Air France

Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.

Problèmes Air France

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Que se passe t-il ?

6 févrierL'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations"

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4595 commentaires

    Impossible de se connecter sur mon compte , code de vérification valable 15 minutes arrive 30 minutes après . . .

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    Impossible de réserver/ acheter billets, tout va bien jusqu’à la page où il faut confirmer les trajets et places.

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    Impossible de reserver via le site air france!
    Au debut refuse mon paiement
    Au bout dela « è fois. . . je ne sais pas si accepté ou pas. . .
    Essaye de me reconnecter
    Impossible! L’envoi du code pin n’arrive jamais ou au bout d’un certain temps et ne marche pas« 
    Comment des societes comme airfrance peuvent elles etre aussi nulle en service informatique?
    Je vais de suite mettre un message sur x

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    Ouf impossible de vérifier mes resa, je n’ai reçu aucune confirmation de mes billets et je suis débitée.
    Je vois que je ne suis pas la seule. . . la galère. . .

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    Impossibilité réservation de billet sur le site air france depuis ce matin

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    Comme tout le monde impossible de me connecter depuis avant hier ni sur pc ni sur iphone ni sur ipad alors que j’étais en train de faire une réservation en ligne. Réception du code provisoire 6 ou 7 h après l’avoir demandé vu que mon mot de passe ne marchait plus ! Et même avec ce code provisoire la connexion est impossible ! Une conseillère a essayé de m’envoyer un courriel et un sms que je n’ai jamais reçus. En effet il y a un gros problème chez eux. Laissons passer le we…. .

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    Chaos total à air france
    Impossible de les joindre !

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    Impossible de se connecter
    Pas de réception du code provisoire

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    Impossible de réserver un vol par internet. Nous sommes 2 personnes à essayer chacune de notre côté.

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    Depuis plusieurs semaines, impossible de me connecter à mon compte airfrance et l’envoi du code provisioire arrive 7 ou 8 heures plus tard avec durée d’utilisation 15′ !
    Service commercial en ligne incapable de donner une solution !

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    Impossibilité de se connecter depuis hier au site air france avec une adresse orange. fr, même en demandant depuis changer de mot de passe (pas de réception de sms ou mail avec code provisoire). Cela va faire bientôt 24h de bug! Bon voyage …

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    Impossible d’effectuer une réservation soit disant le problème est réglé bah non toujours le même message d’erreur

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    À plusieurs reprises nous avons voulu valider le paiement de billets via application direct et constamment il indiqué erreur survenue et ce malgré plusieurs changements de cartes bancaire et de tel ou ordinateurs donc il s’agit vraiment d’un gros bug air france et cela ne donne absolument plus envie de prendre un billet !

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    Impossible d’effectuer une réservation deux deux jours le chat ma dit hier que c’était réglé hey ben non toujours pas de mon côté pas adresse mail orange ni wanadoo c’est hotmail

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    Impossible de recevoir une validation code pin par mail pour pouvoir utiliser l application air france

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    La connection a mon compte echoue apres l’envoi du code « anthenticator » et si je choisis un autre moyen via e mail, je ne reçois jamais de code

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    Connexion impossible
    Marre d’air france

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    On ne peut pas faire l’achat de ses billets d’avion sur le site et pas moyen de contacter quelqu’un au téléphone.

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    Connexion impossible sur le site air france depuis 48h, en effet, problème avec adresse mail orange.
    Le problème est en cours de résolution mais toujours rien après 24h … billet acheté quand même et réservation bien enregistrée sur mon compte air france d’après le service client joint par téléphone … un mail de confirmation reçu pour 1 passager mais pas pour le deuxième … et facture d’achat reçue donc très aléatoire !

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    Jeudi
    I 3 oct. Le 2024, impossible d’acheter un billet, un message d’erreur apparaît depuis 15h30 et cela fait 4heures.

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    Solution de contournement trouvée : le problème venant bien des adresses orange/wanadoo j’ai testé avec un ami adresse gmail , cela fonctionnait. . . j’ai modifié mon adresse orange rattachée au compte par une autre adresse mail & nickel. . . résa passée & payée en 5/6 mn. . Au passage le chat airfrance sur messenger a encore montré son inefficacité habituelle. . . à part me suggérer de vider les cookies etc. . . rien !

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      Vous êtes sur car j’ai j’ai hotmail et j’ai également le soucis impossible de faire une réservation

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    Au bout de 2 jours par miracle j’accède enfin au site air france. . . réservation effectuée mais au moment de payer . . . « votre moyen de paiement n’est pas reconnu  » etc. . . bien sûr les prix sur le vol choisi ont bien augmenté depuis 2 jours ! Leur chat messenger est lamentable !

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    Pas de réception de code pin avec orange ou wanadoo mais avec autre adresse mail oui. Le code pin arrive parfois plus de 12 h après . . . Vive aire france

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    Impossible de se connecter à mon compte ni par téléphone ni par ordinateur, ni par code pin ni par mot de passe. . .

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    Encore impossible de se connecter à mon compte on ne reçoit pas le code pin avec adresse mail wanadoo

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    Impossible de me connecter à mon compte, ne reçoit pas les mails d’air france. . .

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    Les résa sont impossibles. Problèmes de connexion à une api.

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    Depuis ce matin, et avec deux navigateurs différents (firefox et microsoft edge) impossibilité de me connecter à mon compte air france. Idem en changeant de machine : »connexion bloquée, problème de sécurité potentielle ».

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    Comme pat quand je clique sur se connecter j’ai un message « la visite d’un site internet non digne de confiance a été empêchée!  »
    Sur ordinateur

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    Quand je clique sur se connecter j’ai un message
    La visite d’un site internet non digne de confiance a été empêchée!
    Sur ordinateur et sur mon téléphone.

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      Faut vérifier que le voyage se fasse par airbus
      Boeing n’est plus digne de confiance

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    Impossible de supprimer des réservation depuis l’app airfrance. Bug !

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    Impossible de se connecter au site via le web, car à l’authentification, le mail envoyé avec le pin arrive 6h plus tard

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    Impossible depuis hier soir! Laissez tombé tout le monde, juste quand il sortent les billets à moindre prix sur la sncf, impossible de coordonner les correspondances. . . Bug programé!

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    Bonjour
    Connexion a air france impossible depuis grhome

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    Impossible de se connecter à son compte

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    Connection impossible sur mon compte

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    Impossible de recevoir le code pin de vérification connexion

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    Pas moyen de se connecter à mon application air france , je met mon mail puis on me demande un mot de passe fliyblu je met mot de passe oublié et je ne reçois rien ni en message ni sur mon mail ça me gonfl

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    Impossible d’accéder à mon compte air france depuis ce matin 1er octobre 2024

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    Impossible de faire une recherche ou réservation sur le site air france .

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    Le site ne se charge pas en totalité

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    Impossible de faire une réservation

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    Impossible de naviguer sur le site air france

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    Faut-il prendre air tahiti nui ou air france pour se rendre a tulle en correze ?

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    0lus accès à mon compte sur l’appli avec mes reservation

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    Impossible de naviguer sur le site air france

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    Connexion impossible pour achat de billets

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    Impossible de se connecter sur site air france.

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    Connexion lente impossible de reserver

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    Impossible de me connecter sur mon espace client pour finaliser la réservation

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    Bonjour
    Bonjour,
    J’ai fait un achat, et j’ai deja reçu le travel document mais le billet électronique n’est pas encore arrivé dans ma boîte mail.
    Merci

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      Merci ? Mais de rien

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    Impossible de visualiser ma réservation ? Sur le site air france

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    Rien ne fonctionne j’espère qu’ils vont vite réparer le problème. .

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    Impossible de se connecter à l’espace personnalisé

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    Impossible d’accéder au site ou même à l’appli et quand les appels tout va bien de leur côté!

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    La page d’accueil ne charge pas, sur smartphone ou sur pc…

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    Impossible de me connecter au site pour voir mes réservations et finaliser l’enregistrement des documents

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    Impossible de se connecter

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    Impossible de se connecter , ni sur l’ampli iphone ni sur me site avec un ordi

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.