KeepCool qui possède plus de 200 clubs en France met à disposition des salles de sport, de remise en forme et de bien être. Chaque lieu est équipé d’une partie sports avec des matériels de dernière génération, des espaces et studios pour s’isoler seul ou à plusieurs et participer aux cours donnés par les coachs.
Les clubs proposent aussi un choix de produits diététiques pour booster son énergie avant ou après une séance. Sont également développés des cours de yoga, pilates et relaxation.
Problèmes KeepCool
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Bonjour
Je viens de prendre un abonnement, mais je n’arrive pas créer mon compte, j’ai un message d’erreur 500.
problème ponctuel ?
Cdt
Je me suis abonnée, j’ai téléchargé l’appli mais apres que je saisi mon numéro adhérent. J’ai un message d’erreur « une erreur technique s’est produite »
Et plus rien
Je me suis abonnée, j’ai téléchargemé l’appli mais dès que je saisi mon numéro adhérent. J’ai un message d’erreur « une erreur technique s’est produite »
Puis plis rien. Mon tel est un samsung s23+
Comment régler le problème ?
Problème accès badge virtuel avec téléphone de marque samsung s24 problème assez fréquent avec keep cool.
Je n’arrive plus à me mettre sur les listes d’attente pour les small groupe
Impossible de me connecter lors de la 5eme utilisation. . notifier »utilisateur inconnu » alors que l’adresse mail est correcte, déjà vu avec la salle, impossible de corriger le problème. .
Gros problème avec mon badge virtuel qui ne fonctionne toujours pas
Je n’arrive plus à connecter les vidéos à ma tv
On ne peut pas utiliser la fonction airplay
Airplay hs
Je ne peux plus me connecter a mon appli alors que mes identifiant sont tous bon, verifier avec le site
Bonjour, prélever 3fois la mensualité au mois de janvier 2024 suite à un bug informatique . La régularisation devrait être faite après le 17 janvier mais toujours pas re remboursement de leur part à ce jour ( 4 février 2024) malgré la relance dans le club le 22janvier 2024. Keep cool merci de faire le nécessaire pour le remboursement
Impossible d’utiliser airplay
Bonjour, prélever 3fois la mensualité au mois de janvier 2024 suite à un bug informatique . La régularisation devrait être faite après le 17 janvier mais toujours pas re remboursement de leur part à ce jour ( 4 février 2024) malgré la relance dans le club le 22janvier 2024. Keep cool merci de faire le nécessaire pour le remboursement
Prélèvement x3 en janvier 24 ! Pour chaque membre de la famille 🙁
Impossible de diffuser les vidéos sur airplay.
Je n arrive pas à faire mon badge virtuel sur mon iphone
Bonjour le mois de janvier prélever 3fois la mensualitée,merci de faire le nécessaire pour le remboursement
Prélèvement du mois de janvier 2023 x 3.
Merci de corriger ca.
Prélèvement multiple pour le mois de janvier 2024 suite a un bug informatique, certains ont était prélevé 3 fois
Prélèvement multiple pour le mois de janvier 2024 suite a un bug informatique, certains ont était prélevé 3 fois
Keep cool fréjus en face de decathlon, toutes les télé sont à l’arrêt depuis plusieurs mois, quel est le réel problème ?
Keep cool fréjus en face de decathlon, toutes les télé sont à l’arrêt depuis plusieurs mois, quel est le réel problème ?
Impossible de se connecter aux applications.
T coach
M’y wellness
Keepcool.
Des installation, réinstallation. Rien ne fonctionne
Problème de connexion un message s’affiche qui me dit erreur technique
Entré à rennes impossible cession viasilva
Problème avec le badge d entée
Plusieurs personnes dehors
Merci
Il y a une grande détérioration quant à propreté et precautions sanitaires. Presque personne porte le masque, pass sanitaire pas verifié, personnel dit que les douches sont nettoyés 3 fois chaque jour. Ce n’est pas vrai – il y avait les mêmes déchets 3 jours consecutifs dans la mem douche! Souvent pas de papier dans la toilette (sauf que sur le sol!) et mauvais odour. Les couples partage les douche (c’est Cap d’Agde ou quoi?) Tout ça en plein covid. Au début le club était impeccable. Maintenant il reste seulement une femme a l’accueil qui fait bon travail.