Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser l’achat de mes billets d’avion ni sur le site, ni sur l’application. Alors que ma réservation est bien prise en compte.
Cela fait 4 jours qu’il m’est impossible de faire quoi que ce soit sur le site.
Impossible de finaliser un achat billet prime car erreur technique
Bonjour,
Accès impossible sur af et flying blue.
Af paris ne sait rien du problème, même si suggère qq idées.
Sur mac impossible de rentrer le mot de passe qui ne s’affiche pas en clair (juste des points) de toutes façons même juste le mot de passe entré conduit à un message erreur technique, « réessayez ou contactez af. . . »
Après avoir repris le vieux pc windows, et changé le mot de passe (par case mdep oublié) je découvre que le message aurait du être peut être « changez votre mdep » qui doit maintenant être de 12 caractères, et certains signes non admis (le point que j’avais ne fonctionnait donc plus ! )
Sur le pc windows ai donc accédé sans problème à mon compte une fois mdep changé. . .
Par contre en revenant sur mac impossible. . . Ceci ne fonctionne toujours pas même en effaçant tous les cookies comme demandé (au cas ou. . . ) il y a a priori une autre explication, à suivre 🙂
J’ai déjà eu ce même problème avec un autre site de mutuelle, par contre une fois le mdep changé avec les nouveaux critères celui ci a fonctionné. . .
Impossible de réserver mon vol pour new york
Apres selection des jours et heures et options et au moment de continuer, le site se bloque et affiche message « erreur » et demande de recommencer, ce que j’ai fait sans succes
Impossible de réserver des kids solo en ligne ou sur l’application
C’est intolérable depuis plusieurs jours
J’ai essaye a paye et finalize mon booking 5 fois sur web browser et app de air france et tous fois il montre un message ‘sorry there was an issue we could not complete booking’ meme que j’ai approuve sur mon app banque etc
J’ai ma carte we qui prends fin le
J’ai fait prolonger ma carte pour 2025, mais elle sous un nouveau numéro
Quand je veux acheter un billet du 29/12/24 au , il ne me propose donc pas de prix « we ». . .
Que faire? J’ai pourtant la (es) carte de réduction valables!
Merci de votre retour
Cdlt / pia
Impossible d’accéder au site d’air france, quel est le problème
Login impossible, resa impossible
Bonjour
Impossible passer reservation de vol af depuis 20 h
Le site air france sur windows 10 ne fonctionne pas . pourquoi ?
Impossible de contacter airfrance – les lignes téléphoniques et whatsapp sont indisponibles
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
Bonsoir, impossible d aller sur le site depuis mon téléphone pour faire une réservation, quand je prend le téléphone d une amie je peux mais pas sur le mien
Comme d’habitude ce site ne fonctionne pas on n’accède à rien
Pourquoi je ne peux pas reserver en ligne à partir de janvier
Il n’est pas possible d’accéder au site je ne peux pas faire mes réservations .
La page des vols ne load pas
Bonjour, aucune connection possible sur « se connecter » sur le web et sur l’application iphone
Ni mon numero flying blue ni mon adresse mail ne sont reconnus et pourtant je voyage régulièrement et mon espace est actif
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Impossible de trouver une réservation « une erreur s’est produite. Veuillez réessayer dans quelques instants » ça fait 4h que j’essaie.
Le site ne fonctionne pas sur mon iphone7
Impossible de réserver sur le site
Très long pour chercher un vol, et impossible de s’authentifier
Je n’arrive pas à rechercher un vol depuis mon téléphone portable, les liens ne chargent pas
Résa impossible, au moment de valider j’ai une erreur : une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
Bonjour, j’ai réservée un vol allé retour de brest à rovaniemi, en finlande. J’ai fais la réservation et payer le vol, le payement a été validé mais je n’ai pas reçus de mail et l’argent n’à pas été débiter alors que ca fait 3 jours. De plus je me suis connecter sur mon téléphone à l’application air france pour avoir accès à la réservation, au début elle s’affichait et depuis quelque jour elle ne s’affiche plus, comme si je n’avais jamais réserver de vol, mais la recherche de mon vol est toujours enregistrée. J’espère que vous pourriez m’aider.
Impossible d’accéder au site pour faire une réservation!
Bjr, impossible de recevoir le code pin par mail pour la création d’un compte air france sur ordinateur. Qu’est-ce qui se passe ? Nous sommes en 2024 !
Nous n’avons pas réussi à finaliser notre réservation en ligne. Nous avons essayé six fois ! un message d’erreur s’affiche systématiquement :
» une erreur s’est produite . . . en raison d’un problème technique il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne »s’affiche systématiquement.
Et aucune information concernant un éventuel bugg ou problème de maintenance. . .
Nous n’avons pas réussi à finaliser notre réservation en ligne. Nous avons essayé six fois ! un message d’erreur s’affiche systématiquement :
» une erreur s’est produite . . . en raison d’un problème technique il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne »s’affiche systématiquement.
Et aucune information concernant un éventuel bugg ou problème de maintenance. . .
Je n’arrive pas à finaliser la réservation pour ma fille, çà fait une heure que j’y suis, c’est vraiment un site et une application de ***. « une erreur s’est produite », toujours et encore.
Air france rencontre de gros problèmes sur leur serveur, pour la 4 ème fois il est impossible d’accéder sur le serveur en 1 mois.
Si l’entretien des avions est identique, il y a de quoi s’inquiéter
Impossible de surfer sur ce site
Problème de bug du site air france qui m ‘a planté hier soir après l’accord de paiement de ma banque sans que je sache si ma réservation était effectuée. Ce matin toujours pas de confirmation. Je réserve à nouveau 30€ de plus et toujours des plantages. air france injoignable et planté de nouveau quand j’écris un avis sur le site. Je vais changer de compagnie pour mon prochain billet.
Impossible d’avoir la page des réservations.
Impossible de savoir si ma resali est effectuée. Le site tourne en boucle après l’accord de paiement de ma banque. . .
Pas de mail de confirmation
Impossible de modifier ma réservation le site tourne en boucle
Le site ne fonctionne pas sur mon iphone
Également impossible de surfer sur ce site
Impossible de s’enregistrer et d’accéder à sa resa.
Y a t il un bug sur le site air france?
Le site ne fonctionne pas. Impossible de voir des billets d’avion ou même des offres promotionnelles
2 jours que j’essaie de modifier un vol pour finir avec « une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. ! «
Impossible d’aller sur mes réservations ou d’enregistrer en ligne. Rien ne s’affiche/
Bonjour
Je n’ai plus acces a mon application air france et il ne reconnait pas mon compte flyenblue
Impossible d’accéder à la réservation en ligne d’air france
Moi aussi depuis 2 jours je n’arrive pas à payer de billet d’avion sur air france en ligne ça m’écris à chaque fois problème technique après c’est pour venir tripler les pieds les prix des billets d’avion c’est vraiment énervant
Impossible de régler les billets. Plusieurs réservations effectuées sans succès.
Le site air france bug depuis quelques jours. J’utilise mon téléphone portable, lorsque je clique sur acheter un billet une page blanche s’affiche et plus rien ne se passe.
Impossible de réserver un billet
Impossible d’enregistrer ou de faire des réservations sur le site air france
Impossible de réserver un billet sur le site d’air france à cause d’une « erreur technique »
Impossible d’enregistrer ou de faire des réservations sur le site air france
Impossible de réserver un billet
La réservation ne fonctionne passer
J’essaye également de réserver et de payer en plusieurs fois mais ça ne passe pas
Depuis hier impossible de prendre un billet d’avion sur le site officiel d’air france. J’en ai besoin car je dois e rendre à des obsèques et c’est urgent. D’habitude ça fonctionne bien! »
Impossible de me connecter à flying blue pour régulariser des miles d’un récent voyage
Billet électronique : vérifiez bien le montant indiqué sur votre réservation puis demandez votre facture . . . Il y a comme une différence! J’ai acheté un vol ou l’option choix des sièges était incluse et surprise! . . . j’ai payé plus cher car sur ma facture effectivement payée il a les sièges en +! Merci af
Vol af de paris a séoul.
Avion plus que dépassé, sièges complétement inconfortable ,positionnement de type « low cost » courte distance. . .
Repas , plus de choix possible!
Avions en mode frigo.
Retour même type d’avion mais par korean air .
Superbe voyage ,très confortable.
Je ne peux plus me connecter sur mon compte air france.
Je n’arrive plus à ouvrir le site air france
Hello,
Je n’arrive pas à réserver sur le site air france depuis ce matin. Ça m’affiche toujours une page d’erreur.
C’est énervant qd même, si on appelle le service on paie plus cher.
Pareil!
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Donc ce forum rencontre un bug et ne prend pas les chiffres dans les messages ? Génial. . .
Message précédent tronqué. Le code erreur est
Impossible de m’enregistrer en ligne. Erreur []. Quelqu’un sait ce que ça veut dire ?
Carte bancaire debité mais billets d’avion non reçu et aucune trace de ma réservation .
Modifications en ligne non disponible, service client indisponible, messenger l’ ia ne répond plus de 48 après! Une bande de bras cassés ils sont trop occupés et débordés.
Hôtesse de l’air hautaine, repas servit avec le pain dure froid et humide sorti tout juste du frigo!
Nourriture eurk…
Un vol complet à se rendre aux toilettes.
8 h de vol 1h 30 de retard pour changer de siège 4 fois car les écrans ne fonctionnent pas problème de sons!
A 1300€ le billet on dirait un vol low cost! Air voleurs ne leur accordez pas votre confiance!
Impossible de modifier en ligne et ces voleurs réclament des frais de services alors que ça doit être gratuit car le problème vient d’eux.
Nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer.
Impossible de prendre un billet même sur différents appareils
Bjr impossible de se connecter à flying blue. . bug informatique depuis quelque jours!
Il faut se connecter sur klm . . idem bug !
Merci de rétablir le bon fonctionnement.
Allez au boulot!
Un instant, nous recherchons votre réservation. . .
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