La redoute

La Redoute est un site de vente en ligne. C’est une entreprise française qui utilise depuis sa création la vente à distance, en fournissant un gros catalogue gratuit bien connu. Elle est spécialisée dans le prêt à porter, l’habillement féminin, le linge de maison et sa décoration. Cela n’exclut pas du mobilier, de l’électroménager et même des voyages et loisirs. Ce site reproduit l’équivalent du catalogue pour des achats numériques en ligne.

Problèmes La Redoute

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1231 commentaires

    Le site ne fonctionne pas, message depuis 48: « l’erreur est humaine, enfin cette fois elle est plutôt technique !
    Nous vous invitons à rafraîchir la page.  »

    J’ai eu le service client, vraissemblablement je suis le seul à me plaindre. J’aurai une réponse sous 8 jours. C’est bien dommage de fonctionner ainsi.

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    Comment se connecter? Un numéro de beug s’afffiche à chaque tentative d’ouverture;

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    Je n’arrive pas à régler ma commande impossible ma carte est erronée selon la redoute

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    Depuis plusieurs jours impossible de se connecter au site, que faire ?

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    Impossible de valider mon paiement. Au bout de 4 fois j ai abandonné

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    Pas possible c’est connecter à mon compte. en appuyant sur l’application ça tourne l’affiche la redoute après qq seconde l’écran devient noir . . . ce beug dur plusieurs jours

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    Oups… petit bug technique.
    Désolé pour ce désagrément.
    Merci de contacter notre support : nos conseillers sont dans les starting-blocks pour vous aider.

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    Oups… petit bug technique.
    Désolé pour ce désagrément.
    Merci de contacter notre support : nos conseillers sont dans les starting-blocks pour vous aider.

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    Site non accessible
    Depuis une semaine au moins

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    Bug au moment de payer par carte bancaire

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    Toutes les commandes ont été annulé automatiquement sans raison valable plus de 8 commandes passéés et toutes annulées

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    Bonjour je n arrive plus à me mettre sur la redoute à cause de chatbot depuis plusieurs jours

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    Mon compte a été bloqué, commandes annulées. Ça fait 2 mois que j’échange avec des conseillers, sans succès! Aucune commande possible depuis 2 mois, mailie là créations de 2 autres comptes. Tous sont bloqués. Incompréhensible…

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      Jai le meme probablement en ce moment un truc de fous ce site

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    Bonjour, impossible de passer commande , une fois les coordonnées bancaires rentrés je valide et la ça mouline dans le vide

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    Oups… petit bug technique. le 13/11/24

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    Oups… petit bug technique.

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    Impossible de naviguer sur le site la redoute, le chatbot s’ouvre aussitôt et rien ne me permet de le fermer

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    Commande la redoute paiement validé mais aucune trace de la commande…. Avant inscrivant l’erreur technique est humaine. A suivre.

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    Quand on veut ouvrir l’application la page reste blanche. . .

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    Idem – impossible de passer à l’achat depuis plusieurs jours de tentatives. Au moment de sélectionner le mode de livraison, c’est une page demandant de rafraîchir qui s’ouvre. J’ai fait de nombreuses tentatives; nettoyė les cookies, etc. J’ai même changé de navigateur sur les conseils d’un standardiste redoute, rien n’y change. C’est lassant.
    Tant pis ! Je vais commander ailleurs

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    Impossible de valider les livraisons, le site tourne en boucle
    + impossible de payer en 3 fois.
    Personne ne rappelle , ne répond.
    Le site tourne en boucle c’est infernal

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    Impossible d’aller sur votre site

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    Impossible de payer par pay pal ou en 3 fois, la page reste blanche.
    J’arrête de commander sur ce site.

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    Le site est long . . Il faut attendre plusieurs secondes afin qu’un article s’ouvre. Plusieurs secondes pour visualiser le panier. Plusieurs secondes pour valider et ou supprimer un article.

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    Probleme de connexion. Le dite ne reconnaît pas mon mot de passe et identifiant. Je fais la démarche pour changer de mot de passe et impossible de valider mon adresse mail. . .

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    Je n’arrive pas à ouvrir le cite la redoute

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    Ma commande n’apparaît pas dans mon espace client

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    Bonjour, le site beug et ne veux pas me connecté à mon compte

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    Bonjour je n’arrive pas à ouvrir le site de la redoute

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    Bonjour je n’arrive pas à ouvrir le site de la redoute

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    Je cherche à passer une commande sur le. site internet de la redoute on. me. dit carte refusée alors que j’arrive a commander sur d’autres sites. Pouvez vous m’aider svp

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    Impossible régler ma commande avec ma credit agricole réponse a prés validation ne reconnait pas ce compte

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      Ah bah j ai le même problème impossible de valider

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    Aucune connexion possible (app ou web).

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    Bonjour , j’ai enregistré mon moyen de paiement à la commande, inscrit les coordonnées bancaires, mais ça ne se valide pas, le cercle d’attente ne fait que tourner

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    Mot de passe oublié – pour en obtenir un autre,la redoute m’envoie un mail mais pas de nouveau mot de passe
    Par contre, sur la page validez votre inscription qui n’en est pas puisque je suis déjà cliente, on est dirigés vers une page non securisee (sans cadenas et http) ou l’on vous précise en plus que vous êtes abonnés !

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    Bonjour impossible de payer et valider ma commande

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    Impossibilité de payer par cb sur le site. Bug? Pour ma première commande sur ce site, c est pas top.

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    Toujours problème sur site redoute pour le paiement

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    Je n arrive pas à finaliser ma dernière commande du 15 octobre . . . bloque au niveau du paiement?

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    Impossible d’accéder au paiement aujourd’hui. Merci de voir ce probleme

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    Impossible d’accéder au site

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    Impossible de se connecter à la redoute, ça mouline mais aucune page ne s’ouvre. Uniquement le site de la redoute

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    Bug technique. Dit de contacter le support

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    Bug technique systématiquement. Je ne peux plus me connecter

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    Erreur technique après avoir validé et payé ma commande, j’ai appelé le service client qui m’a répondu de refaire à nouveau la commande, c’est que j’ai fait et là même erreur : mon compte a bien été débité 2 fois et que la commande est inexistante! , j attends d être contactée par le service financier.

    Avez-vous eu le même cas que moi ?
    Merci

    Merci

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    Inscription ou création de compte impossible

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    Paiement impossible par cb

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.