Air France

Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.

Problèmes Air France

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Que se passe t-il ?

6 févrierL'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations"

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4600 commentaires

    Impossible de me connecter à flyingblue, réservations qui ne s’affichent plus !

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    Accès au compte et aux résas ko site / appli

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    Connexion aléatoire, ne reconnait pas le mot de passe. . n’affiche plus la réservation, accès au profil impossible.

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    Bug sur le site et sur l’appli. Aucun acces aux réservations.

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    Beug chez air france. Plus d’accès aux réservations via mon compte !

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    Bug flying blue

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      Ah ok je suis rassuré. Je n’arrive plus à accéder à mes réservations non plus. J’ai ré-installé l’appli etc. . . C’est pareil. C’est sans doute un plantage de leur site

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    Disparition des réas en cours. Enregistrement impossible en ligne

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    Pas d’acces a mes reservations sur le site air france

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    Impossible d’afficher mes réservations

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    Lorsque je suis loggué sur mon compte flying blue, impossible de faire une recherche de billets

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      Tout pareil!

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    Site en panne mais l’application fonctionne
    Air france ma envoyer mes billets par mail

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    H : impossible de s’enregistrer en ligne, le site ne récupère pas les infos de vol et de réservation

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    Impossible de faire une réservation sur le site! Bug?

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    Ma réservation à disparu application et site internet

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      Même problème.
      Les qr codes ne fonctionnent plus pour télécharger le boarding pass.
      On me dit d’aller au comptoir af.

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    Impossible d’aller au bout d’une commande, le site planté quelques soient le navigateur ou via l’application ios

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    Nouvel essai ce jour . . Tjrs un problème technique. . cela fait 3 jours que j essaie ! Surprenant!

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    Mes reservations ont disparues et pas moyens de se connecter

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      Pareil. Après avoir contacté le service client, ils m’ont confirmé que ma réservation était toujours présente

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    Can’t access account. Booking vanished from app

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    Toujours rien sur le site air france : « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france »

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    Impossible de se connecter

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    Pas possible de se connecter

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      Impossible de se connecter au site ni a l’appli depuis environ 13h aujourd’hui

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      Comme vous!

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    Impossible de réserver avec l carte week-end!

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    Bonjour, je souhaite réserver un vol pour mars et je n’y parviens pas depuis 3 jours.
    Avec mes remerciement

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    Bonjour,

    Cela fait plus d’une semaine que je tente de reserver un billet sur le site airfrasnce mais cela m’est impossible due à une erreur sur le site qui recommande de le faire par telephone. Là aussi impossible de vous joindre.
    Que dois-je faire?

    Merci par avance

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    Impossible de modifier mon vol, même quand j’arrive sur la page de modification le site m’affiche un message d’erreur come quoi il n’y a pas de vol entre l’aéroport de départ et d’arrivé alors que je viens de voir les horaires et les dates disponibles. Quand je fais une nouvelle tentative, le site me met directement ce message d’erreur.

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    Impossibilité de terminer et payer ma réservation
    Ne peut passer à la page suivante après infos personnelles. .

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    Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france.
    Message receivedevery time i try to login!

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas à réserver de billet.

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    L’application sur iphone ne marche pas
    Impossible de passer d’un onglet à l’autre
    On ne peut pas vérifier les resa

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    Bonjour impossible de payer notre réservation que faire ?

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    Impossible de m’enregistrer…

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    Après le 3dsecure ok, rien pas de reservation alors que la banque indique avoir accepté le paiement.

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    Confection impossible après la deuxième page une roue tourne indéfiniment

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    Mes réservations ne s’ouvrent pas

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    Je ne peux pas réserver de vol

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    Une amie n’a pas pu voyager avec airfrance il y a un an de cela et ils ne lui ont jamais changé le billet d’avion.

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    Site air france impossible d’accès le 12 janvier 2024 à 15h15

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    Bonjour, j’ai payé par cb la totalité d’un paiement de billets d’avions et je suis débitée à nouveau de la moitié 2 jours après par air france ce qui engendre un important découvert. La réponse apportée par tél est plus que floue et donc insuffisante à mon goût : il s’agirait d’un bug avec la société générale… je trouve cela très moyen car en attendant, je vais devoir payer des frais bancaires importants, outre le fait de ne pas avoir la certitude que le pb sera en effet résolu. En effet, on m’indique qu’il faudra faire une réclamation par lrar si cela n’est pas réglé sous 72 heures. C’est à peine croyable. Air france n’est plus ce que c’était…

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    Après avoir validé mon vol et eu la confirmation de paiement par ma banque, je suis revenue à la page d’accueil sans aucune confirmation de vol. Rien

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    Plus de connexion possible sur le site et l’appli.
    Af contacté indique une panne générale

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    Toujours rien sur le site air france : « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france »

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    Toutes la partie compte ne fonctionne pas, impossible de checkin un vol.

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    Déjà 2 fois que air france modifie mes vols pour dallas , imaginez le bazar pour mes réservations véhicule etc. .
    Impossible d’aller sur mes réservations avec mon numéro qui ne me reconnaît pas ! On marche sur la tête !
    Bravo af !

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    Impossible de se connecter sur le site en ligne ; impossible de s enregistrer en ligne; les vols ont disparu de l’application du téléphone… un bon bazzard…

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      Oui c’est le grand bazar ! On va essayer de les joindre ce vendredi !
      Bonne chance à vous

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    Impossible de me connecter à mon compte flying blue et tous mes voyages à venir ont disparus de l’appli

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    Impossible de s’enregistrer pas de voyage dans mes resas

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    Mon voyage de demain a disparu de l’appli j’ai supprimé l’appli et je l’ai rechargé et maintenant impossible de l’ouvrir avec mon compte flying blue

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    Impossible de seconnecter à mon compte

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    Depuis hier soir j’essaye de réserver quand je paye ça me ramène directement à l’accueil et je reçois 0 mail pour me confirmer ma réservation est ce normal

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    Bonjour
    Lors de ma recherche et après avoir tout réservé le site but et quand je recommence les prix flambent
    3 essais sur deux jours au même résultat

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    Je viens d’essayer de régler ma réservation mais j’ai eu un problème avec mon securi code donc le paiment n’a pas pu être abouti. Maintenant le système a mis ma commande de côté et je n’arrive pas à procéder le paiement. Que dois-je faire ? Help-me !

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      Reste chez toi

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    Problème technique au moment du règlement.
    Vols enregistrés et referencés mais pas d’option pour reprendre règlement ?
    Que faire ?

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    Carte weekend non prise en compte dans ma réservation pourtant elle est bien sélectionné et active

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    Impossibilité de scanner le passeport de ma femme pour l’enregistrement et le site passe son temps a crash, vraiment pas pratique. . .

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à accéder au site air france.

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    Je pars dans 1 semaine. Mon billet achetè en septembre a bien ete paye et j’ai egalement un email de confirmation. Cependant sur le site de air france aucune trace de ma reservation et impossible de joindre air france au telephone ou sur whats app. Compagnie a fuir !

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      N’importe quoi momohamed caché
      Air france c’est top

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    Impossible de se connecter sur l’application ni sur le site internet

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    3 fois que j’essais d’enregistrer mon vol et au moment du scan du passeport bug !

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    Impossible de rajouter ma resa sur le site ni sur pc ni sur portable . Tjrs inexistante

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    Avec app android air france impossible de choisir une ville de départ et arrivée.

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    Impossible de réserver mon voyage malgré 12 tentatives aujourd’hui depuis 13h30 ! Un message d’erreur apparaît à chaque fois. . .

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    Je ne parviens pas à payer ma réservation, je n’ais pu payer que l’option « sièges »

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      C deja cela

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    Je n’arrive pas à réserver mon billet. je suis bloquée sur l’onglet passagers depuis plus de 30mn.
    J’ai eu le même problème hier nuit.
    Merci

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    Nous n’arrivons pas à réserver nos billets avec nos cartes senior

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      Je rencontre le même problème plus de voyage à venir quand on se connecte.

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    Bugs pour s’enregistrer sur le site

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    Ma réservation est inexistante malgré un mail de confirmation et j’aimerais pouvoir régler mon voyage.

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    Impossible de se connecter au site ou à l’application !

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      Impossible d’acheter mon billet. Un message s’affiche « oups une erreur c’est produite veuillez recommencer plus tard »

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    Impossible de me connecter à mon compte et mes changements de mot de passe ne fonctionnent pas

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    Depuis 2 jours, je ne reçois plus les codes pin, ni par mail ni par sms

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      Aujourd’hui ça fait 3 ou 4 fois que j’essaie de finaliser ma réservation de billets sur leur site, et à chaque fois il y a une erreur, ça bloque et tout est à recommencer. Et le prix change à chaque fois bien sûr. . .

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.