Alpiq est une société suisse qui produit de l’électricité et du gaz. Leader du marché de l’électricité en Suisse, la société a été fondée en 1890 et a créé une filiale en France à partir de 2001. Elle propose des contrats d’électricité aux particuliers et des contrats d’électricité et de gaz aux entreprises. Le groupe rassemble plus de 1500 collaborateurs.
En souscrivant via le site alpiq.fr, vous avez la garantie d’un contrat sans mauvaise surprise avec un prix moins cher que le tarif réglementé d’EDF et un service client basé en France pour vous aider dans vos démarches.
Problèmes Alpiq
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Alpiq ? Dites-le !
Impossibilité d’accéder aux deux abonnements. . .
Adresse mail reconnue
Hai aussi pu changer mot de passe avec succès
Jai utilisé plusieurs navigateurs
Impossible d’accéder à la totalité des comptes, conso, rib, état paiement. . .
Problème de connexion pour récupérer m’ai facture et autres
Impossible de consulter mes factures depuis plusieurs jours, ça met à chaque fois « une erreur technique est survenue. Le contenu de la page n’a pas pu être récupéré ».
Bonjour je ne peux plus consulter mon compte cela fait 2 jours que sa affiche une erreur et survenue.
Impossible d’avoir accès au suivi de sa consommation. Un message indique : » cette analyse era disponible dans quelques jours. «
Impossibilité de se connecter au compte client même après avoir changé le mot de passe. Quand celui-ci n’est pas refusé, le site indique erreur ensuite.
Impossible de me connecter à l’application
Impossible de se connecter au site depuis hier le 14 août 2024. gros problème !
Impossible de se connecter
Connexion impossible
L’espace client sur le site internet ne fonctionne plus.
Connection a l’espace client impossible, redirection vers la page d’accueil
Impossible de me connecter à mon compte client je suis renvoyé à chaque fois vers la page d accueil
Impossible de me connecter à mon compte client je suis renvoyé à chaque fois vers la page d accueil
La connexion à l’espace client ne se fait pas
Impossible de se co , quand on essaye d’accéder a l’espace client l’éolienne apparait puis on revient a la page d’acceuil.
Impossible de me connecter
Vous aussi ?
Cdlt
Connexion impossible
Le problème vient exclusivement d’enedis. Ils ont des problèmes de base de données. Alpiq n’y est pour rien tout dépend du bon vouloir de cette bande de syndicalisés.
Impossible a voir ma consommation depuis deux semaines
Moi aussi pareil des infos sur ce problème ? Impossible de ce connecter à mon compte
Idem impossible d’accéder à ma facturation ou ma consommation depuis un bon moment. Je pense aller voire ailleurs car cela dure depuis un moment.
Problème de connexion à l’espace client
Moi aussi pareil des infos sur ce problème ?
Pas de facture du moi de décembre
Aucune édition de facture depuis 1 mois.
Service client inexistant
Bonjour vous aussi vous n’avais pas de facture de décembre et aucun prélèvement
Impossible de se connecter sur l’espace client
Impossible d’ouvrir mon espace
Impossible de souscrire. . .
Connexion à l’espace client impossible
Connexion à l’espace client impossible, la page avec l’éolienne charge à l’infini puis on revient sur la page d’accueil
Problème pour ce connecter à l’espace clien je n’arrive pas à rentrer dans mon compte
Une honte service client injoinable facture vous verrez , bon courage . Certe en litige , mais rien
Espace client 404 not found
Bonjour,
Malgre l’envoi de mes index et un facture en ma faveur de 300 euros ces derniers continu de vouloir prelever quelqu’un à le meme probleme?
Je ne peux pas me connecter à mon compte client alpig depuis plusieurs jours
Que dois-je faire ?
Impossible de me connecter à mon compte client depuis vendredi (erreur 404) quelqu’un a-t-il des infos ?
je n’arrive pas à me rendre sur le site internet pour la souscription d’un contrat
Bonjour
Offre indisponible sur le site
J’ai d’entrée un gros doute sur la fiabilité du fournisseur
Bonjour
Offre indisponible sur le site
Bonjour,
Je voulais souscrire à alpiq et le site est indisponible depuis plusieurs jours;
Pouvez-vous me renseigner quand cela va fonctionner ?
Merci
Bonjour !
Pas mieux aujourd’hui…
Même chose chez certains concurrents, trop de changements en même temps ?
Impossible de me connecter à mon compte client
Bug du tableau de bord client.
les mensuels sur le graphique sont faux, estimation régularisation de sur ma facture ?!!
J’ai contacté le service client qui m’a signalé de ne pas en tenir compte. Problème signalé il y a une semaine et toujours pas régularisé. Espérons que les factures de régu seront exactes !!!
Bug du tableau de bord client.
7000kwh mensuel sur le graphique, m’estime une augmentation de 5000€ sur ma facture ?!!