctionne) . Cordialement.
Bonjour,
Est ce que vous avez l’adresse mail où envoyer car je n’ai plus accès du tout à la messagerie et il apparait des messages d’erreur à chaque fois que je veux reseter mon mot de passe ou quand je mets mot de passe oublié.
Merci de votre aide.
Mon mail est
J’ai changé mon mot de passe, mais le problème est toujours là « trouvé, la page a bougé, cliquer ici, et on revient toujours sur le login
Vous dites d’envoyer un mail à l’assistance mais nous ne pourrons pas consulter la réponse, puisqu’on ne peut pas accéder à la messagerie
Merci
Bonjour,
Merci pour ce conseil, mais à quelle adresse mail doit-on écrire ?
Bien cordialement
Le serveur de messagerie pop. aliceadsl. fr en panne depuis dimanche a redémarrer aujourd’hui vers 18h. . .
. . . mais que pour un quart d’heure !
Zimbra et mails @libertysurf en panne à nouveau.
Je suis dans le même cas, depuis quelques jours, je ne parviens plus à recevoir mes mails aliceadsl. fr, ni sur outlook, ni sur le site alice/free
J’ai appellé le 3244, le technicien me dit que ça fait des années que free n’assure plus le suivi.
Que se passe t’il, comment récupérer mes mels ?
Alice zimbra inaccessible avec adresse mail libertysurf. fr
Message d’erreur après login:
Found
Page has moved
Mais le lien revient sur la page du login !
Bug chez free ?
J »ai le même message !
Impossible de savoir pourquoi !
Pareil, impossible d’accéder à mes mails depuis le téléphone, thunderbird ou le webmail.
Impossible de se connecter sur le site, mes identifiants semblent non reconnus.
Une panne, mais personne à contacter car il faut se connecter pour accéder au sav. . .
Mail alice plus accessible!
Bonjour
Depuis ce dimanche 29 octobre 9h46, m’a messagerie aliceafsl est totalement bloquée : je ne peux y accéder ni directement depuis mon ordinateur, ni via le site zimbra alice webmail. : message « erreur de compte » alors que j’utilise la bonne adresse mail et le bon mot de passe. Tout cela depuis maintenant près de 30 heures! D’autres personnes sont-elles dans le même cas? Ou quelqu’un peut-il me donner des conseils ? Merci
Bonjour,
Je suis dans le même cas depuis ce matin, est ce que c’est revenu chez vous ?
Bonjour,
Depuis hier impossible d’accéder aux mails.
Une fois l’identifiant et le mot de passe renseignés lorsque l’on valide la page indique en anglais :
Trouvé
Le document a été déplacé ici.
En suivant le lien, on revient toujours à la même page
Merci pour votre aide
Bonjour
Depuis hier impossible d’accéder aux mails.
Une fois l’identifiant et le mot de passe renseignés lorsque l’on valide la page indique en anglais :
Trouvé
Le document a été déplacé ici.
En suivant le lien, on revient toujours à la même page.
Impossible d’accéder à la messagerie. . .
Plus d’accès a ma boîte alice mail depuis le 29 oct 2022 comment faire ?
Depuis le 29 ocotbre2023 impossible d’accéder aux mails.
Une fois l’identifiant et le mot de passe renseignés lorsque l’on valide la page indique en anglais :
Not found puis : trouvé
Le document a été déplacé ici.
mais apres c’est une page blanche
Bonjour,
Je n’ai plus accès à ma messagerie aliceadsl.
Message :
Found
The document has moved here.
Impossible de voir mes mails depuis hier
Bonjour
Depuis hier impossible d’accéder aux mails.
Une fois l’identifiant et le mot de passe renseignés lorsque l’on valide la page indique en anglais :
Trouvé
Le document a été déplacé ici.
En suivant le lien, on revient toujours à la même page.