Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Boîte mail alice encore en panne sa devient impossible de pouvoir travailler, à qd des informations officiel sur l état des boîtes mail
Toujours pareil …
Impossible de me connecter à mon compte aliceadsl
La connexion à échouée
Pour info: les expéditeurs de mails vers reçoivent un mail de non livraison => underliverable…CQFD
je constate que je ne suis pas la seule a ne pas pouvoir ouvrir ma boite mail alice. j’ai également le message FOUND …. j’ai essayé de voir avec FREE il y a 2 jours mais toujours pas de réponse. mais que font ils ???? ce n’est pas normal de laisser les clients sans réponse. bon courage à tous
Pour info: les expéditeurs de mails vers reçoivent un mail de non livraison => underliverable…CQFD
Libertysurf toujours en panne…
Bonjour je ne peux pas me connecter à mon compte
impossible d’accéder à la messagerie
Impossible d accéder à la messagerie
Déjà 3 semaines sans accès pour moi avec je ne l’utilise qu’en tant que boite mail secondaire mais quand même ! Que fait Free ?
Free ne fait rien…Je suis allé les informer de mon problème qui dure depuis le début avril..Ils m’ont répondu qu’ils ne pouvait rien pour moi….Pas très commercial !!!!
pour le moment pas de solution mis à part d’ouvrir un ticket incident auprès de l’assistance de free
Free me signale ( au téléphone) qu’aucun problème de serveur n’à été signalé quant à présent
pas accès non plus à ma boite e-mails.
Ok pour changer mais il ferait bien de prévenir quand même chez FREE !!!
Pas d’accès à la boîte mail alice depuis 2 jrs avec un message de connexion échouée
Lorsque je rentre mes identifiants, j’ai un écran intitulé 302 Found qui s’affiche, avec écrit « Found The document has moved here », avec un lien hypertexte sur le mot « here ». Lorsque je clique sur ce lien, ça me renvoie sur l’écran pour rentrer ses identifiants…
Impossible de recevoir les mails sur alice zimbra comment faire ???????????
idem. login et identifiant incorrects
Pareil: login et identifiant incorrects alors que rien n’a changé
Je n’arrive plus à avoir accès à ma boîte mail : login et identifiant incorrects alors que rien n’a changé
Idem problème de messagerie alice
je n’arrive pas a me connecter a mon adresse de messagerie alice comment faire svp ???
Bonsoir,je n ‘arrive plus à ouvrir ma boite mail.
Une solution??
Merci
impossible d’acceder a ma boite mail principale depuis ce jour
aucun acces à ma boite mail
impossible d’acceder a ma boite mail principale depuis ce jour
Plus d’accès à ma messagerie Alice depuis hier, mot de passe non reconnu.
« RIP libertysurf »?
Bonjour ,
Depuis hier que j’ai plus d’accès à ma boîte mail.
C’est ma boîte mail principal ,je sais plus comment faire pour y accéder.
Quelqu’un peut m’aider !
Impossible de me connecter à ma messagerie Alice
Mot de passe non reconnu
comment récupérer ses mails après blocage alice zimbra
pareil
plus d’accès à la boite free sur tout support pc et tel : mot de passe non reconnu
Pas connexion possible à ma messagerie Alice
Mot de passe non reconnu
bonjour je narrive plus a accèder a ma boite mail d alice
Je n arrive pas pas a me connecter il me marque connection echouee
Bonjour,
je n’arrive plus à me connecter sur ma boîte mail, même avec mon code.
Quelle est la solution pour que je puisse accéder à mes mails.
Merci de vos réponses.
Bonjour,
je n’arrive plus à me connecter sur ma boîte mail, même avec mon code.
Quelle est la solution pour que je puisse accéder à mes mails.
Merci de vos réponses.
Depuisquelques jours, impossible de me connecter à Alice mail (message: votre connexion a échoué). Comme mon compte Alice a été supprimé lors de ma souscription à Free qui m’avait certifié que je pourrais continuer à utiliser mos adresse Alice (Free n’assure pas le service après vente Alice) et je ne peux pas récupérer mes emails Alice. Pour vendre ses produits et faire du profit, Free est au top, mais pour le service clients, c’est secondaire pour lui. Je conseille vraiment de choisir un autre prestataire d’internet et de messagrie. je suis vraiment déçu.
Un conseil : quitter tous la messagerie ALICE !!!! c’est ce que j’ai fait, j’ai tout tranféré vers d’autres messageries. Les messageries ALICE sont amenées à disparaître, ALICE n’existe plus, lorsque le serveur a un problème, c’est fini et il n’y a plus personne pour vous aider….il faut vraiment anticiper
Impossible de se connecter à ma boîte mail Alice sous zimbra erreur 302 found connection au serveur de stockage impossible ! Comment faire pour que ça remarche ?
Plus d’accès du tout à ma boite mail freesbee. Encore moins sous Zimbra où j’ai un message « 302 found » « The document has moved here » qui me ramène à la page d’ouverture Zimbra.
Je n’avais plus d’accès hier non plus à mon mail aliceadsl mais j’ai pu reconfigurer.
Je n’arrive plus a me connecté à alice zimbra, le problème recommence, j’en est marre
Bonjour,
J’ai à nouveau perdu ma messagerie alice depuis hier, le mois dernier j’ai dû m’en passer pendant plus d’une semaine avec tous les désagréments que cela entraîne lorsque l’on attend des messages importants et que les interlocuteurs n’ont que ce moyen pour vous contacter. J’aimerais qu’une solution soit trouvé pour régler définitivement ce problème qui devient récurent, ce que je n’arrive pas à comprendre c’est que les autres membres de la famille qui ont également une messagerie alice peuvent eux accéder à leur messagerie
Un conseil : quitter tous la messagerie ALICE !!!! c’est ce que j’ai fait, j’ai tout tranféré vers d’autres messageries. Les messageries ALICE sont amenées à disparaître, ALICE n’existe plus, lorsque le serveur a un problème, c’est fini et il n’y a plus personne pour vous aider….il faut vraiment anticiper
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à ma messagerie alice ni recevoir de messages (adresse inconnue) depuis le 13 juin 2022, je dois recevoir des messages importants et je n’ai pas accès ni pour les lire ni pour répondre.
Merci d’avance de m’aider à trouver une solution
Libertysurf toujours en panne depuis plus de 15 jours….l’envoi de mail fonctionne encore mais pas la réception !!
@libertysurf , je peux encore envoyer des mails mais je ne reçois plus rien, plus de 15 jours que ça dure…!!
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir ma boite mail ni recevoir de message, mes clients on un retour en leur disant que c’est introuvable ?????
Il faut vite résoudre le problème, je suis artisan et j’ai besoin de ce mode de message.
Cordialement
P. JEMIN
Je peux envoyer des mails mais je ne peux plus en recevoir !
Je peux envoyer des mails mais je ne peux plus en recevoir !
Plus de messagerie depuis 2 jours
plus d’acces au mail aliceadsl depuis ce matin que faire
Plus d’accès à la boîte mail.
Certains mails n’arrivent pas ou bien sont délivrés plusieurs heures après leur envoi.
Depuis ce midi, je n’ai plus accès à ma boite mail alice, avez vous une solution ?
Je suis abonné chez ORANGE mais mon adresse mail est Depuis une semaine je ne peux plus me connecter. Lorsque je rentre mes identifiants et mot de passe, il m’est indiqué en rouge que ma session est invalide ou a expiré. J’ai contacté le 1033, le 1044, le 3244 et le , j’ai passé une matinée au téléphone et sur la messagerie, personne ne peux me dépanner. Comment faire pour avoir un technicien compétant ? Il est anormal qu’Alice nous laisse sans réponse.
je n’arrive plus a me connecté a ma boite mail depuis ce matin
Bonjour depuis matin plus accès à ma boîte mail. J attend des messages médicaux importantes
Bonjour
Moi ça fait 10 jours que ça dure en plus c’est la boite mail de ma société
Passé plusieurs coups de téléphone à Free et autres mais pour l’instant aucune solution
Au secours si vous avez des solutions je prends.
Je trouve quand même anormal de tous nous laisser ainsi sans un message aucune nouvelle
Bonjour
depuis hier depuis alice webmail ou « erreur de connexion au serveur de stockage ».
Des pistes???
messagerie revenue à 19h20 ce jour !!!!
Impossible de relever ma boîte Libertysurf !
Impossible de me connecter depuis ce matin.
Après contact free, déclaration d’incident, on attend…
Pas de solution pour le moment.
Ce matin impossible de me connecter au webmail d’alice j’espére que ca vas pas durer
connexion imposible webmail zimbra alice en mettant identifiant et mot de passe
solution de contournement ?
Plus d’accès au webmail Zimbra Alice.
Plus de mails sur ma boite Libertysurf depuis 3 jours…
Connexion impossible à ma messagerie
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter sur ma boîte Mail Alice
Appelez au 1033 service client Free pour le bug.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je reçois de moins en moins d’emails sur ma boite libertysurf.
Plus de mails sur ma boite Libertysurf depuis 3 jours…
Plus de réception mail depuis le 05 mai !!!
Bonjour,
aucun mail reçu depuis le . je sais que je dois en recevoir : confirmation de rdv depuis Doctolib……
c’est mon adresse mail que j’utilise pour tout . et aucun moyen de les contacter 🙁
Bonjour,
Plus de reception mails depuis hier le 1er juin 2022.
Aucun message pour prévenir d’un arrêt du service.
J’espère un retour à la normale très vite sinon c’est vraiment irrespectueux et peu professionnel de la part de Free.
Plus d’accès à mes mails aliceadsl depuis 10 jours !!
Depuis hier, , je ne reçois plus de mails dans ma boîte.
J’ai supprimé beaucoup de mail pour revenir à une capacité acceptable mais pour le moment, rien de ne se passe.
Avez-vous des solutions ?
C’est assez embêtant.
Merci
Bonjour,
Comment faire pour augmenter la capacité de la boite mail Alice car je reçois tous les jours des messages de quota warning malgré que je vide régulièrement la corbeille ? Merci.