Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
L’appli ne me permets pas d’aller au bout des enregistrements
Impossible de terminer une réservation sur l’application. Le billet n’est pas édité et pas d’accès au paiement
Bonjour
Je ne peux ,apres avoir choisi mon mode de paiement, donner mes coordonnées bancaires
Impossible de modifier mes vols qui sont tout a fait modifiables. Un conseiller me suggère de changer de navigateur ce que je fais mais sur celui la ça bloque quand je me connecte. Conseillers incapables de résoudre problème en répétant que ca marche très bien sur leur logiciel et propose de modifier vol au tel, 15 e de frais et prix 4x plus chers. On se fout de qui?
L’appli s’ouvre puis se ferme dès que j’accède à ma réservation, avant de pouvoir s’enregistrer. 1 mois que cela dure environ.
Merci de corriger le bug !
Impossible d’accéder à mon dossier de réservation sur l’appli ou le site. Donc impossible d’enregistrer en ligne pour mon vol de demain 🙁
Impossible d’accéder à mes réservations sur l’appli : elles apparaissent mais je ne peux pas les ouvrir.
Y at’il un problème avec ios 16 ?
Impossible depuis plusieurs jours de finaliser un paiement sur l’application mobile airfrance
Incroyable que le management d’air france ne réagisse pas pour corriger asap
Impossible de se connecter sur son compte air france
Le site beug complètement lors des enregistrements
Impossible de procéder à l’enregistrement en ligne de mon vol qui a lieu demain matin
Impossible de voir ma réservation sur le site. Elle est visible sur l’appli mais impossible de faire l’enregistrement.
Le site web air france ne fonctionne pas
L application se ferme lorsque je vais ds ma reservation
Impossible de faire l’enregistrement sur le site air france. fr et impossible d’avoir la carte d’embarquement sur l’appli
Impossible de charger la page de air france réservation. L’application également
Je n’arrive pas à finaliser mes réservations depuis 5 jours.
L application reste figée je n arrive pas à accéder à ma réservation
Tout est figé impossible de naviguer d un menu à l autre
Bonjour
Impossible d’ouvrir mes réservations sur mon application air france
Urgence je pars sous peu
Sur l’application, lorsque que je vais voir mes réservation, lorsque je clicque, rien ne se passe, alors que sur d’autre type accueil, mon compte… tout marche?
Impossible de finir ma réservation pour raison technique. Le problème va t-il être résolu rapidement ?
Impossible de se connecter, je ne reçois pas le code de vérification
Impossible d’ajouter ma réservation à mon compte af, message qu’il ne retrouve pas ma réservation.
Par contre une fois déconnecté du site je peux me connecter avec ma réservation et mon nom, il la retrouve. .
Sur l’application, possible d’ajouter la réservation à mon compte, mais n’apparait pas depuis le site!
Impossible de me connecter non plus à mon compte flyingblue
C’est étonnant de voir une plateforme aussi pourrie informatiquement parlant pour une société telle que af !
Impossible de s’enregistrer sur l’ordi et sur l’appli qui ne fonctionne pas (rien ne se passe quand on appuie sur la réservation)
Bonjour
J ai télécharger l appli air france
L appli est en anglais
Et je ne peux pas m inscrire ni me connecter sur mon téléphone
Problème après l’étape de vérification des informations personnelles lors de la réservation d’un vol
Impossible de s’enregistrer vraiment relou. . .
Au moment du paiement, page blanche. Lorsque j’annule un message « merci de patienter quelques instants »
Au moment de passer au paiement, le site se retrouve bloqué. J’ai appelé le service et la dame s’est excusée car impossible de valider mon paiement non plus de son côté.
Application af figée dans mes réservations depuis plusieurs jours. Mises à jour effectuées. J’ai desinstallé et réinstallé mais rien à faire! Quelqu’un a une solution ?
Même problème
J’avais le même problème.
J’ai trouvé une solution : j’ai fais la mise à jour vers ios 16. 6 et tout fonctionne
Application af figée dans mes réservations depuis plusieurs jours. Mises à jour effectuées. J’ai desinstallé et réinstallé mais rien à faire! Quelqu’un a une solution ?
Impossible d’accéder à l’enregistrement
Au moment du paiement le site affiche « une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. «
Bug sur l’appli iphone depuis 1 semaine.
Impossible de naviguer dans les réservations. L’application se bloque et il fait la relancer
Idem !
Mêmes soucis !
Sur l’application iphone, mes réservation s apparaissent mais je ne peux pas ouvrir pour consulter… et cela depuis au moins s 8 jours.
L onglet navigation ne réagit pas sur iphone ios . Cela
Depuis plus de trois semaines .
Malgré de multiples réinstallation rien n’y fait . Il y a un mois c’était l’ouverture le ma
Réservation lors de l’embarquement .
. Je vais tenter une réservation en ligne puis impression des billets
Je suppose que c’est la mise à jour ios sur iphone (xs)
Au moment du paiement le site affiche « une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. «
Des que je rentre sur ma réservation l’application plante et se ferme.
Bonjour! Paiement réussi et quand je retourne sur le site c’est refuser
Erreur chargement paiement
L’appication sur iphone bugs enormement impossible de nagivguer dans les reservations 🙁 quelqu’un a t il des infos de quand cela sera corrigé?
J’ai déclaré 2 bagages manquants samedi dernier. Bagages non localisés à ce jour par air france. J’essaye de remplir le formulaire d’inventaire sur worldtracerweb mais le site est bloqué, ne fonctionne pas.
Depuis 3 jours je n’arrive pas à reserver un billet en ligne. A chaque avant le paiement ça m’affiche un ordinateur avec fil debrancher que erreur. Chaque fois
Mêmes pb que ceux cités précédemment par d’autres utilisateurs . Sur le site : « plus de vols disponibles ». Sur l’appli depuis 1 mois : « gérer les réservations » ne fonctionne pas et bloque l’appli.
Le site web bug alors que j utilise chrome
Je pense que c’est lié au fait que j ai une carte we
Il ne m’affiche plus la possibilité de reserver avce des miles
Et si j’essayed’achter il y plus de vol de dispo
La seule solutioq que j ai est de me deconnecté et la je peux reserver ce que je veux
Je passe mon temps a me connecté et me deconnecté
Ca fait 1 mois que ca dure
L’application bug dès que je clic sur mon billet dans la rubrique réservation
Idem des que je clic que le billet dans l’onglet reservation, rien ne se passe et rien n’est ouvert. Gros bug de l’appli 🙁
Veuillez réessayer ultérieurement. [] problème d’enregistrement ce jour
Problème pour réserver un billet. Le site m’a réservé un billet alors que je n’ai pas réservé. . .
Impossible d’avoir les prix sur le calendrier pour pouvoir réserver!
Impossible d’avoir les prix pour réserver un billet.
Site effectivement inopérable. Impossible de voir les horaires et les tarifs des vols.
Des problèmes téchniques af m´ont déjà été signalés hiers par des agents af lors de’une visite en agence.
En panne
Meme chose: le site ne fonctionne plus. Impossible de voir les horaires et les tarifs des vols
Le site ne fonctionne plus. Impossible de voir les horaires et les tarifs des vols.
Impossible de faire une réservation , je n’arrive pas à voir les tarifs des billets . Il n’ y a pas de disponibilité
Impossible d’effectuer mon enregistrement pour un vol demain
Impossible de finir ma réservation. Une page d’erreur apparait après avoir rentré les informations personnels. Ceci dure depuis au moins 12h.
Réservation disparue après avoir reçu ma confirmation par mail
Plus rien ne fonctionne
Réservation disparue du site . Plus d’envoi possible de ma réservation via l’appli :échec de l’envoi
Impossible de se connecter et plus de résas sur l’appli
Impossible de se connecter
Réservations ont disparu de l’application
Aucune connection ni sur le site, ni sur l’appli depuis 7h du matin. . .
Erreur technique. Sais pas si le site sait dire autre chose
Connexion impossible sur le site
Connexion impossible depuis plus d’une heure
Impossible de se connecter, compagnon de voyage qui n’apparait pas sur l’application ni profil enregistré. Impossible de choisir les sièges via l’app pour ipad.
Impossible de se connecter
Compagnon de voyage air france n’apparaît pas sur l’application
Réservations non consultables chez air france… idem chez klm…
Impossibilité de se connecter au site
Et appli mobile : perte du dossier complet !
Je peux pas me connecter et modifier le mots de passe et créer un autre compte depuis 1h alors que je devais réserver un vol important.
Impossible de se connecter à l’appli comme au site et de se faire reconnaître
Connexion au compte air france impossible. Erreur technique.
Impossible d’accéder a sa reservation
Impossible de faire une réservation. Un message d’erreur apparaît « erreur technique »