Abritel est un site internet proposant plus de deux millions d’annonces de locations de vacances à travers le monde. Il y a de tout : maisons, appartements, villas en bord de mer, chalets à la montagne, cabane dans un arbre… Le choix est vaste pour passer des vacances de rêve en profitant du confort (jardin, piscine, cuisines équipées…). Du côté propriétaire, vous créez votre annonce en ligne, vous définissez vos tarifs et le tour est joué. Abritel prélève une commission et se charge de mettre en place le système de paiement sécurisé.
Problèmes Abritel
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Vous rencontrez un problème avec Abritel ? Dites-le !
J’ai réservé et envoyé mes codes,impossible de revoir et l’annonce et ma réservation tout à disparu,merci de me renseigner
J’utilisait google chrome et la connexion était impossible !
En essayant avec Microsoft Edge cela fonctionne parfaitement
moi pareil
Connexion impossible depuis des semaines !
Impossible de gérer mes réservations dans ces conditions !
Connexion impossible, même après plusieurs tentatives à des heures et jours différents.
Je m’oriente sur d’autres sites pour trouver une location.
Impossible de me connecter , 3 fois le service client au téléphone me promettant de résoudre le problème et le paiement du dernier séjour réglé par le vacancier disparu.
10 jours que le problème persiste.
Impossible de se connecter à son compte propriétaire
ce site est en dérangement depuis des semaines et rien est fait
a ne plus utiliser
impossible d’accéder à mon compte et à ma réservation
Impossible d’accéder à mon compte abriten et à ma réservation. Comment fait-t-on ?
Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines sur le compte « vacanciers »
En effet tout se complique au fur et à mesure que l’on avance dans les démarches
Avant de donner mes coordonnées bancaires j’aimerais savoir s’il y a un parking privatif réservé à l’appartement Ces précisions leurs semblent inconnues
Impossible de se connecter sur son compte Abritel ! Donc aucune visibilité sur les réservations, aucun message possible pour pouvoir effectuer des demandes aux propriétaires de location.
Problème qui persiste depuis quelques jours !
Impossibilité de gérer ma réservation après avoir eu confirmation de la réservation.
Impossibilité de se connecter, de répondre aux messages, de prendre une réservation…
Problème qui perdure sur ce site que je ne conseille pas tellement on perd un temps fou!
Je rencontre également un problème avec l’application. Lorsque je clique dans mes mails sur mon lien de réservation, impossible d’arriver sur la page et lorsque je passe directement par l’appli, impossible de me connecter.
Il est vraiment étonnant qu’un si gros site ne réagisse pas plus rapidement à se genre de problème et aucune excuse ni explication de leur part.
Quelqu’un a-t-il plus d’infos? Merci
Je n.arrive pas à me connecter sur Abritel depuis ce matin ,mon séjour est réglé et impossible de se connecter sur « gérer mon séjour « il me signale « mot de passe incorrect avec votre boîte e-mail,,?,,? Que faire ? Merci
Je n’arrive pas non plus à me connecter ni à payer le solde de mes vacances sur le site Abritel ! Je fais comment pour payer avant mon départ ?
impossible d’avoir accès à mes réservations depuis un pc et ce depuis plusieurs jours
Pas possible de visualiser le séjour en cours et d accéder au paiement en ligne ainsi qu’à la boîte mail
Impossible de me connecter , en tant que vacancier sur le site avec mon ordinateur… alors que je peux le faire via l’application !
Impossible de me connecter à mon espace propriétaire d’Abritel !
Je ne peux plus me connecter à mon éspace de vacanciers. Ainsi je ne vois plus mes dates et les détails.
Merci!
impossible depuis hier soir 19h
impossible de se connecter à l’espace vacanciers
impossible de se connecter à l’espace vacanciers
impossible de se connecter à l’espace vacanciers
Impossible de me connecter à mon espace propriétaire d’Abritel !
impossible d’accéder à mon site perso sur ordinateur; merci
Impossible de payer par carte bancaire une réservation sur abritel
Impossible d’accéder à mon espace personnel
impossible d’accéder a mon espace personnel
Bonjour,
Dès que je me connecte sur mon espace perso locataire, la page devient blanche et je ne peux donc plus accéder à ma location pour régler le solde. J’aimerai également envoyer un message au proprio mais forcément c’est impossible. Quelle solution?
Impossible de télécharger mes justificatifs afin de confirmer mon identité. Message d’erreur à chaque fois et plusieurs contacts tchat et téléphone à Abritel, la solution n’est pas trouvée et mes paiements sont donc bloqués alors que les locataires ont payé et sont déjà repartis. J’ai proposé de leur envoyer les documents par mail mais ils refusent. Que faire ?
impossible de me connecter a mon espace, très embêtant car j’ai une réservation en cours. Que faire?
Impossible de réactiver une annonce que j’avais masquée temporairement pendant l’hiver. Beaucoup de bugs d’affichage sur le site. Globalement une très mauvaise ergonomie.
Impossible de me connecter à mon espace vacancier depuis ce matin.
Impossible de se connecter depuis hier. L’application téléphone fonctionne.
je suis inscrit depuis 2016 j’ai des réservations et abritel ne fonctionne pas
Impossible de laisser une appréciation sur les locataires.
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de se connecter à son espace vacancier du PC
Accès compliqué au ralenti, que sur Abritel.
Commentaires laissés par les locataires, non visibles !
Accés au site OK mais impossible de me connecter à mon compte pour visualiser ma réservation (très très embêtant !) Que ce soit de l’ordinateur ou de l’appli mobile. Quelle solution ?
je n’arrive pas à me connecter au site abritel depuis ce matin. est ce normal ? un probleme ?
Bonjour.
J ai créé une annonce pour louer ma villa et je rencontre 2 problème
1_les équipements n apparaissent pas dans la totalité surtout les plus importants et évident comme le linge de lit, les cafetières…
2 _ je me suis cassé la tête a écrire un texte descriptif de plusieurs ligne qui est transformé et édulcoré automatiquement.
Bonjour, impossible de me connecter au site, message « désolés, une erreur s’est produite de notre côté ».
Bonjour je n’arrive pas à créer un compte. Vous me renvoyez systématiquement le message : « Désolés, une erreur s’est produite de notre côté » ?
Bonjour, impossible de me connecter aujourd’hui et de procéder au dernier règlement de ma réservation. Le bug sera-t-il bientôt résolu? Cordialement
Bonjour, impossible d’aller dans mon espace client ou j’ai une réservation en cours . Comment gérer ce problème.Quand j’essaye d’y accéder avec mon mail et mon mot de passe il est indiqué « erreur de notre part » .Donnez moi une solution . Cordialement .Mme Corbeaux
Impossible de se connecter sur le compte abritel.
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte client Abritel depuis 3 jours !
pas d acces boite reception
Depuis hier certaines destination par exemple seraicourt val doise ne sont pas accessible : message nous rencontrons des difficultés.
impossible de réserver et de payer ma réservation. J’ai un bandeau REQUIS. Pourquoi ? Que dois je faire ?
Merci pour votre réponse
Il faut remplir les cases de votre adresse au moment du payement carte bancaire.
Cela fait trois réservations bon les paiements sont en attente alors qu’ils ont été prélevé sur les comptes des clients et qui ne m’ont toujours pas été reversés par le site Abritel j’ai appelé cinq fois le service clientèle qui à chaque fois me dit que c’est un problème technique qu’il contacte le service technique et que si au bout de 15 jours je n’ai pas de nouvelles il faut les rappeler Parce qu’on écrit à Abritel on obtient aucune réponse c’est inadmissible plus de deux mille cinq cent euros sont immobilisé sur leur compte et je n’obtient aucune réponse
Bonjour Nikolay
je rencontre le même problème que vous. Contact par tchatch mais on me parle anglais ou on coupe la conversation, appel où on me dit de confirmer mon identité et là impossible car message d’erreur au téléchargement alors que la taille des justificatifs est bonne peu importe le navigateur.
Avez-vous eu une réponse ?
Cordialement,
j’ai exactement la même erreur, peu importe le navigateur utilisé.
Impossible de régler le solde. La plateforme affiche 3 fois « requis ».
Je ne parviens pas à lire
L appreciation de mon
Vacancier, j ai eu un mail me prévenant qu il a laissé un commentaire mais celui ci d apparait pas
De mon côté j ai déjà posté mon évaluation sur ce même vacancier
Mon compte propriétaire est bloqué. Mon compte « guest » ne l’est pas …
bonjour,
j’ai souvent des soucis avec l »application abritel et également sur le site pour recharger les mails; des locataires ont aussi des problèmes pour régler leur locations… avez vous des soucis de cet ordre ?
bonjour
Malgré mes essais répétés depuis hier au soir impossible de continuer à enregistrer mon annonce au niveau des coordonnées bancaires , les conseillés au téléphone ne me donnent pas d’informations sur la durée de ce bug.
Avez vous des infos ?
Merci
Mireille
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de retrouver ma réservation et les messages échangés avec la proprietaire
Impossible de valider ma réservation pourtant il ya de l’argent est sa tournée quand je validé mais sa passe pas en mode validation
impossible de finaliser la résa avec la cb car la plateforme bloque la page et indique dans un bandeau « requis x3 » sans préciser les champs.
J’ai exactement le même problème depuis 2 jours, la personne que j’ai contacté chez Abritel n’a pu me dépanner…
Pages figées
Bad gateway
Depuis hier impossible de me connecter à mon compte abritel afin de consulter mon séjour déjà réservé…un message d’erreur m’indique de me connecter avec l’adresse email avec laquelle je me suis inscrite….hors c’est toujours cette unique et seule adresse qui j’utilise!!!!!
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à votre site. Tout fonctionne pour d autres connections.
Cordialement
Site ne se connecte plus je ne peux pas acceder a ma réservation !
Le site abritel et l’application Apple abritel présente un problème de connexion, impossible d’accéder à ses voyages et la messagerie
encore un probleme de deconnection avec ce site
Impossible d’accèder à ma réservation ni à mon compte abritel/
paiement impossible
Le site ne marche pas. Impossible de voir les détails de ma location. Merci de m’aider.
Apparament c’est un bug qui vient de chez eux …nous sommes plusieurs dans le même cas à ne plus pouvoir accéder aux détails de notre location ou à nos mail échangés avec le proprio….
Quelque part ça me rassure que ça ne soit » qu’un bug » informatique….j’avais peur que ma résa soit annulée
Paiement impossible