Air France

Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.

Problèmes Air France

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Que se passe t-il ?

6 févrierL'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations"

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Commentaires

    La situation est la même aujourd’hui, impossible de réserver. . .

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    Connexion impossible. Le mail contenant le code pin n’arrive pas

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    La page se recharge indéfiniment. Impossible. De réserver

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    Impossible de réserver via le site depuis plus de 15 jours. Seule solution plus onéreuse (les agents sont commissionnés) : réservation par téléphone ou dans une agence air france

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      Merci pour l’info!

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    Cela fait une semaine que j’essaye de chercher des billets d’avion et le page n’arrive pas à se recharger du moment que je choisis des billets qui m’intéressent et que je clique dessus. . . comment faire?

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    Impossible de faire aboutir ma résa pour payer

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    Cela fait des heures que je ne pas démarrer ma réservation. Dès que je note les dates, la page se recharge toute seule et ne réapparaît plus.

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    C’est lent et ca n’aboutit pas

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    Je reçois systématiquement le message d’erreur « nous sommes désolés » dès que je veux modifier mon billet (ouvert à modification) . . Nous sommes visiblement plusieurs dans ce cas. On compte sur vous au service technique d’af, pour bientôt résoudre le pb. ❤️

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    Le site bugge ! Impossible de faire une résa.

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    Problème sur le site de flying blue impossible de se connecter message d’erreur suivant :
    Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client flying blue.

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    Impossible de se connecter sur le site.

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    Impossible de se connecter avec son adresse mail, par contre il est possible d’acheter un billet et de consulter une reservation via le lien envoyé à l’adresse mail

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      Bonjour
      J ai exactement le meme soucis cependant je n oses pas réserver car si je dois y retourner ensuite pour mes billets et que air france ne reconnait toujours pas mon email cela va être complique

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    Impossible de finaliser lesq commandes

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    Problème sur le site de flying blue impossible de se connecter message d’erreur suivant :
    Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client flying blue.

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    Problème sur le site de flying blue impossible de se connecter message d’erreur suivant :
    Nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client flying blue.

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    Le message « une erreur technique inattendue s’est produite » s’affiche à chaque fois que j’essaie de me connecter

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      Bonjour j’ai le même problème.

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    Impossible de se connecter au compte air france ou flyng blue, je reçois bien le code pin mais il est indiqué oops la page n’existe pas ou a été déplacée.

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    Impossible de recevoir le code pin

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    Impossible d’avoir accès à mes réservations. Je ne retrouve plus l’historique de mes vols. le code pin envoyé par air france est non valide. connexion lente et difficile.

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    Impossibilité de se connecter : l’adresse mail ou le numero flying blue ne fonctionnent pas. Le message « une erreur technique inattendue s’est produite » s’affiche à chaque fois. C’est le cas pour plusieurs jours.

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    Impossible de faire des réservations sur ordi ou sur votre appli

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      Vraiment la catastrophe air france, cela fait 3 jours que j’essaie !

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    Impossibilité de se connecter : l’adresse mail ou le numero flying blue ne fonctionnent pas. Le message « une erreur technique inattendue s’est produite » s’affiche à chaque fois

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    Impossible de se connecter : « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. « 

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    Connexion au site avec compté flying blue impossible, le code pin arrivé plusieurs heures après

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      Je viens d’apprendre que si vous vous avez une adresse email ou le problème est connu depuis plus de 2 mois chez flying blue et personne ne s’en préoccupe. On m’a conseillé de faire changer l’adresse email par une et ça fonctionne

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    Désolé, une erreur s’est produite…

    Désolé, en raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.

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    Paiement impossible avec une carte visa premier

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    Impossibilité de valider changement de siège (application + site internet)

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    Accès impossible à l application, aucun accès sur le site également

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    Impossible d’effectuer de règlement

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    Impossible de modifier le vol, au moment de valider « une erreur s’est produite » comme un autre commentaire que je viens de voir. Abuser

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    Impossible de réaliser un paiement pour une réservation + code pin non reçu

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    Impossible de réaliser un paiement pour une réservation depuis le 14/01/25 au moins dès 20h!

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    Impossible de réserver sur le site, problème de paiement interne

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    Impossible de payer en ligne.
    Systeme paiement indisponible

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    En raison d’un problème technique, notre système de paiement est indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ou contacter notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Problème sur le site air france pour renouveler une carte jeune. On ne peut pas indiquer l’ année 2025 pour le renouvellement.

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    Impossible de faire une réservation de billet en ligne!

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    Impossible de recevoir le code pin

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    Site internet indisponible depuis ce matin, ou très lent.

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    Impossible de se connecter à l’appli (je ne reçois jamais le code)

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    Impossible d’acheter un billet multi-destinations.
    Après sélection des vols souhaités, un message d’erreur s’affiche « une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.  »
    C’est vraiment pénible. . .

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    Le site n’affiche pas les propositions de vol après avoir renseigner les dates et aéroport de vol

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    Problème de connexion au site air france, le site n’affiche pas les propositions de vol… site klm pareil

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    Impossible de payer bug au niveau choix des cartes

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    Impossible de recevoir le code de validation pour se connecter sur mon compte air france

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    Impossible d’accéder au site

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    Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer.

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    Impossible de réserver des billets

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    Mot de passe non reconnu. Nécessité d’activer à chaque connexion la fonction « mot de passe oublié ». L’application de la vénérable dame (92 ans, tout de même) a des problèmes de mémoire.

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    Problème de connexion au site air france , puis une fois connecté après de multiples essais, le site n’affiche pas les propositions de vol…

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    Impossible de se connecter au site air france, ça mouline sans fin. . .

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    Impossible de se connecter au site airfrance, une erreur inattendue est survenue . . .

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    Idem, impossible de se connecter au compte flying blue, le mail censé donner le code pin n’arrive jamais en dépit de très nombreux essais. Comment faire?

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    Impossible de se connecter à son compte flying blue depuis plusieurs jours, le code pin n’arrive jamais ou bien des heures plus tard alors qu’il a une durée de validité de 15 minutes. Une grosse blague ce site !

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    Jeudi 9 janvier impossible de réserver sur le site air france

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    L’un des pires grands sites de réservation. Il faudrait que le dg réserve ses vols lui-même pour qu’il se rende compte de la nullité de ce site développé probablement par un stagiaire des années 2000

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    Impossible depuis hier de se connecter air france code pin non reçu ni par mail ni par sms ou arrive par mail des heures plus tard. Air france se dit être une bonne compagnie je vais voir avec lufthansa

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    Pas possible de se connecter à l’application

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    Je suis platinum = je voyage souvent. Les sites klm et af ne marchaient pas bien v-a-v concurrents depuis des années. Mais aujourd’hui et depuis quelques semaines, impossible d’utliser un ordi pour réserver des vols. J’ai tout essayer, 4 navigateurs, 2 ordis, vider les cookies, etc. L’assistance platinum au telephone est excellente, mais sur ce point la, ils baissent les bras. . . Ils n’ont pas de solution.

    Si j’étais actionnaire, régler le systeme de réservations, une fois et pour tout, serait ma top priorité. Contreproductive pour af d’essayer de personaliser les prix pour des clients avec des fingerprints etc. Incroyable que nous sommes poussés vers d’autres solutions.

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    Le site de réservation af est totalement inopérant. Impossible d’effectuer des réservations.

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    Il y a quelques semaines, c’était impossible d’effectuer une réservation, désormais c’est impossible de se connecter, sur le site ou l’application. C’est la dernière fois que je choisis air france, trop de temps perdu.

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    J’ai réservé 4 billets aller retour option flex, 7000 eur j’ai payé pour l’instant pas débité, sauf que j’ai plus de bagage en soute ni annulation modification, j’avais un numéro de réservation aujourd’hui rien n’apparaît, et le vol retour à changé d’itinéraire mais que de passe t il , j’espère je vais pas payer 7000 eur pour rien, j’en ai pleurer, economiser pour faire ce voyage depuis longtemps.
    Fait hier soir

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    Impossible d’avoir le code pin aussitôt, il arrive après 2 ou 3 heures, donc impossible de le valider pour accéder à son compte.
    Que faut il faire? D’avance merci

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    Le site air france ne marche pas depuis deux jours impossible de réserver ou consulter tarif des vols, la page beug et recommence du début ! Affreux !

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    Impossible de se connecter au compte flying blue. Les codes pin envoyés ne fonctionnent pas !
    Les réservations passées ont disparu de mon compte . . .
    Comment faire ?

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    Cela fait une semaine que j’essaie de réserver des billets sur le site af, un message d’erreur apparait après que j’aie choisi les vols. Marre de recommencer ! J’ai abandonné et choisi la lufthansa à la place. Chez eux, ça marche comme sur des roulettes.

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    Impossible de réserver sur le site depuis 3 jours. Erreur sur la page pour finaliser la commande

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.