DMP c’est le Dossier Médical Partagé (anciennement Dossier Médical Personnel) qui permettait de créer un dossier médical numérique sécurisé. Le but est de simplifier l’accès aux professionnel de santé à toutes les informations médicales d’un patient. C’est une version en ligne du carnet de santé. Lancé en 2011, ce dispositif a été arrêté en 2021. Il est remplacé par une autre plateforme : Mon Espace Santé.
Problèmes Dossier médical partagé (DMP)
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Bonjour impossible de me connecter à mon espace santé sa marque 504 délai d’attente de la passerelle le serveur n’a pas répondu du à temps que se passe t’il
Toujours impossible d’accéder au site mon espace santé
Depuis hier après midi
Bug toujours persistant, accès impossible
Impossible d’accéder à la lecture des documents enregistrés « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement ».
Ce problème est récurent.
Vraiment pas au point cette application
À revoir car ça énerve plus qu autre chose impossible de se connecter
J’ai un nom et un prénom composés de caractères diacritiques.
Sur ma carte vitale la partie lisible l’identité est devenue correcte après 30 années de procédures, mais dans la puce les caractères diacritiques ont disparu car remplacés .
La diffusion de fausses informations auprès de tiers (médecins, laboratoires, hôpitaux,. . . ) m’entraine à des rapports conflictuels avec ces tiers pour faire respecter cette identité.
Et aussi, je ne peux consulter mon dmp ,impossible de m’identifier.
Merci pour votre aide,
Tu parles d’un probleme
Je n’ arrive pas a me connecter
J’ai déja signalé le probléme sur mon espace santé. on nous demande de se faire aider au 3422 et personne ne répond ,même en essayant plusieurs fois 5 minutes . le « probléme technique » et « reessayez ultérieurement « est signalé par tous les internautes et il ne se passe rien. Même pas une solution de réponse directement sur un forumn. c’est effarant de voir comment l’état est incapable de donner l’exemple et qu’on n’est même pas capable de nous donner une réponse!
Impossible de se connecter, ni avec mot de passe, ni avec france connect, ni avec tout en fait.
Mais aucun message pour dire que le site est totalement en rade.
Bref, de la daube.
Chaque fois que je veux me connecter a mon espace santé,j’ai une réponse qui me dit »un problème technique est survenu,veuillez reessayer ultérieurement »
Problem avec connection
Impossible deposer doc
Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. . Quand ce pb sera t-il résolu ?
Merci,
Fabienne
Plus de cent documents ont disparus de mon dmp aucune réponse à mes
Messages demandant de rétablir la situation.
L’appli dmp sur iphone a été réinitialisée. Impossible de me connecter
ne peux plus accéder à mon espace santé…depuis + de 3 semaines et plusieurs tentatives , impossible de se connecter. Mon DMP qui est devenu espace santé bloque…que faire.
Bonjour, depuis que le DMP est devenu espace santé, impossible de me connecter, déjà appelé au 3422
toujours aucune réponse.
Désormais je considère que j’ai plus de compte
Cordialement
Et bien j’ai mon DMP depuis plusieurs années, et il y a toujours autant de bug, il y a 3 mois j’ai télécharger des documents, , aujourd’hui 24 juillet j’essaye de me connecter ça ‘envoie le code de connection , Mais la oups probléme je réitére le processus nouveau code de connection , nouveau bug… ET IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER pour aujourd’hui.
Je reçois 3 emails avec un code provisoire pour mes 3 enfants. Un enfant a une carte vitale et deux autres non. et aucun n’a de compte ameli car ils sont mineurs
Mais pour activer l’espace santé, il faut un compte Ameli, qu’ils ont pas …
Et pour créer un compte Ameli, il faut un RIB et une carte vitale
On tourne en rond !
Franchement c’est n’importe quoi !
Depuis le mois de mars, j’essaie par tous moyens de m’opposer pour mon fils et moi à la création du DMP.
J’ai même transmis un RAR.
Là je viens de recevoir malgré tout par mail pour mon fils et moi des codes provisoires. Encore des problèmes techniques qui ne permettent pas de m’opposer à la création automatique de ce dossier d’ici 6 emaines, c’est grave et c’est une honte!
Je vais encore transmettre un RAR à mes frais bien entendu et je vais saisir la CNIL ou un quelconque organe ou médiateur!
CR
Code accepté, mot de passe accepté, mais quand je demande l’envoi du code d’accès par mail, depuis hier (et 7 ou 8 essais), un message en rouge m’informe d’une erreur survenue, et m’invite à recommencer à la première page (code et mot de passe)…
J’ai par ailleurs constaté le fait que les soignants ne consultent pas le DMP, en général parce que les renseignements sont trop longs à trouver, ou « mal classés ». Pourtant, je les classe par date au bon format et en indiquant brièvement ce que le document contient (par ex.: résultats sang).
A quoi bon continuer ?
Je tente depuis hier de me connecté sur mon dossier mais impossible; le site semble être en panne.
Vous confirmez???
Merci
Oui, voir mon message au dessus du vôtre. Bonne journée à vous.
je ne peux plus accéder à mon espace santé
Complétement pourave. Une fois connecté, cela me renvoie sur une page : activer l’espace santé. Ensuite , m’indique que ce n’est pas le bon mot de passe, je le change ; c’est accepté. Je tente de me reconnecter et la rebelote: mot de passe inconnu. Je Je repasse pour saisir un nouveau mot de passe via le formulaire de changement avec toutes ses infos, le code SMS etc…mais apparemment cela ne se met pas à jour. Autant laisser tomber.
A noter aussi qu’il ne faut surtout pas choir de recevoir le code par mail, cela ne fonctionne pas (gag). Il fait choisir SMS
Pas de code renvoyé par mail pour pouvoir se connecter
j’ai informé mon médecin que j’avais ouvert un DMP suite Covid grave, la réponse à été cinglante vous avez perdu votre temps
Lors de ma consultation chez nouveau generaliste je comptais sur mon DMP pour mes traitements en cours mais il était inaccessible?????
Non seulement monespace santé est inaccessible (Forbidden You don’t have permission to access this resource),
mais en plus mon DMP ne l’est pas plus.
La France qui gagne !
Pareil pour moi je vais devenir vulgaire si ça continue
Depuis un à.s n’ai jamais pu créer mon Depuis code à 4chiffres et 4 lettres erronée ainsi que mon code initial comprend pas et ça recommence avec le dossier partager il et ou le progrès soit disant que c pour simplifier voi pas de différence !
Impossible de me connecter avec mes bons identifiants