Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
depuis hier demande de certificat sur mon tel portable et aujourd’hui refuse mon identifiant et/ou mot de passe sur mon PC
Lotion mots de passes incorrect, va savoir pourquoi
Bonjour, Je cherche a changer mon mot de pass, puisque impossible de se connecter, sauf que la page ne marche plus, pour changer le pass…, si quelqu’un à l’astuce, j’espere pouvoir la lire un jour, merci
Cordialement
Plus possible d’accéder à mes messageries Alice comme les autres intervenants depuis 2 semaines.
Le problème semble être les certificats de Free qui sont périmés et plus mis à jour. Donc cela bloque les identifiants et la relève des messages pour les utilisateurs.
Et la situation dure…
cela fait une semaine que nous ne pouvons accéder à nos mails dans freesbee… Quel est le problème ? Peut-on avoir des explications ? Pourquoi freesbee ne fonctionne pas ?
impossible de se connecter sur les boites mails plus aucun accès même en tentant de réinitialiser les mots de passe aucun accès page non trouvée
Bonjour,
Quelqu’un aurait il eu des nouvelles pour résoudre le problème avec la boîte mail zimbra ?
Pour ma part rien….
Merci
Je ne peux pas accéder à mon compte aujourd’jui ..??? pourquoi
Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder à ma boîte mail zimbra alice adsl. On me dit que mot de passe ou identifiant est incorrect alors que je n’ai rien changé. Comment contacter cette boite mail pour se faire depanner?
Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder à ma boîte mail aliceadsl. On me dit que mon logiciel ou mot de passe est incorrecte alors que je n’ai rien changé. Comment puis-je procéder pour y accéder .
Merci
mail qui ne charge plus depuis 09 aout.Statut hors conexion imposible a enlever
Bonjour, depuis quelques le message « messagerie pleine » s’affiche. Je l’ai déjà signale il y a 48h vous deviez y remedier aujourd’hui rien n’est fait.
Que dois je faire ? changer d’opérateur ?
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail ALICE !
Bonjour
J’ai le même pb que vous, je n’arrive pas à accéder à ma messagerie aliceadsl.
Pouvez vous m’expliquer la marche à suivre.
Merci d’avance
solution en bas de page pour les utilisateurs d’aliceadsl. il vous donnera une adresse où envoyer un mail avec tout un tas d’informations puis vous recevrez un lien (moins de 24h pour moi) vous permettant d’accéder à votre boite et demandant de créer un nouveau mot de passe (je n’ai pas pu mettre de caractères spéciaux pour ma part, ça buggait)
j’essaye depuis ce matin de publier la solution à ce soucis mais ca ne valide pas, probablement car message trop long ou présence d’un lien, c’est dommage: tapez « recuperer mail alice adsl » et cliquez sur le lien vers le site « planet fr »
Super, merci. J’attends le retour.
Bonjour, depuis ce matin mon adresse aliceadsl ne fonctionne plus. Est ce la même chose pour vous ?
Je ne peux pas me connecter sur ma boîte mail on me dit mot de passe ou identifiant incorrect hors que c’est bien les bons
Quel est le problème?
Quand va t il est résolu?
le lien sur free ne fonctionne pas avec une adresse alice
merci de votre retour
Tout semble fonctionner à nouveau aujourd’hui de mon côté. J’ai prévenu Free par tous les biais possibles et inimaginables pour leur signaler nos soucis avec nos messageries.
Bonjour, pouvez-vous partager les différents contacts utilisés ? Merci
plus d’accés boite mail
Bonjour, adresse supprimée…?!
Depuis hier, je ne reçois plus mes mails sur ma messagerie Alice ADSL. Aucun problème pour se connecter avec mes identifiants, en revanche.
Aucun mail reçu ce jour
plus de boite mail Alice je voudrais récupère des donne importante
je ne reçois plus mes mails de la boite aliceadsl depuis le mois de juillet 2021
Alice en fin de vie, peut-être? Rien de tel qu’un fournisseur honnête et communicatif. Si c’est la fin, il faut prévenir, organiser et développer des solutions. Free sait le faire pour inciter à l’abonnement, d’avance merci à Free pour une communication transparente.
Je m’aperçois que je ne suis pas le seul dans ce cas là. Comment le signaler à Free impossible de les avoir au téléphone. Merci
Depuis quelques jours je n’ai plus de messagerie.Mon adresse était la suivante Que faire ?
bonsoir je n’arrive pas a acceder a ma boite mail
Bonjour,
Mon adresse mail est inaccessible.
Comment faire pour migrer vers simbra.
Merci.
Gérard FIRMIN
arrivé à zimbra, le serveur ne reconnait plus mes identifiants et mdp
fonctionne par intermittence…désagréable
plus de messagerie alice ???
aucune reception nouveau message depuis le 3 août
Impossible de se connecter à la boite mail alice cet ap midi.
Plus aucune connexion possible à la boîte mail
Plus aucune connexion possible à la boîte mail (de mon mac ou de mon ipad)
Accès revenu vers 12h ce même jour.
pas de connexion avec la messagerie
Je n arrive pas à me connecter à ma boîte mail de puis ce matin .
Plus d’accès à ma boîte mail aliceadsl depuis le 05 août 2021 le matin de bonne heure.
Connexion à ma boite mail aliceadsl impossible quelque soit mon support (PC, tél…)
Espérons que ce soit momentané…
je ne peux plus me connecter a alice depuis le5 aout 2021
que peux t on faire merci
Ce matin impossible d’ouvrir mes courriels sur mon adresse principale message d’erreur de stockage du serveur, alors que j’arrive à accéder à mon adresse secondaire. Je pense que FREE fait tout pour que l’on change nos adresses, ça doit être plus simple.
Plus de mails depuis minuit en imap aliceadsl.
Impossible de se connecter à la boite mail depuis lundi 2 août 2021. Message d’erreur « la connexion a échoué ».
Impossible d’avoir zimbra aliceadsl depuis ce matin indique toujours
Found
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Une solution
cordialement
bonjour depuis une bonne semaine notre boite courriel fonctionne moins bien , ce matin 05.08 plus possible de l’ouvrir , je suis avec libertysurf
bonjour
impossible d’avoir zimbra aliceadsl depuis ce matin indique toujours
Found
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cordialement
Plus aucun accès à ma boite mail ce matin.
aucun accès à ma boite mail!!!!
Plus d’accès à mail Alice
Pb mot de passe ou login
impossible de voir mes mails
impossible de se connecter à la boîte mail alice
Impossible d avoir ne réponse lorsque j écris à l adresse d Alice , hors je ne peux pas changer mon mot d passe que j ai oublie sur aliceadsl
Je fais comment SVP
Bonjour
Je n’arrive plus à accéder à mon compte Alice.
Cordialement
le certificat pour les serveurs pop, smtp n’est pas valide.
Plus d’accueil ALICE! Volonté évidente de supprimer ALICE pour FREE? Certainement!
Impossible d’avoir sur mon ordinateur la page d’accueil ALICE.
et ça continue … plus de 3 semaines !!!
Idem, aucun accès possible depuis 3 semaines. . .
Je n arrive plus à 0uvrir ma boîte mail depuis trois semaines et free s en fou du moment que tout les mois ils touchent l abonnement leur réponse problème qui va se résoudre rapidement on a pas les même définitions du mot rapidement
Je n arrive plus à 0uvrir ma boîte mail depuis trois semaines et free s en fou du moment que tout les mois ils touchent l abonnement leur réponse problème qui va se résoudre rapidement on a pas les définition du mot rapidement
Je n arrive plus à 0uvrir ma boîte mail depuis trois semaines
Zimbra ne fonctionne plus aujourd’hui.
Il a fonctionné hier.
Ca n’arrete pas: des pannes tres fréquentes tout le temps.
J’ai appelé free et ils disent que effectivement il y a un problème de serveur.
C’est tout
Aucune connexion de zimbra aliceadsl depuis le !!!
Aucune information sur la raison de cette panne.
La résolution du problème est-elle en cours ?
impossible acceder aux mails sur zimbra alice depuis plusieurs jours !!!!
Impossible d’accéder à la page de login : site inaccessible depuis tôt ce matin
impossible de se connecter: identifiant inconnu
avez vous comme moi des micro coupures intempestives depuis quelques jours !
ça devient très pénible de suivre un programme !
j’ai une freebox révolution 6
je suis chez Free avec mon ancienne adresse mail d’Alice mais depuis 4 jours plus de mail mais comment intervenir chez Alice pour vider ma boite mail
je suis chez Free avec mon ancienne adresse mail d’Alice mais depuis 4 jours plus de mail mais comment intervenir chez Alice pour vider ma boite mail
Zimbra refonctionne depuis hier fin d’après midi.
Esperons que cela dure.
Toujours en panne.
Rien n’est fait.
Free va-t-il nous indemniser des pannes a repetition?
Ce ne serait que justice….
Ca recommence!!
Zimbra ne fonctionne plus!
« impossible d’accéder au serveur »
On paie et ça ne marche pas.