Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Impossible d accéder à ma boîte mail . Login incorrecte
Alors que c est le bon
Problème de réception/émission de mails depuis le 14/08 …
Idem pour moi. impossible d ouvrir ma messagerie aliceadsl
Comme les autres impossible de se connecter
Depuis ce weekend impossible d’accéder à ma boite mail il est écrit « login ou mot de passe incorrects ». . . existe t-il une solution ? . . .
Impossible de se connecter, une boite de dialogue s’ouvre et demande les identifiants et mots de passe, qui sont déjà renseignés? Et quand on clique sur ok ou annulé il ne se passe rien.
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail aliceadsl. fr malgré des identifiants corrects.
On me répond qu’ils sont incorrects.
Je veux bien que free ai racheté mais laissez-moi acceder à ma boite mail svp.
Merci.
Je ne peux plus me connecter à ma messagerie aliceadsl depuis ce matin? Ne reconnait plus mon mot de passe et page d’erreur si mot de passe oublié?
Problème de certificat encore une fois
Je ne peux toujours pas me connecter à ma messagerie aliceadsl. Cela fait plusieurs jours
Impossible d’accéder à mes mails via zimbra alice, le site ne reconnaît plus le mot de passe et page d’erreur si on fait mot de passe oublié
Mes identifiants et /ou mot de passe ne sont plus reconnus depuis au moins hier
Bonsoir, quelqu’un sait il comment joindre l’assistance technique free pour être inscrit sur la liste ? Impossible de parler à qui que ce soit si pas abonné free box au3244 et je ne trouve rien d’autre
Dans ce cas, contactez votre fournisseur internet et expliquez lui le problème. . .
Ne reçoit plus les mail. me dit boîte pleine,sauf que je n’ai aucun mail
Est ce quelqu’un a eu free au téléphone pour ce problème ou a eu une réponse de ce problème de leur part ?
Merci
Bonjour, oui, j’ai eu l’assistance technique au téléphone, ils m’ont confirmé un nombre important de signalements et ont ajouté mon adresse mail à la liste. Ils doivent m’envoyer un sms dès que c’est réglé
Pareil zimbra alice ne fonctionne plus depuis le 14/10/2024 et l’erreur indiquée sur le portail est « login ou mot de passe incorrects ».
Que se passe-t-il?
Bjr
J ai un boîte mail aliceadsl qui fonctionnait bien jusqu a mercredi et depuis il m est noté identifiant et/ou mot de passe invalide. Je l utilise pourtant régulièrement
Qu est il possible de faire ?
Cordialement
Impossible d’ouvrir la boite mail. La connexion amène à un lien qui ramène à la page d’accueil. . . Etc etc
Depuis plusieurs semaines ma messagerie alice est inaccessible. Pourquoi?
Idem, impossible de me connecter depuis vendredi dernier et retour du message d’erreur de mot de passe. Ou peut on trouver la procédure pour faire une demande à free, et pour suivre l’évolution de cette demande? Merci
Bonjour, appelez free, assistance technique et signalez le problème pour qu’ils ajoutent votre adresse mail à la longue liste
Connexion impossible, message d’erreur de logiciel ou de mot de passe
Il faut le signaler à free car plus nous serons nombreux, plus vite le problème sera pris en compte et réglé
Depuis lundi 14 octobre 2024 plus d’accès à ma boite mail professionnelle.
Y-a-t-il un employé free qui peut nous aidez ?
Merci de répondre à ce mail.
Signalez le problème à free
Je n’arrive plus à accéder à mes mails. Message: login ou password incorrect
Signalez le problème à free
Impossible de me connecter à ma boîte mail alice zimbra depuis ce matin 16/10/2024. Connexion via edge .
Host mx1. free. fr[] said: .
Bonjour
Depuis 2 jours l’une de mes adresse mails n’est plus accessible ?
J’ai d’importantes information qui doivent arriver sur ce mail.
Help
Mes 2 autres adresses aliceadsl. fr fonctionne parfaitementlorsque j’essaye d’envoyer un mail dans cette boite j’ai ce retour ;
Host mx1. free. fr[] said:
user unknown (usersearch) (in reply to rcpt to command)
Merci
Impossible d aller dans ma boîte mail
Pas d’accès à ma boite mail aliceadsl depuis ce matin.
Un mail envoyé depuis gmail à cette adresse alice , réponse :
Message bloqué
Réponse du serveur distant :
user onknown ‘user search)
Connexion impossible à zimbra alice webmail depuis ce matin, ni par le portail ni sur mon téléphone et pourtant, je n’ai rien changé. Sur le portail cela met login ou mot de passe incorrects et sur le téléphone échec d’authentification.
Plus acces a ma messagerie
Tjs connexion impossible pour alic web mail,login ou mot de passe incorrects alors que je n ai rien modifié, que faire?
J’ai ouvert un incident chez free. Pas de news. . .
Plus possible se connecter = bad getway 504
J’ai le même problème que vous.
Quelqu’un a t’il eu une explication et/ou un moyen de récupérer sa boite mail ?
Bonjour
Depuis 4 jours ma boite mail alice adsl ne fonctionne plus , le message est » boite mail pleine » j’ai tous vidé
Sur outlook. Rien toujours pareil
Et sur zimbra
Je ne peux plus accéder à zimbra aliceadsl depuis 4 jours. Il ne reconnaît pas l’identifiant / mot de passe et bascule en url error lorsque je tape sur mot de passe oublié.
Merci de nous donner les procédures à suivre.
Impossible ouvrir mail alice,retour de logiciel mot de passe incorrect,que faire
Impossible ouvrir mail alice,retour de logiciel mot de passe incorrect,que faire
Idem, connexion impossible + changement de mot de passe inaccessible
Impossible de me connecter à webmail zimbra alice depuis hier soir, toujours le même message, login et/ou mot de passe erroné
Connexion impossible à aliceadsl
Sos qui peut aider
Avez vous un contact?
Accès impossible à la boîte mail. Au secours!
Impossible d’accéder à ma messagerie aliceadsl. . . Login ou mot de passe incorrect, et je ne peut pas modifier le mot de passe ( code erreur 404 not found requester. . . )
Merci pour votre aide
J’ai le même problème.
Avez vous eu la solution?
Impossible d’envoyer ni de recevoir les mails aliceadsl. C’est extrêmement contraignant ! Avez-vous des informations à ce sujet ? Cela fait plus d’un mois que je ne reçois plus rien et impossible d’envoyer des mails. . .
Connexion impossible à aliceadsl
Sos qui peut aider
Avez vous un contact?
Je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail zimbra alice depuis le 10/10/2024
Je ne reçois plus les mails
Une fois de plus , plus d’accès à alice zimbra!
Plu d’accès à mes messageries liberty et alice
Je ne peux plus me connecter à ma boîte mail alice zimbra
Comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail aliceadsl depuis ce matin 8 octobre. Que se passe t’il ? Merci
Depuis ce jour 7 octobre 2024, mes 2 boîtes principales aliceadsl. fr ne fonctionnent plus.
Quand on envoie un message vers ces boîtes on a le message : « nous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier à laquelle vous avez envoyé votre courrier dans le domaine de destination. «
Plus d’accès à ma boîte mail depuis plus d’un mois. . . Demande perpétuelle de mot de passe sans arrêt refusé.
Y a-t-il quelqu’un qui s’occupe de ça chez free ?
Le 1033 est un numéro fantôme !
Je ne peux plus accéder à zimbra aliceadsl depuis 6 jours. Il ne reconnaît pas l’identifiant / mot de passe et bascule en url error lorsque je tape sur mot de passe oublié.
Merci de nous donner les procédures à suivre.
Bien cdt
Je ne peux plus accéder à zimbra aliceadsl aujourd’hui
Depuis 2 jours je ne reçois plus de mail sans savoir la raison
Merci d’avance pour votre aide
Je ne peux plus accéder à zimbra aliceadsl depuis 2 jours. Il ne reconnaît pas l’identifiant / mot de passe et bascule en url error lorsque je tape sur mot de passe oublié.
A partir d’outlook, je peux envoyer des messages, mais je n’en reçois aucun.
Egalement impossible d’ouvrir « zimbra. aliceadsl. fr » .
message de chrome :
« la connexion à zimbra. aliceadsl. fr n’est pas sécurisée »
Boitte mail , c est impossible de ce connecté
Bonjour
Depuis 2 jours je ne reçois plus de mail sans savoir la raison
merci d’avance pour votre aide
Depuis
Impossible d’accéder à ma messagerie
Accés impossible depuis ce matin a aliceadsl zimbra j’ai en message login ou mot de passe incorrect
Et lorsqu’on envoie un mail a mon adresse aliceadsl. fr cela indique adresse introuvable
S user unknown
Que faire et qui contacter pour aliceadsl ?
Je suis abonné freebox sont-ils compétent pourcela ?
Moi ça fait 2 jours ; oui c’est free qui gère il faut les contacter par l assistance . j’échange avec eux depuis hier mais pas de solution pour l instant .
Ils m ont dit de faire un mail ici mais pas de reponse
Plus de reception libetysurf 1er octobre 2024 demande de mot de passe constante
Même chose depuis ce matin connexion impossible, ça indique login/mot de passe invalide.
Aucune réception des mails sur mes 3 adresses
Bonjour
Nous sommes le 28 septembre 2024 , je ne peux plus me connecter a ma boite mail ,sur plafome zimbra avez vous une solution
Merci
Depuis hier, plus de réception ni de transmission de mails sur outlook avec mon adresse et fai free.
Mon mot de passe réseau m’est demandé sans cesse sur outlook.
Je n’ai plus accès non plus à l’interface dans webmail aliceadsl, mon mot de passe
N’est plus reconnu.
J ai conservé mon adresse infonie. fr et je n arrive pas a accéder a ma boit infonie ou zimbra
Je reçois des avertissements postmaster m indiquant que mon quotta est atteint , j ai beau supprime
Les mails, le disponible ne baisse pas avez vous une solution
Merci
La date que j’écris n’est pas prise en compte. . .
J’essaie autrement?
Depuis le 22/09. . .
Oups. . . j’ai oublié la date!
C’est depuis le que je ne reçois plus aucun mail.
Je ne reçois plus aucun mail depuis le . Ma messagerie me demande de m’identifier, et puis me dit que mes identifiants sont invalides
Plus aucuns mails reçus depuis le 16/09. . . encore une fois. . . À quand une réponse ?
Je ne reçois plus mes messages
Problème de messagerie zimbra alice depuis ce matin
Plus de mails entrants depuis jeudi. Mailer daemon indique messagerie saturée ce qui est totalement faux! Que ce soit pour la boite de réception ou la poubelle. J’ai eu un contact téléphonique, mais sans résultat bien sûr!
Depuis 3 jour impossible de récupérer mes emails sur ma boite infonie. fr (via zimbra aliceadsl) alors que ma boite aliceadsl fonctionne. Comme gilles, la fonction « mot de passe oublié » ne marche pas avec message d’erreur url introuvable
Problème temporaire ou pas? On aimerait être informé
Impossible d’accéder à mes emails depuis le week-end dernier et la fonction « mot de passe oublié » ne marche pas car message d’erreur url introuvable
Impossible accéder à ma boîte mail alice. J’arrive sur la phrase » la page a migré ici » lorsque je clique je retombe systématiquement sur la page réclamant les identifiants alice
Bonjour
*impossible de se connecter a boite mail alice webmail zimbrra
Cordialement