alice

Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.

Problèmes Alice ADSL

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

1 janEnfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox.
18 décLes utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide.
3 juinIl semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails...

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9875 commentaires

    Connexion impossible depuis hier soir. je crois que je vais changer de fournisseur . pas un mois sans problème chez free

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    Plus de mail depuis le 16/09, toujour le meme message « le serveur imap. free. fr s’est deconnecté »
    Qui a des nouvelles?

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    Comme de nombreux internautes, connexion impossible : « login ou mot de passe incorrect »

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    Comme de nombreux internautes, connexion impossible « login ou mot de passe incorrect »

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    Connexion impossible ca dit login ou mot passe incorrect

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    Connexion impossible ca dit login incorrect

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    Ses la *** avec la conection cher alice

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    Impossible accéder à ma boîte mail alice. Il m’affiche que  » la page se trouve ici » je clique et reviens systématiquement à la saisie des identifiants. Rien ne se passe.

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    Impossible de ce connecter à mes comptes mail aliceadsl. fr

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    Mon adresse principal en aliceadsl ne fonctionne plus identifiant invalide

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    Mon adresse principal en aliceadsl ne fonctionne plus identifiant invalide alors que je suis sur de l’identifiant et du mot de passe.
    J’attend des documents important.
    C’est vraiement catastrophique !

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    Impossible acceder à mon webmail alice. Il s’affiche « page found here » et quand je clique sur « here » il ne se passe rien

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    Mot de passe ou identifiant non reconnu depuis le 18 septembre.

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    Bonjour, mon email ne fonctionne plus. Je n’y ai plus acces et comme c’est mon email principal, c’est tres problematique. J’espere que vous pourrez remedier a ce probleme. Merci par avance. Cordialement, jean-sebastien.

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    Plus possible de me connecter a ma boite mail alice zimbra que faire?

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    On remonte nos problèmes de connection, mais est ce que quelqu’un en tient compte en fait ?

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    Inadmissible ! Plus aucun accés et rien à faire avec free, ils ne peuvent rien faire à part encaisser les sous !

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    Comme vous tous accés impossible, soit disant identifiants erronés ! Seule solution faire une déclaration sur abuse, mais je n’ai pas toutes les infos qu’il leur faut et je ne sais pas ou les trouver

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    Franchement, s’ils veulement supprimer la boite mail alice, ils auraient pu prévenir et on aurait eu le temps de se retourner ! Maintenant impossible de récupérer ses infos, les mails importants sont perdus ! C’est lamentable !

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    Bonsoir, depuis 2 jours je n’ai plus accès à ma messagerie : on me dit que mon mot de passe est erroné et lorsque je clique sur changer de mdp la page qui s’ouvre est 404 not found !

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    Plus d’accès à ma boîte mail depuis 1 mois , free ne veut rien savoir.
    Leur seule réponse ==>envoyez un recommandé de réclamation au service abonnés.
    Ce que je vais faire avec peu d’espoir!
    Free service abonnés
    75371 paris cedex 08
    Peut-être que si nous leur envoyons tous des recommandés, ils daignerons se bouger . . .

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    Je ne reçois plus les mails sur zimbra alice webmail

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    Impossible de recevoir ou envoyer des mails depuis mon adresse aliceadsl depuis vendredi dernier. Connexion à mes mails via zimbra impossible (adresse ou psw erroné ! Ce qui n est pas le cas)

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    D apres free compte compromis il ne peuvent rien faire du coup on qerait nombreux dans le meme cas !

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    D apres free compte compromis il ne peuvent rien faire du coup on qerait nombreux dans le meme cas !

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    Problème résolu vers 12h25.

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    Bonjour, impossible d’accéder à ma boite de messagerie alice zimbra ! A qui peut on s’adresser ? Urgent et vitale ! Vite une réponse et une solution svp !

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      Même problème pour moi depuis ce matin 16 septembre vers 11h00

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    Même problème, quelqu’un a t il des infos?

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    Je n’ai plus accès à mes mails. La page alice webmail zimbra renvoie vers une page d’erreur internet 302

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    Lorsque je me souhaite me connecter à ma messagerie après avoir indiquer identifiant et mot de passe, une erreur « 304 » apparait
    Que se passe t il ?

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    Ma boîte mail c’est fermé toute seule et je n’arrive plus à me connecter. Il me renvoie sur une page avec mention « the document has moved here » quand je clique dessus il me renvoie sur la page de connection

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    Impossible d’accéder à aliceadsl et libertysurf ce matin 16 sept h00. Impossible d’accéder à ma réservation sncf!

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    Ma boîte mail c’est fermé toute seule et je n’arrive plus à me connecter. Il me renvoie sur une page avec mention « the document has moved here » quand je clique dessus il me renvoie sur la page de connection

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    Impossible d’accéder à ma boite de messagerie via alice zimbra webmail! Quand j’entre mes identifiants, une fenêtre d’erreur « not found » s’ouvre. . . Bien-sûr la même chose sur la messagerie mail de mon ordi (identifiants non reconnus)

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    Plus de connexion aliceadsl depuis ce matin, me met not found

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    Impossible de se connecter à ma messagerie alice zimbra

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    Bonjour,

    Même problème, je n’arrive plus à me connecter à ma boite alice via zimbra.

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    Je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail infonie que j’ai depuis plus de 25 ans !

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    Même problème, impossible de me connecter sur zimbra : « not found’;

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    Bonjour,
    Je n’arrive plus à accéder à moi boite mail, même sur le portail zimbra. Mon mdp n’est pas reconnu. . . Je suis toujours abonnée chez free , ca devient répétitif !

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    Le message erreur apparait de plus en plus souvent et je suis obligée de me deconnecter

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    Bonjour,
    Je n’arrive plus à accéder à moi boite mail, même sur le portail zimbra. Mon mdp n’est plus reconnu. . . Je suis toujours abonnée chez free et rien de ne fonctionne

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    Je ne reçois plus aucun mail. Problème c’est mon adresse principale (impôts, cpam, banque,…).
    Quel est le problème ?

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    Compte adresse mail inaccessible

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    Bonjour
    Je n’ arrive plus à allez sur ma boîte mail alice zimbra
    Erreur d identifiant et mot de passe
    Impossible de modifier le mot de passe
    Merci de votre reponse urgente

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    Bonjour
    Je ne reçois plus aucuns mails depuis hier soir 20h .
    J’ai rente d m’envoyer un mail avec mon adresse gmail il n’arrive pas .
    Cela est gênant j’attends des mails importants
    Cordialement
    Mauguen delphine

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    Un mois et demi sans avoir zimbra impossible d avoir mes mails courrier urgent sans pour cela ne pas y repondre lamentable

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    Je ne peux plus accéder à mon ancienne adresse mail infonie. fr et le bouton mot de passe oublié de webmail zimbra alice renvoie sur une erreur 404.

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    Impossible de se connecter à sa messagerie aliceadsl. . . Identifiant et mot de passe non reconnu. . . Mot de passe oublié ne fonctionne pas. . . Avez vous une solution? Avez vous eu une personne à la maintenance free ?

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    Bonjour, cela fait trois jours que je ne peux plus avoir mes mails aliceadsl. fr ma seule boîte mails.
    Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.
    Comment puis-je avoir mes mails.

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    Bonjour,

    Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail car mon compte a été bloqué. Comment le débloquer?

    Merci d’avance

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    Bonjour
    Je n’ arrive plus à allez sur ma boîte mail alice zimbra
    Erreur d identifiant et mot de passe
    Impossible de modifier le mot de passe
    Merci de votre reponse urgente

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    Bonjour
    Je n’ arrive plus à allez sur ma boîte mail alice
    Erreur d identifiant et mot de passe
    Que puis-je faire
    Merci de votre reponse

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    Impossible de me connecter à ma boite mail. Mot de passe non reconnu !

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    Il m’est impossible de me connecter à ma boite mail. On me demande de me réauthentifier. Sur la page zimbra alice cela ne fonctionne pas non plus et quand on clique sur mot de passe oublié on arrive sur une page erreur !

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    Alice webmail plus possible d’ouvrir la messagerie identifiant mot de passe incorrects.
    Du téléphone ou tablette.
    Que faire. . . Merci

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    Bonjours, depuis qu il y a eue de l orage on a plus de connection internet correctement ca beuguent dans tout les sens,on n arrive pas a allez sur messagerie. et autres concernat internet. internet est bien connecter? il disent que le probleme viens du reseau.

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    Bonjours, depuis qu il y a eue de l orage on a plus de connection internet correctement ca beuguent dans tout les sens,on n arrive pas a allez sur messagerie. et autres concernat internet.

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    Plus accès à mes mails alice depuis le 19 juillet 2024. J’ai fait tout ce qui été indiqué sur le web: changé le serveur smtp, etc. Rien ne fonctionne

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    Plus d’accès à mes mails depuis 3 jours

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    Je n’arrive pas à envoyer mes mails

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    Impossible de relever la boite avec mac mail depuis 31 aout

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    Impossible d’ouvrir ma boite mail ca me met erreur login ou mot de passe

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    Stéphane
    2 septembre 2024 à 05h23

    Coucouhavous
    Moi, aussi, depuis plusieurs jours, cette *** !
    Je viens de modifier un paramètre « semi-profond » de thunderbird (ou de tout autre client de messagerie) :
    J’ai juste modifié le port du serveur smtp (avant 587) : maintenant 25
    Et ça semble fonctionner, je viens de tester sur mes 3 adresses aliceadsl : toutes peuvent maintenant envoyer des mails ! . . .

    J’ai fait cette manip sur mon iphone qui n’a pas abouti mais depuis tout refonctionne . . Sur iphone et sur pc

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      Comment avez vous eu le nouveau pory

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    Bonjour,
    Comme beaucoup d’autres utilisateurs, plus d’accès à la messagerie alice depuis vendredi, le 30 août 2024. . .

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    Tout refonctionne j’espère qu’il en est de même pour tous, merci aux techniciens free !
    Cordialement

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      Heureux pour vous,mais pour moi toujours en panne.
      Qu’avez vous fait ?

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    Ma messagerie alice zimbra est bloquée
    Impossible d’ouvrir, mot de passe erroné. . . Mais il n’est pas possible de changer de mot de passe page blanche
    Comment faire?

    Moreau. jean_paul@libertysurf fr

    :

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    Comme tout le monde
    Impossible d’envoyer depuis les clientts de messagerie mais fonctionne parfaitement depuis zimbra aliceadsl.
    Meme erreur de mot de passe. C’est pénible !

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    Idem : impossible d’envoyer des mails alice zimbra et infonie via smtp. Ereur de mot de passe.
    Pourtant, via zimbra. Aliceadsl. Fr, le mot de passe fonctionne. . .

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    Au 3 sept 24: depuis 3 jours je n’arrive plus à envoyer de courrier depuis la boite aliceadsl webmail.
    Et free apparemment ne dit rien, ne fait rien (s’en balance? ) ! . Merci free. !

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Télécommunications

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