HelloFresh est une entreprise allemande qui livre des repas à domicile dans plusieurs pays dont la France. La particularité est que les repas ne sont pas cuisinés. Vous recevez simplement des ingrédients frais et des recettes et il ne vous reste plus qu’à cuisiner. Sur le site hellofresh.fr, vous sélectionnez une box en fonction de vos goûts et du nombre de repas désiré et vous recevez un colis chaque semaine pour concevoir vos repas.
Problèmes HelloFresh
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec HelloFresh ? Dites-le !
L’application ne fonctionne pas
Elle met un message « page is down for the moment » mais cela fait 3 jours que j’ai le même message …
Je viens de réactiver mon abonnement après un an d’absence… j’ai réactivé mon mot de passe ….
Quid ! ?
Merci
Bonjour,
Impossible de réactiver mon abonnement
Bonjour, il m’est impossible d’accéder depuis hier à l’application hellofresh, je ne peux donc plus gérer mes commandes. Y a t’il d’autres personnes dans mon cas?
Message d’erreur lorsque je veux valider mon abonnement impossible de payer
Quand j’ouvre l’appli, l’écran est blanc. J’ai fait la mise à jour et le problème persiste.
Impossible d’aller sur l’application hellofresh, si par un heureux hasard j’y arrive un de ces jours je me désabonne. Cela fait des semaines que cette application pose problème. J’ai déjà desinstallé puis reinstallé , sans plus de succès. Ras le bol.
Bonjour
Toujours pas d appli hellofresh
Je vais surement arrete l abonement
Bonjour. L appli ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Impossible de gérer ses box
Tres penible! Bug en permanence d une lenteur j arrete de chercher vos menus et commander
Site bugg
Impossible d ouvrir l appli une page blanche rien d autre
Impossible de se connecter
Connexion impossible pour changer la box. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de se connecter meme en créant un nouveau compte
Impossible de se connecter même en changeant le mot de passe
Bonjour, impossible d’accéder à l’espace « parrainer des amis »
Je n’arrive pas à télécharger l’application sur mon smartphone. Il s’agit d’un smartphone
Merci beaucoup
Elodie botteon
Impossible de changer les menus pour changer les recettes, ni de mettre en pause pour la semaine à venir. Ca fait plusieurs jours que ça ne fonctionne pas, j’ai supprimé et réinstallé l’application mais ça ne change rien.
Impossible de charger la page pour mettre la box en pause et/ou résilier l’abonnement , service client injoignable. C’est quoi cette entreprise? !
Message erreur suivant tentative de connexion atteint. . .
Je ne retrouve plus mon compte. . .
Impossible de changer les menus ni de mettre en pause, donc je vais être livrée et je serai pas chez moi …. Cela fait déjà 15 jours de bug, j’ai supprimé et réinstallé l’application mais ça ne change rien. Seule solution bloquer le paiement
Problème affichage des extras sur l’application. Je ne les voient pas.
Cordialement.
Impossible de modifier les repas, l’application ne fonctionne pas
Impossible de charger les recipes
Je n’arrive pas à entrer ma carte bancaire
Impossible d’accéder au choix des menus , à la mise en pause / résiliation de l’abonnement
Impossible de sélectionner les recettes ou de créer un mdp
L’application beug je n’ai pas reçu de message pour me donner l’heure de ma livraison
On peut pas sélectionner les recettes
« une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard » en voulant valider la commande
Bonjour,
Impossible de modifier mes repas. Ça ne s’enregistre pas
Impossible de résilier !
Impossible de me connecter à mon compte sur l application du portable
Je n arrive pas à me connecter à mon compte
Toujours mauvais mot de passe
C est un problème récurent 1 fois par moi et pourtant c est le bon mot de oass
Bizarre, j ai commandé 3 menus et lorsque je regarde ce qui est prévu en livraison, ce n’est pas du tout mon choix. . .
Bonjour, je ne peux plus me connecter sur le site hello fresh car j’ai un message qui indique » limite de tentatives de connections atteintes » alors que je n’ai pas essayer de me connecter plusieurs fois? Help me c’est mon dernier jour pour commander
Ils m’ont déconnecter et ne répondent pas
Depuis le week-end du 5 et 6 octobre, je n’arrive plus à me connecter. Il ne reconnaît plus mon adresse mail ni le mot de passe. Avez-vous aussi le même problème? J’ai même essayé avec un nouveau compte mais rien ne marche. . .
Mon téléphone ne prend plus en charge la nouvelle version de l’appli hello fresh. . . Contacte avec leur service clientèle. . . Promesse de me recontacter non tenue. . . Résultat. . . Clap de fin avec hello fresh. . . Bye bye
Je n’ai pas accès à la nouvelle version de l application hello fresh sur mon téléphone
J ai signalé le problème à hello fresh mais ne prends pas en compte le bug. Jamais inquiet c est pénible
Limite de tentative de connexion atteinte sur l’appli. Site web pas de problème