Action Logement (anciennement « 1% logement ») a pour mission de faciliter l’accès au logement pour favoriser l’emploi. Concrètement, cela consiste à construire des logements sociaux et d’aider les salariés avec des aides financières. Reconnu d’utilité sociale, cet organisme a délivré plus de 600 000 aides et participé au financement de 100 000 logements.
Le site internet actionlogement.fr permet aux bénéficiaires d’obtenir des informations et de gérer leur dossier en ligne.
Problèmes Action Logement
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Vous rencontrez un problème avec Action Logement ? Dites-le !
Impossible de transmettre le bail, malgré le format respecté et toutes les autres pièces envoyées.
Le problème de cp semble résolu, mais « une erreur est survenue, nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement. » à la validation du dossier.
Impossible de mettre le cp de lille ou de trouver l’adresse
Problème de code postal sur les adresses non-renseignées.
Bonjour, je souhaite effectuer une demande d’aide mobili-jeune.
Cependant impossible de renseigner le code postal de mon logement étudiant ainsi que celui de mon logement avant mes étude. Il ne me le propose pas même lorsque que je fais via l’adresse n’est pas répertorié.
On ne peut pas compléter le cp des adresse non référencé
Ce message apparait :
Une erreur est survenue, nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement.
Que faire ?
Il y a un soucis lorsque l’on doit renseigner le code postal et la ville du logement lorsqu’on teste notre éligibilité.
C’est fou qu’une plateforme d’état laisse traîner des bugs aussi pénibles sachant que ça pénalise tout le monde.
Bonjour
Comme beaucoup de monde apparemment, je ne peux pas rentrer le code postal ni le nom de ma ville
Impossible de continuer – blocage complet – merci
Problème d’adresse comme beaucoup
Comme beaucoup d’autres ,impossible de rentrer l’adresse ou la ville. J’ai réussi à les joindre au bout de plusieurs minutes et sans aucune solution , limite c’est moi qui ne savait pas faire et il voyait pas où était le problème . Et il ne pouvait pas rester plus longtemps au téléphone, donc on fait comment dans ces cas là ?
Impossible de rentrer l’adresse comme beaucoup, je suis donc bloquée
Pour effectuer une nouvelle demande d’aide mobili-jeune, il est impossible de rentrer l’adresse des logements dans la partie éligibilité
Comme beaucoup de monde apparemment, je ne peux pas rentrer le code postal ni le nom de ma ville. Il est impossible de continuer sans effectuer cette étape. . .
Je n’arrive pas à entrer mon code postal et ma ville lors de mon test pour voir si je suis éligible ou non à l’aide dédiée au alternant
Impossible de rentrer la bonne ville
Aucune ville ne peut être mise dans le formulaire d’éligibilité
Impossible de rentrer la bonne vllle pour effectuer notre demande
Je ne parviens pas à rentrer le code postal du lieu de formation et adresse de départ pour effectuer la démarche.
Il y a un bug car seul quelques villes sont proposées mais qui ne correspondent pas du tout à me demande, du coup je suis bloquée
Effectivement j’ai le même problème
Pareil
La ville de reims n’est pas trouvée dans la liste des villes en rentrant le code postal ou le nom de la ville. Il est impossible de continuer le dossier sans cette information.
Je ne parviens pas à rentrer le code postal du lieu de formation et adresse de départ pour effectuer la démarche.
Du coup je suis bloqué puisque je ne peux pas renseigner les adresses. . .
Je ne parviens pas à rentrer le code postal du lieu de formation et adresse de départ pour effectuer la démarche.
Il y a un bug car seul quelques villes sont proposées mais qui ne correspondent pas du tout à me demande, du coup je suis bloquée
Je ne parviens pas à mettre mon code postal pour effectuer la démarche mobili jeune. Le site veut que je choisisse une des options proposées mais mon choix n’est pas indiqué.
On ne peut pas compléter le code postale des adresses non référencées sur le site pour mobili jeune. Les champs sont mal fait.
Impossible de rentrer l’adresse dans mobilijeune
J’ai le même problème, impossible de rentrer l’adresse du bailleur, ma ville n’existe pas (dijon 21000) dans l’appli.
Même chose pour nantes et son agglomération.
Pour les personnes ayant l’erreur « une erreur est survenue, nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement ». Lors de l’ajout de documents/pièces justificatives, il faut que vous renommiez les documents qui posent problème en retirant/remplaçant certains caractères spéciaux qui peuvent poser problème tels que les accents é ou è.
Merci ! En effet en supprimant les accents les pièces justificatives peuvent être jointes
Impossible de me connecter cela me dit que le site en maintenance mais cela dure au moins depuis 1 mois
Idem. . .
Bonsoir
Lorsque je candidate depuis ce soir sur action. logement, ça me met que je peux pas candidatur car je n ai. pas renouvelle. Or que j ai renouvelle. . . et sur gouv. fr ma. validite est jusqu à juin. 25. Est ce normal?
Bonjour on ne voit aucun appartement depuis deux jours
Bonjour je ne c’est pas si cela ne concerne que moi mais des que je veut aller sur ma situation rien ne se passe
Bonjour
Pareil pour moi, je ne peux me connecter a ma situation pour actualiser les informations
Bonjour
Ça fait plusieurs fois que j’essaie de me connecter avec mon numéroje n’arrive pas et ca me marque que « le numéro unique a déjà été utilisé pour créer une demande »
Nous sommes le 30 et impossible d’accéder à la connexion. . Toujours maintenance depuis le 27? que se passe t’il ? ! . . .
Bonjour,
Sur la page d’accueil d’al’in je vois des offres de logements dans la commune que j’ai demandée qui correspondent à ma situation et lorsque je postule et que je j’entre dans mon compte je vois : commune 0, communes limitrophes 0 etc. Merci pour votre aide.
Idem, maintenance qui n’en finit pas ! Pas très sérieux ça !
Bonjour impossible de me connecte en maintenance depuis hier
Impossible d’aller sur la plateforme forme al’in depuis hier. Ils avaient annoncé une maintenance, le 27/08, entre 12 et 14h. Mais aujourd’hui 28/08, le message de maintenance s’affiche toujours. . .
Le 31 août et tjrs sa ne fonctionne pas
Bonjour, impossible d’accéder à la connexion
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à l’étape suivante sur le site al in, comment faire?
Impossible d’acceder a la page de connexion
Impossible d’acceder a la page de connexion
Impossible de se connecter quand on appui sur le bouton ça marche pas
Maintenant 2 semaines que la simulation de fonctionne pas. « une erreur est survenue » à l’étape des adresses
Il m’est impossible d’accéder à la page de connexion. Quand je clique, aucune nouvelle page ne se charge, même si l’url a changé. Essayé sur plusieurs navigateurs dont chrome et firefox.
Impossible d’ajouter pièces justificatives pour aides mobili-jeune
Je n’arrive pas à cocher l’aide loca pass à la fin de mon dossier
Je souhaite faire ma demande 1% logement prêt accession mais le site bloque au niveau de l’étape « combien de personnes sont destinées à occuper le logement ? » impossible de passer cette étape
Bonsoir
Lorsque je candidate depuis ce soir sur action. logement, ça me met que je peux pas candidatur car je n ai. pas renouvelle. Or que j ai renouvelle. . . et sur gouv. fr ma. validite est jusqu à juin. 25. Est ce normal?
Bonjour, je souhaite transmettre mes documents d’attestation de juillet 2024 mais le site m’indique une erreur survenue et me demande de réitérer la demande. Cela fait 3 jours maintenant que le site me donne cette indication.
J’ai exactement le même soucis. Ce sera surement patché d’ici peu.
Exactement pareil, réparé de ton côté ?
Impossible d’enregistrer son numéro unique départemental
Nous ne pouvons pas acceder aux offres
Bonjour,
Je souhaite me connecter à mobilijeune pour faire ma déclaration de juillet 2024 mais le site me dit que mon mail est erroné.
Je ne comprends pas?
Pourriez vous m’aider
Merci
Impossible d’accéder au compte que je viens de créer pour mobili jeune ; je reviens toujours sur la page tester mon éligibilité
Ne passe pas impossible de se connecter. . Même en changeant le mot de passe
Bonjour je ne me souviens pas de mot de passe et en faisant mot de passe oublié je ne reçois rien sur ma boîte mail ?
Pour une demande de prêt accession je n’arrive pas a passer l’étape de combien de personne vont habiter dans ce logement
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte depuis début juillet afin de mettre pièces justificatives dans mon tableau
Le site ne fonctionne plus
Toujours en maintenance depuis plusieurs mois
Impossible d aller voir les offres toujours en maintenance
Impossible de se connecter
Cela fait presque 2 semaines que le site al’in indique qu’il est en maintenance. Est-ce normal ?
Depuis que j’ai déposé ma candidature pour un logement et surtout le jour de la clôture, impossible de me connecter, me disant qu ils sont en maintenance. Mais la maintenance c est 24h pas 3 semaines. Je me demande si ce n est pas fait exprès.
Impossible d accéder à mon compte, aux offres
Impossible de se connecter
Je ne peut pas accédé au recherche de logement le site est toujours en maintenance depuis plus de 1semaine
Impossible de se connect3r sur action logement toujours en maintenance depuis 4 jours
Impossible de s’identifier :
Une erreur est survenue, nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement.
Bonjour je n’arrive pas à finaliser mon compte
Site en maintenance depuis 3 jours
Ce site est inaccessible
Site en maintenance plus long que prévu.
Un message d’erreur ce met à chaque fois que je me connecte ou souhaite naviguer sur le site
Impossible de faire quoi que se soit
Bonjour vous pouvez me dire pourquoi mon compte action logement ne fonctionne pas?
Impossible de joindre des justificatifs à mon dossier
Panne