Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Alice ADSL ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Messagerie libertysurf indisponible sur mon iPhone depuis cette am!
Répond que le serveur imap.Alice.adsl ne répond pas! Pas d’accès non plus depuis le webmail free qui répond que la connexion a échouée !
Pourtant rien n’a changé !!!
Bonjour toujours le même problème impossible d’aller sur ma messagerie alice merci de retour .
aucun messages n arrivent et ne partent de mon adresse email
j’ai contacté RMC l’equipe de ESTELLE Denis. j’ai exposé le probleme. peut etre aura t on une bonne surprise.
NFO : IL N’Y A AUCUN OFFICIEL ICI , PERSONNE NE POURRA VOUS AIDER , cela fait 1 mois que je n’ai plus acces à ma messagerie et ici personne n’a la solutionNFO : IL N’Y A AUCUN OFFICIEL ICI , PERSONNE NE POURRA VOUS AIDER , cela fait 1 mois que je n’ai plus acces à ma messagerie et ici personne n’a la solutionNFO : IL N’Y A AUCUN OFFICIEL ICI , PERSONNE NE POURRA VOUS AIDER , cela fait 1 mois que je n’ai plus acces à ma messagerie et ici personne n’a la solutionNFO : IL N’Y A AUCUN OFFICIEL ICI , PERSONNE NE POURRA VOUS AIDER , cela fait 1 mois que je n’ai plus acces à ma messagerie et ici personne n’a la solutionNFO : IL N’Y A AUCUN OFFICIEL ICI , PERSONNE NE POURRA VOUS AIDER , cela fait 1 mois que je n’ai plus acces à ma messagerie et ici personne n’a la solutionNFO : IL N’Y A AUCUN OFFICIEL ICI , PERSONNE NE POURRA VOUS AIDER , cela fait 1 mois que je n’ai plus acces à ma messagerie et ici personne n’a la solution
alors , il se passe rien !!!!!! on nous donne meme pas 3 mois pour nous retourner. MErci Free , j’ai tout compris.
Ouh ouh free ???? Quelqu’un ??
On peut pas laisser comme ça sans la moindre explication…
Toujours et encore ??????????????????
???????????????????
INFO : IL N’Y A AUCUN OFFICIEL ICI , PERSONNE NE POURRA VOUS AIDER , cela fait 1 mois que je n’ai plus acces à ma messagerie et ici personne n’a la solution
Bonjour impossible d’aller sur ma messagerie alice avec mes identifiant et mot passe merci de votre retour bonne journée
???????????????????????????????????
mon compte est désactivé , peu plus utiliser , , merci
Impossible de mettre un mail ici ???
il n’y a pas d’officiel ici , personne ne vous répondra ….
Personne ? c’est W-E !!!
pb… toujours !!!
hello , no stress , je n’ai plus accès à ma messagerie depuis 1 mois , je penses que les adresses en alicemail etcc , c est cuit , free ne feras rien
bonjour
impossible de recevoir mail sur boite depuis le
merci de votre retour
cdlt
Idem pour moi depuis aujourd’hui 2 avril 2022. Plus d’accès aux mails avec mes identifiants habituels !
Une drôle de coïncidence : hier, facebook m’informait d’une tentative de changement de mot de passe hors de France, et me demandait de confirmer ou d’infirmer et de changer mes infos de connexion …….. ?????
pb ?…………………..
Meme probleme . plus de mail depuis le 27 mars 2022.
impossible de me connecter à ma boite mail depuis le . mot de passe et login incorrect alors que je n’ai rien changé
HELP!!!!!!
Pb ?????????????
Un soucis n’hésitez pas à envoyer vos mails (depuis une autre boite mail) à
Relancez-les si vous n’avez pas une réponse après 24 heures !!!
PB messagerie libertysurf…
Les éventuelles solutions apportées tournent en rond et donc ne sont toujours pas résolues.
Je fournis des pistes qui ne sont pas prises en compte.
Je me demande si ce sont des humains qui répondent au mail ???
impossible de me connecter et aucune possibilit2 de joindre le service client
aucun accès méssagerie mail
Idem pour moi. Impossible depuis ce matin d’accéder à ma messagerie et lorsqu’on envoie un mail, il revient en indiquant que l’adresse est introuvable ou ne peut pas recevoir de message !!!
Messagerie indisponible sur mon iPhone depuis cette am! Pas d’accès non plus depuis le webmail free qui répond que la connexion a échouée !
Impossible de me connecter à ma messagerie aliceadsl depuis le 8 mars alors que la veille tout fonctionner bien, comment faire, pourquoi free ne nous pas incité à supprimer ces adresses??
Idem pour moi, deux jour que je n’arrive plus à me connecté à ma boite mail alice que ce soit sur foxmail ou bien internet, login incorrect.
Plus d’acces non plus à ma boite mail depuis 7h ce matin. Mot de passe login incorrect alors que je n’ai rein modifié
J’ai essaye de contacter free…En vain car non abonnée free !
Bjr,
après 3 mois de bon fonctionnement, à nouveau des pb pour ma boite mail alice !!!
Impossible depuis 3 jours de lire mes messages sur libertysurf.
Ils ne répondent pas aux mails envoyés sur abuse « compte compromis »
free bande de charlot
La boîte mail aliceadsl ne fonctionne plus alors que je l’utilise toujours .
Vont ils la remettre en service ?
Bonjour
Impossible d’accéder à ma messagerie Alice ADSL depuis hier
Est ce que Free est sur le pont pour corriger ce bug ?
J’ai déposé une réclamation auprès de l’ARCEP. On verra bien. En attendant, c’est une vraie galère. Couper brutalement l’accès à une messagerie est inacceptable. J’espère que Free en a conscience.
bien d’accord à moins que le serveur ai été piraté , possible aussi et free n’a rien vu …
je n’arrive pas a ouvrir mon compte ALICE ,mon code d’accé a ete désactivé
hello
aucun officiel ne passe ici , ca fait 3 semaines que je suis ici , personne répond , c est peine perdu
Est-ce que quelqu’un de chez Free lit ces messages? C’est très pénalisant de ne plus avoir accès à ses messages. Faut-il porter cette situation devant un régulateur?
Impossible d accéder à la messagerie depuis 5 jours ,sans raisons apparantes
Plus d’accès à ma boite mail Aliceadsl.
Je n’arrive plus a me connecter à Alice Zimbra sur cet ordinateur alors je le fais ailleurs y compris sur mon portable. Tout est bon identifiant et mot de passe.
Impossible d accéder à la messagerie depuis 1 semaine
Je ne plus accéder à ma BAL depuis lundi 21 mars 2022. Que faire ?
Plus possible d’accéder à ma boite mail alice zimbra
et voilà, je n’ai plus accès à mes mails
page non trouvée quand on ecrit notre mot de passe
ma femme a encore accès elle, mais pour combien de temps
DES EXPLICATIONS A VOS CLIENTS SVP OU ALORS ON CHANGE DE FOURNISSEUR !
plus de reception des mails
Idem, depuis aujourd’hui, impossible d’accéder à ma messagerie aliceadsl.
Depuis le 22 mars 2022, impossible de d’accès à la messagerie aliceadsl. Est-ce normal ?
impossible d’accéder à ma boite mail depuis hier () également
Compte compromis – sujet résolu en 24h en écrivant à objet du mail « compte compromis ». Ils rétablissent le compte, on change le mdp, et cela refonctionne, en espérant que cela dure.
bon les adresses mails sont automatiquement supprimées, l’adresse est : abuse « at » proxad « . » net
Bonjour
Mes parents ont des coupures de box assez régulièrement depuis 1 semaine
Donc plus de TV, plus d’internet et surtout plus de téléphone
Pouvez vous faire le nécessaire rapidement pour palier à leurs problèmes
problème impossible d’accéder boite mail depuis ce jour. je ne reçois plus de mails ?
impossible d’acceder a la boite mel
Voilà 3 jours qu’Aliceadsl est en panne. Si Free abandonne cette messagerie sans prévenir du jour au lendemain, c’est qu’ils n’ont aucune considération pour leurs clients. Je change d’opérateur.
Pareil au vu du peu de considération, je n’envisagerai pas de revenir vers Free, ça me dégoûte. Moi ça fait depuis le 6 mars que j’ai 2 adresses qui ne fonctionnent plus, l’une en free l’autre en libertysurf
Bonjour , le probleme , free a racheter alice , et c etait engagé a garder les anciennes adresse mails.
aujourd hui , changement de politique , gout elevé , donc on lache tout.
Idem pour moi avec mon adresse freesbee.
Aucun avertissement. Pleins de mails importants !!
Orange m’avait fait le même coup du jour au lendemain.
Je ne peux plus accéder à ma boite maIL. Indique erreur identifiant ou login
Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail
Je ne reçois plus mes emails
C’est ça que je reproche à Free. Je peux comprendre qu’ils ne supportent pas éternellement de vieilles adresses mais au minimum on informe. On laisse un délai raisonnable pour se retourner et si le problème est indépendant de leur volonté, parce qu’ils ne veulent plus assurer la maintenance de leur système depuis plusieurs années, qu’ils présentent des excuses. ça ne rendrait pas les mails définitivement perdus, certains pouvant être très importants, mais au moins un mot quoi, c’est le strict minimum
j ai migre il y a plusieurs annees sur free mais j ai conserve mon adresse mail d aliceadsl…aujourd hui je ne peux plus y acceder…j ai donc ouvert un webmail sur free..j aurais voulu pouvoir enlever les eventuels messages que je n ai pas lu..de plus sur la webmail free.. un envoi a ete rejete et je l ai recu quand meme? heureusement.. si Alice arrete tout…peut etre aurait il ete poli de nous en informer afin que nous fassions le necessaire..merci de votre reponse..sur
Impossible d’accéder à ma boîte mail alice.adsl depuis ce jour ni sur PC, ni sur iPhone. Comment récupérer mes messages?
sur 2 adresses aliceadsl, l’une fonctionne, l’autre ne fonctionne plus (mot de passe « incorrect »)
ce site n’aide en rien en plus … free ne levera pas le petit doigt , ils s’en foutent des vieilles adresses en alicemail etcc
Le pire c’est qu’il n’y a aucune communication. Terminé pour moi free
free à laisser tomber , ils ne feront rien pour les adresse en alicemail etcc à mon avis
Aliceadsl
Bizarre. J’ai reçu mes mais jusqu’au 14 mars. Mais il semble que nombreux d’entre vous soient en panne depuis plus longtemps. Que dit FREE ???
depuis le 4 mars
Bonjour aliceadsl bloquer depuis le .
Bonjour le dégats et free ne bouge pas le petit doigt.
Quel qu’un a t il pu avoir free ? Ils n’auraient pas fermé le serveur sans prévenir ? Et c’est rien de re router alice vers free ??? Espérons que ce ne soit qu’un incident.
Bonjour,
Depuis vendredi, je ne peux plu ouvrir ma boite Alice.
Indication : Login ou mot de passe incorrects.
Merci par avance de me venir en aide,
Cordialement,
Je n’arrive pas à me connecter à ma boite mail.
Connexion boîte mails impossible
Bonjour, comment récuperer mes messages sur ma boite mail