Action Logement (anciennement « 1% logement ») a pour mission de faciliter l’accès au logement pour favoriser l’emploi. Concrètement, cela consiste à construire des logements sociaux et d’aider les salariés avec des aides financières. Reconnu d’utilité sociale, cet organisme a délivré plus de 600 000 aides et participé au financement de 100 000 logements.
Le site internet actionlogement.fr permet aux bénéficiaires d’obtenir des informations et de gérer leur dossier en ligne.
Problèmes Action Logement
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J ai bénéficie une aide jusqu a s
eptembre 2021.
Suite à signature de mon nouveau contrat apprentissage,
doit refaire un nouveau dossier.
Le site indiquait qu il n y a plus de fonds… les demandes sont accordées avec des limites.
Est-ce que v est normal? Merci
Je peux créer un compte mais je ne reçois aucun mail de confirmation alors que mon adresse mail est correcte je ne peux donc pas accéder aux offres ni postuler
Problème technique lorsque je rentre le numéro NUD, ça me demande de réessayer ultérieurement.
Problème technique lorsque je renseigne le numéro NUD…
je peux pas voir les annonces
Je veux juste me connecter je tombe directement sur la création d’une nouvelle demande
Bonjour, le problème est résolu : il faut activer sur Windows le passage à l’heure d’été sinon la connexion est impossible. Il faut aussi que l’heure et le fuseau horaire soient réglés automatiquement, merci.
Erreur réseau quand je me connecte
Impossible de renseigner son numéro NUR. Toujours le « problème technique ».
Impossible de valider sont numéro NUR
Impossible de rentrer son numéro d’allocataire « un problème technique est survenu, veuillez réessayer plus tard »
Bonjour j’ai un problème avec mon compte ça fait une semaine je sais pas pourquoi
bonjour ,
impossible de se connecter depuis un mois et je pense que nous ne sommes pas au bout !
je pense créer une pétition ou en informé les medias car c’est inadmissible de ne pas avoir de retour aux mails envoyés et d’information de leurs part.
répondez si vous êtes ok
Ok
Ok
impossible de se connecter. Une fois que j’ai cliqué sur connexion je reviens automatiquement à la page d’acceuil.
Un message disant » une erreur de communication est survenue « après avoir passé du temps à remplir le formulaire je ne peu pas valider …que faire ?
J’arrive pas à enregistrer ma demande de dossier
J’arrive pas à enregistrer ma demande de dossier
Mon mot de passe ne fonctionne pas
Code erreur LWS1 pourquoi ?
code erreur : L-WS1
site indisponible. Dossier fait il y a 3 semaines. c’est pénible !
Site en maintenance
Le site mobili jeune ne fonctionne pas je ne sait pas pourquoi.
J’ai pourtant pu faire sans problème là demande pour l’aide mon job mon logement, mais mobili jeune affiche que le site est indisponible, depuis plusieurs jours. Ce problème arrive ils a d’autres ?
Je n’arrive pas à me connecter sur le site « al logement » pour suivre mon dossier, impossible d’accéder à la page de connexion depuis plusieurs jours. Je vais contacter action logement dès demain par téléphone pour en savoir plus
Site indisponible
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter, depuis plusieurs jours, avec mon numéro unique. Un message « d’erreur technique » apparaît.
site indisponible
Sur la page de l’aide mobili-jeune, un message indique « Le site est actuellement indisponible »
Le site est indisponible
Je n’arrive pas à valider le code d’accès qu’on m’envoie tentative a plusieurs reprises .
problème technique depuis 1er août 2022
Le message d’erreur ci-dessous apparait à chaque tentative de connection ce qui rend impossible de pouvoir demander un logement
Un problème technique est survenu, veuillez réessayer plus tard.
Je ne peut pas mettre mon numéro unique depuis 1 semaine ! Perte de temp au téléphone !
Erreur de communication à chaque fois que je clique sur « continuer » pour avancer dans mon dossier … Aucune réponse au téléphone
Actualisation situation locataire impossible. Le bouton « valider » non fonctionnel.
Je tente de me connecter pour donner les derniers documents afin de recevoir mes dernières aides et apparemment mon mail n’est plus associé à un compte donc je n’ai plus de compte et je ne peux plus demander mes aides restante ? Je ne comprends pas, et je ne suis même pas prévenue de quoi que ce soit
C’est pareil, j’ai recommencé mille fois en changeant de mot de passe, mes différentes adresses mail… Impossible de se connecter.
Je me connecte sur Action Logement je mets mon mot de passe ils me disent que c’est incorrect je mets mot de passe oublié pour recevoir mon mot de passe sur ma boîte mail je rechange je remets un mot de passe je me reconnecte et ça ne marche toujours pas que faire
Le site Visale ainsi que le site Al’in ne fonctionne point .
Impossible de me connecter pour pouvoir finir ma demande d’aide
impossible de me connecter et donc de fournir mes documents pour obtenir mon aide mensuelle
Une honte, inacceptable, mon dossier était bien validé, mais malheureusement je ne peux accéder à mon espace perso et injecter mes derniers documents, ma demande sera annulée le 15 septembre 2022. Et je ne pourrai accéder à cette propriété.
A vomir
Malgré preuve d’existence avec confirmation d’inscription , depuis 3 mois LE SITE D’ACTION LOGEMENT REJETTE SYSTEMATIQUEMENT MES TENTATIVES DE CONNEXTION …ET N’A PAS LA COURTOISIE DE ME CONTACTER , MALGRE MES NOMBREUSES RECLAMATIONS RESTEES SANS SUITE…
Dans l’espoir d’être enfin contactée par un Cadre responsable , malgré les promesses vaines faites par vos nombreux intervenants et avec mes salutations respectueuses .
Impossible de me connecter a mon compte, d’autre dans ce cas? Il y a une annonce qui m’intéresse et j’aimerai postuler mais impossible de me connecter à mon compte!
Impossible de se connecter au compte
je n arrive plus a me connecter sa marque probleme technique reessayer plus tard et cela depuis hier
Clairement inadmissible ! Depuis plusieures semaines a présent j’ai envoyé un message au service technique pour signaler le bug demandant de re tenter de se connecter avec le numéro unique .
Aucune réponse . Au téléphone aucune réponse satisfaisante .
Et là les logements auxquels je pouvais prétendre et qui m’auraient sortie d’une situation personnelle difficile en pleine séparation ne sont plus disponbiles .
Ces gens ne répondent même pas de leur responsabilité dans cette situation par contre leur questionnaire de satisfaction ils savent nous sourire au téléphone pour qu’on y réponde .
LAMENTABLE ..A croire que les logements leur appartienne .
Chaque fois que je veux entrer mon numéro d’attribution NUR NUD, un message d’erreur s’affiche indiquant qu’un problème technique est survenu et de réessayer plus tard
Handicapée et salariée , la plateforme bug et c’est très compliqué et non accessible en particulier sur le handicap et la fracture numérique. Cela fait 2 ans que j’ai fait une demande. Entre le site de dépôt de demande de logement social et alin, c’est compliqué, il me manque des pièces sans que je le sache. De fait, rien n’avance ou on ne vous propose pas de logement adaptée . En revanche, on propose un logement à 100 km de chez soi ou rien. Bravo , ou est l’humain et l’humanité.
Nul et facteur de précarité supplémentaire .
Bonjour j’arrive pas à me connecter sur mon compte a chaque fois je refais le mot de passe ça revient au même si vous avez une solution merci
Nom d’utilisateur ou mot de passe invalide
Je n’arrive pas à enregistrer mon numéro unique. Cela me demande de ressayer plus tard ! Mais ça fait un mois
Bonjour,
Après une inscription sur le site,et en suivant les étapes à valider. Et après avoir installé l application et pour me connecter le serveur me notifi une adresse mail ou mot de passe invalide . Après avoir changer de mot de passe la situation reste inchangé.
Dans l attente d un retour afin de résoudre ce bug.
Bien cordialement
Bonsoir je suis dans le même cas
Depuis un mois le site est en maintenance
aucune communication de leur part …
60 millions de consommateurs devraient s’emparer du problème.!
J’espère qu’ils ont pas perdu toutes nos données
Depuis un mois le site est en maintenance
aucune communication de leur part …
60 millions de consommateurs devraient s’emparer du problème.!
J’espère qu’ils ont pas perdu toutes nos données
problème pour me connecter il me mettent depuis 1mois qu’il y a un problème de maintenance technique
Impossible de relier mon numéro unique à mon compte action logement ça fait plusieurs que j’essaie. Ça me mets problème technique veuillez essayer ultérieurement. Ça fais 3 semaines que j’essaie.
Téléchargement documents impossible
Impossible de lier mon numéro de demande et cela depuis plusieurs jours..
elle fonctionne vraiment mal cette plateforme..
Les appel ne passent pas, pas de tonalité sur tous les numéros qui concernent action logement. La plate-forme est de nouveau en maintenance, impossible de lancer ma demande de locapass pour mon dépôt de garantie. Sauf que je suis censé signer mon bail mardi prochain..
Appels téléphoniques ne passent pas, site n’est pas actualisé !
bjr
que se passe t il en ce moment svp? le site est tous le temps en maintenance !
Je n’arrive pas à me connecter. Mot de passe et adresse sont pourtant correcte
Al’in refuse mon NUD, « un problème technique est survenu, ré essayer plus tard », et ceux depuis plusieurs jours. Je vois que je ne suis pas la seule touchée. Je sens que je ne vais pas pouvoir consulter et candidater a des offres avant longteeeemps… honteux
Je n’arrive pas à me connecter sur al in. J’ai changé mon mot de passe plusieurs fois mais en vain . Que faire?
Impossibilité de se connecter au site
Plate-forme inaccessible depuis plus d’un mois
Plateforme inaccessible depuis plus d’un mois pour la part je ne peux plus me positionner sur des appartements.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte action logement.quand je met le numéro unique ça me fait toujours un problème technique est survenu veuillez essayer ultérieurement. Tout le temps le même message qui s’affiche
inhostile de Maité a jour mon dosser quan je de
Le site est en maintenance. Cela arrive souvent en ce moment. Et sa dure plusieurs jours.
Impossible de me connecter aujourd’hui le . la page ne charge pas malgré un identifiant et mots de passe corrects. la semaine dernière c’était en dérangement. puis ça a refonctionné et là aujourd’hui ça ne fonctionne plus, sans message de site en dérangement
Depuis le 30 juin 2022 j’essaie de me connecter à mon dossier action logement mais ça ne fonctionne pas
impossible de me connecter depuis plusieurs jours
Le site mobili jeune action logement ne fonctionne pas , aucune connexion possible depuis hier
Bonjour je peux plus accéder à mon dossier pour quoi ?
Merci cordialement
Bonjour
Impossible de se connecter depuis hier. Idem ce matin, pas possible de charger les pièces pour obtenir l aide..