Air France

Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.

Problèmes Air France

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Que se passe t-il ?

6 févrierL'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations"

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4596 commentaires

    Bug de l’appli air france.
    Aucune accessibilité a mes réservations à venir. . .
    Avez vous rencontré ce problème ?

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    Paiement refusé alors que carte ok

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      Idem. Payement refusé avec une mastercard qui marche sur tous les autres site sauf airfrance.

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      Idem. Payement refusé avec une mastercard qui marche sur tous les autres site sauf airfrance.

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    Refus de paiement incomprehensible alors qu’acceptation de la banque

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    Nous sommes désolés, nous ne pouvons pas afficher ces tarifs.

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    Nous ne retrouvons pas vos conditions tarifaires et de remboursement. Veuillez consulter votre billet ou contacter votre agence de voyages pour les retrouver.
    Pas de paiement effectué mais référence de réservation

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    Il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne

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    Impossible de connecter sur son compte. Impossible de prendre un vol.

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    Impossible de m’enregistrer pour mon départ de saint denis de la réunion jeudi matin.

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    Impossible de s inscrire sur l appli air france on ne reçoit ps de code unique pour valider l adresse mail

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    Site hs impossible de se connecter ou de regarder les vols

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    Impossible réaliser mon enregistrement via l’appli air france/nombreux essais sans succès

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    Il est 16h20 le 21 avril je n’arrive pas à me connecter

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    Enregistrement innacessible

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    Impossible d’accéder au site air france
    H30

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    L’adresse mail ni le numéro client ne sont reconnus, un message indique que l’email ou le num sont invalides. .

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    Impossible de voir ma réservation sur l’application

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    Les réservations n’apparaissent plus sur l’application

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    Impossible de se connecter à mon compte client : « une erreur technique inattendue s’est produite ».

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    Les réservations n’apparaissent plus sur l’application alors que ce midi aucun problème

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    Impossible de finaliser une réa . . . Ça mouline. . . Ça mouline . . . et n’aboutit jamais. . .

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    Impossible d’ouvrir ma page de réservation de billets sur le téléphone.

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    Impossible d’ouvrir le site air france avec mon mac, alors que que j’ai accès à mon compte explorer sur mon portable. Après un appel téléphonique à air france, aucune solution! Que faire?

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    Impossible de modifier mon billet retour , message d’erreur

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    Connexion impossible sur mon fixe

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    Au moment du paiement, la redirection vers la page paiement n’aboutit pas (après plusieurs minutes).

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    Depuis hier impossible de finaliser ma réservation et même chose ce matin un message d’erreur s’affiche

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    Impossible d’accéder aux billets

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    J’ai obtenu la référence de réservation mais ensuite il m’est impossible de payer

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    Impossible de payer une réservation sur le site air france et ceci depuis une semaine !

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    Avec la mise à jour 17 les dates du calendrier d’air france dans l’application pour réserver un vol ne s’affichent plus. Quelq’un se trouve t il dans la même situation ?
    Merci

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    Impossible de se connecter sur le page paiement…. .

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    Depuis ce matin, le 16/04/2024, il m’est impossible de me connecter au site air france

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    Impossible de se connecter et de visualiser mes reservations

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    Le site ne fonctionne pas besoin de prendre mes billets, le site est super lent, et n’affiche pas les prix week-end +

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    Le site rame vraiment beaucoup. Impossible de faire une recherche ni de finaliser une reservation, depuis hier soir

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    Impossible de navigué et de se connecter.

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    Je ne peux finaliser la réservation air france; j’ai obtenu la référence de réservation mais ensuite il m’est impossible de payer

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    Impossible de me connecter sur mon compte – rien ne se passe quand je clique sur me connecter.

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    Impossible de réserver un vol. Le site est très long et la dernière étape plante.
    Vol professionnel à booker, c’est très embêtant . . .

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    Impossible de s’identifier sur le site de air france

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    Le site est très , très lent depuis ce matin. Pas possible de faire une resa

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    Impossible de se connecter au site internet . . .

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    Impossible de réserver sur le site air france

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    Erreur lors de la validation de l’aller impossibilité de réserver un vol

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    Erreur lors de la validation de l’achat des billets et site inaccessible

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    Erreur lors de la validation de l’achat des billets

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    Bonjour j ai eu 1 personne d air france qui ma enregistré ,je devais recevoir 1 mail,dans quelque minutes ,je n ai rien recu. es ce normal cdlt

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    Sur l’application af de mon iphone les dates ne s’affichent plus et sont remplacées par des pointillés. Impossible dès lors de choisir les dates de vol

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    Impossible de réserver mon siège. Site super lent ! La cata . . .

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    Impossible de mettre une date de vol car le site coupe certains jours en fin de mois et le nom du mois

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    Impossible de mettre une date de vol car le site coupe certains jours en fin de mois et le nom du mois

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    Impossible de me connecter, je peux juste indiquer les dates et plus rien. . .

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    Bonjour, l’accès au site air france et son partenaire klm est impossible depuis 15 min

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    Plantage en plein paiement, réservation à moitié faite , plus de bagages en soute alors que c’était prévu, assistance en ligne incompréhensible, site completement plante. . .

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    Messages d’erreur sur messages d’erreur. Aucune mise à jour possible.
    Boutons non actifs alors qu’ils sont bleus. .
    Ne parlons même pas de flying blue.
    Conseillers injoignables
    Perdu 42000 miles sur un compte.

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    Bonjour
    J’ai voulu acheter 4 billets sur le site d’air france qui m’indiquait que mon paiement était refusé. J’ai donc de bonne fois refait mon achat. Au final, j’ai été prélevée 3 fois !

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    Accès à la page du compte impossible quelque soit la version linguistique.
    Site totally down. 9 avril h19

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    Impossible d’effectuer une réservation à 20h15

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    Impossible de terminer une réservation pour novembre; il est impossible d’accéder au réglement et ce depuis hier soir

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    Bonjour
    Je n’arrive pas à voir les vols disponibles pour octobre sur l’application. Pourquoi ?
    Sur le site ça marche
    Merci

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    Il est impossible d aller au bout d une réservation

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    Le site n’affiche pas les tarifs, impossible de décaler mon vol

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    Message d’erreur « nous sommes désolés, nous ne pouvons pas afficher ces tarifs. « 

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    Impossible d’acheter des billet via l’app, la touche » « continuer » reste grise alors que j’ai tout rempli. Je pars chez delta !

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    Impossible de réserver un billet car le bouton chercher des vols est toujours grisé.

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    Impossible d’accéder à la page pour le règlement près avoir réservé mon vol

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    Depuis plusieurs jours, sur l’appli de mon iphone, je ne peux pas commander un vol, le bouton pour lancer la recherche des vols reste inactif.
    Pr

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    Enregistrement de mon vol impossible avion soi-disant annulé

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.