Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Impossibilité de proceder au paiement sur app/web d’une réservation en cours (ni la supprimer pour en faire une nouvelle)
Impossibilité de proceder au paiement d’une réservation en cours (ni la supprimer pour en faire une nouvelle)
Problème technique qui perdure impossible de réserver un voyage sur le site !
Impossible de se connecter pour s’enregistrer . . . Message « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Impossible de finaliser la reservation en utilisant des moteurs de recherche differents et des ordinateurs differents.
Bonsoir
Aucune reception de confirmation après une réservation et paiement en ligne. . .
Je ne peux pas finaliser ma réservation.
Nous sommes désolés, nous ne pouvons pas afficher ces tarifs.
Allez sur airfrance. fr et cherchez un vol nyc-yul vous n’en trouverez aucun à aucune date. Ce qui prouve bien qu’il y a un problème… faites le test en vous mettant à la place du grand public. Ce sera le même depuis n’importe quel site airfrance ou klm de tous les pays. Svp remontez ce problème
Une problème se produit « nous sommes désolés, nous n’avons pas trouvé votre réservation. Veuillez vérifier la référence de réservation saisie et réessayer. «
Impossible d’accéder à l’enregistrement en ligne
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Le site est inaccessible malgré ma connexion internet la page ne s’ouvre plus
Impossible de changer de siège après enregistrement – soit une erreur sur appli android du type « unable to create order resource – unable to retrieve from resource store » . Si la modif est faite sur le site web, il n’y a pas de plantage mais un message « nous sommes désolés, votre n° de siege a été changé pour des raisons opértionnelles ». . . Et ce quel que soit le siege choisi. . .
Site innaccessible
Oops!
The page you’re looking for cannot be found
Lors de la connexion
Impossible de réserver sans les bagages en soute depuis hier rhhhh
Les sites air france et klm ne listent plus les vols nyc – montreal alors que normalement ils sont très nombreux chaque jour (delta. . . )
Impossible de s’enregistrer sur le site. Le site bug et le site air france ne s’ouvre pas
Changement de siège non pris en compte sur la carte d’embarquement sur le site ou depuis l’application. Modification possible mais au final pas pris en compte sur la carte d’embarquement.
Impossible de déposer ma demande d’indemnisation suite à mon vol annulé. Réponse à chaque tentative depuis ce matin : « nous sommes désolés, une erreur s’est produite »
Application bloquée
Changement de siège non pris en compte sur la carte d’embarquement malgré le paiement de l’option supplémentaire . . .
Air france est injoignable par téléphone
Impossible d’acheter un billet sur l’appli
Quand je me connecte sur mon compte impossible de trouver ma résa le site me dit que je n’ai aucun voyage à venir ! Pourtant je suis sensée partir au mois de mars… que se passe-t-il?
Perte à plusieurs reprises des informations de recherche, puis impossible de procéder au paiement en 4 fois
Site inaccessible ce matin 3/11 impossible de rentrer sur mon compte air france. . .
Depuis hier, impossible de reserver un vol sur air france
Impossible d’envoyer une demande de remboursement suite à annulation : « nous sommes désolés, une erreur s’est produite. . . «
Impossible depuis plusieurs jours d acheter un billet pour un passager catégorie jeune 12-17 ans… ! Seule solution appeler air france pour acheter ce billet mais 150 euros plus cher alors qu ils ont connaissance du bug. La blague !
Problème toujours présent, impossible de réserver un vol sur le site air france
Le site m’indique je je n’ai pas de voyage à venir, alors que j’ai une resa pour le 8/11.
Impossible d’accéder à ma réservation via le site air france.
Impossible de voir mes réservations !
Impossible de modifier un vol en ligne code ms003. . .
Les sites air france et klm ne listent plus les vols nyc – montreal alors que normalement ils sont très nombreux chaque jour (delta. . . ).
Je n’arrive pas à réserver, car il est inscrit sur le site d’air france: nous sommes désolés mais nous ne pouvons afficher ces tarifs. . . Alors que les tarifs sont affichés avant la sélection du vol. . . Vraiment étrange.
Je n’ar pas à me connecter au site air france
Aujourd’hui
Je n’arrive pas à valider et payer 2 billets paris -sao paulo !
Impossible d’accéder à mon compte air france
Impossible d’accéder à mon compte air france
Air france et klm ne fonctionnent pas correctement. Absence des mes réservations et enregistrements.
Impossible de se connecter au site + appli smartphone android et ios hs
Zjzjzjz
Pas possible d’acceder a nos reservations
Site hs
Impossible sur le site et sur l’appli de consulter quoi que ce soit sur ses réservations
Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france.
Problèmes avec le site et l’appli
Le site rencontre un pb technique
Impossible de se connecter à mon compte et d’acheter des billets d’avion
Impossible de se connecter compte air france
Impossible de se connecter compte air france.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur l’ appli af aujourd’hui téléphone et pc. . est ce général?
Je ne retrouve plus mes réservations. . . Impossible de me connecter 🙁
Idem
Impossible de réserver un vol sur l’application mobile air france + carte week end non prise en compte
Idem. Acces a mon compte impossible
Idem, mes réservations apparaissent plus sur l’application af, et impossible d’accéder au site af
J’ai contacté af platinum qui confirme un problème généralisé sur leur système informatique
Accès a mon compte impossible
« nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Probleme d acces a mon compte et les reservations n apparaissent plus sur mon mobile
Site et application air france bloqués. . . Ma réservation n’apparait plus. . .
Pareil
Bonsoir
Je néarrive pas a reserver via votre site air france
Plusieurs réservations sur le compte, la première est cliquable, et les autres figent l’appli
Bonjour, je n’arrive pas à entrer sur le site air france pour effectuer une réservation ,ni non plus sur mon compte flying blue.
Merci d’avance pour votre réponse.
Eric ludon
Je n’arrive a payer mon billet sur le site air france depuis hier le 28/10/2023 aujourd’hui également même o téléphone ell n’arrive pas
Je n arrive toujours pas à ouvrir le détail de mon billet rubrique réservation alors que je décolle mardi matin à 9h50
Comment est ce que je vais faire pour l enregistrement et présenter mon billet à l aéroport
Débloquer moi d urgence la situation svp
Clst
Bjr
Je n arrive pas à ouvrir le détail de mon vol sur l application mobile air france
Merci de débloquer la situation
Cldt
Appli et site web inaccessibles depuis samedi soir
Impossible d’effectuer une modification de siege en ligne, malgré l’affichage d’une page validant l’enregistrement de la modification ?
Site et application => impossible d’acheter un billet – bug au moment d’aller au paiement. En attente au téléphone depuis 16mn. . .
Problème de connexion sur mon profil via l’application. La mise à jour ne s’effectue pas.
Bug sur l’application impossible d’enregistrer mon mari compagnon de voyage,mes xp ont disparu en plus. Impossible de télécharger sur l’application air france play !
Impossible de finaliser 1 commande air france au stade des options. J’ai tenté de 2 ordinateurs. D’un téléphone, changé de navigateurs, bloqué le pare feu. . .
J’ai appelé appelé directement air france qui me dit qu’il n’y a pas de problème sur leur site. . . Bref no solution
Impossible de se connecter (erreur 502 bad gateway)
Pas possible de fialiser la reservation, ça fait 4 jour que j’essai toujours le meme probleme