Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
L’adresse mail ni le numéro client ne sont reconnus, un message indique que l’email ou le num sont invalides. .
Le site ne fonctionne pas,
Impossible de voir ma réservation sur l’application
Les réservations n’apparaissent plus sur l’application
Impossible de se connecter à mon compte client : « une erreur technique inattendue s’est produite ».
Les réservations n’apparaissent plus sur l’application alors que ce midi aucun problème
Impossible de finaliser une réa . . . Ça mouline. . . Ça mouline . . . et n’aboutit jamais. . .
Impossible d’ouvrir ma page de réservation de billets sur le téléphone.
Impossible d’ouvrir le site air france avec mon mac, alors que que j’ai accès à mon compte explorer sur mon portable. Après un appel téléphonique à air france, aucune solution! Que faire?
Impossible de modifier mon billet retour , message d’erreur
Connexion impossible sur mon fixe
Au moment du paiement, la redirection vers la page paiement n’aboutit pas (après plusieurs minutes).
Depuis hier impossible de finaliser ma réservation et même chose ce matin un message d’erreur s’affiche
Impossible d’accéder aux billets
J’ai obtenu la référence de réservation mais ensuite il m’est impossible de payer
Impossible de payer une réservation sur le site air france et ceci depuis une semaine !
Avec la mise à jour 17 les dates du calendrier d’air france dans l’application pour réserver un vol ne s’affichent plus. Quelq’un se trouve t il dans la même situation ?
Merci
Impossible de se connecter sur le page paiement…. .
Depuis ce matin, le 16/04/2024, il m’est impossible de me connecter au site air france
Impossible de se connecter et de visualiser mes reservations
Le site ne fonctionne pas besoin de prendre mes billets, le site est super lent, et n’affiche pas les prix week-end +
Le site rame vraiment beaucoup. Impossible de faire une recherche ni de finaliser une reservation, depuis hier soir
Impossible de navigué et de se connecter.
Je ne peux finaliser la réservation air france; j’ai obtenu la référence de réservation mais ensuite il m’est impossible de payer
Connexion impossible
Impossible de me connecter sur mon compte – rien ne se passe quand je clique sur me connecter.
Impossible de réserver un vol. Le site est très long et la dernière étape plante.
Vol professionnel à booker, c’est très embêtant . . .
Impossible de réserver mon siège
Impossible de s’identifier sur le site de air france
Le site est très , très lent depuis ce matin. Pas possible de faire une resa
Impossible de se connecter au site internet . . .
Impossible de réserver sur le site air france
Erreur lors de la validation de l’aller impossibilité de réserver un vol
Erreur lors de la validation de l’achat des billets et site inaccessible
Erreur lors de la validation de l’achat des billets
Bonjour j ai eu 1 personne d air france qui ma enregistré ,je devais recevoir 1 mail,dans quelque minutes ,je n ai rien recu. es ce normal cdlt
Sur l’application af de mon iphone les dates ne s’affichent plus et sont remplacées par des pointillés. Impossible dès lors de choisir les dates de vol
Impossible de réserver mon siège. Site super lent ! La cata . . .
Impossible de mettre une date de vol car le site coupe certains jours en fin de mois et le nom du mois
Impossible de mettre une date de vol car le site coupe certains jours en fin de mois et le nom du mois
Impossible de me connecter, je peux juste indiquer les dates et plus rien. . .
Bonjour, l’accès au site air france et son partenaire klm est impossible depuis 15 min
Plantage en plein paiement, réservation à moitié faite , plus de bagages en soute alors que c’était prévu, assistance en ligne incompréhensible, site completement plante. . .
Messages d’erreur sur messages d’erreur. Aucune mise à jour possible.
Boutons non actifs alors qu’ils sont bleus. .
Ne parlons même pas de flying blue.
Conseillers injoignables
Perdu 42000 miles sur un compte.
Bonjour
J’ai voulu acheter 4 billets sur le site d’air france qui m’indiquait que mon paiement était refusé. J’ai donc de bonne fois refait mon achat. Au final, j’ai été prélevée 3 fois !
Accès à la page du compte impossible quelque soit la version linguistique.
Site totally down. 9 avril h19
Site en dérangement !
Impossible d’effectuer une réservation à 20h15
Impossible de terminer une réservation pour novembre; il est impossible d’accéder au réglement et ce depuis hier soir
Bonjour
Je n’arrive pas à voir les vols disponibles pour octobre sur l’application. Pourquoi ?
Sur le site ça marche
Merci
Il est impossible d aller au bout d une réservation
Le site n’affiche pas les tarifs, impossible de décaler mon vol
Message d’erreur « nous sommes désolés, nous ne pouvons pas afficher ces tarifs. «
Impossible d’acheter des billet via l’app, la touche » « continuer » reste grise alors que j’ai tout rempli. Je pars chez delta !
Impossible de réserver un billet car le bouton chercher des vols est toujours grisé.
Impossible d’accéder à la page pour le règlement près avoir réservé mon vol
Depuis plusieurs jours, sur l’appli de mon iphone, je ne peux pas commander un vol, le bouton pour lancer la recherche des vols reste inactif.
Pr
Enregistrement de mon vol impossible avion soi-disant annulé
Impossible de trouver la confirmation de ma réservation ce jour et aucun mail reçu
Impossible de s’enregistrer en ligne depuis ce matin, que ça soit sur l’ordinateur ou sur leur application .
Prélevé 2 fois pour le même vol. Bug entre air france et sg. Vous serez remboursé dans quelques semaines !
Sympa le découvert en attendant. ,,
Impossible de s’enregistrer ou d’accéder à sa réservation.
Depuis 5h45 ce matin, impossible de rechercher un vol.
Les destinations sont au format « sql » et pas de possibilité de sélectionner le type de passager (adulte, enfant. . . ).
Bref, site inutilisable pour la fonction recherche/achat de vol.
Airfrance semble ne pas avoir besoin de remplir ses avions, je viens finalement de prendre des billets équivalents sur le site de bristish airways qui fonctionne très bien !
En voulant m enregistrer, depuis 1h30, j ai le message « un instant nous recherchons votre réservation « qui tourne en boucle
Accès à aucune autre page que la page d’accueil. Affiche sur toutes les autres « nous sommes désolés
La page que vous recherchez n’est pas accessible ou n’existe pas
Aller sur la page d’accueil »
Impossible de finaliser ma réservation depuis 3 jours.
« une erreur s’est produite lors du traitement de votre demande. Veuillez actualiser votre page et réessayer dans quelques minutes. »
Impossible de réserver, « une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. « , quand on les contacte par téléphone bien sûr ça fonctionne mais avec 400 euros de différence ! Comment résoudre ce problème?
Aucune possibilité de réserver des billets d’avion depuis 3 jours !
Aucun vol possible sur mon itinéraire (test effectué sur plusieurs destinations et meme erreur)
Impossible de réserver un vol
Impossible de reserver des billets avec mes miles
Impossible de payer par carte bancaire
Impossible de se connecter au site air france depuis plus de 2 semaines ?
Impossible de réserver depuis ce matin
Impossible de réserver des billets d’avion