Air France

Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.

Problèmes Air France

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Que se passe t-il ?

6 févrierL'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations"

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4597 commentaires

    Tous mes vols ont disparu de l’appli et impossible de me connecter sur le site également

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    Connexion impossible sur mon compte flying blue ! Il ne reconnait ni mon mail, ni mon identifiant . . .

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    Impossible de se connecter à son compte via l’application et le site pour accéder à ses réservations et ses billets. Que se passe t il?

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    Impossible de se logger sous son compte airfrance

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    Impossible de voir les infos sur les réservations futures et les infos générales sur mes prochains vols

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    Impossible de me connecter à mon compte.

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    Impossible de se connecter a mon espace air france et mes billets ne sont plus visibles depuis mon application mobile.

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    Application air france et billets plus accessibles

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    Une erreur technique est survenue. . . Sur le login air france et flying blue.

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    Impossible de se connecter ou d’accéder au resa

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    Impossible de me connecter à mon compte

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    Impossible de se connecter ou d’accéder au resa

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    Réservation disparue et impossible de se connecter

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    Je n’arrive pas à accéder au site et ma réservation à disparu

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    Votre application ne fonctionne pas impossible de se loger ni avec le numéro flying blue ni adresse mail

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    Probleme de connection et d’affichage des reservation

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      Idem, mes réservations ont disparu de l’application alors que ce midi elles étaient encore là…

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      Idem, mes réservations ont disparu de l’application alors que ce midi elles étaient encore là…

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    Impossible de se connecter sur l’appli ou sur le site

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      Idem. je ne suis pas seul

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      Moi non plus.
      Toutes mes réservations ont disparu de mon compte et maintenant impossible de me reconnecter que soit avec mon e-mail ou mon numéro flying blue. Rien n’y fait.

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    Il y a un vrai souci avec le site d’air france. Cela fait des semaines que je n’arrive pas à réserver en ligne et par téléphone il ne peuvent pas proposer les mêmes tarifs !

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    Bonjour,
    Je rencontre des problèmes depuis les derniers jours pour réserver des billets (01/03/24)
    Suis-je la seule ?
    Merci pour vos retours

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    Réservation en ligne impossible. Je réserverai avec easyjet , pas de souci

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    Impossible de reserver des billets, bloquée sur la. page de passagers

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    Impossible de s’enregistrer sur mon vol air france , la date de naissance ne s’enregistre pas. . .

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    Bonjour, impossible de s’enregistrer sur mon vol air france il ne valide pas la date de naissance et document déjà enregistré. Bug déjà signalé mais aucune amélioration sur application air france

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    Etant flying blue platinum for life, cela fait déjà plusieurs jours que j’ai de nombreuses difficultés à me connecter sur le site.

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    Impossible de s’enregistrer sur mon vol air france il valide pas la date de naissance et document déjà enregistré. Manuellement pareille

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    Ma reservation a disparue de mon compte air france quelques heures après le paiement en ligne.
    Que faire ? ! J’ai essayé d’ajouter mon numéro de réservation sur mon compte, rien n’apparait !

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    Impossible d’acheter un billet sur le site air france, bloqué sur la page passager. Apparemment, c’est lié à un problème de navigateur ou de caches d’après le service client.

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    Bonjour,

    Dans l’application mobile air france, je ne peux confirmer aucun champ date (date expiration dans passeport). Et donc je ne peux pas sauvegarder le formulaire d’ajout d’un document de voyage.

    C’est bloquant, merci de corriger le problème.

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    L’application af ne fonctionne pas

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    Je ne reçois pas le code pin pour accéder à mon compte, après maintes fois, en changeant de moteur de recherche,

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    Bonjour
    Toujours impossible d’accéder au site air france « mon compte »
    Pas d’infos sur la page d’accueil
    Bonne journée.

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      Idem ! et le prix augmente…! on me drmyausdi 40€ de plus par téléphone après 30 min d’attente,,et on me dit aussi de changer de navigateur ou de télécharger l’appli. .
      Inadmissible et perte de temps incroyable !
      Par contre j’ai acheté une carte jeune pour réserver ce vol et là ça a fonctionné ! ils ont prélevé les 49€ en suivant et j’ai bien reçu carte. . bizarre non?

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      Idem ! et le prix augmente…! on me drmyausdi 40€ de plus par téléphone après 30 min d’attente,,et on me dit aussi de changer de navigateur ou de télécharger l’appli. .
      Inadmissible et perte de temps incroyable !
      Par contre j’ai acheté une carte jeune pour réserver ce vol et là ça a fonctionné ! ils ont prélevé les 49€ en suivant et j’ai bien reçu carte. . bizarre non?

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    J’ai téléphoné au service client air france car je n’arrive pas à réserver mon vol je suis bloquée sur la page passagers. Apparemment, c’est lié à un problème de navigateur ou de caches mais j’ai vidé mes caches et essayé avec mozilla, edge et safari et je n’arrive toujours pas… je peux toujours réserver au téléphone mais les frais d’émissions sont à 40 euros.

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    Bonjour, j’essaye de prendre un billet a/r paris mexico du 09/10/24 au 06/11/24 mais à chaque fois je n’arrive pas à finir ma réservation et on m’indique plusieurs billets non émis sur mon compte air france, que dois-je faire ?

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    Impossible de me connecter a mon compte air france via pc

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    Impossible d’afficher les tarifs de tous les vols et encore moins possible de finaliser une réservation

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    Impossible de payer ma réservation

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    Bonjour jai acheté un billet chez air france ja i fais l’annulation de mon billet avec retard intégral car j’étais dans les 24h de à date d’achat le soir même j’ai vu le remboursement sur mon compte et a ma grande surprise le lendemain je suis à nouveau en attente de débit sur mon compte puis le soir l’opération disparaît pendant 1h à 2h et sa recommence après attente de débit puis remboursement le soir et quand j’appelle air france j’ai bien été remboursé et j’appelle ma banque ils disent qu’il ne peut rien faire et du coup sa me met en difficulté financier que dois je faire
    Merci

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    Toujours aucune possibilité d’accéder au site air france.

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    Nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer.

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    Impossible de se connecter sur mes réservations air france……. . et sur air france en général !

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    Site web air france inaccessible, impossible de terminer un enregistrement

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    À la fin de la réservation, erreur technique depuis 3 jours qui m’empêche de réserver les billets

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    Site introuvable ! Air france reveillez vous !

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      Le site beug constamment, impossible de faire une recherche, un changement de billets ou de finaliser quoi que ce soit. Pire site marchand au monde

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    Impossible d’enregistrer un voyageur à cause du module date qui ne me permets pas de confirmer

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    Page bloqué sur mobile quand réservation

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    Impossible d’accéder ai site airfrance. fr , « délai d’attende dépassé »

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    Une erreur s’est produite,

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    Impossible de réserver un billet

    Message
    Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
    En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.

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    Bonsoir, sa fais quelques jours que j’essaye d’acheter un billet d’avion et au moment d’arriver au moyen de paiement tout ce stop et sa me met que actuellement il n’accepte pas les paiements pour les passagers individuels.

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    Impossible de me connecter à mon compte personnel depuis plusieurs jours. Que fait air france ?

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    Impossible de réserver un billet sur le site

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    Bonjour, impossible de voir les vols en juillet et août pour atlanta

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    Impossible de réserver un vol multi-destination. Erreurs en continue et air france n’accepte pas le prix affiché

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    Impossibl de finaliser une réservation depuis deux jours, personne au bout du fil le lendemain matin, et aprés enfin avoir eu quelqun’un, ce dernier m’annonce qu’il a un problème d’informatique. . .

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    Impossible d’enregistrer en ligne ni de se connecter

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    Ça fait 3 heures que j’attend que la page se charge ( vraiment 3 heures. . . ) !

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    L’application refuse mon numéro de réservation

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    Mes vols sont disparu, et je peux plus me connecter à l’appli

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    Je n’arrive pas a aller sur votre site rien ne marche

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    Plus de réservation sur mon compte depuis plusieurs jours

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    Bonjour
    Je n’arrive pas à faire mon enregistrement pour le vol af 226. Le scanne tourne et mon passeport n’apparait pas,
    Que puis je faire ?

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    A quoi sert cette page si on n’obtient pas de réponse à nos interrogations, tout va bien chez af

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    Impossible de changer de siège sur l’app. Le service client m’assure qu’ils ont effectué le changement, mais l’ancien numéro de siège continue de figurer sur l’app et le site. Bug, bug et re-bug. . .

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    J’ai reçu un mail de air france m’indiquant qu’ils annulent ma réservation d’un billet bangkok-paris la semaine prochaine car ils ont eu un incident technique et que le tarif était erroné.
    Air france est elle en droit d annuler ma réservation ?
    Ai-je un recours ?

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    Bonjour,

    Depuis hier soir, impossible de se connecter à son espace personnel depuis l’application air france et même sur un ordinateur. Que faut-il faire ? Quel service contacter pour résoudre le problème ?

    Cordialement,

    Un membre flying blue platinium

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    Impossible de réserver un billet, la page reste blanche depuis 3 jours. . . Je commence à m’inquiéter des disponibilités.

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    L’application ne s’ouvre pas. Je reste bloqué sur la première page, le pub « partenaire jeux olympiques « 

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    Les pages du site air france restent blances. Impossible de se connecter, pas de consultation possible

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.