Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Site down
Panne. Impossible de réserver
Air france – klm – delta. . . rien qui fonctionne
Idem
Panne. . .
Impossible de se connecter sur le net.
Recherche de billet en boucle infinie sur l’app.
Franchement lamentable de la part d’une telle compagnie aerienne.
La sncf fait 1000x mieux. . . Vivement que les tgv traverse l’atlantique !
A 15h30, affiché sur le site: en raison d’une panne informatique, certaines fonctionnalités en ligne sont momentanément interrompues. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A 15h30, affiché sur le site air france: <>
L’application ne s’ouvre plus sur mon iphone ni sur le net . . .
Impossible de reserver ou d acceder aux horaires d avion
Impossible de se connecter ou chercher un vol
L’application air france ne fonctionne plus
Pas moyen de se connecter sur le site pour réservation.
Pas moyen d’appeler air france à roissy.
Donc nous sommes encore pris en otage par les grévistes.
Ras le bol de ce système qui prend en otage les consommateurs !
Impossible de vérifier des réservations, les requêtes n’aboutissent pas sur le site. Beaucoup de lenteur. La page affiche du script html ? . Bref tout bug.
Impossible de trouver des vols ou de vérifier mes réservations.
23 avril donc enregistrement impossible pour vol du 24 avril.
L’agence le dit que les billets augmentent car partent vite et de l’autre côté elle me dit qu’on ne peut pas se connecter car le site bug !
On se fout doublement de nous
Je réserve un billet à 769€ et puis un message indiquant une erreur. . Je recommence le billet passe à à 964 et à nouveau une erreur. Je réessaie et là le billet est à 1171& mais plante à nouveau. J’arrive à 1216 et toujours en erreur technique . .
J’appelle air france mais là aussi elle a des problèmes et le billet pas à 1276 et 1403. C de pire en pire.
On se fout de nous.
Je réserve un billet à 769€ et puis un message indiquant une erreur. . Je recommence le billet passe à à 964 et à nouveau une erreur. Je réessaie et là le billet est à 1171& mais plante à nouveau. J’arrive à 1216 et toujours en erreur technique . .
J’appelle air france mais là aussi elle a des problemes et le billet pas à 1276 et 1403. C de pire en pire.
On se fout de nous.
J’ai pour ma part appeler on me dis que c’est résolu. J’ai voulu réserver par téléphone seulement le prix n’est pas pareil que sur le site. On me rajoute des frais de réservation. . . C’est énervant
On ne peu pas regardé pour les réservations ou acheter de billet application comme le site
En raison d’une panne informatique, certaines fonctionnalités en ligne sont momentanément interrompues. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Panne informatique, ils nous prennent en otage comme d’habitude . . . Encore ces ***s de gréves!
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à son compte flying blue af …
Site qui ne fonctionne pas
Site et application inaccessibles
Impossible de prendre un billet sur le site . . .
Pourquoi je ne peux plus me connecter sur lappli af depuis ce midi ?
Pas de vol, erreur
Impossible de se connecter au site de réservation air france
Impossible d’utiliser le site ou l’appli, notamment pour les réservations.
Le site réservation semble bloqué, est-ce normal?
Ça refonctionne pour vous ?
Impossible de lancer une recherche. . .
Classique, on choisi les vols, tout semble ok etc et au moment de valider , pof erreur technique. . .
Impossible de réserver un vol. « nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer. «
Site down depuis ce matin. Aucune recherche possible. J’ai contacté le support via messenger. . . Une réponse vaseuse. . . Le serveur serait-il en grève ?
Impossible de ce connecter sur le site.
Soit via l’app soit directement de mon pc. L’utilisation du réseau mobile ou de ma box ne change rien
Impossible de réserver un vol. « nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer. «
L’appli bu complètement, impossible de rechercher des vols pour réserver, impossible de consulter ses réservations
Message « nous sommes désolés, une erreur s’est produite » sur l’appli lors d’une recherche de réservation
Et non réception du code sms pour réserver en ligne sur le site directement.
Moralité : impossible de prendre un billet d’avion.
Impossible de reserver avec message d’erreur « nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer. «
Difficile de se connecter
Message d’erreur pour toute destinations et dates :
« nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer. «
Pareil
Jai aussi le même message. C’est embêtant. . .
Impossible de se connecter
Impossible de reserver. . .
Site down, impossible de se connecter
Impossible reserver un vol
Aucun vol disponible quand on recherche un billet, peu importe la destination et la date rentrée. .
+1 brendy : même comportement vis à vis du site air france, depuis plusieurs jours pour réserver un billet, site ne répond pas (mouline), les prix ne cessent d’augmenter, et si on téléphone même chose, les prix sont plus chers
Que sur le site, même si rafraîchit. . . (historique de navigation supprimé)
J’essaie d’acheter un billet d’avion depuis dimanche mais rien à faire, ça ne marche pas, que ce soit sur internet ou sur l’application et ça commence à être énervant et quand on appelle air france ils te proposent un prix bien plus supérieur que sur leur site internet
On ne peut pas reserver
Problème technique depuis poisson d’avril! Le site ne marche plus! Et si on appelle à air france ils ne proposent pas le même vol et ils rajoutent 300€ , mais ils ont gentils car ils ne te font pas payer les frais d’achat à 40€
Toute commande se solde par un échec j’ai essayé 10 fois! Parfois ça bug au niveau des passagers, parfois avant de payer et parfois même après la validation et l’acceptation du paiement! «une erreur est survenue »
Toute commande se solde par un échec j’ai essayé 10 fois! Parfois ça bug au niveau des passagers, parfois avant de payer et parfois même après la validation et l’acceptation du paiement! «une erreur est survenue »
Lors de la reservation au moment valider ma commande apres le resume du voyage, il apparait « une erreur est survenue » « le code api ne répond pas »
Mon application af est bloquée il est inscrit que je ne peux pas inscrire mes numéro de flyingblue en raison des cookies. Comment puis-je faire ?
Je veux faire une réservation pour un vol air france en avril . Air france indique aucun tarif disponible à cette date ?
Je veux faire une réservation pour un vol air france en avril . Air france indique aucun tarif disponible à cette date ?
Le site ne me laisse pas passer la réservation. Il me dit qu’aucune disponibilité existe pour mes dates alors que je les voit dans leur calendrier. Dès que je clique sur la date le site crash.
Impossible de réserver bug tout le temps. . À l’aide
Réservation effectuée problème au moment du paiement. Après avoir voulu réessayer le vol que j’avais sélectionné n’apparaissent plus.
Après quelques heures j’ai essayé avec un vol similaire avec des horaires différentes même problème.
Impossible de m’enregistrer en ligne pour mon vol bogota-paris. Impossible donc de choisir mon siege, sur un vol de 11h c’est vraiment penible. C’est quoi le probleme?
Bonjour, je voulais verifier les vols et places reservés de ma reservations ,mais impossible de se connecter sur le site air france ,meme par flyingblue ?
Réservation faite en janvier 2023. Vols aller et retour modifiés par airfrance : info transmise par mail. Mais impossible d’enregistrer le code réservation pour contrôler notre réservation et la gérer. Le site ne la trouve pas.
Il m’est impossible de réserver un vol, il est à chaque fois marqué erreur.
Impossible de selectionner un vol de retour
Impossible de faire une réservation en ligne. Indique qu’il n’y a pas de vol entre ces aéroports à ces dates. . . pour tous les aéroports et toutes les dates possibles. . .
Impossible de réserver un vol. Le site plante et indique un problème technique
Message pour s’enregistrer de guatemala city à roissy cdg. Nous ne pouvons vous enregistrer pour le moment veuillez vous adresser à l’un de nos agents présents à l’aéroport . Il y a t’il des agents airfrance à guatemala city?
Gros bug du site af, toutes ces réservations impossible sont dues aux montants non mis à jour.
La réservation s’arrête généralement après l’enregistrement des voyageurs avec un message type « une erreur s’est produite gnagna zarma problème technique. . » sur les sites comparatifs comme kayak pour les mêmes vols af, on est redirigé vers le site af, on peut aller jusqu’au paiement qui est systématiquement refusé. . Bref appel téléphonique à la plateforme af, le type me rajoute environ 3000€ de plus sur les tarifs annoncés sur leur de site (et de tous les sites comparatifs qui continuent à les proposer) en m’indiquant qu’il n’y a plus de billets « en promotion » (ce n’est mentionné nul part par ailleurs), qu’il a vu avec le service informatique qui lui a indiqué que le site n’est pas à jour mais qu’il me réserve ce nouveau montant gratuitement pendant 3 jours pour réfléchir . . Bref, je check la resa du gars pour voir les places libres, l’avion est rempli à même pas 1/4. . c’est pas avec ces prises de tête qu’ils vont les remplir. . . On se croirait à la cogip !
Et la depuis 1h le mode « acheter un billet » du site ne fonctionne plus. . . Vu le niveau, rester au service informatique jusqu’à 64 ans me semble effectivement peu judicieux. . Bon courage à tous
« une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne ».
Impossible d’acheter un billet en ligne:
Message incident technique. . .
Impossibilité de finaliser la réservation. Bloquer au niveau du choix des sièges
Site bloqué au moment du paiement , impossible de finalier votre réservation
Je n’y parviens pas non plus. je les ai appelé et on m’a dit qu’on ne leur avait pas remonté de problème. mais ça ne marche toujours pas
Je voudrais r’eclamer des milles mancantes mais je ne peux pas acceder au site de air france.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Je n’y parviens pas non plus, avez vous trouvé une solution ?