Airbnb est un site internet qui permet à des particuliers de mettre en location leur logement. C’est une plateforme communautaire où vous pouvez donc réserver en ligne une maison ou un appartement, pour les vacances par exemple. Les annonces sont en général très détaillées permettant d’avoir toutes les infos utiles ainsi que les commentaires des clients précédents. Airbnb est disponible sur mobile via l’application éponyme.
Problèmes Airbnb
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Vous rencontrez un problème avec Airbnb ? Dites-le !
Impossible de me connecter à l’application
Veut me créer un compte alors que je d’souhaite juste me connecter avec mon adresse e-mail
Marche sur pc mais pas application Apple
Avec mon Iphone, je n’ai pas l’accès direct à l’application airbnb avec la 4G, je suis obligée d’utiliser un wifi, pourquoi ? Je souhaite ne pas utiliser wifi comme c’était le cas avant le mois d’août dernier
Moi pareil …. Vous avez résolu ?
Impossible de me connecter à mon compte, il apparait « une erreur est survenue »
impossible de me connecter à mon compte, ni via Google, ni par simple mot de passe.
Impossible de me connecter à mon compte, il apparait « une erreur est survenue »
impossible de se connecter à mon compte même après réinitialisation de mot de passe… message :
Merci de réessayer
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer.
Mode hôte inaccessible
Bonjour, je n arrive pas à changer mon mot de passe. Le message d erreur est le suivant « votre demande de réinitialisation de mot de passe a expiré »
????
Comment faire ????
Merci à vous,
Eric
Bonjour, avez vous trouvé une solution à ce problème ? Je rencontre le même depuis hier soir impossible de réinitialiser mon mot de passe cela me dit que la demande a déjà expiré alors que je le fais directement après avoir reçu le mail .. je ne comprend pas ! Merci à vous
Impossible de me connecter sur l’appli. Chaque fois que je rentre mon adresse mail, on me dit que j’ai déjà un compte >.<
Impossible de fermer mon calendrier pour plusieurs jours, je dois le faire jour après jour
merci
connection issue with the server
Devant partir très bientôt en voyage j’ai voulu réserver une chambre chez l’habitant via Airbnb.
J’ai commencé par une inscription durant laquelle j’ai donné nom, prénom, téléphone, adresse,…
Après sélection d’une offre d’hébergement et saisie de mes coordonnées de carte de paiement Airbnb a brusquement décidé que ce n’était pas suffisant et a exigé plusieurs informations censées vérifier mon identité réelle: photos du permis de conduire (et si je n’en avais pas?) et photos de la carte d’identité.
Et cela n’est toujours pas suffisant!
Là il faudrait que je donne aussi les photos d’un passeport que je pourrais ne pas avoir.
J’ai décidé de ne pas aller plus loin, estimant avoir déjà pris trop de risques à donner ces informations à une structure dont je ne peux être certain qu’elle me garantisse une sécurité satisfaisante des données que je lui transmet.
Le fait de demander ces données après avoir reçu le paiement est un procédé que je trouve par ailleurs bien peu éthique et qui n’augure rien de bon dans les rapports qu’on peut espérer avec cette société.
Là j’envisage donc de partir sans rien et espère trouver sur place de quoi me loger, puis de me faire rembourser ce qu’on m’aura indument prélevé.
bonjour,
je n’accède pas à la connection de airbnb
nous partons demain avec ce site
le message indiqué est : You don’t have permission to access « http://www.airbnb.fr/ » on this server.
Reference #18.dbed.c98f29
donc cela m’inquiète
merci pour votre réponse
cordialement
Depuis quelques jours, l’application Airbnb m’indique que je ne suis pas connectée à Internet, je n’ai plus accès à mes prochains voyages. Je l’ai mise à jour, supprimée, rien ne se passe. Mes autres applications fonctionnent parfaitement.
Bonsoir,
Depuis quelques jours, dès que je souhaite me connecter à Airbnb sur mon portable, l’onglet « saute », me demande de recharger, puis resaute….
Impossible de se connecter!
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte airbnb via mon pc. Donc, impossible de gérer mon annonce.
Par contre, ça marche via android.
Que faire ???
Je n’arrive pas à faire rentrer ma date de naissance pour finaliser mon inscription
en l’occurrence Jour/Mois/Année
tout reste bleuté
Annulation des réservations et compte bloqué depuis cette après-midi
Bonjour je n’ arrive pas a recevoir le code pour me connecter
Impossible de changer de moyen de payement et de se connecter sur un autre appareil
je ne peux plus répondre aux messages avec mon téléphone portable. que faut il faire ?
Bonjour,
Impossible d’accéder au site airbnb quel que soit le navigateur utilisé.
Toujours mentionné « access denied » par ce serveur.
Comment faire ?
Urgent!!! Bonjour mon numerp est le j´ai réservé un logement avec ce numéro mais maintenant on me demande confirmation avec mon ancienne adresse mail à la quelle je n´ai plus accès.
bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur la page d’accueil. Quand je veux rentrer mon numéro de téléphone, rien ne se passe. Si je tente de cliquer sur l’onglet pour le mail, idem, rien ne se passe et je n’ai aucun message d’erreur.
J’ai besoin de récupérer le lien pour exporter mon calendrier, mais je ne peux y accéder.
Pourquoi ne pouvons nous plus accéder à votre site ?
L’application sur Iphone dit inlassablement…. une erreur est survenue désolé…
La page ne charge pas complètement, il manque les images…
Bonjour,
Impossible de me connecter à partir de mon PC sur mon compte: connexion via mon email.
Lorsque j’indique mon mot de passe et clique sur « se connecter », je vois que la demande est envoyée mais rien ne se passe, l’écran reste inchangé.
En revanche, je peux me connecter via Android.
Merci.
Impossible de me connecter sur l’application à partir de mon iPhone depuis une quinzaine de jours et impossible également de revenir, comme indiqué, à la dernière version compatible !…
Apparemment je ne suis pas la seule à avoir ce problème… Quand pensez-vous le résoudre ??
Je ne peux plus envoyer des messages aux hôtes.
Bonsoir
voilà deux fois que je change mon mot de passe et aucune connexion !
Impossible de le connecter depuis 10 jours sur l’application du téléphone (iPhone ), marche tablette Samsung.
Que faire??
Assez gênant pour récupérer les informations concernant les voyageurs ( calendrier, contact,…
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon profil depuis mon téléphone, seulement avec PC.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Il est impossible de se connecter à votre site par n’importe quel moyen. J’ai besoin de récupérer des infos pour mon départ demain.
Voici le message indiqué lors de la tentative de connexion.
An error occurred while processing your request.
Reference #119.cf3e4482
Merci pour votre retour
Adresse mail :
Cordialement.
Mme Merra
Effectué plus de vingt réservations avec airbnb en septembre/octobre avec mes deux ordinateurs- Celle du 1er octobre disparait ainsi que 4 autres par la suite que ce soit dans la liste de G ou le logo correspondant sur la carte –
Pas ce problème sur mon smartphone sous Android –
Deux conversations avec Airbnb en 24 h (37 et 22 mn) pour me dire que chez eux tout va bien et qu’il s’agit d’un problème avec mes ordinateurs (Avec les vôtres aussi !!!) –
Pas question de mettre en question un problème en interne ! Du Airbnb pur et dur !
Suffisant et condescendant à souhait qui ne s’émeut que lorsque je parle de résiliation donc d’argent !!
A quand la concurrence ?
Bonjour, Même problème que beaucoup d’autres utilisateurs AIRBNB me dit que ne vient pas d’eux pourtant à la lecture des messages depuis le 26 août
impossible de me connecter sur le site depuis mon PC mais fonctionne avec Android.
Si quelqu’un a trouvé la solution.
bonjour
impossible de me connecter avec mon pc sur votre site
par contre je peux le faire avec mon smartphone
en attendant une réponse
merci
Bonjour M. Tardy,
Avez-vous trouvé la solution à ce problème? J’ai contacté Airbnb qui me demande quel moteur de recherche j’utilise, donc ils vont me « balader » comme beaucoup d’autres.
Si vous avez trouvé la solution, je suis preneuse.
Cordialement, Géranium.
Bonjour,
Depuis hier, impossible de me connecter sur le site depuis mon PC. Aucun problème avec l’application sur iphone. Ce problème vient-il d’AIRBNB?
Merci pour vos retours.
connexion impossible ce matin
Impossible de me connecter sur le PC, ni en tant que voyageur, ni en tant qu’hôte
Bonjour,
Impossible d’accéder au site depuis plusieurs heures ce matin.
Quid ?
Cordialement
Impossible d’accéder aux favoris, à la messagerie et ce en dépit de la MAJ de l’application et de sa désinstallation / réinstallation
Impossible de payer ! Ça cherche mais la page ne s affiche pas
Impossible de réserver une maison en Espagne toutes les dates se mettent en indisponible. Comment faire
Aucune possibilité de réserver, le carré rouge du fond de page recherche continuellement
Bonjour, vous m’avez demandé d’examiner la demande de caution de 250 que le hôte Anica a demandé, mais je n,arrive pas à me connecter sur mon compte. J’ai essayé de refaire le mot de passe, je ne reçois rien sur ma boîte Email. Je peux parler à l’assistance avec quelqu’un qui parle français s.v.p.
impossible de me connecter depuis mon pc sur le site d ‘airbnb. SUr mon smartphone aucun problème.
j ai essayé avec firefox, google rien à faire
Je n arrive pas à me connecter sur mon compte rnb .mon adresse mail est la suivante
impossibilité de payer pour réserver un appartement
Je n arrive plus à voir l historique des transactions faites.
J ai deux réservations a venir que je ne vois pas. En fait, je ne vois plus aucun historique ni même messages passés.
Réservation impossible, d’épuisés plusieurs jours.
Cordialement.
Le site n’indique pas mes réservations à venir. Elles ont été effectuées en mai avec succès et les propriétaires viennent de me confirmer que pour eux, tout est bon.
J ai le même problème sur des réservations faîtes et payées pour le 06 août, le problème est que tout est initialisé. Je ne vois plus rien dans mon compte. Alors que j ai déjà fait des transactions. je les voyais jusqu’à bil y a deux jours.
Bonjours je suis un membre à Airbnb depuis 2019 et j’ai perdue mon site airbnb que je peux fair
Nous n’arrivons pas à réserver ni à rentrer en contact avec l’hôte depuis plusieurs jours,
Bien cordialement,
accés impossible aux hôtes de AIRBNB; donc impossible de réserver un séjour
A l’ouverture d’Airbnb sur Android on ne dispose pas des mêmes fonctions en tant qu’hôte. Impossible de répondre aux messages des clients pour une location!!!
Impossible de se connecter au site.
Le serveur amazon a planté et plusieurs sites sont inaccessibles dont Airbnb.
Patience.
bonjour,
ou avez vous trouver le numero sur le mail , je ne trouve pas .merci
Tape sur envoyer une message tu accédera à la page de réservation et les coordonnées de la personne que tu accueil !
Mon compte ne peut s’ouvrir j’ai desinstallé l’application pour la réinstaller mais là il m’est impossible de recevoir le code pour me connecter !!!! Bref je dois me rendre sur mon lieu de vacances samedi et je n’ai ni adresse ni téléphone de l’hôte !!! Comment je fais !!!
Bonjour . Essayer d enlever votre wifi . Moi sa a fonctionné. Bonne fin de journée
Impossible de me connecter à l
Appli ou sur le site de Airbnb.
Y a t il un big connu
plantage généralisé
panne complete du site
Le site bug complètement. Impossible de se connecter car il indique un problème de connexion alors que mon Internet est bien en fonction.
Bonjour, nous ne pouvons plus nous connecter au site.
Non accessible depuis 1 h (il est 18h30)
Nous perdons du CA !!!
Airbnb app ne se connect pas
Pareil pas d accès sur la plateforme ….. j attend quelqun pour ce soir
J ai réussi par le mail de la réservation à chopper le numéro de tel … si ça peut vous aider !
Impossibilité de se connecter en plein mois de Juillet … va falloir se bouger Airbnb ! Parce que là ça CRAINT
site inaccessible depuis 17H, ni sur le site, ni sur l’application
pas d’accés
site inaccessible depuis 17H, ni sur le site, ni sur l’application
Je ne peux pas ouvrir l’appli.
Je dois répondre à une demande
Et je ne peux pas
Votre site est inaccessible
Elle s’appelle Florine
C’est pour la nuit du 29 au 30 Juillet à Reims dans la Marne
Vite répondez-moi SVP
Merci
Marie
Impossible d’avoir accès à l’application et au site internet