Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Bonjour
Je ne peux plus accéder à mes mails. Il y aurait erreur de certificat. Quand je clique sur cet onglet en haut à gauche, j’apprends que le certificat s’achève le 2 mai à 14 heures.
Que puis je faire?
Allez sur webmail.free.fr et avec vos identifiant et mot de passe alice vous pourrez voir votre boite mail sur round cube. Bonne journée.
Idem..
depuis hier je ne peux meme plus m’identifier pour le motif suivant que le site n’est pas sécurisé
non sécurisé Peut etre des personnes cherchent à connaitre mes identifiants que faire pour rétablir la connexion
Bonjour
impossible de me connecter à ma messagerie depuis hier. Je voudrais changer . Mais pour où et comment faire?
Je viens d’essayer ce qu’à dit « Nenelle »…. se connecter avec votre adresse et mot de passe « alice « , ça marche.
Merci Nenelle
Depuis hier 2 mai 2020, connexion impossible
Accès impossible,motif de piratage possible.
uelqu’un en sait plus?
Plus d’accès possible à ma boite mail…
Le certificat est expiré !
Que faut il faire, pour retrouver le service ?
Bonjour,
Impossible d’accéder à aliceadsl que soit par firefox ou google chrome. Voici le message qui s’affiche « Les sites web justifient leur identité par des certificats qui ont une période de validité définie. Le certificat de zimbra.aliceadsl.fr a expiré le 02/05/2020.
Code d’erreur : SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE »
Qui peux m’aider ?
Merci
Accès impossible depuis 2 mai au motif de piratage
pareil!
SOLUTION AVEC L’ANCIEN INTERNET EXPLORER
PUIS INFORMATION
PUIS ACCEDER A LA PAGE WEB
Bonjour,
Date de certificat sécurité expiré
Page non sécurisé
Idem impossible d acceder j ai modifié la date sur mon ordi pour avoir acces en attendant mais cest pas la.solution
Bonjour depuis hier je ne peux accéder à ma boite mail Alice Zimbra.
C’est mon lien avec l’école de mon enfant.
est on beaucoup avec ce problème ? Merci
Oui certificat périmé depuis le 02/05/2020, mais que font ils chez Free ? C’est le pont du 1er Mai ! Pas trés sérieux tout de même.
Bjr, impossible d’ouvrir ma boite mail alicezimbra ce matin.
Quelqu’un peut m’aider
Bonjour, aucun accès possible à la messagerie aliceadsl webmail Zimbra depuis samedi 2 mai.
Certificat invalide
Impossible d’y accéder aussi via Webmail.free.fr ou via Internet explorer !
Idem pour moi même problème de connexion et même message. Il faudra attendre lundi, je pense, que les techniciens rentrent du w-e.
J’ai appelé Free ce matin. C’esrt un problème collectif. Ils sont au courant et travaillent à sa résolution. Bon après-midi
même probléme depuis hier
j’arrive encore à accéder à ma boîte via l’appli Blue mail sous android
essayez : Webmail free.fr Entrez votre compte aliceadsl puis votre mot de passe
Je l’ai fait et ça marche j’ai récupéré mes mails.
Certificat de sécurité de Alice Zimbra Webmail plus actuel depuis le 2 mai 2020.
Impossibilité d’accéder au site
Idem que vous tous, depuis hier 14h, j avais déjà perdu 1 adresse mail il y a 1 an, maintenant la deuxiéme et plus de connexion et ce message alarmant …vite, réglez ce problème , ou faites nous router ailleurs mais il faut avoir accès à nos mails !!! impératif;
Bonjour,
Plus d’accés possible à mes mails…
Et la « solution » de webmail.free ne donne rien !
J’y ai tous les mails avant la reprise du 11 mai dans mon école… Je fais comment ?
Le certificat de validité pour se connecter a aliceadsl.fr s’arrête le 02/05/2020 ! Comment faire pour acceder a mes boites mails ?
Merci
Reste accessible avec Internet explorer
Impossible de me connecter depuis hier à ma boîte mail Alice et depuis ce matin au site Alice: message qui me dit que ma connexion n’est pas sécurisée!!
Que faire pour accéder à ma boîte mail?
Impossible de me connecter à ma boite mail Alice depuis samedi 2 mai après midi. Au secours
Bonjour depuis hier, je n’arrive plus à accéder à ma boite mail ZIMBRA ALICE !!
au secours !
Le certificat n’est plus à jour ?!
que faire ?
Bonjour,
Même problème pour moi que ceux évoqués par les autres internautes. Mon adresse sur libertysurf.fr n’est plus accessible, alors que je l’utilise depuis 20 ans pour tous mes contacts.
Hier soir je pouvais encore contourner le problème sur mon téléphone portable en utilisant Yahoo comme navigateur, ce dernier m’autorisait à accéder au site sous ma responsabilité, ce matin plus possible… J’arrive sur la mire de Alice Webmail Zimbra mais je ne parviens plus à ma boîte aux lettres.
Il faut que Free se bouge !
Même problème, pas d’accès à ma boîte mail via ADSL ALICE ZIMBRA !
Bonjour, depuis le 2 mai 2020 impossible de me connecter à ma messagerie aliceadsl , j’ai essayé avec plusieurs serveurs même safari. Aucune connexion possible. Comment faire?
En ce temps de confinement c’est intolérable , J’AI BESOIN D’ACCEDER A MES MAILS!!!!
Ce problème « d’attaque » va-t-il être résolu?
Depuis le 2 mai 14h je n’ai plus accès à mes mails pour accès non sécurisé et absence de certificat.
Je trouve cela scandaleux, alors que dans la période actuelle on nous incite à tout faire par internet.
De plus je suis adjointe au maire et cette boîte mail m’est indispensable car tout le monde me contacte par mail.
idem pour le problème!
connexion aliceadsl impossible depuis hier aprem (02.05.2020) !
comment récupérer ses carnets d’adresse sur zimbra alice qui ne fonctionne plus
Meme probléme pour ouvrir ma boite mail Alice depuis le 2 mai!
connexion impossible à zimbra.aliceadsl.fr
Ce site n’est pas sécurisé
Cela signifie que quelqu’un essaye de vous induire en erreur ou de voler les informations que vous envoyez au serveur. Vous devez fermer ce site immédiatement.
Votre connexion n’est pas privée
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site zimbra.aliceadsl.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
idem pour le problème!
si on est nombreux, peut etre free se bougera ….
Votre connexion n’est pas privée
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site zimbra.aliceadsl.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Bonjour
Je suis un ancien abonné Alice. Lorsque Free a racheté Alice, j’ai conservé ma boite mail zimbra.alice.adsl. Je n’arrive plus à me connecter à Zimbra depuis le 02/05. Un message d’erreur m’indique un problème de sécurité potentiel et que l’horloge de mon ordinateur n’est plus à l’heure.Que faire ?
Cordialement
Bonjour, depuis hier je n’ai plus accès à ma boite mail, on m’indique que celle-ci n’est pas privée alors qu’elle fonctionnait très bien et ce depuis des années. L’origine proviendrait, c’est ce qui est signifié par des individus malveillants.J’aimerais avoir une boite mail opérationnelle, je paye tous les mois un forfait entre autre pour ça et tout le monde sait qu’aujourd’hui une boite mail est nécessaire dans l’existence de chacun. Veuillez s’il-vous
-plait solutionner mon problème au plus vite, cordialement, Cornil Jérôme.
connexion aliceadsl impossible depuis hier soir (02.05.2020) !
impossible d´ouvrir la page internet, donc pas de mail depuis 2 jours !
Bonjour,
Impossible de consulter mes mails par Alice Zimbra Webmail comme je fais habituellement ce qui me met en difficulté….comment faire ?
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site zimbra.aliceadsl.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Bonjour
Confrontes au même problème nous avons fait une réclamation auprès de l’ARCEP vous pouvez remplir le formulaire car c’est l’autorité de régulation de la communication et des opérateurs. Peut être que ça fera activer FREE dans ses démarches de renouvellement de certificat car c’est très pénalisant en période de confinement . Je vous invite à faire de même !
mon site jim.biguet@libertysurf.fr est inutilisable, la raison qui m’est donne est que la pendule n’est pas a l’heure ! je ne sais pas quoi faire !!!
Vous pouvez consulter vos emails en allant sur webmail free.fr en utilisant votre adresse ——Aliceadsl.fr puis votre mot de passe Alice et vous rentrerez sur votre messagerie Alice via webmail free en attendant que le problème de certificat soit résolu.
Je viens d’appeler le 10 33
Ils répondent.
Et ? Qu’est ce qu’ils disent au 1033?
Merci
pb connexion boite mail….pas d’acces..err cert date invalide
Impossible de me connecter à ma boite depuis le 2/5 vers 18h. Que faire ?
Salutations
au secours !!!!!
FREE a confiné la boite mail
Impossible de me connecter sur ma boite mail : connexion non protégée.
comme indiqué hier en supprimant les cookies on m’a proposé de forcer la connexion en acceptant les risques.
Maintenant, ça fonctionne: j’ai une connexion non sécurisée…à vous de choisir …..
Bonjour. même problème. Alice fonctionnait bien hier matin et après midi…Et ce matin plus d’accès à ma boite mail…. « votre connexion n’est pas privée…. » Problème de certificat. Comment peut-on faire?
Impossible de me connecter à ma boîte mail depuis hier .
ERR_CERT_DATE_INVALID
Assez embêtant
Même problème. Un de plus! On attend d’urgence une réaction.
Bonjour pourriez vous me dire où trouver détails dans edge ? Merci
impossible de se connecter à la boite mail c’est un problème de certificats. En cliquant sur certificat il prenait fin le 2 mai à 14h. C’est la deuxième fois que ça arrive. C’est à free de renouveler son certificat ce serait bien qu’ils se bougent rapidement. A notre niveau on ne peut rien faire. Pendant cette période c’est d’autant plus pénible.
Même remarque depuis samedi 14h impossible accéder à messagerie. Quand free va-t-il réagir ?
Bonjour. même problème. Alice fonctionnait bien hier matin et dans l’après midi… plus d’accès à ma boite mail…. « votre connexion n’est pas privée…. »
impossible accéder au site
impossible de se connecter à ma boite mail aliceadsl
bonjour je ne peux plus acceder à ma boite mail.C’est vraiment problematique pour moi.Que faire,
bonjour je n’arrive plus a me connecter sur ma boite mail Zimbra aliceadsl que faire
Idem pour moi, je ne peux ouvrir ma boîte mail depuis le 2 mai…. que faire ma boîte va être vite pleine et je risque de ne plus recevoir de mails importants.. à l’aide …
Votre connexion n’est pas privée
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site zimbra.aliceadsl.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
C’est bloqué !
Même message;
Que faire sinon attendre et …..espérer que ça évolue
BONJOUR
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A MA BOITE MAIL DEPUIS CE MATIN POUR CAUSE DE SITE NON SECURISE
Bonjour,
Idem, problème de certificat expiré apparement…
Impossible d’acceder à ma messagerie
Merci Sotin pour l’info, on patiente :o)
impossible d accéder à ma boite mail.
comment récupérer tous les contacts et tous les mails classés dans dossier ???
En attente de contact de Free depuis hier. Ils pourraient donner quelques explications par mail à leurs clients !
Quelle belle cerise sur le gâteau du confinement que cette connexion bloquée !
Erreur NET::ERR_CERT_DATE_INVALID comme en tout début d’année depuis Chrome
Erreur : DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID depuis Edge.
Erreur aussi depui Firefox.
Pas possible d’accéder depuis le 02/05 au soir depuis aucun navigateur. Que faire ?