Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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Bonjour
Aujourd’hui un de mes enfants a disparu de l’application et j’ai également perdu les appareils du deuxième enfant.
Bonsoir
Family link ne fonctionne plus, je ne peux plus bloqué le téléphone, il a de nouveau accès a toute les applications, et je ne peux pas me connecter a family link via le téléphone de mon enfant car ça me dit que le compte existe déjà. Comment puis je faire?
Il faut s’assurer que le wifi est desactivé sur votre telephone.
Bonjour à tous,
J’ai besoin de votre aide svp.
Je suis parent et j’ai un compte google sur android.
Je souhaite utiliser l’application fl sur le nouveau téléphone de ma fille (iphone 11), et je ne parviens pas à connecter son compte google à partir de fl !
Le message indiqué est le suivant : « une erreur s’est produite. Il semble que votre compte google ne soit pas autorisé à accéder à ce service ».
Sans accéder à son compte je ne peux pas continuer la procédure de configuration de fl.
Merci beaucoup.
Bonjour, cela fait déjà quelques temps que j’ai installé l’application et je constate toujours la même chose, les paramètres de temps de restriction, reviennent tous les jours à zéro ! Tous les jours je remets les restrictions et les paramètres pour la semaine ce qui devrait durer dans le temps forcément, mais non tous les jours les paramètres reviennent à zéro aucune limite de temps et aucune restriction, si je ne m’en rends pas compte c’est open bar pour ma fille !
Savez-vous comment y remédier ?
Merci à vous d’avance et bonne journée
Bonjour. Le temps indiqué pour mon enfant est toujours à zéro et donc le blocage au bout de 45min comme paramétré ne fonctionne pas
Bonjour impossible de changer la limite du matin ces bloqué a 7 h comment faire pour mettre 6 h? Besoin d’aide
Je suis actuellement 20h45 a 7 h
Et je voudrais 20h45 a 6 h ces important .
Bonjour impossible de changer la limite du matin ces bloqué a 7 h comment faire pour mettre 6 h? Besoin d’aide
Je suis actuellement 20h45 a 7 h
Et je voudrais 20h45 a 6 h ces important .
Problème ma fille n’est plus sur mon compte superviseur.
Du coup le téléphone de ma fille s’est mis en blocage on me demande un code d’accès que je n’ai pas car elle n’est plus sur mon compte famili link
Impossible de régler heure du lever
La limite quotidienne du téléphone ne fonctionne pas. Pour 1 heure par jour mon fils a utilisé plus de 3 h depuis plusieurs jours. Merci de corriger cela svp.
Je suis dans le même cas que vous.
Bloquer pour 30 min mon fils arrive a utiliser 3h. . .
Bonsoir j’ai un soucis avec l’application. Par exemple je bloque le tel de mon fils en journée via mon tél mais son tel n’est pas bloqué. . . je ne lui met que 30min par jour . . . et par exemple hier je vois 3h11 de connexion. . . est ce un beugue ou alors mon fils sait détourner l’appli?
La géo-localisation ne fonctionne pas.
L’application fonctionne tres mal, se déconnecte, les limites s’annulent. Résultat, l’application est sans succes, et donne meme une impression de sécurité a tord. Je suis tres décue et en colere
Le controle saute tout le temps lorsque je verrouil l’utilisation de la tableau. . . après quelques minites le verrouillage saute et mon fils reussi à utiliser la tablette. . .
Bonsoir j’ai les même soucis. . . c’est étrange
Comment modifier le temps de fin de pause du matin ?
Je ne peux modifier que l’heure du soir.
Merci
Je suis dans le même cas. . . help
Bonjour,
La localisation des appareils de ma fille ne fonctionne plus.
Bonjour,
J’ai un soucis car je n’arrive pas à changer le temps de pause.
Ma fille en avait pour les vacances qui a changé depuis la rentrée mais je ne peux rien changer et quand je le fais de son tel cela ne se met pas à jour sur le mien
Notification incessante lié à l’installation d’une application.
J’ai fait changer l’écran de téléphone de mon fils et depuis family link ne bloque plus rien, c’est free style et moi je ne contrôle plus le téléphone.
Comment puis je rétablir ça ?
Merci
Un message d’erreur « impossible de se connecter » depuis plus de 2h sur app mobile et via browser
Mauvaise localisation
Départ du collège ce midi alors que mon fils était bien présent son portable aussi.
Nous nous sommes rendus sur place affolés pour vérifier par nous même.
Impossible d’accéder à la localisation du téléphone, malgré redémarrage, activation localisation haute précision, etc. .
Bonjour impossible de changer la fin de pause
Bonjour impossible de changer la fin de pause
Bonjour j’ai family link depuis un moment déjà,mon téléphone a enregistré je portable de la fille ainsi que son chrombook (ordinateur android) ça fonctionnait très bien jusque là,depuis quelques semaines maintenant quand l’heure de verrouillage est activé celui ci ce débloque quelques minutes plus tard sachant que le code que j’ai est introuvable pour elle fonctionne impossible de tricher. . . quand le téléphone ce verouille a l’heure enregistré il lui reste encore 1h est ce pour cela qu’il ce deverouille tout seul? aidez moi à trouver une solution car s’il ce deverouille seul malgres l’heure de verrouillage cette application ne me sert pas puisqu’elle peut y aller malgres tout. . .
Mauvaise localisation
Au mans 72 au lieu de reffuveille 50
Mon fils a eu 18 ans en juillet et il n’est pas passer en compte adulte il est entierement bloquer sur les application tel que google pay il me semble qu’il est considéré comme un mineur de -13 ans
Que faut-il faire sans supprimer son compte
De mon côté je peux adapter l’heure du soir, mais celle du matin n’est pas modifiable, seule l’heure du coucher est modifiable. . .
L’application ne bloque pas le téléphone de mon enfant alors qu’il a atteint la limite quotidienne.
J’ai besoin de modifier l’heure de fin du temps de pause, et c’est impossible. Les paramètres ne me permettent de modifier que le début de cette pause. Mon fils ne pourra utiliser son téléphone comme réveil le matin!
Nous ajoutons du temps supplémentaire et celui ci ne se fait pas sur le téléphone
Bonjour,
Le décompte du temps ne fonctionne plus, il indique systématiquement 1mn d’utilisation et reste aà ce temps malgré l’utilisation du téléphone.
La synthèse de temps d’utilisation est pourtant correcte.
Cordialement
La position du téléphone de mon fils est introuvable malgré reseau.
Bonjour, j essaie d installer google family sur mon tél, il me dit d aller sur le tel de l enfant dans paramètres puis google puis contrôle parental, il me demande de sélectionner le compte a supervisé et a ce moment ça chercher en boucle un compte sans jamais trouvé, le tel de mon fils est connecté a son compte pourtant, je ne comprends pas
Impossible d’utiliser l’appli et de changer les paramètres, « un problème est survenu » se met sans cesse
Bonjour!
Ĺe téléphone de mon fils n apparaît plus dans l application family link? Il n est pas avec moi mais de son côté son appli fonctionne! Rst ce un bug? Merci de bien vouloir me renseigner.
Purée, j’ai exactement le même soucis ! Ont se casse la tête à tout réinstaller c’est un vrai bazard pour être poli !
L’application family link ne fonctionne plus et on ne comprend pas pourquoi
Bonjour,
Je ne peux plus contrôler le temps individuel de chaque application. Je peut uniquement les bloquer.
Impossible de lancer family link depuis mon tél . . . ne trouve pas le compte de mon fils ! Pourtant sur le tel de mon fils il apparait que je gère bien son compte ! Comment faire
Je voudrai débloquer snap pour ma fille mais je ne trouve pas l’application ?
Bonjour,
Ma fille a 18 ans et impossible de retirer la supervisation de son compte sans supprimer son compte google et du coup elle risque de perdre ses contacts, mails. . .
Impossible de superviser le compte
La synthèse de ma fille ne s’affiche plus
Bonjour
Ma fille est majeure. Impossible de supprimer la supervision sans supprimer le compte . Pas de message sur le téléphone de ma fille pour arrêter la supervision
Cordialement
Le téléphone de ma fille ne se bloque jamais aux heures limites enregistrées sur family link. Sur mon téléphone il est indiqué que le téléphone est bien verrouillé, alors que sur celui de ma fille le verrouillage est dit annulé. . . Du coup l’application ne sert à rien !
Bonsoir je suis dans le même cas que vous. . .
Ont ne peut plus débloqué les applications qui ont étais bloquer sur mon téléphone