Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Réception du message pour payement en ligne mais impossible de l ouvrir afin de rentrer mon code pour paiement . Je tombe sur mon identifiant compte
Mot de passe refusé
Je tente la reinitialisation,, reçoit un sms, avec un mot de passe temporaire, qui est refusé aussi. Et ça tourne comme ça en boucle, que je soit en 4g ou en wifi.
Sur le site, la reinit du mot de passe à réussi, mais l’appli banxo refuse la connexion.
Quand je veux ouvrir cette application , un panneau s’affiche et on lit erreur technique !
Mais si j’appuie sur fermer, rien ne se ferme comme si c’était réellement une photo !
Bonjour je n’ai aucun accès à l’application depuis 10h ce matin, même quand je redémarre etc ça ne fonctionne pas cela m’affiche un message d’erreur.
L’application mobile et l’application ordinateur ne fonctionne pas, message d’erreur : « mot de passe eronné
Idem, depuis jeudi mon autorisation de découvert autorisé a disparu, elle n’est plus affichée et les encours carte depuis le 26 n’apparaît plus sur mon compte. . .
Bonjours je suis certaine personne ou malheureusement certaine information ne son plus affiché sur nos compte ( découvert )
Y as t’il des beug car sa deviens stressant de plus le voir affiché nous somme lundi on peux pas contacté nos plus nos conseillé
Merci de vos retours au personne qui son dans la même situation
Cordialement
Bonjours je suis certaine personne ou malheureusement les découvert autorisé ne son plus affiché sur nos compte
Y as t’il des beug car sa deviens stressant de plus le voir affiché nous somme lundi on peux pas contacté nos plus nos conseillé
Merci de vos retours au personne qui son dans la même situation
Cordialement
Bonjour je vois pas non. plus mon découvert depuis jeudi dernier
Bonjour
Depuis 2 jours je ne peux pas suivre l’état des « cartes en cours », celà me dit de revenir ultérieurement
L’application ce ferme directement a l’ouverture
L’appli ne marche plus avec mon réseau mobile. Mais avec le wi-fi de la maison, c’est bon !
Maj du 20 mars en cause ?
Problème impossible de finaliser un paiement sur internet.
Panne de banxo impossible de faire des virements
Problème technique de secur pas virement refusé
Impossible d’authentifier les paiements sur l’application
Problème technique, impossible de se connecter depuis hier après midi
Encour de carte
Depuis ce vendredi 28 mars hé me vois plus mon autorisation de découvert
Pourquoi
Problème pour le paiement en ligne
Bonjours je viens de voir votre message sur le découvert je me retrouve comme vous mon découvert
D autre personne serai dans la meme situation éventuellement
Merci d un petit retours si sa devais revenir à la normale cordialement
Impossible de procéder à un virement de mon agence ce vers une autre banque
Martine
Je recois le message de notification pour valider mon virement son mon téléphone, mais lorsque je clique dessus la page pour valider n’apparaît pas. Impossible de valider mon virement depuis hier!
Application mobile inaccessible le 28/03/2025 depuis 12h30
Impossible d’avoir accès à mon code confidentiel de la nouvelle carte bancaire
Bonjour
Impossible de se connecter depuis 2 semaines, »problèmes techniques »
La banque me demande de changer de portable, pour elle c’est le portable qui est en cause. . .
Changer de banque va certainement être ma solution si rien ne change
Bonjour
Impossible de voir découvert sur appli mais apparaît sur le site. Biensur secruripass bug donc pas moyen de faire quoique ce soit.
Bonjours je me permet de vous écrire je rentre le même soucis je me suis connecté sur mon application et je ne vois plus le découvert …
Par contre vous marque le voir sur le cite ? Que voulais vous dire part la merci de votre retours cordialement
Vincent le découvert ai plus sur l’application mais il ai visible sur le site caisse depargne
Je ne vois plus mon autorisation de découvert
Bonjour
Je pense qu’on ai beaucoup dans ce cas. Pire securipass bug impossible de faire quoique ce soit
Bonjour
Effectivement nous sommes beaucoup dans ce cas la pour voir votre découvert il vous suffit de vous connecter via le site version ordinateur il apparaît.
Impossible de se connecter à banxo
Bonjour meme probleme demande de secur pass + decouvert autorisé qui ne s’affcihe plus
Bug interminable impossible de se connecter lorsque l’on se connecte le solde compte s’affiche mais l’autorisation de decouvert ne s’affiche pas alors que sur ordinateur il s’affiche
Bonjour sa fait pareil c’est moi et mon fils le découvert ne s affiche plus
Bonjour pareil alors que je me connecte sur ordinateur le decouvert s’affche bizarre
Bug interminable impossible de se connecter lorsque l’on se connecte le solde compte s’affiche mais l’autorisation de decouvert alors que sur ordinateur il s’affiche
L’appli ne fonctionne plus sur mon téléphone android même en mettant à jour où en réinstallant l’application
Impossible de se connecter depuis ce matin. .
Je ne peux pas accéder à mon compte sur banxo (« nous rencontrons un problème technique ») depuis plus d’une heure
Impossible de payer, énorme bug
Banxo ne fonctionne plus, impossible de se connecter et d’effectuer des achats et autres . . . dépêchez vous de réparer !
Impossible de se connecter à l application
C’est quand même grave de faire des travaux pendant 3 mois sur deux distributeurs pour que je puisse même pas déposer, que dire enfaîte sa dort dans les locaux finalement? Premier degré évidemment.
En plus la directrice me dit qu’aucun bug n a été signalé qu’elle honte!
Toujours en panne depuis samedi. Seule chose a faire changer de banque car la ce devient de plus en plus nulle
Ca bug. Impossible de se connecter à l application
Cela fait 3 jours que banxo ne fonctionne plus. Sur smartphone, application désinstallée, puis réinstallée, comme préconisé. . . aucun changement!
Impossible de me connecter depuis samedi
Application injoignable depuis ce matin
Je ne peux plus aller sur mon compte.
Que ce soit avec le pc ou avec banxo.
En téléphonant à mon conseiller financier, celui-ci m’a dit qu’il n’avait aucun signalement.
C’est agaçant car, en plus, je ne peux même plus effectuer de virement.
Et, bien entendu, impossible de payer quoi que ce soit en ligne.
Impossible de payer ni retirer de l’argent avec carte bancaire . Le distributeur affiche solde insuffisant alors que mon compte est positif
Accès en panne
Impossible d’acceder à mon compte depuis la semaine dernière.
Impossible de faire des virements internes ou des paiements en ligne depuis le 22/03/25. Message de la banque: erreur technique. Impossibilité de joindre un conseiller. Aucune communication de la banque. .
La validation securipass ne fonctionne plus depuis hiers soir. Impossible de faire des paiements en ligne
Impossibilité de se connecter à banxo depuis une semaine (lundi dernier 17/03).
Exactement les mêmes symptômes que les autres utilisateurs. Je suis chez bouygues sur un fairphone avec os android 13 avec toutes les mises à jour passées. Je désinstalle et réinstalle chaque jour, sans effet.
Signalé à la banque, pas de retour pour le moment, ce qui commence à être énervant car impossible d’utiliser le secur’pass pour payer en ligne.
Impossibilité de me connecter sur banxo depuis ce matin 24 mars 2025.
Bonjour, depuis plusieurs jours je ne parviens pas a me connecter a banxo. Un message indiquant « un probleme technique est survenu » apparait.
J’ai desinstalle et reinstalle l’application : meme resultat