Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
impossible de se connecter zimbra aliceadsl
Impossible de se connecter aliceadsl alice
Les mails ne remontent plus, la boite est déclarée pleine
Je n’ai plus accès à ma messagerie aliceadsl depuis 2 semaines. Que faire ???????,
je ne reçois de mail depuis le 23/04
Merci
Cordialement
Impossible de recevoir des mails ou d’en envoyer…
Login ou mot de passe incorrects
Monsieur,
Depuis Vendredi dernier mon adresse mail [email supprimé] est inaccessible. Cette boîte mail contient de nombreux dossiers et documents indispensables à plusieurs de mes enquêtes et articles en cours. C’est urgent, auriez-vous l’obligence de rapidement débloquer pour moi cette adresse mail ? Je joins à ce courrier ma pièce d’identité, ma carte de presse et un justificatif de domicile.
Vous remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.
Tel : 01 39 76 73 18
Tel 0683655996
Bonjour la boite mail aliceadsl ne fonctionne plus :impossible d’envoyer et de recevoir message…
Impossible d ouvrir ma boîte libertysurf
Panne, je n’arrive plus à ouvrir ma messagerie aliceadsl. Elle indique: »Login ou mot de passe incorrects »
je n’arrive plus à recevoir ni envoyer de mails sur ma boite aliceadsl?
nom et mdp ok mais pas d’accés
Impossible d’ouvrir ma boite mail depuis le 19 mai… que dois je faire ?
j’ai un problème de connexion depuis ce matin, je n’arrive pas à ouvrir ma boite mail libertysurf
voici le message ; found the document is moved
que faire ?
Merci
Depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir ma boite mail d’alice
Plus d’accès a la boîte mail depuis 4 jours.
Plus d’accès à la boite mail aujourd’hui 15 mai 2021.
Plus d’accès à la boite mail aujourd’hui 15 mai 2021.
Bonjour,
Ma boîte mail est complètement bloquée depuis un moment, que faire????
Merci
Bonjour
Je ne reçois plus les mails
Merci de faire le nécessaire
Cdt
Depuis plusieurs semaine je n’arrive pas a me connecter a ma boite mail : alice webmail zimbra
Malgrés que je n’ai pas changer le mot de passe. On mee dit login ou pass incorect ???
Cela commence a faire long.
Faites quelques choses car je telephone mais l’assistant ne fais rien…
y en a marre….
Depuis plusieurs semaines je n’arrive plus a me connecter a ma boite mail. J’ai appeler et on me dis la reparation est en cours !!! mais depuis 3 semaines toujours rien. Ca me dit « login incorrect » hors je n’ai rien changer a mon mot de passe ni mon adresse.
Je ne reçois plus mes mails worldonline
Impossible de recevoir des mails
je ne recois plus de mail depuis le 20/04
Pus d’accès à la free box…..une fois de plus
Pus d’accès à la free box…..une fois de plus
plus d’acces a ma boite mail alicezimbra qui indique the document has moved here.(302 found)
MARRE de free
pas de connexion aliceadsl
Encore un problème avec Alice Zimbra ! connexion impossible ! ça devient hebdomadaire !!!
BONJOUR
Je n’arrive pas à me connecter sur Alice et ce depuis ce matin mais je n’ai pas essayé samedi et dimanche dernier
Merci de me tenir informée de la procédure à suivre
Cordialement
Plus d’accès à la boite mail qui indique « The document has moved here.
Plus d’accès à la boite mail qui indique « The document has moved here. »
bug de zimbra: Plus d’accès à la boite mail qui indique « The document has moved here. »
Je ne reçois plus mes mails depuis hier (29 avril) ni dans ma boite mail, ni sur le site « Webmail », le serveur me dit « mauvais mot de passe » alors que je n’ai rien changé.
Bjr
avez résolu le probleme car moi toujours pas d’acces non plus hors je n’ai rien changé ???????
bonjour
je ne peux plus accéder à ma boite mail
défaut 302
CDT
a nouveau un soucis pour accéder a la boite mail : connexion à échoué
Bonjour
depuis mi avril 2021 plus aucun accès à ZMBRA ALICE…et je ne sais plus ou sont mes identifiants ALICE 🙁
J’espère que cela va être résolu .
connexion impossible à la boite mail
IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER SUR ALICE AVEC LE COMPTE [email supprimé]
Bonjour,
Mon compte aliceadsl est bloqué. Je désespère grave car tous mes documents importants y sont stockés. J’ai contacté Abuse mais aucune réponse. Je ne suis pas douée en informatique. Aidez-moi svp
Plus connexion indique mot de passe incorrect
impossible de se connecter à la messagerie WEBMAIL ALICE ZIMBRA
Plus d’´internet depuis ce matin le 22/04/21
je ne peux plus acceder a ma boite alice depuis tres longtemps
Nous n’arrivons plus à recevoir et envoyer nos messages via notre webmail alice.depuis près de deux mois
Et free ne peut rien faire !!!!
Plus de messagerie depuis 1 heure
Cela arrive de plus en plus souvent
Je ne peux pas actuellement changer de messagerie…c ‘est agaçant
Boite inaccessible depuis une heure au moins ; ça devient de plus en plus fréquent !!!
Plus d’accès à ma messagerie impossible de refaire un mot de passe. erreur 404
Depuis aujourd’hui je ne reçois plus d’emails c’est inquiétant
Non réception des mails depuis hier soir
Une fois de plus, pas de connexion possible !!!
Bonjour, impossible d acceder a mon boites e mail alice zimbra
Comment je peux faire svp merci
le 15/04/2021 19 h.
Je n’arrive pas à accéder à ma boite mail aliceadsl. cela prends beaucoup de temps, puis tout est bloqué. ces pannes reviennent 1 ou 2 fois par an….
j’attends demain.
Depuis le 27 mars je ne reçois plus mes mails
aliceadsl ne marche plus, la connexion a echoué comme eternelle reponse !!
bonjour je ne reçois plus de message sur ma boite mail infonie;fr
merci pour votre reponse
Bonjour
je ne reçois plus de messages depuis ce matin
Pas possible de se connecter aujourd’hui
Bonjour, ma boîte mail s’ouvre mais très lentement et je ne peux pas lire mes mails, un message d’erreur s’affiche
Pour info, l’équipe de Maintenance du site a visiblement fait le nécessaire car mon accès est au bout d’1 heure de nouveau disponible. Merci
Plus d’accès à ma boite mail depuis 3/4 d’heure.
bonjour,
Je ne reçois plus de mail depuis aujourd’hui.
Merci
je ne peux entrer dans ma boite mail
impossible d’ouvrir ma boite mail
Erreur sur mon message précédent, c’est mon explication du 17 septembre 2019 et pas 2020.
c’est page 10.
Merci pour les conseils d’ARMAND42, le mail adressé à [email supprimé] a été efficace.
Ma boite mail a été rouverte en à peine 2 heures, mais il m’a été demandé de supprimer ou fermer l’antivirus Norton Secure VPN que j’utilise depuis des années; je n’ai encore rien modifié.
Cordialement.
Cherchez mon explication du 17 septembre 2020. Tout y est dit et cela fonctionne.
Bien amicalement
j’ai tout essayer rien ne marche pour debloquer mon compte tiscali zimbra avez vous une solution urgent
Cherchez mon explication du 17 septembre 2020; Tout y est dit et cela fonctionne.
Bien amicalement,
Bonsoir,
Pour ceux dont la boîte mail Alice est bloquée suivez la procédure décrite par JIM16 plus tôt dans la conversation.
ça fonctionne enfin pour moi.
Et oui, la solution est déjà mentionnée plusieurs fois ici.
Je n’arrive pas à accéder à ma boite mail. Identifiant invalide
Bonsoir?
Suivre la procédure ci-dessous.
Les autres boîtes mails comme « aliceadsl, alicepro, aliceteam, libertysurf, worldonline, freesbee, infonie, monsieurcinema, teamtiscali… devront écrire au service [email supprimé] avec une autre adresse mail. Le message doit s’intituler « Compte compromis » et doit contenir les informations suivantes :
Comment le compte a pu être piraté
L’appareil sur lequel vous consultez vos mails en précisant pour chacun le système d’exploitation
Le résultat d’une analyse anti-virus effectuée au préalable
La complexité du mot de passe utilisé : nombre de caractères, nombre de minuscules et de majuscules, présence de chiffres et autres caractères
Notifier si le mot de passe est utilisé sur d’autres sites Internet.
Alice ou Free ne devrait pas laisser ses clients dans le flou, ce n’est pas digne de FREE. il devrait mettre en place une connexion en interne pour que les anciens clients puissent au MOiNS récuperer leurs emails.
Bonjour,
Je ne sais pas comment faire pour me connecter à ma boite email aliceadsl.fr
J’ai besoin de récupérer des informations assez urgentes.
Merci pour votre retour
Cordialement
Bonsoir, ça fait deux soirs que mon compte Alice-zimbra se bloque à partir de 19:00. Erreur 302. Pourtant, celui de mon compagnon est opérationnel. Quelq’un sait-il pourquoi?
Bonsoir aux utilisateurs confinés et déprimés… dont, en plus, les boites mail chez Free sont bloquées.
A qui s’adresser vraiment ? Certains conseillent d’envoyer un mail au « service abuse »: très bien, mais à quelle adresse ??? Il y a des centaines de services abuse, si je ne m’abuse .
Cordialement à tous les galériens du net
Jakt
Boite Mail Libertysurf inaccessible – message Erreur de connexion au serveur (imp.free.fr)
ou bien Found The document has moved here et redirection sur page accueil (par zimbra)