Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Nous sommes désolés, une erreur s’est produite. Veuillez contacter le service client d’air france.
Impossible d’accéder à ma réservation en ligne
Jen tombe sur ce message nous sommes désolés, une erreur s’est produite lors de la sauvegarde de vos données. Veuillez actualiser cette page et réessayer, ou contacter le service client d’air france.
3 semaines que je n’arrive pas à réserver mes billets d’avions
Impossible de s’authentifier depuis l’application android
Impossible de se connecter à l’application air france malgré les nombreuses tentatives.
Un message apparaît avec une erreur est survenue, veillez réessayer.
Parcontre, sur le site cela marche bien.
Site bug
Je ne peux pas me surclasser.
Je reçois le message » nous sommes désolés, le plan de la cabine n’est pas encore disponible car votre paiement est en attente. Veuillez réessayer plus tard. «
Mon application ne se synchronise pas avec mon profil web. Impossible également d’ajouter manuellement un vol.
Bug sur application et compte
Même chose
Je ne peux pas recevoir mon code pin ,si je clique sur continuer cela ne fonctionne pas! la barre de continuer ne marche pas
Air france m’a envoyé un message pour m’informer de la modification de l’heure de mon vol. Mais impossible d’avoir accès à ma réservation, ni même au site d’air france. . .
Pareil ça plante totalement, réservation impossible. . . Technique pour augmenter les prix ?
Impossible de faire une reservation
Après avoir sélectionner les vols, impossible de payer, ça charge sans s’arrêter sur le site, et erreur sur l’appli !
Site qui se bloque sur le payement. . . Refresh impossible, j’ai perdu une bonne heure essayant de réserver un vol
Flying blue innaccessible
Login impossible, ça sera fixé quand ?
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Bonjour à tous,
Essayez en changeant de navigateur. Le site ne fonctionne pas sous firefox mais pas de pb sous microsoft edge.
Page air france inaccessible. . .
Impossible de me connecter à flyingblue, réservations qui ne s’affichent plus. L’application est arrêté fonctionne de coup je vois même pas ma prochaine vol.
Impossibilité technique de se connecter à l’espace client
Impossible d’effectuer une réservation de billet en ligne depuis hier sur le site airfrance. fr
Impossible de modifier mon billet en ligne. . .
Impossible de réserver en multidestination . . . J’ai essayé plusieurs jours de suite ça devient ennuyeux
Je ne peux pas acheter un siège
Impossible de se connecter à mon compte depuis l’application mobile (fonctionne sur un navigateur web)
Je n’arrive pas à ajouter une nouvelle réservation: dans l’application pc/ios airfrance.
Accès au site internet impossible. . .
Billet d’avion emis sous référence mv34j8. Mais reçu un mail d’air france « les informations que vous avez communiquées pour votre réservation mv34j8 ne nous permettent pas de maintenir l’émission de vos documents de voyage.
Le montant de la transaction est recrédité sur la carte de crédit utilisée.
Service de contrôle des paiements air france
Bonjour,
J’ai reçu un message d’air france me disant que mon vol a été modifié et que je devais en prendre un nouveau, je dois donc appuyer sur « gérer ma réservation » mais lorsque je sélectionne le bouton la page ne s’ouvre pas.
Bonjour
Moi c’est pareil, vol modifié mais quand je veux aller sur le site, il ne fonctionne pas. . . c’est vraiment pénible, au prix où on paie les billets!
Que se passe t’il avec air france. Je ne peux même pas rechercher des vols ?
J’ai réservé un vol pour los angeles avec un départ le 10 février et arrivés à l’enregistrement on me dit que le départ est le 10 mars on me dit que je suis là 30eme personne dans le même cas.
Bonjour ma réservation sur air france a disparue en rentrant le code pnr me signale que toute les réservation pour se vol annuler
Je ne comprend pas ?
Impossible de valider ma réservation
Bonjour impossible de payer mon billet en ligne. On a le plafond de carte nécessaire tout est ok de notre côté . Impossible de payer en cash and miles.
Bonjour impossible de payer mon billet en ligne. On a le plafond de carte nécessaire tout est ok de notre côté . Impossible de payer en cash and miles.
Les reservations sont bloquées en statut non émis.
Impossible de finaliser les paiements, notamment avec les cartes amex
Impossible d’annuler les projets de reservations.
Comment réserver des billets?
Reservation impossible
Réservation sur le site airfrance et aucune confirmation nulle part, pas de mail, rien sur le site ni sur l’application
J’ai fait le changement de la date de retour. j’ai payé la différence pour la nouvelle date et je me retrouve dans et l’ancienne date de retour.
Impossible de réserver les billets, blocage au niveau du paiement
L’application mouline depuis 3 jours que je me connecte. Impossible d’enregistrer passeport etc….
Une fois le paiement valider plus rien ne se passe
Avez-vous trouvé une solution ?
Impossible finaliser la réservation et donc de payer le billet d`avion
Il est impossible de faire une réservation par ordinateur sur le site d’air france depuis au moins 15 jours. Comment faire pour réserver des billets d’avions pour cet été.
Impossible de finaliser une réservation. Il y a toujours un problème au niveau du paiement.
Comment faire dans ce cas? Est-ce que le souci va être résolu ?
Comme beaucoup d’autre impossible de recevoir le code pin à usage unique
Impossibilité de se connecter car aucun code d’authentification n’est envoyé ni par mail, ni par sms
Le code pin nécessaire à la connexion aux comptes air france n’est pas envoyé par le serveur
Application ne marche plus
Impossible de finaliser une réservation. Il y a toujours un problème au niveau du paiement.
Comment faire dans ce cas? Est-ce que le souci va être résolu ?
Bonjour impossible de réserver un vol sur le site il est dit aux dates demandées aucun vol
Impossible de réserver un paris-bastia même en changeant de date, message : nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer.
Impossible de finaliser l’achat d’un billet en ligne.
J’ai acheté deux billets d’avion, que j’ai payé par virement bancaire. Celui ci a bien été accordé par ma banque et air france l’a bien reçu.
Problème à ce jour : billet non émis et réservation supprimée et l’argent envolé !
Impossible de finaliser la résa d’un billet en ligne.
Après avoir eu le même problème (non chargement de la page pour regarder les tarifs) pendant plus de 10 jours, j’ai dû aller à l’aéroport d’orly (à cdg c’est possible aussi) à leur agence au terminus 3 pour acheter des billets (avec une commission sur la vente en plus du prix des billets). L’autre solution est de les appeler, mais il faudra payer les frais supplémentaires de leur ligne. Courage!
Le site d’air france est encore en panne : ni connexion utilisateur, ni recherche de vols.
Le pdg démissionne quand ?
Bonjour à tous,
Ca fait plus de 3 semaines que je ne parvenais pas à faire une réservation. Je me suis dit que le pb pouvait venir du navigateur. . . À l’instant en passant par mozilla impossible de faire une réservation. En passant par edge : délivrance ! No problemo ! Billet (évidemment plus cher) réservé et reçu !
Bonjour
Air france ne reconnais pas mon adresse email alors qu il m’envoie mon code securité sur cette meme adresse mail?
Que faire s’il vous plait
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser, impossible d’arriver jusqu’à la page de paiement
Impossible ni d’avoir des tarifs de voyage ni de se connecter à mon compte, très pénible !
Je renseigne paris nice , date aller et date retour , 2 pax, les vols ne s’affichent pas
Je renseigne paris nice , date aller et date retour , 2 pax, les vols ne s’affichent pas
Le système de réservation est très lent, impossible d’arriver au paiement, le pire c’est les tarifs montent à chaque nouvelle tentative. Je suis le seul ? Comme s’en sortir ?
Idem que les autres commentaires
Bug avec flyingblue ces derniers jours qui est en train d etre corrige mais ils ne savent pas quand et un temps d attente au téléphone ave air france demesuré
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte air france sur mon application sur iphone. Il ne reconnaît pas mon adresse mail.
So difficult to access to book a flight! Incroyable
Impossible de recevoir ce foutu mail de pin. Application que ça soit sur ipad ou iphone à revoir !
Ca mouline, réservation impossible.
C’est pénible! Des jours et des jours que c’est comme ça!
Pas possible de se connecter sur air france /flying blue depuis plusieurs jours que se passe t’il ?
Impossible de se connecter / impossible de retrouver ma réservation. . . Comme toujours. . .