Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Bonjour,
ras le bol depuis 15 jours impossible d’ouvrir ma boite mail alice, cela met que la connexion à échoué, j’ai eu free au téléphone qui me répond ne plus gérer les boites mails alice et ne peux répondre à ma question, alors comment faire…?
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’arrive plus à ouvrir ma boite mail aliceadsl un message « identifiant ou mot de passe erroné « s’affiche hors je suis certaine de mes codes. Je n’arrive pas à trouver d’aide sur internet.
Merci pour votre aide
Ne peux plus aller dans boîte mail cause mot de passe NE PASSE PLUS
Ne peux plus aller dans boîte mail cause mot de passe NE PASSE PLUS
pas de connection depuis le 3aout 2022
Depuis plusieurs jours je n’arrive plus à aller sur alice mail. A chaque tentative on m’indique que la connexion à échouée. Quelqu’un a t il une solution ? Merci
Même problème
impossibilité de se connecter
L’indication est identifiant ou mot de passe érroné
pas de connexion depuis plusieurs jours
pas de connection
idem depuis le plus d’accès à ma messagerie aliceadsl sur mon smartphone . Quoi faire ? si quelqu’un a réussi à trouver la solution.Merci d’avance
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’arrive plus à ouvrir ma boite mail aliceadsl un message « identifiant ou mot de passe erroné « s’affiche hors je suis certaines de mes codes. Je n’arrive pas à trouver d’aide sur internet.
Merci pour votre aide
je ne peux plus voir mes mails depuis 2 jours
Je ne peux plus ouvrir mon compte mail alice ça échoue a chaque fois
Depuis le 29/07 plus de réception de mail
moi pareil depuis une semaine
+1 Meme symptomes que vous tous…
Depuis samedi je n’arrive plus à ouvrir ma boite mail aliceadsl un message « identifiant ou mot de passe erroné « s’affiche hors je suis certaines de mes codes. Je n’arrive pas à trouver d’aide sur internet
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n’ai plus dutout accès à ma boîte mail Alice comment faire
J’ai exactement le même problème depuis samedi matin. Impossible de trouver une solution sur internet …
Moi aussi ça fait plusieurs semaines que j’essaie d’aller sur mon compte Alice et rien ne se passe alors qu’il y a des mails importants qui sont stockés vraiment pas sérieux on pourrait nous tenir au courant au moins
Bonjour,
Cela fait un mois que je ne peux plus accéder au mail d’alice ?
Bonjour
Impossible d’accéder à ma boite de mails depuis hier, le message d’erreur est le suivant
« Login ou mot de passe incorrects « , si je clique sur mot de passe oublié je dois renseigner mon identifiant ainsi que le code postal lorsque j’ai crée mon adresse mais ensuite le site est « not found The requested URL was not found on this server. »
comment faire ? merci pour votre aide
Bonjour,
je ne parviens plus à me connecter à ma boite mail aliceadsl.
Affichage : mot de passe incorrect !
alors que je n’ai rien changé
Plus de mail depuis hier matin, merci de réparer notre messagerie
Je vois que ne oas seule avec ce problème..plus de mail…j,espère que c pas l,arrêt définitif de alice eimbra..car la…je suis dans la m…
Bonjour. Plus de mail depuis 10 jours…toutes mes connexions se font avec cette adresse…sympas.
je ne reçoit plus de nouveaux message alors que d’habitude j’en reçoit une vingtaine par jours
y’a t’il quelqu’un a qui c arrivé
que faire?
merci
Libertysurf toujours en panne depuis des semaines… @Free, à quand une communication et surtout le rétablissement du service ?
Je ne peux plus me connecter à ma boite mail aliceadsl depuis hier, ça me dit login ou mot de passe incorrects.
Je n’ai rien changé. Que se passe-t-il ?
Plus moyen d’accéder à ma boite mail principale libertysurf, que ce soit en ligne ou via livemail.
Quelqu’un a t’il une solution à proposer ?
impossible d accéder à ma boite mail que se passe t-il?
Bonjour,
Je ne reçois plus aucun mail depuis hier. Que se passe-t-il ?
Je ne reçois plus mes mails depuis aujourd’hui hors c’est ma boite principale 🙁
Ça fait plus d’un mois que je ne peux plus avoir mes mails…pensez vous réparer le problème un jour
Je ne peux plus me connecter à mes deux boîtes mail aliceadsl depuis ce matin je n’ai rien changer et ça me dit nom d’ utilisateur ou mot de passe incorrect
Je n ‘arrive plus à utiliser ma messagerie aliceadsl , boite secondaire , ! impossible de passer aussi par Zimbra
Bonjour, j’ai eu du mal mais j’avais utilisé la mauvaise méthode.
Il faut envoyer un mail à abuse arobase proxad point net et non aller sur le site abuse arobase proxad point net
Ecrire en objet : Compte compromis – Zimbra Alice Adsl ou autre si c’est le cas
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n’arrive plus à accéder à mon compte mails Zimbra Alice Adsl ou autre
Mon identifiant est le suivant : xxxxxxx
Le nombre de caractères du mot de passe est : x
Vous serait-il possible de débloquer mon compte ?
D’avance tous mes remerciements.
Salutations
xxxx YYYYY
Au bout de 2 heures j’ai eu un retour et je peux accéder à ma boite !
Cordialement
Philippe
La preuve que ce n’est pas sérieux j’ai écrit deux messages aujourd’hui et il n’y a aucun qui est inscrit
je ne peux plus accéder à mon adresse mail
Connexion impossible à la boîte mail
Ma messagerie Alice est en panne je ne reçois plus de mail. Que faut il faire ? Je suis chez orange. A qui s’adresser ? Merci
pas de connextion ce matin
impossible ouvrir boite mail zimbra alice adsl
Même problème : erreur = mot de passe erroné alors qu’il n’y a eu aucun changement.
Au secours !
Messagrie bloqué
Plus de possibilité de se connecter à la boite mail.
message erreur = mot de passe erroné alors que c’est vraiment le bon. Et ceci depuis hier soir
Impossible d’ouvrir ma boite mail depuis 3 j
Impossible d’ouvrir ma boîte mail libertysurf depuis 3 jours.
Boite mail Alice ne fonctionne plus, pourquoi?
ma boite email alice est inaccessible epuis ce matin
Impossible d’ouvrir ma boîte mail libertysurf depuis 1 semaines et rien n est fait ?
Impossible de relever mon courrier de ma messagerie aliceadsl depuis mon mac depuis maintenant deux semaines.
Impossible d’ouvrir ma boîte mail aliceadsl depuis qq semaines
Depuis 3 semaines plus de boîte mail alice. J appelle tous jours. La réponse on s occupe de vous.
On m à donné un site, qui m à débloqué ma boîte mail. Hélas mon identifiant est pas reconnu ainsi que mon mot de passe. Je suis entièrement bloqué car tout arrivait là.
Plus d’accès à la messagerie
Depuis 2 semaines, gros souci : disparition d’email et de pièces jointes et de messages sauvegardés sur la boîte de réceptions. Les expéditeurs m’informent de leur non possibilité à envoyer des e-mails.
Quand j’écris un message je reçois un message d’erreur, tout se bloque. Je suis obligée de fermer ma boîte e-mail
J’ai écrit à abuse arobase proxad net à 22h et ça remarche le lendemain matin à 11h après plusieurs semaines d’accès impossible (mot de passe/identifiant incorrect) ! c’est presque magique, je n’y croyais plus !
j’ai envoyé un message à proxad le 03 juillet et jamais de réponse quel solution vous on t’il proposer ?
Réponse à Michel : ils ont débloqué tout simplement ma boite mail, ils m’ont envoyé un mail pour me dire que c’était débloqué, et en effet, ça remarchait !
Quand vous voulez pour nous dire ce qu’il se passe , il y a ras-le-bol
moi idem impossibled’accéder à ma boite mail Alice ni sur ordi ni sur tablette et on ne peut même pas faire mot de passe oublié, car la page est introuvable
on voudrais rercuperais nos mail important. et cela serais de nous tenir au courant cela serais la moindre des chose
Depuis le 5 juillet 22 plus aucun mail reçu sur mon téléphone dans ma boîte mail Alice ADSL.
Comme tout le monde apparemment, je ne peux pas accéder à ma boite mail Alice. Et on ne sait même pas pourquoi ni s’il y a un moyen d’arranger ça. Ils sont vraiment gentils de nous laisser dans la mouise…
Alice est acheté par Free. J’ai quitté Free et Alice pour aller chez Bouygues depuis 1 mois, j’ai créé une adresse mail et depuis, tout va bien, je n’ai jamais pu ouvrir ma boite mail Alice et tant mieux et bye bye. Je vous conseille de quitter Alice et Free, changez d’opérateur.
Aucun accès à ma boitte aliceadsl depuis une semaine. Pour l »accès, Le serveur répond que l’identifiant ou le mot de passe sont invalides et pour l’envoyeur d’un mail à mon adresse, le serveur répond : erreur user
unknown (UserSearch) (in reply to RCPT TO command). Enorme soucis car l’adresse en question est utilisé pour de nombreux comptes importants.
C’est une honte de laisser les gens dans l’attente, Sans savoir si on pourra récupérais les mail important
Je peux ouvrir ma boite mail mais aucune réception …
impossible de me connecter à ma boite mail
impossible de me connecter à ma boîte mail aliceadsl. Après avoir fait les démarches nécessaires pour compte compromis j ai pu accéder une journée puis terminé. je ne sais pas ce qu’il faut faire et inutile de les appeler ça ne sert à rien. Merci
Impossible de se connecter à ma boîte mail d alice. Ils me disent adresse inconnue !
comment faire pour récupérer mes mail stocker sur alice zimbra
impossible ouvrir boite mail`
Je n’arrive pas à me connecter à ma boîte mail.
impossible de me connecter à ma boite mail depuis 1 semaine , mon ID et mon Mdp ne sont pas reconnu
depuis vendredi je n arrive plus a ouvrir ma boite mail alice
Messagerie alice inaccessible…depuis 10 jours
Il faut écrire à abuse arobase proxad net
J’ai écris à PROXAD le 03 juillet et je n’ai pas de réponse à ce jour
j’ai écrit à le puis rappel le . Toujours pas de réponse, ni de changement.
Que faire ?
Je ne reçois plus mes mails depuis le 9 juillet…que dois je faire pour résoudre le problème ?
Je n ai plus accès à ma boîte un message m indique q.ue je doit indiquer mon mot de passe ce que je fais mais mon mot de passe est considéré comme non valide .
Je n ai plus accès à ma boîte un message m indique que je doit indiquer mon .ot de passe ce que je fais mais mon mot de passe est non valide
Il faut écrire à abuse arobase proxad net
Bonsoir. Je passais pas ce site pour accéder à la messagerie alice.
Je ne parviens plus à accédé à ma messagerie
Avez vous il une idée?