Aliae (Autoroute de Liaison Atlantique Europe) est la société qui gère l’autoroute A79 entre Sazeret et Digoin. Filiale du groupe Eiffage, le site paiement.aliae.com permet aux usagers de payer le péage en ligne. Sur cette section autoroutière, il n’y a pas de péage classique mais un péage en flux libre. Plus besoin de s’arrêter, des portiques relèvent votre plaque d’immatriculation et vous pouvez payer plus tard sur des bornes situées sur des aires ou en ligne sur le site Aliae. Il est également possible de payer de façon automatique via votre badge télépéage ou de prépayer votre trajet.
Problèmes Aliae (paiement péage flux libre)
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Système de paiement totalement inopérant, rejet systématique de mes démarches. . . Un bon moyen de réclamer les tarifs majorés. . .
Impossible de payer ça marque paiement refusé
Impossible de payer!
Je site ne marche pas! Et vu les commentaires ça fait plus d’un mois!
Je suis passee sur l’autoroute en flux libre dimanche 20 avril, je tente de payer le 1€ qui est dû, impossible : » paiement refusé »
J’ai essayé de payer en ligne, sans me connecter, sans succès.
>> ma solution : aller dans un bureau de tabac fdj qui fait nirio. J’ai pu payer !
c’est n’importe quoi, champions de la complication les gars.
Lors du paiement j’ai erreur de connections
J’ai refait l’opération 3 fois
Impossible de payer depuis 3 jours
Impossible de saisir le numéro d’immatriculation sur le site aliae
Je n’arrive pas à saisir mon numéro d’immatriculation sur votre site
Merci de corriger au plus vite
Le
J’ai déjà effectué plusieurs payements au préalable.
Cette fois je n’y arrive pas. Lorsque ma plaque est enregistrée, cela tourne en boucle et je ne peux pas faire le payement…
Réessayé aujourd’hui. Toujours pas possible de régler les qqs euros dû…
Je suis allé sur le site alizé. Com pour payer les péages sans barrière mais impossible d’avoir la main pour rentrer ma plaque d’immatriculation.
Bonjour impossible de payer à 3 reprises impossible de valider le paiement comment devons nous faire.
Impossible de payer sur aliae
Impossible de payer sur le site aliae
Impossible de rentrer quoi que ce soit pour payer!
Plus jamais la a79
La charge mentale, le fait de devoir se souvenir, une fois fatigué et ayant parcouru 8 heures de route a se connecter pour payer le trajet est un grand désavantage pour moi.
Une autre galère est le site aliae dysfonctionnel, les onglets de payement ne restent que quelques millièmes de seconde à l’écran ce qui empêche de cliquer dessus.
Il est donc impossible de payer et d’éviter l’amende
Bonjour,
Il est impossible de saisir mon numéro d’immatriculation. Que faire?
Le paiement pour le 1er passage n’a pas fonctionné sans que le site internet d’aliae ne mentionne d’échec (ni ma banque).
Le paiement pour un passage qqes jours plus tard n’a pas fonctionné non plus, encore une fois sans que le site internet d’aliae ne mentionne d’échec (ni ma banque).
Ce n’est qu’à la 3e tentative de paiement (avec l’avis de contravention pour le retard de paiement du 1er passage) que le paiement a fonctionné.
Rares sont les sites marchands dont les paiements ne sont pas fiables. Dommage que celui d’aliae manque autant de fiabilité car les consommateurs doivent payer les amendes pour retard !
Cela fait au moins 6 fois que le paiement est refusé. . . la banque a pourtant accepté. . .
Impossible de rentrer les informations obligatoires pour la facturation (nom, adresse, mail)
Je ne peux pas accéder au paiement.
Il est impossible de les joindre sur leur site pour les prévenir.
Aliae si vous souhaitez que l’on puisse payer le peage, résolvez les problèmes de votre site. Tout le monde perd beaucoup de temps.
Je ne paierai aucune majoration
Quel bazar ce système. . . j’en suis juste à 12 tentatives de règlement avec toujours paiement refusé comme final! Comment faire? Nous avons essayé avec une autre carte pour aboutir au même résultat. . .
impossible de payer aussi bien sur le site que sur l’appli ! Dès que j’ai rentré ma plaque d’immatriculation, le site affiche un rond rouge qui tourne et ça n’en fini pas ! Il tourne depuis plus de 6 mn. Ça le faisait déjà hier et du coup j’attendais ce matin mais c’est pareil. Du coup je vais être majoré puisque la limite de mon paiement est cet après midi!
Impossible de payer via le site aliae !
J’ai déjà eu le problème en début de mois et ma seule solution était via l’appli mobile.
Vraiment lamentable ce nouveau système !
Par contre le logiciel envoie bien les rappels par courrier. . .
Je suis passée sur l a 79 le jeudi 19. J ai oublié de payer. Quand je m en suis rendue compte,j ai effectué mon paiement le 23. Je rentre a toulouse hier,et je trouve une lettre datant du 26 m enjoignant de payer. Un peu surprise,je vais sur le site aliae,je refais toute la procédure,et a la fin,après avoir donné mon numero de carte et fait tout le processus,on me dit que c était déjà payé,ce qui correspond à la réalité. Comment vais je être remboursée ?
Je cherche à régler mon paiement sur l’a79 mais au bout de plusieurs minutes après avoir indiqué mon numéro de carte, je reçois un message qui m’informe que mon paiement est refusé. Il m’est donc impossible de régler d’autant que je m’y suis pris à plusieurs reprises. Je ne vois pas comment on peut régler autrement puisque rien n’est expliqué et on n’a donc pas à subir les conséquences de ces défaillances informatiques.
Apparemment, je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème. . . Et il semble que le service d’aide des usagers ne soit pas en mesure d’expliquer le dysfonctionnement. .
Au moment de payer mon trajet aliaé, je rentre mon immatriculation et le système (rond rouge) tourne sans discontinuer. Le paiement est impossible. J’ai réalisé plusieurs essais depuis ce matin 10h.
Bonjour
Suite réception courrier avis de paiement suite infraction faute de paiement sous 72 h sur a79
Impossible payer sur le site par carte bancaire comme d’habitude ?
Après saisi du numéro d’avis et valider
—> aucun dossier sous ce numéro
Pas moyen de contacter par tél aliae pour explications
Ai je reçu un faux courrier?
Je n’ai pas conserver la trace de paiement après 72h
Peut-être que ce courrier a été expédié un peu vide
Et que le dossier a été annulé après coup et donc pas de paiement à faire
Que dois je penser?
Merci
Aliaé nous oblige à payer en ligne avec leur flux libre mais cela fait plus de 24h qu’il est impossible de payer sur le site (bug). . . Après ils vont coller une amende. . . Bravo la bêtise
Impossible de payer en ligne lorsque je suis connecté sur mon compte aliae le systeme par en boucle et ne répond jamais. (sur google chrome et microsoft edge c’est le même problème)
La solution est de se déconnecter du compte aliae et de payer en resaisissant toute les informations personnelles.
Ça ressemble a un bug du logiciel
Impossible de payer en ligne
Je n’arrive pas à régler mes trajets sur le site aliae. com
Numéro immatriculation
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Cordialement
Pas possible de payer en ligne. Site de paiement inaccessible
Message d’erreur « l’adresse dns de tpeweb. paybox. com est introuvable. Etc. . .