L’olivier assurance est la propriété de la société britannique Admiral Group plc, précédemment nommée l’Olivier assurance auto. Fondée en 1993, le groupe est côté en bourse et prospère à l’international.
Lolivier.fr propose des assurances automobile, moto, trottinette, habitation, voyages, scolaire ou même pour les animaux. Elle accorde aussi des prêts et fait du courtage. La souscription se fait en ligne. Le site permet la consultation et la modification de ses contrats et établir son constat directement via le site.
Impossible de finaliser mon contrat depuis bientôt une semaine. L’erreur « aie une erreur s’est produite » m’apparaît, ainsi qu’un bouton pour faire la demande d’appel (toujours pas d’appel).
La page des devis ne fonctionne pas. À chaque fois je rempli tout et on me dit « aïe, un problème »
Impossible de recevoir un mail réinitialisation du mot de passe pour régulariser un impayé
Impossible de recevoir un mail réinitialisation du mot de passe pour régulariser un impayé
Impossible de recevoir un mail réinitialisation du mot de passe pour régulariser un impayé
Impossible de se connecter dommage pour assurance 100% en ligne
Chat qui n’apparait pas, contact impossible (peut importe le navigateur)
Le site plante totalement . Impossible de valider un devis. Impossible de se connecter à son espace personnel
Impossible de se connecter à mon espace client.
Impossible de se connecter, la page d’accueil reste en chargement indéfiniment
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de finaliser mon devis en ligne.
Connexion au compte impossible
+sms pour ‘probleme sur un contrat ‘. . .
Sans raison
Wait ans see
Impossible de finaliser mon devis, je constate ne pas être la seule, ça me rassure!
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter et/ou de recevoir les mails de confirmation
Impossible de me connecter et/ou de recevoir les mails de confirmation
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace. Le mot de passe et l’adresse mail est la bonne pourtant.
Je suis allé sur mot de passe oublié et j’ai renseigner mon email mais je ne reçois aucun mail pour creer de nouveau mot de passe. Cela fait 1 semaine c’est inadmissible il manque encore un document pour que mon dossier soit complet.
Bonjour pareil pour moi avez vous pu résoudre votre problème et si oui comment
Cordialement
Meme probleme en ce 15 novembre 2024
Impossible de joindre un conseiller que faire ?
Je ne peux pas signer mon contrat électroniquement, cela me dit oups une erreur est survenu et ça depuis des heures. Le site était en maintenance, mais ne l’est plus et malgré cela rien !
Le devis en ligne ne fonctionne, le chargement tourne en boucle
Impossible de rentrer en contact avec le service auto
On nous dit que le service client est fermé
Cela fait 2 jours qu on arrive pas à les joindre
Impossible de rentrer en contact avec le service auto
On nous dit que le service client est fermé
Cela fait 2 jours qu on arrive pas à les joindre
Bonjour
Impossible de vous joindre par téléphone.
Connections à son compte impossible obligé de s,assurer ailleurs
Pas de connexion qui n’a fonctionné qu’une seule fois sur la journée, j’ai du tenté 20 fois.
Le chat des sinistre de fonctionne pas depuis vendredi et on n’a aucun autre moyen de vous contacter
J’ai souscrit à une assurance sur l’olivier assurance et je ne peux pas me connecter à mon espace perso pour récupérer mon attestation d’assurance qui permet de prouver que je suis assuré, en gros je ne peux pas rouler avec ma voiture, ses génial…
Impossible de se connecter sa met des opérations de maintenance sont actuellement en cours, nous vous invitons à réessayer d’ici quelques minutes.
En attendant, cliquez sur le bouton ci-dessous pour retourner sur le site.
Cela fait plusieurs jours que je me suis inscrit et payé, et je n’arrive toujours pas à me connecter.
À mon compte, malgré que j’ai essayé sur différents moteurs de recherche ! Avoir un humain relève du défi
Le site bug complètement, impossible d’avoir accès à son compte personnel, il réactualise en boucle et redirige vers le début pour vous demander de vous connecter.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte depuis plusieurs jours. J’ai vidé le cache, identifiant et mot de passe correct.
Erreur d’affichage des cotisations depuis 2 jours
Impossible de contacter un conseiller clientèle par téléphone. Que dois-je faire ?
Impossible d’activer mon espace perso pour signer le contrat alors que j’ai payé
Impossible de se connecter pour signer le contrat auto pourtant j’ai payé
Impossible de me connecter
Merci de résoudre le problème, j’ai besoin d’une attestation d’assurance ce jour
Bonjour il est impossible de se connecter sur le site de l ollivier assurance merci cordialement.
Impossible de se connecter à son espace assuré
Impossible de faire un devis. La page charge l’enregistrement de véhicule et reste bloqué.
Impossible de contacter un conseiller clientèle par téléphone. Que dois-je faire ?
Toujours impossible de se connecter depuis plus d’un mois! Même le bot d’aide ne répond plus. Et ils n’ont plus de conseiller en ligne. Si ça continu je vais tout simplement résilier mes contrats chez eux!
Impossible d’accéder à son espace perso pour consulter son contrat, le site redirige automatiquement vers l’espace connexion ou sur le dernier contrat effectué.
Je ne peux ouvrir que la page principale de mon espace perso
Impossible d’accéder à mon espace perso depuis plusieurs jours
Serveur introuvable
Impossible d’accéder à mes documents. Peut importe quel ou je clique, cela me ramène à « déclarer un sinistre ».
Déclaration de sinistre faite sur mon espace mais je n’ai jamais reçu le mail de confirmation et lorsque je retourne sur mon espace il est indiqué aucun sinistre en cours.
Depuis plusieurs mois impossible d’accéder à mon espace perso, même en redemandant une réinitialisation de mon mot de passe, les mails de réinitialisation ne me parviennent pas. Marre de cette assureur, je ne renouvèlerai pas mon contrat.
Je ne parviens pas à me connecter à mon espace perso ! Ca tourne mais rien ne se passe. Je viens de souscrire à un contrat auto et je voulais voir mon échéancier mais je ne sais meme pas si ma souscription a été prise en compte.
Comme beaucoup de personne, impossible de se connecter à l’ espace client. . Alors qu’avant cela fonctionnait très bien avant. .
Surtout que c’est pour assurer un véhicule supplémentaire. . .
Le 13/09, toujours impossible de se connecter. Quand on les appels ils renvoient vers un chat. Mais maintenant ils envoient un message avec normalement le lien du chat, sauf que celui-ci n’y est plus. Je ne peux plus me connecter sur mon espace perso depuis fin aout.
Site en maintenance
Impossible de se connecter sur l’espace
Connexion impossible
Comme tout le monde, impossible d’accéder au compte (qui fonctionnait avant) et impossible de contacter qqn. . .
Impossible de se connecter sur l’espace client depuis hier 04 septembre 2024, de même aujourd’hui. . Le 5 septembre
Pas moyen d’entrer sur le site internet
Pas moyen non plus d’accéder au plateau téléphonique !
Impossible d’accéder au site
Impossible de les appeler
Renvoyer automatiquement sur la page de connexion meme après saisi du mot de passe correctement et apres changement du mot de passe.
Bloqué sur la page de connexion, malgré des identifiants corrects, cela redirige en boucle
Après avoir entré les identifiants, la page de connexion tourne sans cesse en boucle.
A régler rapidement.
Je confirme, impossible de se connecter à l’espace perso. Ce dernier tourne dans le vide. Après avoir parlé à qqn, ils ne sont pas au courant.
Assurance définitivement en carton. . .
Impossible de se connecter à l’espace perso.
Connexion compte impossible
Impossible de se connecter à son espace client, la page charge sans arrêt
Même problème cité plus bas : j’ai souscrit à olivier assurance, mais aucun lien fonctionne, pour que je puisse signer le contrat et envoyer mes documents, que se soit par ordi ou android , avec lien sur mail ou même sms rien à faire
J’ai souscrit à olivier assurance, mais aucun lien fonctionne, pour que je puisse signer le contrat et envoyer mes documents, que se soit par ordi ou android , avec lien sur mail ou même sms rien à faire