Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
impossible de se connecter a ma boite mail alice
Impossible de se connecter au serveur mail aliceadsl
Plus acces boite mail
Impossible de me connecter à ma messagerie libertysurf.fr
Zimbra via adresse mail aliceadsl.fr ne fonctionne plus, arrêt définitif ?
Impossible de me connecter à mon adresse email historique sur libertysurf.fr
Bonjour, depuis ce jour, le 13.03.20, je n’arrive plus à accéder à ma boite mail ! Même avec webmail free.
Comment faire ? Merci d’avance
Bonjour plus d’accès mail même sur zimbra Free sur Outlook même mobil
impossible se connecter à la boite mail aliceadsl .fr sur papounet.38.f@infonie.fr depuis 13/03/2020 cela recommence comme l’année dernière
« free svp faites passer nos mails sur free.fr »
et tout reviendra dans l’ordre
en vous remerciant
je n’arrive plus a me connecté a mon mail sur alice ou zimbra mon identifiant lagued@infonie.fr
que dois je faire …je travail beaucoup avec mon mail chez moi
impossible aussi avec https://webmail.free.fr en utilisant mon identifiants Alice.
mon adresse mail lagued@infonie.fr
Probleme connection mail
impossible d’accéder à ma boite mail
Impossible d’utiliser ma boite mail sous zimbra.aliceadsl.fr depuis le 12/03/2020
Merci
Plus de messagerie depuis le 12/03/20 au soir.
Ni sur le compte alicemail ni sur zimbra
Impossible de me connecter à ma boîte mail aussi bien via le serveur pour un serveur pop
Impossible d’utiliser ma boite mail sous zimbra.aliceadsl.fr depuis ce jour 13/03/2020 ….Ah c’est un vendredi 13
en pleine épidémie !!!!!!!
impossible de se connecter sur la boite email d’alice erreur de mot de passe ou de login depuis hier après midi. une solution?
pas de d’accès internet
Impossible d acceder a ma messagerie libertysurf depuis hier au soir.
Impossible d’accéder à ma boite mail aliceadsl depuis ce matin.
Le login ou le mot de passe ne sont plus reconnus alors que je n’ai rien changé depuis hier…
connexion impossible à mon adresse mail n.bordenave@aliceadsl.fr
apparaît le message « connexion échouée »
Bonjour,
Je reçois régulièrement le mail ci-dessous.
J’ai vidé l’ensemble des dossiers (réception, envois, corbeille, spam, ect…)
Après cette opération, les quotas n’ont pas bougé.
Cela fait 12 ans que j’utilise cette boite email « alar@aliceadsl.fr, » que puis je faire.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Alain REEB
04.86.24.26.76
——– Message transféré ——–
Sujet : Quota warning
Date : Fri, 13 Mar 2020 08:33:30 +0100 (CET)
De : Postmaster
Pour : alar@aliceadsl.fr
ceci est un message automatique envoye par un robot. Merci de ne pas y repondre.
Le quota de votre compte email a atteint 450.55Mo, ce qui est plus de 90% de votre quota de 500.00Mo.
Vous devez effacer quelques messages afin de ne pas saturer votre boite email.
Mon adresse j.stoquert@aliceadsl.fr ne marche plus: je n’arrives plus à accéder à mon courrier avec mon mot de passe habituel!
Bonjour connexion impossible . Login ou mot de passe incorrect .
Bizarre….
impossible de rentrer sur mon mail libertysurf « login ou mot de passe incorrect »
Bonjour, depuis le 12/03/2020 impossible d’ouvrir ma boite mail @aliceadsl.fr ??
merci de votre réponse
A TOUS :
SI VOUS VOULEZ RÉSOUDRE VOTRE PROBLÈME,
lisez mon message ci-dessous du 17 novembre à 19:33,
je vous propose la solution.
Je ne peux envoyer ni recevoir aucun email
bonjour,
je rentre mon adresse mail et mon mot de passe qui sont toujours les mêmes et cela me mets erreur
Impossible de me connecter à mon compte mail aliceadsl, que ce soit avec l’ordi (thunderbird), l’iphone (mail), ou par gmail.
Message d’erreur « la connexion a échoué », idem via free
Bonjour,
Même chose. Pproblème de connexion mais par contre j’ai réussi à m’envoyer un mail de mon téléphone portable et le mail part bien donc il ne s’agit pas vraiment d’un pb de mot de passe.
plus acces a ma boite mail il me met mot de passe incorrect alors que c’est le bon
Connexion impossible problème de login / mdp !! Ça va être handicapant si ça dure trop longtemps !
Impossible accéder à ma boîte mails connection à échoué
Messagerie bloquée, message d’erreur identifiant ou mot de passe ,
Impossible soudainement de me connecter. on me dit que mon mdp ou mon login sont incorrects.
Mon compte aurait il été piraté ?compte alicezimbra delacharriere@aliceadsl.fr
Messagerie pleine, ne peut recevoir de nouveaux courriers depuis quelques jours.
Bonsoir,
Impossible de recevoir mes mail, un message Mailer Demon m’indique que la boite mail est saturée, mais j’ai toutb vidé. Mes mails via Alice partent mais les arrivants non.
Que dois-je faire?
Impossible de se connecter à la boîte mail
il est impossible de se connecter a la boite alice mail depuis le 11/03/2020
Problème pour rentrer sous bte mail Zimbra : identifiant et mdp non reconnu depuis lundi matin…
J’AI DU FAIRE 20 OU 30 TENTATIVES POUR AVOIR 1 ACCES A UNE DE MES BOITES MAIL. DONC CE N4EST PAS UN PROBLEME DE MOT DE PASSE; eT CELA DEPUIS DEBUT MARS!!!!
Pouvez-vous AMELIORER L’ACCES RApidement?!
J’AI DU FAIRE 20 OU 30 TENTATIVES POUR AVOIR 1 ACCES A UNE DE MES BOITES MAIL. DONC CE N4EST PAS UN PROBLEME DE MOT DE PASSE; eT CELA DEPUIS DEBUT MARS!!!!
Pouvez-vous AMELIORER L’ACCES RA?!
Impossible d’accéder à la boîte mail
Pas de connexion depuis plusieurs jours
Cela est penible
10 / 03 /2020 Toujours pas d’accès a ma boite mail Aliceadsl depuis hier soir , login ou mots de passe incorrect m’affiche l’écran ??????? Que se passe t’il ???? aucune info , rien ?????
10 / 03 /2020 Toujours pas d’accès a ma boite mail Aliceadsl , login ou mots de passe incorrect !!!!!!
Pas de connexion avec aliceadsl
Mot de passe n’est plus valide
Pas de connexion avec Alice zimbra
Bonjour, Je suis très ennuyée car je n’arrive plus à me connecter sur ma messagerie Aliceadsl. On me dit que mon Login est faux. Je ne comprends pas car j’y suis allée ce matin encore. Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse
Pas de connexion possible avec messagerie Alice adslfepuis quatre jours
Bonjour,
Je n’arrive plus à ouvrir ma messagerie alice (sofitec@aliceadsl.fr). Est-ce que quelqu’un peut m’aider à résoudre ce problème. Merci d’avance.
Cordialement.
Sophie
Bonsoir . Idem aux autres utilisateurs . Plus d’accès depuis le 26/02/2020 sur un compte infonie . Pour résoudre le problème utiliser ce lien : https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Si cela ne fonctionne pas en automatique , utiliser le service ABUSE en marquant « compte compromis » dans l’intitulé puis suivre scrupuleusement le protocole indiqué . Leur réactivité m’a permis de retrouver l’accès en 2 jours . Attention , cela reste de l’informatique et du piratage possible . Ne griller pas d’étape dans la déclaration , surtout sur celle des sites récemment visités avec demandes de création de compte (donc de mot de passe …) Nous utilisons tous plus ou moins les mêmes mots de passe pour toutes nos créations de compte …donc un seul mot de passe peut ouvrir une brèche pour aller sur tous vos sites . Encore merci au service ABUSE
DAF
Bonjour.
Depuis hier, je n’arrive plus à accéder à ma boite alicemail.
Quand j’essaie de me connecter j’ai le message: login ou mot de passe incorrect….
Que puis je faire..
Bonjour
depuis 3 jours je n’arrive plus à me connecter a ma boite mail aliceadsl
que faire
merci
J’ai accés a ma boite mail, je ne reçois plus aucun mail depuis le 03/03/2020. ça fait la deuxième fois en 1 mois.
Que ce passe t’il?
Depuis lundi 2 mars 2020 je n’ai plus de connexion à ma boîte mail Alice. A chaque fois un message indique que la connexion a échoué. Que se passe-t-il?
Aucun accès aujourd hui à ma boite Alice ADSL.fr.
Que se passe t il ?
Depuis hier j’essaie de m’envoyer depuis une autre adresse sur ma boîte mail Alice des mails avec des pièces jointes et ils ne sont pas chargés contrairement à tous les SPAM et mail publicitaires en tous genres qui eux arrivent bien !
je n’ai plus acces a ma boite mail alice depuis 10 jours. il faut parait il passer par free avec ses identifiants mais je ne suis pas client free.
Bonjour,
Donc je vous confirme que cela fonctionne en écrivant à Abuse. J’ai envoyé mon mail le 28.02.20 et eu une réponse aujourd’hui 03.03 14h35. et j’ai récupéré la boite e-mail. Ouf.. pourquoi avoir attendu si longtemps. Bref cela fonctionne c’est essentiel. Un grand merci à l équipe ABUSE.
Voici en résumé ce qu’il faut faire : je repasse le relais……..
Le mail adressé au service Abuse doit s’intituler « Compte compromis », et le message contenir les informations suivantes :
* Comment, selon vous, votre compte a pu être piraté (mot de passe simple, identique depuis des années, réponse à un mail douteux…).
* L’appareil sur lequel vous consultez vos mails (ordinateur, tablette, téléphone) en précisant pour chacun le système d’exploitation (Windows, iOS, Android, MacOS, Linux, etc.).
* Le résultat d’une analyse anti-virus que vous aurez effectuée au préalable.
* La complexité du mot de passe utilisé : nombre de caractères, nombre de minuscules et de majuscules, présence de chiffres et autres caractères.
* Précisez enfin si vous utilisez ce mot de passe sur d’autres sites Internet.
Restez courtois dans votre message, attendez 10 à 15 jours et vous aurez une réponse.
comment récupéré les mails
j ai le même souci avez vous une infos
bonjour je ne peux plus allez dans ma boite mail
Bonsoir
Impossible d’accéder à mes mails depuis mardi dernier.
D’autres personnes sont elles dans mon cas ?
Peut on récupérer ses mails?
Merci
Ma boite mail aliceadsl ne fonctionne pas depuis le 20 02 20.pourquoi ?
Je ne peux plus ouvrir ma boite depuis le 10/01/20
Bonjour, depuis plusieurs jours je ne peux plus accéder ma boite mail « aliceadsl.fr » Pourquoi?
plus accès a ma boite mails alice pro ?
Probleme messagerie alice
Compte compromis
Que faire?
Merci
impossible ouvrir mail **@worldonline.fr
Depuis 2 jour , je n’ ai plus accès sur ma boîte mail d Alice. connexion a échoué !!!!
Que faire ???
merci bonne journée
depuis plusieurs jours sur la boîte mails alice de mon mari , messagerie pleine !!!! tout est vide .
plus accès pour ma fille
pour moi , je reçois mes mails en double .
Bonne soirée.