Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
avec alice, je reçois des messages mais je suis dans l’impossibilité de les transmettre, il restent bloqués dans la boite d’envoi .que faire …
Vous de devez paramétrer votre serveur smtp avec vos identifiants et votre mot de passe pour que cela fonctionne
je ne reçois plus mes mails
impossible de me connecter à aliceadsl depuis plusieurs semaines. A chaque fois votre connexion à échoué. Ça devient fatigant je ne peux voir mes mails et suivre par exemple des suivis d’envoi
a voir si le mail n’a pas été bloqué par free ; c’est mon cas sans raison!
Pas de messages depuis le pas de solution avec l’assistance free
Depuis deux mois je ne peux plus accéder à Aliceadsl pour mes mails
Que faire?
pareil pour moi aussi plu rien plu de mot de passe et adresse non reconnu
Mes identifiant et mot de passe ne sont plus reconnus qq peut il m’aider ? merci.
bonne journée
Bonjour à tous et bonne année,
Mes identifiant et mot de passe ne sont plus reconnus qq peut il m’aider ? merci.
bonne journée
Michel
moi aussi impossible de me connecter depuis trois jours
plus d’accès à ma boite mail.
Impossible pour moi aussi de me connecter sur ALICEADSL depuis vendredi 30 décembre 2022. Impossible non plus en essayant de récupérer le mot de passe oublié. Au début je pensais à un piratage de ma boite, mais je constate que je ne suis pas le seul dans cette galère. J’utilise principalement cette boite mail et j’y ai beaucoup de données importantes et je suis bien embêté ! J’espère que cette situation va très vite se rétablir : ensuite, je transfèrerai toutes mes données vers une autre boite mail et adieu ALICEADSL.
Impossible pour moi aussi de me connecter sur ALICEADSL depuis vendredi . Impossible non plus en essayant de récupérer le mot de passe oublié. Au début je pensais à un piratage de ma boite, mais je constate que je ne suis pas le seul dans cette galère. J’utilise principalement cette boite mail et j’y ai beaucoup de données importantes et je suis bien embêté ! J’espère que cette situation va très vite se rétablir : ensuite, je transfèrerai toutes mes données vers une autre boite mail et adieu ALICEADSL.
impossible de me connecter sur la boîte mail
j’ai oublié : j’ai essayé avec firefox et chrome et rien pour aliceadsl.
bonjour est-ce que c’est résolu pour vous
liberty fonctionne mais aliceadsl non, or absolument besoin car aussi boite mail pro.
deux boites mails (chez zimbra – alice et liberty) l’une fonctionne et l’autre ne fonctionne plus depuis le , or j’en ai absolument besoin!
impossible depuis un petit moment d’accéder à ma boite mail zimbra alice adsl. Or j’en ai absolument besoin ! Merci de bien vouloir réparer !
Plus de réception de message dans la boite mail zimbra alice
j ai plus identifiant perdu
plus de mails libertysurf. identifiant et mdp invalides impossible de se connecter
Plus de réception de message dans la boite mail zimbra alice
plus de réceptions de mails via alice zimbra depuis le 26 décembre 2022 boite réception désespérément vide .
Bonjour,
Je reçois plus de mail sur aliceadsl..
Merci
Cordialement
bonjour
je reçois chaque jour des dizaines de mails indesirables
mail sur boite de reception ont disparu
Plus d’accès à ma boîte Alice roundclub depuis ce matin Samedi 24 Décembre 2022
Depuis plusieurs plus d accès à ma boîte mail.
depuis plusieurs jours Zimbra ne fonctionne pas sur mon pc, mais je continue à recevoir mes mails sur mon téléphone avec l application MY MAil
Impossible de se connecter depuis ce matin (c’est 1 adresse email professionnel)
Plus de mail aliceadsl
Comment peut on eviger d’accumuler les messages sur un seul mail: c’est très indiscret: l’ancienne version marchait tres bien: Pourquoi l’avez vous changé?
Je n ‘arrive plus à envoyer de mails
Depuis mon adresse mail qui fut créée l sur le site d’ Alice , racheté par FREE
, cela depuis 6 semaines,
Suite à un changement de free box
Bonjour,
Je n’ai plus accès à ma messagerie depuis novembre…
Je pense que pour faire bouger l’opérateur, il faudrait que tous nous envoyons une LRAR à Free( qui avait absorbé Alice) avec copie Que choisir/60 millions de consommateurs.
Plus nous le ferons, plus grandes seront nos chances d’une réaction de leur part.
Bonjour,
Je ne reçois plus de mails depuis 48h
Merci pour votre aide
Max
Bonjour,
Je n’ai pas vu beaucoup d’entraide ici, pour ma part j’ai supprimé tous les filtres et j’ai reçu ensuite quelques mails. Je ne sais pas si cela est dû à cette action.
Bonne chance!
J’ai supprimer tous les filtres ce matin, et cet aprés-midi j’ai reçu quelques mails pour la première fois depuis le 6 décembre. Les anciens mails ne sont pas présents.
Je ne sais pas si le problème est lié avec cette action hasardeuse.
Je sort d’une hospitalisation. Je n’arrive plus à me connecter sur ma bte mail free(aliceadsl) sur laquelle j’ai tout mes dossiers médicaux .J’en ai besoin pour d’autres examens .Quelle est la procédure pour les récupérer ?
Merci ,urgent…
Bonjour,mon adresse Mail Zimbra alice , ne fonctionne plus depuis le 2 décembre 2022 dernière date visible à la connexion…
Je ne reçois, ni ne peux plus envoyer aucun mail à ce jour , j’utilise Windows 10 , et Firefox en explorateur .
Je suis sur Bourgoin-Jallieu. 38300.
Bonjour,
A quoi sert ce site si personne ne donne d’infos sur ce bug. Pour ma part je n’ai plus de compte chez Free donc ils ne me donnent pas d’infos.
Bonkour. Sur une de mes boîtes mail Alice, je ne reçois plus rien depuis 2 jours mais je peux envoyer, j’ai supprimer la corbeille, les spams, mais rien n’y fait. Sur la deuxième adresse tout fonctionne
Bonjour à tous, depuis le 17novembre, je ne reçois plus aucun mail sur ma messagerie alice webmail zimbra personne n’apporte de solution au problème nous sommes nombreux à subir le laxisme de cette société… C’est pour quand la réparation du site ? Car cela commence à faire long surtout que l’on a aucunes infos sur ce qu’il se passe
Bonjour comment allez-vous
Depuis plusieurs jours je n’ai plus mes mails aliceadsl.Quelles solutions?
Bonjour, même problème pour moi. Depuis 2 jours rien ! Ce problème se renouvelle un peu trop souvent
je ne recois plus mes mails
Depuis le 10 decembre, impossible de me connecter, j ai pour réponse systématiquement « Login ou mot de passe incorrects «
bonjour
depuis octobre 2021, je n’ai plus d’accès à ma messagerie aliceadsl ce qui me pose pas mal de problème.
Pourriez vous m’indiquer comment faire pour résoudre ce problème
Merci d’avance
Catherine
Bonjour impossible de réceptionner mes mails depuis le 7 décembre.
Problème partagé avec tout le monde depuis le 7 décembre : pas de connexion à la boite mail. Le support de Free ne donne pas de réponse au problème et donc rien sur le moment de la résolution.
impossible de lire mes mails et d’en envoyer c’est la 2ème fois cette semaine.
Bonjour, pb également avec ma boite mail alice. C’est la 2ème fois en une semaine. Savez-vous où l’on peut se plaindre? Cordialement,
il faut contacter free,et expliquer le probleme. c’est eux qui gere alice depuis quelques temps.
moi je peux envoyer des messages mais plus en recevoir depuis le 07 decembre 22, pourtant j’ai bien vidé ma boite de reception qui a une capacité de 500mo. je l’ai remis a 247mo, mais ca marche toujours pas. contacter donc le service free mails.
Avez vous pu récupérer votre boîte mail Alice merci
ma boite mail aliceadsl ne fonctionne plus
pb avec aliceadsl zimbra Webmail.Impossible de se connecter à la boite mail message erreur » not found the document has moved here . que faire ?
Impossible d’ouvrir la messagerie alice zimbra aujourd’hui
je ne reçois plus mes mail et je n arrive plus a envoyer
je ne reçois plus de message sur ma boite alice
Je n arrive plus a supprimer les mails et je n en reçoit plus non plus
Je ne parviens plus à recevoir de message entrant dans ma boite mail alicewebmail zimbra… kesako?
Je peux ouvrir ma boite mail Aliceadsl mais je ne reçois plus de mail .. GROS PROBLÈME
Slt, j’ai le même problème. Remarquez ça n’est pas la première fois que cela m’arrive, la dernière fois ça avait mis deux trois jours pour être solutionné…
On m’a dit de vider la corbeille et ça marche
Pas d’accès à ma boîte mail
Bonjour à tous
Comme vous depuis hier matin impossible d’ouvrir la messagerie alice. J’ai donc contacté le 1033 vers 13h15 qui a pris en compte ma demande et depuis 14h je touche du bois mais ça fonctionne !.
Je vous invite à faire de même. Bon courage
impossible obtenir boite mail zimbra alice adsl. URGENT ! HELP
pas de connexion…
Merci
Pareil pour moi, pas de connection . Adresse mail indispensable pour tous mes contacts prioritaires (impots, banque …) J’attends des mails très importants. Comment fait-on ?
même problème que tout le monde.
besoin de répondre à des mails importants et impossible de le faire.
C’est vraiment pénible depuis plusieurs jours.
Toujours pas d’accès à la messagerie. Depuis 48h l’accès est assez difficile
Le webmail plante à la connexion ou renvoi un message serveur occupé une fois connecté …
impossible d ouvrir la page
Bonjour, impossible de se connecter à ma messagerie depuis le 6 décembre 2022, dans la journée
ca allait mieux et ce matin à nouveau ca ne fonctionne pas
Moi aussi impossible de me connecter sur la boîte mail Zimbra Alice depuis hier soir 6 décembre 2022
Encorne une matinée a ne pas pouvoir se connecter sur la messagerie.
Problèmes récurrent .
impossible de se connecter à mon adresse mail sous zimbra.alice
L’acces au mail sur la page Alice indique une erreur 302 ! => pas accès aux mails qui étaient centralisés par Alice
idem ce matin pour une seule adresse mail…
impossible de se connecter à la messagerie
À nouveau connexion impossible même en passant par webmail, après avoir temporairement refonctionné hier soir, ça devient très problématique. J’ai pourtant contacté le 1033, pas de souci sur la boîte, maintenance m’a t’on dit mais là il s’agit de quoi?
Depuis ce matin je ne peux accéder a ma boite email alice zimbra worldonline.
Aprés avoir entré identifiants et mot de passe je passe sur une page idiquant;
Found
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Depuis ce matin, 6 décembre 2022, je n’accède plus à ma boîte mail aliceadsl.
Je rentre mon identifiant et mon mot de passe, et j’aboutis sur une page avec le message :
502 Bad Gateway
Problème avec ma boîte e-mails
Elle se bloque je peux pas ouvrir mes e-mails
Et beaucoup d e-mails ne me parviennent pas