Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Air France ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Impossible de rechercher un vol
Bug encore et toujours : réservation ne s’affiche pas et impossible de modifier un billet
Aucun mail de confirmation de réservation (paiement pourtant validé) , au téléphone on finit par nous dire que la resa n a pas abouti car le vol n existait pas (? ). On refait une resa au téléphone, l opératrice fait une erreur ds le prénom, on rappelle et l opératrice annule la resa (alors que l erreur est de leur fait) mais aucun mail d annulation et l argent a été débité. . .
Aucun mail de confirmation de réservation (paiement pourtant validé) , au téléphone on finit par nous dire que la resa n a pas abouti car le vol n existait pas (? ). On refait une resa au téléphone, l opératrice fait une erreur ds le prénom, on rappelle et l opératrice annule la resa (alors que l erreur est de leur fait) mais aucun mail d annulation et l argent a été débité. . .
Impossible de se connecter depuis 18h30, possible par l’application mais plusieurs message d’erreur. Impossible de recevoir le code pin par mail et aucune proposition pour le recevoir par sms
Bonjour,
Impossible de se connecter au compte flying blue
Bonjour,
Impossible de se connecter au compte flying blue, je ne reçois pas les codes ni par mail ni par sms.
J’ai essayé mon compte et celui de mon mari c’est pareil.
Cordialement
Impossible de se connecter : le code à usage unique n’est pas envoyé (ou reçu) sur ma boite mail hotmail. Même en vérifiant ses spam. Le services client air france ne répond pas non plus au téléphone.
Impossible de se connecter à flying blue pour l’achat de billets, le code à usage unique est envoyé trop tard
Impossible de se connecter
Connexion au compte
Impossible d’accéder au site air france pour réservation de billets
Le service d enregistrement en ligne ne fonctionne pas.
Sur l’application, il est dit que le vol de dimanche est annulé, alors qu’il ne l’est pas. Mais maintenant je doute.
Bonjour il m’est impossible de modifier une réservation pourtant modifiable le site et l’application renvoient le même message d’erreur « la ville de départ et d’arrivée doivent être différentes » ce qui est bien évidemment le cas.
Impossible de modifier une réservation avec la carte week end air france depuis le site web ou l’application, j’obtiens un message d’erreur :
Vous devez sélectionner une ville d’arrivée différente de la ville de départ. Veuillez modifier votre recherche.
Alors que la ville d’arrivée est bien différente du départ.
Impossible de reserver des sieges.
C’est a devenir fou
Les prix des vols ne s’affichent pas, ça tourne en permanence.
Impossibilité de s identifier
Impossible de finaliser ma réservation sur le site d’air france, c’est pénible, message : « une erreur s’est produite. . . «
Impossible de finaliser ma réservation sur le site d’air france, c’est pénible, message : « une erreur s’est produite. . . «
Bug au moment du paiement sans aucun message affiché. La réservation reste bloquée sans moyen de payer ni l’annuler pour être sûrs que les prix aient le temps de monter. Le support d’air france est inutile et surfacturé.
Impossible de finaliser l’achat d’un billet, et à chaque nouvel essai, le prix augmente jusqu’à doubler comme s’il y avait des doublons.
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter !
Enregistrement en ligne impossible
Impossible de se connecter !
Problème d’enregistrement. Je n’arrive pas à finaliser l’enregistrement.
Site inaccessible depuis page web, application qui empêche de finaliser les réservation :
Ne erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
Veuillez réessayer. Merci de nous contacter si cette erreur se produit à nouveau.
Au moment de la validation de la réservation, message suivant :
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
Veuillez réessayer. Merci de nous contacter si cette erreur se produit à nouveau.
Pareil
Depuis hier soir.
Application figé.
Impossible de faire quoique ce soit.
Depuis hier soir.
Application figé.
Impossible de faire quoique ce soit.
Problème au moment de payer impossible de choisir son moyen de paiement dans carte bancaire.
Impossible de réserver des vols sur le site web internet air france et par téléphone :
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Veuillez cliquer ci-dessous pour reprendre votre recherche initiale.
Vous pouvez également finaliser votre réservation par téléphone.
air france service line
Enfin air france fait ce kil peut pour sauver l’empreinte de ton carbonne
Site internet, bug niveau paiement et site internet
Yes, de nouveau fonctionnel !
C’est fonctionnel ! Ouf 🙂
Idem. Problème persistant ce soir sur web et appli af: compte flying blue non reconnu
Réservation qui n’apparaît plus sur mon compte af.
Ne charge pas au niveau de la page de paiement !
Problème persistant ce soir 7 août 24 sur web et appli af: compte flying blue non reconnu
Problème persistant ce soir 7 août 24 sur web et appli af: compte flying blue non reconnu
Problème persistant ce soir sur web et appli af: compte flying blue non reconnu
Impossible de ce connecter avec email ou code flying blue
Pbl resa
Le site air france semble hs
Réservations disparues ! Bien embêtant .
Idem
Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france.
Reçu ce message en ligne et par appli.
Probleme de connexion
Réservation disparue de l’application
Pareil ! Plus aucune réservation n’apparaît alors que j’ai plusieurs vols prochainement
Idem
Mes vols on disparu j ai besoin de aide airfrance
Impossible de se connecter a son compte et perte des reservations en cours
Bonsoir, il y a des dysfonctionnements sur le site d’air france tout devrait revenir prochainement.
Réservation et documents disparus de l’application
Réservation disparue
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur l’application ni voir son prochain voyage
Je n’ai plus acces à mes reservations !
« nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Ma réservation a disparue du site
Reservation en echec puis acces impossible aux donnees de mon compte sur navigateur et appli mobile
Authentification ne fonctionne pas
Site et app impossible de réserver
Je n’arrive pas à me connecter sur airfrance. Fr ou flying blue: « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Je n’arrive pas à me connecter sur airfrance. fr ou flying blue: « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Impossible de se connecter aux site airfrance
Pourquoi quand je veux finaliser ma réservation sur le site air france, ça m’affiche qu’il ya un problème technique donc de recommencer et quand je recommence ça m’affiche toujours le même message. Pouvez-vous trouvez une solution à ce problème technique ?
Je n’arrive pas à réserver ça beug
Impossible de réserver un vol avec des miles flying blue depuis une semaine, à chaque fois il y a une erreure avec l’api. Dingue que ça soit toujours pas réparé!
Impossible d’effectuer l’enregistrement : « l’enregistrement n’est pas encore ouvert. Veuillez réessayer plus tard. [] »
Impossible de créer un compte : bloque après la création du mot de passe
Bonjour
Je finalise un achat
Sauf après avoir mis les coordonnées bancaire et accepter . . . il y a un bug cela mouline
Je ne peux pas réserver de vol sur le site depuis hier (02/08). On m’indique un problème technique
Nous sommes désolés, nous n’avons pas retrouvé votre réservation.
Depuis qlq jours, deposer des reclamations ou mettre a jour des reclamation sur le site d’air france est impossible. Un message d’erreur apparait tt le temps:
Nous sommes désolés, ce service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans 24 heures.
Connexion impossible à mon compte flying blue, que ce soit avec numéro f blue, code ou adresse mail
Impossible de me connecter à flying blue avec mon e mail où mon identifiant
Je ne peux pas réserver de vol
À chaque fois, j’ai la réponse « une erreur s’est produite »
Comment faire?