Air France

Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.

Problèmes Air France

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Que se passe t-il ?

6 févrierL'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations"

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4598 commentaires

    Bonjour,
    Je souhaiterai réserver mes billets d’avion paris-ny sur le site air france et au moment de passer aux modalités après la civilité. Ça ne marche pas il y a un problème technique. J’ai essayé plusieurs fois et je rencontre toujours le même problème.
    Merci pour votre aide.
    Bertille

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    Ma carte d’abonnement n’est pas prise en compte. Le tarif flex standard est appliqué (sans réduction).

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    Bonjour ,
    Impossible de me connecter pour visualiser notre réservation , la page reste blanche
    Est ce que air france peut apporter une solution ?
    Merci

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    Impossible de réserver un vol flex sur le site air france. Erreur technique au moment des options. Essai de multiples fois, sur différents navigateurs, idem sur l’appli air france et idem en passant par une connexion sur mon compte airfrance.

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    Impossible de confirmer ma date de naissance sur l’application air france sur mon téléphone et donc impossibilité de m’enregistrer pourquoi?

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    Connexion sur site air france impossible actuellement, je suis en polynésie

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    Impossible de faire aboutir une réservation au moment du paiement et ce quelle que soit la cb utilisée.

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    Impode réserver un billet d’avion. . . le site râle depuis 17h. . ça rend fou. . .

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    Impode réserver un billet d’avion. . . le site râle depuis 17h. . ça rend fou. . .

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    Depuis 15 jours je recevais des notifications pour me dire que mon enregistrement était dans. X jours ….
    Aujourd’hui l’appli me dit que je n’ai pas de réservations ?

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    Depuis 15 jours je recevais des notifications pour me dire que mon enregistrement était dans. X jours ….
    Aujourd’hui l’appli me dit que je n’ai pas de réservations ?

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    Impossible d’accéder au site

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    Impossible d’entrer la date de naissance pour réserver un vol

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    Bonjour, je suis sur macbook air. Depuis plusieurs jours j’ai un problème sur le site air france. J’arrive bien à me connecter mais dans je clique sur mes réservations j’ai une page blanche et si je clique sur mon compte, la page ne se charge pas. Il m’est impossible d’acheter un billet. J’ai toujours la même page.

    Merci pour votre aide

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      Idem pour moi , est ce que air france peut apporter une solution?

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    Impossible de faire une réservation ni même d’aller sur mon compte sur le site airfrance depuis mon smartphone. Rien ne s’ouvre même le menu du site. C’est terrible !

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    Impossible de reserver les billets de mes enfants en um , problème technique depuis 3 jours , c est terrible

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    Aujourd’hui, je n’arrive pas à finaliser une réservation en ligne.

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    Impossible de scanner un document de voyage pour enregistrement en ligne

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    Impossible de scanner un passeport, puis le site se met hors ligne.

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    Impossible de reserver un billet ce soir . . . insupportable pour une société comme air france

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    Je ne peux plus ouvrir le site air france avec mon téléphone, impossible de faire une réservation ni même d’aller sur mon compte, rien ne s’ouvre .

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    Par contre on peut réserver par téléphone mais c’est évidemment plus cher car frais de gestion en plus

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    J’essaie de réserver depuis ce matin mais impossible car le site rame complètement

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    Impossible de finaliser une réservation, cela fait 2 jours que j’essaye. Au téléphone avec la plateforme de réservation, la personne n’est pas au courant du problème

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      Bonjour, avez vous réussi à finaliser votre réservation?

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    Impossible de faire une réservation sur le site.

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    Problème de connexion et prix qui montent en flèche et qui redescendent

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    Impossible de consulter une reservation. . . sur le site af

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    Bug du site et de l’application

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    Impossible de faire des recherches ni réservations

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    Impossible de faire une réservation sur le site ce soir!
    Merc 7 février 22h45

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    Impossible de me connecter à mon compte air france sur l’application.

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    J’arrive pas finaliser maa réservation

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    Impossible de réserver un vol sur mon ordinateur.

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    Impossible d ‘aller sur le site air france pour réserver un vol. Que faire ?

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    Impossible de me connecter à mon compte !

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    Impossible de faire une réservation

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    Probleme connection et reservation vol paris noumea

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    Galere absolue ce matin, impossible de regarder les vols

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    Billet non émis malgré deux réservations faites sur le site air france. Numéro de réservation dit que le trajet est annulé mais je nái reçu aucun email d’annulation

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    Changement de billet flex impossible sur vol interieur dans l’app ou le site. Pas de vol disponible alors qu’en achat de billet les vols sont proposés.

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    Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte fb air france ni à réserver un billet, depuis mon mac book air,. pourtant la page s’ouvre.
    le site me renvoie aux promos et rien de personnalisé en multi destination,
    J’ai vidé les caches, désactiver les extensions, rien n’y fait. Cela depuis 15 jours

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    Impossible de payer mon billet, erreur technique veuillez réessayer plus tard, depuis 3j

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      Pareil pour moi, le site se bloque après avoir rempli tous les champs avec numéro de carte etc…la touche continuer ne fonctionne plus et ma resa n’est pas finalisée. Et ça dure depuis 3 jours…

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      C’est super grave chaque fois que le site air france ne fonctionne pas et que votre réservation ou votre paiement a été refusé vous pouvez être sûr que vous allez être débité deux ou trois fois du montant c’est honteux pour une compagnie aussi puissante

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    Bonjour

    La carte weekend + ne s’applique pas lors de la réservation

    Cdt,

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    Depuis 3 jours je n’arrive pas à faire une réservation sur mon portable avec l’application air france
    Que faire ?

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    Impossible d’accéder à la page d’enregistrement ni à la page des réservations sur le site web

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    Impossible de réserver un billet sur le site depuis 3 jours. . . Enfin ja’i acheté avec british airways. . .

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    L’app ne laisse pas choisir les vols, ça bug après le choix de l’allée et n’affiche pas les options de retour.

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    Bonjour, mon ordinateur fonctionne avec macos high sierra , est-ce que les soucis viennent de là ?
    `je ne vais pas pouvoir changer d’ordinateur 🙁 et je voudrais réserver un. Billet d’avion via votre site, que faire ?
    Merci pour votre aide.

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    Impossible de réserver un billet sur air france cela faire 3 jours de suite ! Que se passe t’il ? Allez vous résoudre ce problème ?
    Cdt

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    Nous avons eu des problèmes de réservation sur le site air france, empreinte de carte bloquée deux fois , réservation annulée cela nous pose des problèmes avec notre banque

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    Impossible d’acheter un billet via l’application

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    Impossible de reserver depuis 2 jours. Une erreur technique empeche le paiement apres avoir entre les infos voyageurs. . . Le service client est inutile.

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      Toujours pareil mardi 6 février…paiement impossible bien qu’ayant rempli tous les champs dont le numéro de carte bancaire ! Tout se bloque et la resa n’est pas enregistrée…espérons toutefois que la carte n’est pas débitée, je vérifie mon compte bancaire chaque jour en flippant !

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    Bonjour

    Je n’ai pas d’accès au site air france

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    Impossible d’accéder au site air france et à l’application pour récupérer sa carte d’embarquement.

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      Impossible de faire une réservation et payer. Ca met erreur du serveur

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    Impossible de me connecter à mon compte. . . ?

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    Impossible de me connecter à mon compte. . . ?

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    Impossible de réserver un vol sur le site ni sur l’application

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    Pas d’amélioration cet après-midi (1er février), impossible de se connecter à son compte et de réserver un vol

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    Impossible de réserver un billet
    Impossible de se connecter à mon compte

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    Depuis deux jours, impossible de prendre mes billets air france sur le site et sur l’application. Tout est délirant et quand je parviens à quelque chose impossible d’aller jusqu’au bout et de payer. Des heures perdues. Insupportable

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    Impossible de se connecter sur le site air france et de reserver

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      Effectivement aujourd’hui encore leur site bug complètement impossible de valider une réservation et payer.

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    Réservation disparu de l application air france

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    Réservation acceptée hier soir et ce matin elle a disparu de mon compte!

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    Impossible de réserver 2 billets pour la martinique, gros problème du site. Réparez le vite

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    Application qui bug complètement depuis 2 jours. Toujours aucune amélioration. Inadmissible….

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    Impossible de valider les vols bug technique et ça reviens au départ

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    Impossible de se connecter au site officiel d’air france pour réserver un billet.

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    Le site air france ne fonctionne pas

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.