Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Plus d’accès à la boîte mail, identifiant et mot de passe inexistant
Bonjour,
Depuis le 1er décembre 2021, je ne reçois plus de mail sur ma boite mai aliceadsl
L e depuis5 j impossible de recevoir mes mails mais envois possibles…
Aucune aide du support!
Quelqu’ a-t-il eu des infos ? Si le truc c’ est de me convaincre de ne pas garder ma messagerie Alice :
J’ AI COMPRIS !! Mais j’ ai beson d’ un accès de quelques heures pour récupérer des infos..et les
transférer. YB.
Bonjour,
Je peux envoyer des mails mais n’en reçois aucun depuis 5 j. Test fait avec 1 autre messagerie.
Comment débloquer ma boite?
Je vous remercie par avance,
Laurent Bujon
Toujours aucun accès et aucune info…ça craint
Plus de mail Alice du jour au lendemain sans être prévenu j’espère que ce n’est qu’une mauvaise blague !!
Et si c’est le cas je suis bien embêtée car tout l’historique et mes dossiers n’ont pas été sauvegardé ..
problème d’accès webmail alice adsl depuis ce matin lot de passe incorrecte alors que rien n’a changé…..
Plus de mail depuis cette nuit, le mot de passe ne fonctionne plus.
Et pour en recréer un, il faut recevoir un email …. encore une merveille des technologies modernes.
Donc, bloqué pour de bon.
boite alice adsl bloquée avec un message indiquant que mon mot de passe a ete modifie ,ce qui nest pas le cas…
Je ne reçois plus mes messages
depuis samedi connection à ma boîte mail alideadsl impossible. On me demande sans cesse mon mot de passe et ça n’aboutit à rien du tout que ce soit sur mon mac ou mon téléphone…
Quelqu’un a-t-il une solution?
Bonsoir.
Cela fait plusieurs semaines
que ma boîte mail alice est bloquée.
Que dois je faire?
Yveline
bonjour,
ma boite mail me signale que ma boite est pleine je ne peux plus recevoir de mail, alors que ma corbeille est vide et tout a était vider.
ils font tout pour que l’on prenne free c’était à prévoir merci free
c’est fini c’est devenu obsolète adieu Alice dommage c’était bien
Bonjour, depuis 2 jours je ne reçois plus aucun mail
impossible de se connecter.je vais changer de boite.merci alice
Bonjour
Je ne reçois plus aucun mail depuis 2 jours
que se passe t il?????
Je ne reçois plus aucun mails depuis quasiment 1 semaine
Connexion impossible sur zimbra aliceadsl
impossible de connecter a ma boite.
impossible de se connecter à webmail alice pour lire mes email
impossible de se connecter affiche erreur 502 mauvaise passerelle !!! que faire ?
impossible de me connecter à ma boîte mail erreur 52 gateway
Impossible de se connecter à ma boîte mail erreur 52 gateway
Impossible de se connecter à ma boîte mail erreur 52 gateway
bonjour,
impossible ouvrir une boite mail sur deux
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Ce matin toujours rien . PLUS QUE ENNUYANT POUR PASSER DES COMMANDE POUR NOEL SANS BOITE DE MESSAGERIE .
Plus d’accès à la boite mails
Je n’ai plus d’accès à mes mails Sur ma tabletteEn revancheCela fonctionne sur téléphoneLes PC
Toujours impossible de se connecter sur la messagerie Zimbra alice et sur les espaces client alice et Free depuis 2 jours.
Bonjour
Je n’arrive plus à ouvrir ma boite mail
Zimbra encore indisponible comme chaque jour ou presque.
J’ai appelé FREE et ils me disent que c’est ma faute , pas celle de FREE.
Comment peut-on dire pareille chose!!!!!
On se moque de nous…
Connexion webmail Zimbra Alice impossible quelque soit le navigateur.
Que fait Free qui l’a racheté?
Impossible de se connecter sur Zimbra Alice et sur son espace client ALICE et FREE
Depuis lundi, je ne peux plus me connecter à ma boîte mail alice.
Mot de passe ou login incorrect, alors que je fais ce mot de passe depuis des années.
Que se passe t il?
Quel moyen avons nous pour nous dépanner, car aucune réponse de Free.
C est inadmissible, car nous sommes plusieurs dans ce cas là et rien ne se passe.
Pas très pro Free, je vais changer d opérateur.
Bon courage à tous.
Depuis 2 jours impossible de me connecter sur la boite mail Alice, m’indique la connexion a échoué.
Impossible de me connecter a ma boîte mail alice…
Bonjour, nous ne pouvons plus accéder à notre boîte mail depuis 12 jours.
Est il encore possible de récupéré l accès ou faut il en créé une autre adresse sachant qu on perd nos contact et courrier ultérieure !!!
Sans connexion possible sur Alice, depuis le 12 novembre 2021 (« connexion échouée ») j’ai signalé le problème à Free, mais sans résultat
Impossible de me connecter à ma boîte mail aliceadsl, depuis hier soir lundi 22 novembre…cela devient trop habituel…même problème, la semaine dernière !!!!!!
Impossible de me connecter m’indique mot de passe incorrect alors que je n’ai pas changer de mot de passe.
Comment faire pour y remédier ?
Bonjour,
je ne reçois plus aucun mail de ma boite alice depuis plusieurs jours.
Impossible de me connecter à la boite, on me répond « la connexion a échoué ».
Impossible aussi de me connecter via la plateforme free, on me donne la même réponse.
Comment faire ?
la connexion à la boite mail zimbra ne fonctionne plus avec Chrome…. je vais petit à petit ne plus l’utiliser, et passer par une boite mail autre… j’ai le problème depuis plusieurs semaines, du coup je n’ai pas l’impression que quelque chose sera fait pour réparer… si quelqu’un à des infos…merci.
impossible de recevoir des mails sur ma boite aliceadsl depuis plusieurs jours
Bonjour,
Est ce que vous sauriez pourquoi le mail ne marche plus svp?
J’ai le meme probleme depuis 2 semaines.
Impossible de me connecter, mot de passe incorrect
Cc ancien client Alice et client désormais de free, il est normal de pouvoir avoir une réponse rapide de la part de free
Merci
Bonjour,
Depuis plusieurs jours (voire semaines), il m’est impossible de me connecter à mon compte mail, le site m’indique « login ou mot de passe incorrects ».
Cordialement
Problème de quota de mon compte e-mail aliceadsl j’ai 500 Mo sur ma boîte e-mail,ce qui est insignifiant pour gérer ma boîte mail.
Il est en principe possible de migrer vers zimbra Free afin de passer la capacité à 10 giga sur une demande.
A l.interface de gestion de demande de migration, en cliquant sur cette demande la réponse est toujours la même de jour en jour: la migration zimbra est temporairement indisponible.
Je demande par téléphone et réponse attendez encore quelques jours cela n’a pas de fin,meilleur réponse, je vous remercie de l’avancement de ma demande..cela n’aboutit à rien, j.ai pris mon premier compte chez tiscali devenu Alice devenu Free, je ne suis pas privilégié, merci de l’ancienneté, je galère .
Idem depuis le milieu de matinée, impossible de me connecter sur ma boîte mail Alice via Thunderbird – Firefox en Webmail ou Fairmail sur Android.
« mot de passe incorrect » !!!
impossible de recevoir mes mails libertysurf depuis le 11 novembre sur Mac
Impossible de me connecter sur ma boîte mail Alice
Bonjour.
Impossible de me connecter à ma boîte mail alice depuis lundi 22/11.
Que dois je faire?
Merci Yveline
Depuis ce soir je ne arrive plus à me connecter à ma boîte Aliceadsl . Que se passe t il ?
acces impossible a ma boite mail,acces impossible au site alice
A ce jour 10 novembre 2021 on ne peut plus ouvrir notre boîte mail aliceadsl.fr
Et ce depuis deux jours. Où est le problème et comment le résoudre
Aucun accès à ma messagerie ce matin
Aucun accès à ma messagerie ce matin, et pourtant grand besoin de l’utiliser.
Bonjour,
impossible de me connecter à mon webmail Alice depuis qq jours… Pourquoi ? Que faut-il faire ?
Un grand merci pour votre aide.
Cordialement.
Impossible de me connecter ce à ma boîte libertysurf.fr. Message : « Login ou mot de passe incorrects » alors que mon adresse et le mot de passe sont corrects.
Problème de certificat chez Free ?
Lorsque je me connecte à ma messagerie sur: https://zimbra.aliceadsl.fr/ , en mettant mon adresse mail (dans la 1ère case) et puis en choisissant: (dans la 2ème case), puis mon mot de passe (dans la 3ème), puis en cliquant sur « s’identifier », il apparait le message: « Login ou mot de passe incorrects » alors que mon adresse et le mot de passe sont corrects.
Est-ce un problème ponctuel de serveur ?
Impossible de se connecter : la messagerie ne reconnait plus les identifiants et le mot de passe
Bonjour,
depuis ce matin impossible de me connecter à ma boite mail Alice Zimbra.
j’attends des mails importants
cdt
Je reconnais c’est pénible, il ne faut pas changer de mots passe, le lendemain ça remarche
plus possible d’acceder à ma boite mail depuis presque 1 mois; et malgré plusieurs appel chez Free, RIEN !!!!
bonjour
Et vous en etes ou maintenant??
Bonjour,
Depuis ce matin impossible de me connecter à ma messagerie ; j’ai le message disant que mon mot de passe est incorrect !! J’ai absolument besoin de me connecter j’ai et attend des mails très important ; merci de me répondre rapidement ou me donner des solutions pour me connecter.
impossible de me connecté à ma boite mail alice depuis 9h30 ce matin
Depuis le 14 Octobre ,je n’ai plus de contact avec ma boite mail Infonie,
J’ai un message « probleme de connection « ,après vérif ,j’en perd mon peu de latin.
Identifiant mot de passe ,?
Ca vient de repartir…..Ouf.
Tout cela est quand meme curieux….
Comme souvent Zimbra alice ne fonctionne pas ce matin.
C’est désormais regulier sur l’ordinateur.
Sur le téléphone ça fonctionne.
Ils ont un vrai problème avec leur technique ou ont des serveurs sous dimensionnés.
Bonjour, depuis une semaine je ne reçois plus des mails sur ma boîte aliceadsl.
Aujourd’hui le impossible d avoir accès à mon adresse mail libertysurf, login ou mdp incorrect alors qu hier tout allait bien !!
Il met impossible de connecter sous ma boîte mail ni de changer mon mot de passe
Tous les mails de la boite de réception ont disparu depuis le au matin sur 2 adresses différentes de la messagerie « aliceadsl ». Par contre la messagerie Alice Webmail Zimbra fonctionne correctement pour l’instant.
J’ai contacté l’assistance FREE, ils ne gérent pas Alice Webmail Zimbra. Y a t’il une procédure pour récuperer ces mails?
Merci pour votre réponse.
Je ne peux plus accéder à ma boîte mail :
Depuis hier impossible également de me connecter à ma messagerie, adresse mail principale utilisée pour l’ensemble de mes démarches administratives, que faire ?? HELP
depuis hier impossible de me connecter à ma messagerie alice ni via zimbra ni via mon client mail.. Très ennuyeux because adresse utilisée dans mes realtions avec les diverses administrations
Bonjour
Je ne reçois plus de message sur ma boîte mail
Merci d’avance
Cordialement