Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Air France ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Bonjour,
J’ai acheté des billets sur l’application air france pour paris new york et cleveland paris. Numéro de réservation c’est jsj72f. Mais je n’ai pas reçu le mail de confirmation. Pourriez-vous vérifier que c’est bien réservé?
Jiayu lu
Impossible de se connecter à l’application air france…
Application bloquée. Impossible d’accéder à mon vol.
Même problème que tout le monde ce jour. Hier aucun problème. Pas de carte d’embarquement accessible
Impossible de réserver un vol
Impossible de se connecter avec l’application (err403)
Application af impossible à connecter
Impossible de se connecter. Message erreur code 403.
Smartphone android
Le site air france ne marche pas
L’application air france s’est déconnectée, impossible de se reconnecter
Même message d’erreur que les précédents signalés.
Je me réjouis d’aller chercher mon boarding à l’aéroport.
Impossible de se connecter à l’application air france avec un message d’erreur écrit en code informatique
Impossible de se connecter avec fenetre d’erreur sur fond noir
Aujourd’hui, l’application air france ne fonctionne pas. Impossible de s’identifier. Des bugs et des ralentissements déjà hier, notamment avec l’impossibilité pour abonné de modifier son heure de vol, lorsque cela est proposé par l’appli. . . Beaucoup de disfonctionnement depuis la mise à jour !
Même problème que celui signalé par plusieurs internautes :
{« code »:403, »message »:[{« detail »: »unable to evaluate argument location for match policy defined at secondary policy number – 1 in primary policy number – 1″, »title »: »matchpolicyargumentlocationevaluationerror »}]}
Même problème que celui signalé par plusieurs internautes :
{« code »:403, »message »:[{« detail »: »unable to evaluate argument location for match policy defined at secondary policy number – 1 in primary policy number – 1″, »title »: »matchpolicyargumentlocationevaluationerror »}]}
Bug au moment de se connecter à xon compte. . . Message d erreur
Impossible de se connecter à l’application pour obtenir sa carte d’enregistrement
Impossible de se connecter à l’appli
Identification impossible sur site et sur appli.
Message d’erreur informatique qui s’affiche.
{« code »:403, »message »:[{« detail »: »unable to evaluate argument location for match policy defined at secondary policy number – 1 in primary policy number – 1″, »title »: »matchpolicyargumentlocationevaluationerror »}]}
Impossible d’accéder à mes réservations sur l’appli air france, impossible de se connecter : {« code#:403, »message »:[{detail »:unable evaluate argument location for match policy defined at secondary policy number – -1 in primary police number – 1″, »title »:matchpolicyargumentlocationevaluationerror »}]}
L’application ne fonctionne plus
Impossible de se connecter à l’appli air france !
Je suis déconnecté et je ne peux pas me reconnecter !
Je n arrive plus à me connecter sur mon appli air france
Impossible de se connecter.
Appli chargée 5 octobre 2023 impossible de se connecter ou créer un compte
Problème d’accès à l’app
Bug application air france . . Billet non accessible !
Mon application air france est bloquer
Impossible voir son vol sur l’application
Impossible de réserver des billet depuis 3 jours service lamentable
Problème avec appli af après mise à jour, sur ipad mini 9ème génération (mod. Mk2l3nf/a) avec ios et iphone 7 (mod. Mn8x2zd/a) avec ios ;
Dans le deux cas impossible se connecter à son propre compte, le message d’erreur suivant s’affiche :
{« code »:403, »message »:[{« detail »: »unable to evaluate argument location for match policy defined at secondary policy number – 1 in primary policy number – 1″, »title »: »matchpolicyargumentlocationevaluationerror »}]}
Même chose. Mais quelle solution ?
Comment une compagnie nationale peut elle laisser s’installer un bug informatique depuis plusieurs jours! J’ai un vol qui a disparu de mon application ! On ne peut plus faire ni faire de recherche ni d’achat bref rien
Site planté depuis plusieurs jours.
Nul.
J’ai un vol demain et impossible de m’enregistrer
Impossible de se connecter et f effectuer des recherches. J ai un vol demain et je ne peux même pas m enregistrer
Problème réservation
Application ios bug et bloque
Inadmissible un bug volontaire pour inciter les clients à passer le service client au téléphone ou une agence physique. Un billet à 1400€ avec la réservation sur le site passe 1850€ en appelant le service client ! Et ils osent me dire c’est le frais de service! Bandes de voleurs et d’incompetents
Malgré tous ces commentaires, rien n’est fait pour y remédier. cette situation profite en quelque chose à la compagnie? Que quelqu’un m’explique. merci.
miles ont disparu ce lundi 02/10/2023 sans explication. . . Comme si une transaction avait été faite. . .
The selected passenger type is not valid based on age
Aujourd’hui , non plus. Impossible déacheter le billet déavion. Mais pendant ce temps le prix a augmenté de 80 euros en moins de 24 heures. Je me pose des questions.
Aujourd’hui , non plus. Impossible déacheter le billet déavion. Mais pendant ce temps le prix a augmenté de 80 euros en moins de 24 heures. Je me pose des questions.
Air france fait *** ! Leurs applications ne fonctionnent pas, il y a quinze jours on ne ne pouvait pas finaliser la transaction au moment de payer, aujourd’hui le numéro de carte bleue est noté comme invalide. En quinze jours vous n’arrivez pas à trouver une solution ! Vous risquez de couler à ce rythme !
Ma réservation pour demain a disparu ce matin 01/10 vers 7 heures, sur l’appli et sur le site.
Wtf ? ?
Air france me casse les pieds ! Leurs applications ne fonctionnent pas, il y a quinze jours on ne ne pouvait pas finaliser la transaction au moment de payer, aujourd’hui le numéro de carte bleue est noté comme invalide. En quinze jours vous n’arrivez pas à trouver une solution ! Vous risquez de couler à se rythme !
Départ dans dix jours et impossible de me connecter sur mon compte.
Air france veut qu’on reserve par téléphone ou dans leur s bureaux: 20 euros en moyenne plus cher le billet.
Depuisjuillet par internet
J’ai l’impression que air france veut qu’on reserve par téléphone ou dans leur s bureaux: 20 euros en moyenne plus cher le billet.
Depuis hier,impossible par internet.
Impossible de faire l’enregistrement. Le système m’indique que je suis kids solo !
Impossible d’accéder à mes réservations via l’application air france! Tout est bloqué une fois sur cette page. On ne peut même pas revenir sur la page d’accueil!
Par contre aucun souci en passant par l’appli klm
Exactement les mêmes symptômes pour moi.
L’appli klm fonctionne parfaitement. Mais l’appli air france freeze dès que l’on veut voir les réservations.
Moi aussi, impossible d’accéder à mes réservations sur l’iphone . L’appli se bloque. Impossible aussi de payer un billet. L’appli tourne dans le vide sur « demande d’options »
En revanche ça marche avec l’ipad.
J’ai supprimé et réinstallé l’appli sur l’iphone et toujours le bug. Que faire ?
Impossible de réserver un vol autrement qu’avec des miles. . . Et donc pas asez de miles, pas de vols. . .
Big bug
Login et achat impossible. Chargement infini ou 404
Problème résolu : les informations de voyages sont de nouveau disponibles
Bravo la réactivité af !
Connexion aléatoire.
Problème de connexion , sms de confirmation non envoyé.
Site bug
Jen’ai plus acces a mes vols dans l’application et le site internet me refuse l’enregistrement.
Plus aucunes données voyages et surtout cartes d’embarquements ce matin dans l’application
Sous iphone il vaut toujours sauvegarder les cartes d’embarquements dans « cartes »
Problème signalé au personnel air france à cdg
Impossible de ce connecter à mon compte
Ma réservation ne s’affiche plus sur l’appli air france.
Absence des réservations.
Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france.
Profil inaccessible sur pc et sur mon mobile indique que je n’ai aucune réservation alors que si j’en ai une. Les points flying blue semblent avoir disparu aussi.
Impossible de se connecter . Et quand ça marche impossible de finaliser la reservation!
Nous sommes désolés, nous n’avons pas trouvé l’adresse e-mail ou le numéro flying blue que vous avez saisi(e). Veuillez réessayer ou créer un compte flying blue
Impossible de finaliser la réservation !
L’appli air france freeze
Impossible de terminer le processus de réservation. . . Un peu comme d’hab quoi. . .
Bonjour j’ai pas réservé mon billet d’avion
Sur iphone 14 pro. La consultation des réservations en cours figent l’application. La consultation des réservations archivées fonctionnent
Sur l’application air france depuis iphone l’application se bloque lorsque je vais sur la rubrique réservation
Comme moi !
Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france.
Je n’ai toujours pas reçu mon billet d’avion commandé hier, pourtant j’ai été débité
Mon application réservation bug je ne peux plus ouvrir les voyages ni regarder ceux qui ont été archivé quand j essaie de cliquer dessus ça me bloque l ensemble de l application je suis obligé de la fermer et la re ouvrir
La même chose pour moi, malgré suppression et réinstallation d l’application.
Même pb pour moi et ce depuis 15 jours au moins. J’ai contacté air france qui m’a répondu que leurs techniciens étaient en cours de traitement du pb mais toujours rien à ce jour…
Bug reservation vol
Impossible d’acheter des billets en ligne. Le tunnel de vente se bloque à l’étape options.
Même chose pour moi.
Nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer.