Air Caraïbes est une compagnie aérienne française spécialisée pour les vols aux Antilles et en Guyane. Fondée en 2000, la société dispose d’une flotte de 14 avions et emploie 1300 personnes. Via les applications iphone, Android et le site internet aircaraibes.com, vous pourrez réserver un vol, vous enregistrer en ligne ou encore suivre le statut de votre vol.
Problèmes Air Caraïbes
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Bonjour
J’ai réservé mes billet en lignes; accord de paiement de ma banque et après la validation j’ai eu un message d’erreur d’un problème système air caraïbes.
Par contre j’ai bien été débité.
La seule réponse d’air caraïbes « nous avons des bugs; il faut réessayer! »
Vu les commentaires le site n’est pas du tout fiable.
Bonjour
J’ai réservé mes billet en lignes; accord de paiement de ma banque et après la validation j’ai eu un message d’erreur d’un problème système air caraïbes.
Par contre j’ai bien été débité.
La seule réponse d’air caraïbes « nous avons des bugs; il faut réessayer! »
Vu les commentaires le site n’est pas du tout fiable.
Bonjour je n’arrive pas à modifier ma date de vol sur mon application car il bug beaucoup.
Bonjour je n’arrive pas à aller sur l’espace client motif « une erreur est survenue »
Je ne peux pas accéder à l’onglet « réserver billet prime ». Il est inactif depuis plusieurs jours
Erreur ])
Impossible de modifier date de billet d’avion
Je tente de m’enregistrer et je vois le message enregistrement limité, pb de billet.
Que cela signifie t il ?
De mon côté tout est en règle.
Impossible de s’enregistrer en ligne pour le vol tyivwl. Me dit que j’ai un problème de billet
Enregistrement en ligne impossible pour le vol tx545
Impossible de m’enregistrer en ligne gros problème
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte je me suis dit que je m’enverrais un mail au cas où c’est moi qui aurait oublié mon code mais le site me dit que mon mail est une erreur. Que faire ?
Je reste dans l’attente de votre retour.
Merci
Impossible d’accéder à la page des réservations de billets prime, depuis plusieurs jours déjà.
Le site ne fonctionne pas bien, je voulais regarder pour des vacances en martinique pour l’année prochaine car j’ai vu qu’il y avais des vol pas chère mais lorsque je vais au bout de la recherche cela mais un code erreur 503 et « service unavailable ». J’espère que le site remarchera assez vite pour que je puisse aller au bout de mon projet!
Je n’arrive pas à me connecter sur le site et lorsque que je demande l envoie mot de passe oublier le site me dit erreur et plante mon mail est cordialement
Site pas disponible
Impossible de s’enregistrer en ligne sur air caraibes pour aller à san fransisco le 16/07 même 20h avant le départ. Message : attention : l’enregistrement en ligne n’est pas disponible.
Problème pour s’enregistrer, après reconnaissance du pnr, une demande de surclassement est faite, après refus du surclassement, une page s’affiche indiquant: » aucun passager trouvé »
Je ne parviens pas à télécharger les documents concernant le service um.
Impossibilité d aller sur la page des achats de billets primes. . .
Je pensais que ce n’était que moi… c’est insupportable tout ces bugs !
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas réserver des vols multiples destination et des billets avec les miles
Impossible de se connecter à son espace client en ligne, ni via l’application et impossible de retrouver nos réservations. . . Message d’erreur
Impossible de s’inscrire dans l’espace perso
Bonjour, j’ai un vol demain dans la journée pour saint domingue au départ de fort de france seulement je n’arrive pas à m’enregistrer pour le vol en ligne comment faire?
Pareil pour moi, l’enregistrement vers saint domingue n’est pas possible. Cela s’est-il réglé pour vous?
Je ne peux pas modifié mon billet d’avion aucune date disponible après le 8 juin . . Problématique je ne sais pas si c’est un bug ou volontaire
Impossible de reserver un billet prime.
Impossible de me connecter à mon espace
Bonsoir,
Impossible d’enregistrer mon vol en ligne ,
Bonjour je n’arrive pas à aller sur le site pour choisir mes sièges pour samedi 27/04 prochains il y a un problème sur le site ? Comment faire svp merci
Impossible de s’enregistrer en ligne
On ne peut toujours pas s’enregistrer avec air caraïbes malgré les 48h
Impossible de s’enregistrer en ligne.
Pour une meilleure prise en compte pour l’enregistrement ou l’achat d’un billet, il faut aller à l’agence katoury cayenne. Le personnel que j’ai vu ce jour est à l’écoute et permet de résoudre et trouver une solution . Merci à cette personne et rien ne remplace l’humain.
Impossible de réserver un billet sur le site aircaraibes avec l’application ou sans, les tarifs changent intempestivement au cours de la réservation ( à la hausse) ,rien ne fonctionne et personne ne sait comment. . .
Impossible de réserver des billets sur le site
Impossible de s’enregistrer en ligne, problème de billet limité, enregistrement à l’aéroport.
Impossible d’accéder au compte préférence, message d’erreur s’affiche
Impossible de réserver un billet en ligne. L’application buggue lors de la réservation des places dans l’avion.
Impossible de s’enregistrer en ligne, problème de billet limité, enregistrement à l’aéroport. . .
Bonjour,
Impossible de faire une simulation de vol depuis l’appli, un message d’erreur apparaît toujours. .
Bonjour
Je me trouve au brésil en voyage obligé de prolonger mon séjour;
J’ai un billet retour cayenne nantes pour le 21/03/2024.
Pour modifier ma réservation je ne peut pas utiliser les n° en 08
Le n° prévu pour les appels internationaux est inaudible et coute un bras
Et sur la gage du cite air caraibes pour gérer mes réservations me refuse mon n° de référence a 6 caractères;
Pourtant je sais lire, et j’ai bien écrit ce qu’il y a sur le billet.
Résultat a cause d’un bug sur la page du cite je vais louper le vol et o perdre 8 ou 900 euros ( on est deux)
Impossible de s’enregistrer en ligne. . .
Impossible de réserver
La page profil reste blanche, lajout de voyage tourne en boucle
Bonjour,
Je ne peux pas modifier mon billet sur mon espace client, il n’y a pas la case pour le faire et quand j’ai eu un conseiller au téléphone après avoir essayé en vain de les appeler pendant 4 jours ! Ce conseiller m’a dit qu’il ne pouvait pas résoudre mon problème qu’il fallait que j’aille dans une agence qui se situe à 1h de moi . y a t il une autre solution ?
Bonjour
Depuis 2h du matin j’essaie de prendre un billet paris martinique du jeudi à mercredi 28/02 impossible de payer sa bug
Le site m’indique une erreur et de réessayer de m’enregistrer
Bonjour
Depuis 2h du matin j’essaie de prendre un billet paris martinique du jeudi à mercredi 28/02 impossible de payer sa bug
Bonjour j avais pose une option pour 2 billets pour les caraibes j ai valide avant la fin de cette option le paiement a eu l air d etre effectue et ensuite bug semble t il et plus moyen de payer et de garantir les billets
Bonjour, je souhaiterais repousser mon billet en ligne mais je n’y arrive pas? Peut importe la date à laquelle je repousse ça me dit « erreur ». Et ça fait 24 j’essaye de repousser mon vol du 6 février 2024
Pas réussi a faire une réservation, ca m’a mot erreur de serveur
Je n’ai réussi à changer mes dates de vol qu’au bout de 4 tentatives. Pour le dossier de ma fille (numéro différent car réservation initiale non effectuée en même temps), la réservation apparait bien, donc pas d’erreur dans n° réservation ou nom passager, mais une page « bad request » apparaît et impossible de procéder au changement de vol !
Impossible de réserver nos siège
Impossible de nous enregistrer en ligne sur vol st domingue paris lundi soir ?
J ai réservé et payé mes sièges (17g et 17f) à la réservation il était question des placés juste derrière les séparations de classe, avec de la place pour les jambes. Je regarde aujourd’hui et maintenant les mêmes places (17g-17h) sont en plein milieu de l’appareil….
Bonsoir,
Impossible d’accéder à l’espace gérer ma réservation que ce soit avec n° de réservation ou le n° de billet. . .
« aucune réservation correspondante pour le billet électronique. . . «
Impossible de s’enregistrer en ligne: message erreur qui indique aucun passager trouvé
Aucune date disponible en allée simple
Chargement en cours trop long que ce passe t-il
Le site m’indique une erreur et de réessayer de m’enregistrer
Impossible de réserver les sièges , message erreur
Impossible de réserver un billet en passant par le site air-caraibe. J’ai pourtant essayé sur 3 appareils différents
Impossible d’effectuer une simulation de billet
Enregistrement impossible ca nous ramène à chaque fois numéro pnr et nom
Impossible de prendre des services complémentaires.
Impossible de prendre des services complémentaires.
Bjr, je n’arrive pas à payer des réservations de repas, j’ai essayé avec 2 carte bancaire différentes ça me dit erreur contrôler la saisie des numéros de cartes .
Vol tx 606
Pour le départ 3 pneus changés
2 pannes moteur, puis annulation.
Le lendemain surbooking plus de place dans l’avion.
Près pour le départ avec un 3eme avion.
Arrêt de l’embarquement suite panne dans le cockpit. ?
☹️
Problème avec le vol tx606 punta cana du , décollage prévu 12h20 pour le moment reporté 16h20
Vol tx 606 pour punta cana du 06/01/24 retardé puis reporté théoriquement au le demain suite à panne. Une fin de vie chez air caraïbes avec toutes ces annulations enregistrées ces derniers temps ?
Savez vous si ils mettent un autre vol à la place et quand ?
Vol tx 606 annulé
Chez lbrin ma pauvre lucette , pneu creuvé de l’avion et tourne sur 3 pattes
Erreur pour le mot de passe impossible de réintialiser
Impossible de payer mes billets d’avion alors que mon plafond bancaire est correcte !
Impossible de se connecter à l’application
Et donc impossible de s’enregistrer en ligne
Ne peut pas s’enregistrer en ligne « problème de billet » le site y mentionne : « attention : l’enregistrement en ligne n’est pas disponible pour cette réservation »…
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace client depuis 1 ans malgré plusieurs relances et changement de mot de passe. Cela me met une page où il y a marque « le site web a rencontré une erreur inattendue. Veuillez essayer de nouveau plus tard. «
Impossible d’effectuer un paiement avec 2 cartes
Pas d accès à l enregistrement en ligne alors que je suis dans les delais et que le vol part demain !
Je suis dans le même cas,enregistrement impossible,problème de billet