Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Enregistrement en ligne impossible. Erreur .
J’ai réservé des billets pour avril 2025. Une sacré somme pour un allé simple (plus de 2500€). Nous avons donc opté pour du 4 fois, sauf que surprise lors du premier prélèvement, ils me prélèvent en double pour les mêmes billets ! Maintenant ça fait 10 jours que nous les appelons et que malgré qu’au téléphone ils lance de nouvelles réclamations, rien n’est fait et nos réclamations n’aboutissent pas !
Ça fait 3 h que je cherche à réserver un vol sur le site : impossible la page pour sélectionner les proposition de vol à une date donnée tourne dans le vide
Le site ne permet pas de remplir les données personnelles – passeport entre autres – pour un vol du 5 aout vers bali
Le site de réservation ne répond pas
Je veux réserver un vol et le site est bloqué depuis une heure
Impossible de me connecter au site d’air france. Message d’erreur avec e-mail invalide. Ca marchait pourtant bien ce midi.
Impossible d’acheter des billets
Impossible aussi de se connecter à mon compte! Quand tu le signale a af en appel c’est a moi de rafraichir ma page , d’enlever les cookies. . . heuuuu allo af? ! Personne ne bouge?
Impossible de me connecter à l’appli (qui fonctionnait bien depuis plusieurs années). Je l’ai désinstallée et réinstallée, vérifié identifiant fb et mot de passe etc (conformes au site qui, lui fonctionne), rien à faire. . . Le service client semble impuissant aussi.
Bonjour,
J’essaye de réserver mon billet d’avion mais au moment de finaliser il m’apparait ce message :
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Axelle lecolle
Impossible de finaliser une réservation
Impossible de me connecter à mon compte flying blue: le site ne reconnaît pas mon adresse mail, ni mon n° de carte .
J’ai réservé mon billet hier, sur mon compte bancaire il apparaissait et mon compte a été débité, et la aujourd’hui, je n’ai plus de traces de cette réservation dans mon compte bancaire malgres que j’ai toujours ma réservation sur l’application air france.
Erreur technique: pour trouver un vol, pour créer un compte, pour se connecter à son compte.
Impossible de finaliser ma réservation sur le site air france, un message d’erreur technique apparaît à la fin du processus
Ah ah ah. . . Quelle blaque, air france – un site de *** qui deconne sans arret ! D’ailleurs leur site est a l’image de tout leur dysfonctionnements
Et après, on s’etonne que cette compagnie soit dans le rouge complet, en depit des enormes subventions recues de l’etat francais (i. e. De nos impots)
Impossible de finaliser ma réservation en ligne pour le choix des sièges : problème technique. . .
Impossible de me connecté sur mes réservations.
Bug encore actif ce lundi soir 22. 07
Impossible de commander un billet ni avec firefox, ni avec safari, ni sur l’appli
Reservation impossible
Impossible de finaliser la réservation, au moment de passer à l’étape du paiement un message d’erreur apparait et invite à recommencer depuis le début.
Bonjour, impossible de se connecter sur mon compte af, au moment de la double authentification, je ne reçois rien, ni email ni sms . . .
Impossible de payer son billet d’avion sur le site en ligne. Bien que l’opération soit autorisée par ma banque. Je perds tout au moment de la finalisation sur le site air france. Je me retrouve sur ma page mes réservations sans que cette dernière soit réalisé.
J’ai effectué des modifications de sièges gratuits en classe économique j’ai vu un message de validation, mais je ne retrouve pas ces modifications quand j’ouvre ma réservation dans l’application air france, savez vous pourquoi ?
Bonjour
Depuis hier 20. juillet impossible de me connecter sur site air france
Le site rame et ne s. ouvre pas
Bonjour,
J’ai réservée en ligne, j’ai choisi le paiement en 4x sur paypal, le paiement à été reçu mais cependant je n’ai toujours pas reçu les billets.
Merci
Zibari marie
Vol décalé puis annulés ce vendredi
Il semble impossible de quitter bologne avant lundi via air france à cause de la panne microsoft
Impossible d’acheter un billet aujourd’hui sur air france!
Impossible de me connecter sur le site air-france ,message disant qu’il y a un problème technique. cela fait 3 jours que cela dure.
Impossible de réserver
Erreur technique
C’est tout le temps et par téléphone 40 euros en plus de dossier quand on arrive à les joindre
À quand une compagnie digne de ce nom
Réservation impossible, cela tourne en indiquant merci de patienter déjà 20mn
Le site renvoie une erreur lors de la modification de mon billet, depuis le 16 juillet. Impossible de faire le
Changement.
Comment faire svp ?
Impossible de réserver un vol
Idem impossible aujourd’hui
Impossible de se connecter au site qui indique que mon mail n’est pas valable
A 18h toujours un probleme sur le site air france,impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur le site air france
Bug total du site sans indication de site en maintenance
Impossible de payer le billet d’avion
Impossible de se connecter au site avec mes identifiants
Difficulté a acceder au site a travers l application pour modification
Impossible to log in airfrance site with my flyongblue account.
A sentence in red letters appear stating thir service has a technical issue
Connexion impossible
Problème de connexion
Connexion compte client 14/07/2024 impossible. (multiple tentatives)
On ne peut prendre aucun billet une page blanche apparait- en plus la compagnie low cost transavia annule les vols sans raisons.
Inadmissible
Ma réservation n’est plus visible sur l’application.
Ma réservation n’est plus visible sur l’application
Problème pour scanner le passeport sur le site de klm pour l’enregistrement en ligne
Plus de 200 tentatives de réservation d’un. billet prime en bientôt 3 semaines, 5 appels ligne dédiée, etc etc. . . Et toujours pas de solution pour prendre mon vol. Pathétique autant d’incompétence. Publicité mensongere qui est affichée pour des soi disant place qui n’existent pas. A qui signaler ce problème ? Répression fraudes?
Plus de 200 tentatives de réservation d’un. billet prime en bientôt 3 semaines, 5 appels ligne dédiée, etc etc. . . Et toujours pas de solution pour prendre mon vol. Pathétique autant d’incompétence. Publicité mensongere qui est affichée pour des soi disant place qui n’existent pas. A qui signaler ce problème ? Répression fraudes?
Connexion compte client impossible
Impossible de se deconnecter – changer d’utilisateur
Impossible de réserver des vols (tentatives multiples)
Impossible finir réservation ni paiement
Impossible d’acceder à son compte le code pin met des heures à arriver puis erreur technique
Nous sommes désolés, le plan de la cabine n’est pas encore disponible car votre paiement est en attente. Veuillez réessayer plus tard.
Impossible de finaliser une réservation malgré plusieurs tentatives . . .
Je ne reçois pas le code pin par mail
Impossible de se connecter sur le site, je ne reçois aucun numéro par mail ou sms. Besoin de terminer ma réservation
Il y a un incident technique sur le site, je ne reçois pas mon code pin pour me connecter
D’après flyingblue, un problème général dont ils ne savent pas quand il sera résolu .
Je ne reçois pas le code pin pour mon connecter à mon compte flying blue
Le site ne charge pas la recherche
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Impossible de s’identifier ni en mode pin ni avec compte flying blue
A la validation
Spinner infini
Puis message d’erreur
« nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Pas capable de choisir nos sieges
Impossibilité de se connecter au site, par quelque manière que ce soit. . . C’est une honte ! Au prix auquel nous payons les billets. . .
Bu! g
Problème de connexion sur airfrance. fr et flyingblue. fr
Le site demande le renvoi de code pin. Rien ne fonctionne ni par mail ni par sms.
Aucun code envoyé.
Impossible de renouveler ma carte week-end+, message sur la page:
‘oops…
The page you’re looking for seems to be unavailable or missing. «
Suis je le seul à ne pas pouvoir renouveler/commander ma carte week-end air france ? !
Même chose. . .
Bug au moment de la réservation.
Toujours des erreurs, que cela soit pour réserver ses sièges ou mettre a jour ses infos. .
Je n’arrive pas commander une carte weekend air france
Moi non plus !
J’ai payé mon vol pour le québec et mon compte a été débité mais je n’ai aucune confirmation de mon voyage de la part d’air france. Pas de grève. Ni de neige ni de pluie. Mais rien au bout de 37 heures de paiement.
Rien n’apparaît sur mon compte fly blue.
Bonjour ,
Quand j’ouvre le site air france pour faire une réservation au début sa marcher très bien sans problème puis quelque jour passe je réouvre encore le site d’air france et là sa marche plus du tout c’est comme si il y a avait un énorme beug