Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Connexion impossible à mon compte depuis vendredi. . . j’ai un message à consulter 🙁
Connexion impossible. Numéro de téléphone, identifiant et mot de passe non reconnus.
Impossible de valider le paiement sur d autre site j y arrive mais pas sur doctolib
Depuis quelques jours la messagerie doctolib est indisponible
Que se passe t’il ?
Impossible de prendre rendez-vous : il est écrit :
Error loading page
Domaine undefined
Erreur code -8
Description : net :: err_ connection_ timed_ out
Impossible de valider le paiement
Impossible de se connecter
Le site vérifie qu’on est humain et la il revient sur la page d’avant
Impossible de me connecter sur doctolib
Je reste bloqué sur une page bleue avec un rond qui tourne et ça depuis 3-4 jours
Que faire ?
c’est vraiment pénible
Depuis 5joird sous samsung a25 neuf de 1 mous et mis à jour l application reste sur ecrab bleu d accueil le cercle de chargement. J ai vérifié mises à jour android et desinstaller puis réinstaller l application doctolib. Le problème persiste toujours. J ai aussi supprimer cookies et historique idem. Que faire ? Ça fonctionnait y a t jours, fait consultation vidéo même. Merci de votre aide.
Problème de localisation pour la prise de rdv – « désolé la récupération du lieu a échoué, veuillez réessayer. «
Depuis le début de la semaine (lundi, hier et aujourdh’ui) , impossible de se connecter à l’appli mobile depuis mon smartphone : après saisie du login et du mot de passe, juste un sablier d’attente.
Erreur 6
Impossible de prendre rdv avec mon médecin traitant malgré je confirme oui avoir déjà consulté ce médecin sa me dit quand je confirme le rdv ce médecin ne prends pas de nouveau patient
Impossible de se connecter à doctilib depuis 1/2h. Je vais perdre le rdv prévu.
Bien que recevant un message de doctolib pour avancer un rendez-vous impossible de me connecter via mon smartphone (error loading page)
Impossible de reconnecter doctolib. . . rien a faire. . .
L’appli ne fonctionne pas du tout ce va matin pleins de codes et de numéros incompréhensibles
J’ai fait le nécessaire auprès de mon praticien dentiste annuler plusieurs rendez-vous, les rendez-vous sont toujours présents dans doctolib! Qui ensuite vous enverra un email comme quoi vous n’avez pas annuler ! Cela m’est déjà arrivé !
Connexion impossible depuis trois jours à mon compte.
Impossible de confirmer un rendez-vous
Impossible de me connecter depuis 23:30.
Impossible de confirmer un rendez-vous ce soir chez une dermato
Bonjour,
Une fois l’identifiant et le mot de passe renseignés, ça cherche, mais ne valide pas. . .
Je n’arrive pas à rentrer la ville de naissance de la personne que je veux ajouter à mon compte pour lui prendre un rdv.
On me dit que le créneau est déjà pris pour un autres de mes rendez vous
Impossible d’ouvrir mon application ou de me connecter sur mon pc.
Normal ?
Quand j’essaye de me connecter ça mouline en permanence impossible de se connecter pour prendre un rdv
Impossible de se connecter à doctolib pro
Doctolib est devenu fou , avant je me connecte sans problème, je ne me suis pas connecté pendant environ 1 mois
Et là je veux me connecter et voilà la surprise , pourtant c’est toujours le même pc
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Échec de la résolution du captcha
Si le problème persiste, essayez de désactiver votre vpn et de mettre à jour votre navigateur ou votre application.
Déconnecté de » mon compte et impossible de se reconnecter ?
Bonjour,
Depuis fin février, je ne reçois plus de confirmation mail et sms lorsque je prends mes rdv sur l’application doctolib. Est-ce normal ?
Impossible de confirmer un rdv du fait que: « le chargement a échoué ».
Doctolib charge mais ne se connecte pas
Habituellement doctolib prêt à l’emploi avec mes identifiants pré enregistrés.
Pas moyen de se connecter ce soir avec identifiant et mdp : le système cherche (petit cercle qui tourne) mais n’aboutit pas.
Bonjour
Depuis hier soir impossible de se connecter à doctolib. Mail ok
mot de passe ok
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter à mon compte et prendre des rendez-vous médicaux sur doctolib. Une fois mon e-mail inscrit, l’écran s’obscurcit et la phrase suivante : “une dernière étape avant de continuer “ apparaît.
Que faire ?
Merci pour votre aide.
Jeanne
Bonjour impossible de me connecter à mon compte doctolib alors que j ai besoin d ordonnances reçues aujourd’hui en urgence merci
Doctolib est en page je ne peux plus prendre des rendez-vous que faire ?
Connexion impossible après avoir mis mon email et mot de passe, ça tourne dans le vide. . .
Connexion impossible, après avoir rentré mail et mot de passe. Ça tourne mais ne se connecte pas.