Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Je ne peux plus ouvrir mes mail depuis un mois
Bonjour,
Client de tiscali, puis alice, puis free, j’ai une adresse mail worldonline, et depuis 15 jours, je n’ai plus accès à ma boite. Très gros problème, car tous mes contacts sont dans cette boite, et ne peut rien récupérer. J’ai essayé de me connecter avec les identifiants de tiscali, puis free de l’époque de mon abonnement il y a 15 ans.
Quelque soit l’identifiant que je tape, j’ai toujours la mm réponse.
Not found the requested url was not found on this server.
Je trouve un peu gros, que si ils voulaient arrêter ce service mail, ils n’aient pas informé la clientèle avant de prendre cette décision.
Je ne sais vraiment pas quoi faire. J’ai utilisé tous les nom d’utilisateur et mots de passe qu’ils m’avaient envoyés çà l’époque.
Si quelqu’un a une solution, elle serait la bienvenue.
Je n’ai plus accès à ma boîte mail depuis ce matin
Plus d’accès à aliceadsl ce 20/04/2023
Plus possible de voir mes mails depuis 15 jours, merci
Connexion a aliceadsl. fr impossible
Ça fait plusieurs jours que je ne peux plus ouvrir ma boite mail !
Quand le probleme va t-il etre résolu ?
Bonjour, depuis hier, je ne peux plus me connecter à alicewebmail, que ce soit par le biais de mon ordi ou de mon téléphone (« la connexion a échoué »).
Impossible de recevoir mails ma boite mail aliceadsl. Fr depuis ce matin. Récurrence mot de passe incorrect.
Impossible non plus en essayant avec zimbra.
Jusqu’à hier soir aucun soucis.
Impossible de me connecter à ma boite mail zimbra. aliceadsl ; le navigateur (firefox) indique que la page ne peut être chargée pour raison de sécurité. Connexion ok sur mon autre boite mail chez free
Je ne reçois plus mes mails d alice
Plus utilisable depuis le 11/04
Ça fait plusieurs jours que je ne peux pas ouvrir ma boite mail aliceadsl. fr
Réponse serveur
Les mails sortant ne fonctionnent plus erreur 554 réponse serveur
Les mails sortants ne fonctionne plus (erreur 554)
Plus d’accès à ma messagerie aliceadsl.
Si je m’envoie un mail à mon adresse aliceadsl, ça me répond que cette adresse est invalide.
Je n’ai plus de connexion internet.
Je n’ai plus de connexion internet.
Impossible de recevoir des mails depuis 3 jours
Après connection , arrive sur une page :
« found
The document has move here »
« here » est un lien qui renvoit sur la page de connexion
Le serveur n’est plus actif , en anomalie, innacessible. . . ?
Et les mails plus dispo à présent. Jamais un message du fournisseur pour info, non plus.
La connection a echoue
M arrive pa a acceder au mail
Bonjour,
Je n’ai plus accès à ma messagerie, aliceadsl. fr est-il bloqué ? Comment faire maintenant. Merci de me guider.
Ça vient de redémarrer pour moi chez aliceadsl. fr
Je ne peux plus accéder à ma boite mail « libertysurf. Fr » depuis hier.
Bon,j’ai eu un humain de chez free,assez rapidement. . . mon problème avec alice adsl est une panne du serveur zimbra 62, il n’y a donc rien à faire,juste à patienter,
Bonjour, je vous remercie donc si je comprends bien il faut patienter pour zimbra car c’est un problème de serveur.
Bonjour, je n’arrive plus à accéder à mon adresse aliceadsl. fr ? Auriez-vous une solution
Bonjour ,impossible d accéder à ma boîte mail aliceadsl. . . code 302. . . que fois je faire ?
Bonjour mary, j’ai eu un interlocuteur au c’est un problème général et ils sont entrain de le résoudre. Bonne journée
Bonjour ,impossible d accéder à ma boîte mail aliceadsl. . . code 302. . . que fois je faire ?
Je n’arrive plus à me connecter à mon adresse mail aliceadsl. fr depuis 2 jours.
Quel est le problème ?
Bonjour si vous êtes client bouygues c’est normal il y a un gros souci , il est en passe d’être résolu
Arrive plus à accéder à mes mails
Je viens d’éteindre et de rallumer la freebox,comme lu sur certains forums, aucun effet
Zimbra alice inacessible depuis samedi 08/04/2023.
J’ai déjà contacté free par messagerie pour signaler le problème, et on m’a demandé de signaler ce dysfonctionnement sur l’adresse mail suivante :
Je viens de le faire, et je vous encourage à en faire autant si vous rencontrez le même problème.
Voici l’adresse mail :
Où est l’adresse?
Sur quelle adresse ?
Le site totalbug supprime l’adresse mail à chaque fois désolé.
Boite mail aliceadsl impossible à ouvrir
Bonjour,
Depuis ce matin l’authentification au webmail de libertysurf. fr ne fonctionne pas.
Après avoir saisi le profil et mdp, à la validation le site semble ne pas répondre puis une page avec ces mots apparait: « move to ».
Merci de votre intervention
Dans l’impossibilité d’ouvrir la boîte mail depuis 2 jours
Bonjour plus de mail aliceadsl. fr depuis deux jours . . . une manip à faire? Merci de vos conseils
Je ne parviens pas a me connecter à ma boite webmail aliceadsl. fr.
Est-ce normal?
Bonjour,
Accès impossible à ma boite mail zimbra adsl depuis dimanche.
Message « 302 found »
Bonjour,
Idem il est impossible de se connecter à ma boîte zimbra alice depuis plusieurs jours.
Est-ce que quelqu’un a trouvé une solution ? Merci
Bonjour avez-vous trouvé une solution ? Merci
Accès à ma boite mail zimbra adsl impossible
Accès impossible a ma boite mail zimbra adsl depuis dimanche , le service technique free me dit qu’il y a peu d’espoir de pouvoir y accéder et récupérer ses mails ,
Meme problème que les autres .
On prend un message « 302 found » qui redirige vers la page d’accueil au lieu de donner accès au mail.
C’est très sévère comme probleme. Merci de faire le nécessaire pour corriger au plus vite.
Impossible de se connecter à ma boite aliceadsl
Plus d’accès à ma boite mail
Plus d’accés à ma boite mail
Je n arrive plus à me connecter à. ma boîte alice. . Et ce depuis 48h . . .
Avez vous trouvez une réponse ,moi personne ne me répond
Bonjour,
Depuis hier je ne peux plus me connecter sur ma boite mail zimbra ( ordi et portable)
Lorsque je clique il est écrit le document a été déplacé ici.
Avez vous trouvez une réponse ,moi personne ne me répond
Impossible d’accéder aux mails. Page d’erreur indiquant que le document a été déplacé.
Répondre
Bonjour
Je n’ai plus accès à ma boîte mail sur ordinateur. De plus je ne reçois plus mes mails sur mon téléphone et ceux depuis 4jours, je reçois constamment une notification : identification requise!
Je n’ai plus accès à ma boite mail zimbra-aliceadsl depuis hier ! C’est pénible car j’attends des messages important. Que se passe t-il ?
Je ne peux plus accéder à ma boite mail « libertysurf. fr » depuis hier. . .
Plus d acces a ma boite mail depuis hier
Bonjour,
Plus accès à ma boîte de messagerie alicezimbra depuis plusieurs jours !
Ça devient pénible.
Avez vous trouvez une réponse ,moi personne ne me répond
Bonjour, nous ne parvenons plus à accéder la messagerie.
Une page s’ouvre et nous dit
« trouvé » avec un lien sur le mot « ici » mais il n’y a rien.
Bien cordialement
Plus d’accès depuis le 9/04/2023 à zimbra. aliceadsl. fr. Page redirigee en boucle sur elle même avec notification » found . The document has moved here ».
le lien sur le mot ‘here’ redirige vers vers la page de notification en boucle.
C’est insupportable . Mails importants et urgents en attente.
Que faire ? Merci
Bonjour, j’ai exactement le même problème et je n’arrive pas à le résoudre. Si vous avez la solution je suis preneuse. Merci
Plus aucun accès au webmail alice zimbra
Plus d’accès à mes mails sur aliceadsl par zimbra webmail
Impossible d’ouvrir la boite mail alice, j’attends des messages très important !
Erreur a la connexion zimbra aliceadsl.
La semaine dernière c’était la boite mail free qui était bloquée , aujourd’hui c’est au tour de ma boite mail alice par worldonline; on nous a ennuyé un certain temps pour passer sous zimbra et voilà que ça buggue trop souvent , ras le bol! Comment peut-on récupérer les messages importants? J’ai tout sur cette boite worldonline!
Impossible de se connecter par firefox, outlook refuse de récupérer les messages. Comme si l’adresse mail avait disparu. J’espère qu’ils vont réparer rapidement.
Impossible d’accéder à ma boite mail worldonline, que ce soit avec firefox ou edge. Un message indique que le document a été déplacé avec un lien qui ramène à la page de connexion.
Je ne sais pas si c’est utile de le signaler ici, en espérant que les personnes en charge des boites mails liront ceci.
Depuis hier plus possible
Ibke d’accéder à ma boîte mail ( ce document à été déplacé)
Impossible d’accéder aux mails. Page d’erreur indiquant que le document a été déplacé.
Impossible de se connecter sur libertysurf. fr! Lien déplacé.
Impossible d’accéder aux mails. Page d’erreur indiquant que le document a été déplacé.
Le lien fourni dans la page d’erreur ramène à la page d’identification
Depuis hier plus possible
Ibke d’accéder à ma boîte mail ( ce document à été déplacé)
Bonjour,
Je reçois mes emails mais impossible d’en envoyer
Problème idem à pierre,je n’ai plus d’acces depuis ce jour avec la mention : le document a été déplacé ici.
Pareil pour moi .
Je dispose d’une boite aux lettres alice et ne peut plus y acceder
Mention the document has moved here
Messagerie aliceadsl en rade depuis une quinzaine de jours. . . Nous sommes un paquet dans ce cas-là si j’ai bien compris. Quelqu’un aurait-il trouvé la parade ?
Merci d’avance !
Presque 7000 signalements pour impossibilité de se connecter à nos mails via zimbra et au une réponse. Combien de temps va t on nous laisser ainsi. Comment peut on joindre free et qu on ait un peu d informations ?
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail
Toujours impossible de me connecter a ma boite mail alice. fr
L’accès par zimbra est totalement « out » aussi !