M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Je ne peux pas accéder à 6play, la page fait que charger et se bloque
impossible de regarder l’épisode des marseillais de ce soir
je n’arrive pas a regarder les replay sa ne marche plus depuis maintenant 1h .
PAGE BLANCHE DES QUE JE CLIQUE SUR UN ONGLET DU SITE M6
bonjour sur mon pc les vidéo 6play ne fonctionne pas je ne peut même pas me connecté
Depuis que j ai iPhone 11 impossible de me connecter à 6 play
Impossible de regarder un contenue en replay
Je suis cliente sosh fibre et voilà 2 jours maintenant que je n’ai plus accès a 6play uniquement. Les autres replay fonctionnent parfaitement. Est ce déjà arriver à quelqu’un? Y’a-t-il une manip a faire ?? HELP
Impossible de démarrer l’application depuis plusieurs jours, vraiment chiant
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’arrive pas à accéder aux 6play de ma télé, c’est écrit “ le service 6play est temporairement indisponible “ . Puis-je connaître la raison de ce problème s’il vous plaît ?
Le dernier replay des marseillais vs le reste du monde ne marche pas, on m’affiche l’erreur 404 après avoir re démarrer mon ordi.
Ça met comme si c’était en charge mais rien ne ce passe je pourrais savoir pourquoi ?
bug les marseillais
j’aimerai voir le replay des marseillais vs le reste du monde mais quoique je fasse je tombe sur un message d’erreur ….
Qd j’arrive sur le site, la page d’accueil s’affiche normalement. Je clique sur ce qui m’intéresse, et là, la page devient blanche, impossible de voir quoi que ce soit…
Impossible de se connecter a 6play pourtant mon wifi fonctionne très bien
Bonjour à tous!
6play veut pas s’ouvrir sur mon mac et ça m’agace fortement avez vous trouvé des solutions??
Merci d’avance !!
6 play marche sur mon tel mais ne veux pas s’ouvrir sur mon mac
impossible de visionner des emissions en replay de m6.
UN BLOQUEUR DE PUBLICITÉ EMPÊCHE LA LECTURE.
VEUILLEZ LE DÉSACTIVER POUR DÉMARRER LA VIDÉO.
idem écran de chargement 6 play qui se lance et il revient directement sur le menu replay de toute les chaînes.
6Play: écran d’accueil……chargement….puis plus rien ne se passe depuis plusieurs jours…
Exactement la meme
L’application ne fonctionne pas sur ma télé elle ne veut même pas s’ouvrir
bloque sur ecran 6play
ça fait plusieurs jours que je ne sais voir aucune vidéo. J’ai soit l’écran 6play, soit la page de d’accueil de ce que je veux regarder mais rien ne se passe…
écran 6play puis plus rien.
Je ne peut pas y accéder sur ma bbox
impossible de se connecter et de regarder une video il marque tout le temps une erreur c’est produite c’est bizarre car de bases quand je me connecte sur une tablette android ça va mais quand je me connecte avec mon iphone ou même mon macbook ça ne fonctionne pas .
Bonjour , je n’arrive pas à accéder à 6play sur n’importe quel navigateur , ça me me ce message : votre navigateur ne permet pas une expérience optimal .
Je ne comprend pas pourquoi , si quelqu’un a déjà rencontré se problème , s’il vous plaît , dites moi comment faire ..
Bonjour, cela fait maintenant 1 semaine que ce problème dure. Lorsque je veux lancer en replay n’importe quelle émission, un message d’erreur s’affiche : « Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo. Veuillez recharger la page afin de résoudre le problème. » J’ai déjà essayé de recharger la page par tout les moyens possibles mais en vain malheureusement. Avez-vous une solution afin de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.
meme pb
comment le resoudre ?
Lorsque je clique sur toute application impliquant 6play ( W9,M6 etc… ) 6 play charge mais l’application ne s’ouvre jamais pour que je puisse voir les replays.
impossible de charger et la page deviens blanche
Impossible de se connecter a 6play
Impossible de charger le 6 play
Quand je tape 6play dans la barre de recherche sur mon ordinateur , ça ne charge pas
6play ne fonctionne plus.
quand je clique sur le programme un ecrant blanc
Impossible d’accéder à l’application ni au site, que ce soit sur tablette, téléphone et ordinateur. La tablette ainsi que le téléphone m’annonce -« code erreur : c6fe »
Le programme met des heures à se lancer, tout ce que j’essaye de faire met des heures à se faire, c’est plus possible.
J’appuie sur « lire la vidéo » et l’image de la pub reste figée… rien a faire total bug et ça peut durer toute la journée la vidéo ne se lance jamais même en rechargeant la page
Je n’arrive pas à accéder à 6 play. Depuis plus d’une semaine
Plus possible depuis quelque jours de regarder M6,w9,6ter depuis iOS sur Chromecast
Je ne peux pas caster 6 play de mon téléphone à ma télé
L’application ne fonctionne plus sa ne veut pas ce mettre sur la page d’accueil
Chaque fois que je veux regarder un video, apres la publicite, il y a un texte qui dit:
« Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo »
Et je ne peut plus regarder.
Le site 6play ne charge pas depuis hier sur mon mac
L’application s’ouvre et se referme
je ne peux pas voir les replay en grand l écran ne s agrandi pas même en tournant mon téléphone, donc impossible tellement c est petit
Pouvez vous m aider??
impossible de regarder 911, le site reste en page blanche
6play ne charge pas, impossible de l’ouvrir
L’application ne se lance plus depuis 15 jours sur ma bbox ça tourne et sa me renvoie directement sur la TV.
J’essaye de regarder la famille Kardashian mais ça ne marche pas
Impossible de caster depuis mise à jour
Impossible d’ouvrir la page 6play et donc de regarder les programmes.
Bonjour , l’application ne charge plus la dernière fois que j’ai été sur 6play c’était vendredi , puis ensuite ça me dis l’application ne répond plus
L’application ne charge pas
Bonjour, ce matin je regardais mon programme (les marseillais) et lorsque je suis passée à l’épisode suivant cela ne voulait plus se lancer. Depuis l’application ne charge plus et donc ne démarre plus…
Bonjour,
Depuis que Microsoft a installé la version Edge chromium, je n’arrive plus à obtenir M6 sur mon ordi. Pour les autres chaines (Y compris TF 1) aucun problème.
Merci d’avance.
Cordialement
Est ce que quelqu’un
a la réponse ici même ???
Impossible de lire un replay sur mon pc . Je clique sur regarder la vidéo ,ça charge la nouvelle page sensé la lire ,mais seulement le logo 6play reste figé et rien d’autre. Pareil sur my tf1 Je suis chez free, j’ai Mozilla. J’ai rien touché, ça marchait avant !!!
page blanche sur chrome et roulette sur IE
Plus du tout d’accès au site 6play depuis la mise en place de paramètres.
Bonjour
J aimerai regarder les replay de desperate housewives sur 6play à la télévision le problème c est que je ne trouve pas la serie que l application de la télé alors que sur mon téléphone oui quelqu un a déjà eu ce soucis?
Bonjour
Il m’est impossible de lire une vidéo, au bout de quelques seconde, avant même d’avoir le temps de cliquer sur celle ci, la page devient blanche, et pourtant j’en ai essayé plusieurs.
Cordialement
Bonjour,
Il est impossible de lire une vidéo, page blanche.
Cdt.
depuis la mise en place des paramétres pistage, 6play bugue impossible de cliquer sur enregistrer et acceder aux programmes.
honte à M6 d’avoir déprogrammer les 2 derniers épisodes des copains d’abord pour des soi-disant mauvaises audiences pour mettre ou devrais-je dire re-re-remettre leurs éternels épisodes de cauchemars en cuisine qui ont déjà été vu et revu . Bref le problème aurait pu s’arrêter là mais pas du tout, lorsque je veux aller voir le replay de ces 2 derniers épisodes et bien ça ne marche pas du tout; en revanche pour les pubs ça marche très bien!
Je lance un programme de 41 min et ça dure environ 10 min avant de lancer autre chose. Impossible de regarder un truc tranquillement
Quand je lance 6play sur la télé, dès que je veux me déplacer sur l’interface avec ma télécommande, l’écran bug et l’appli se ferme
Ne démarre pas
pas de replay box Miami uniquement la 6 et la 9 et refuse de se connecter!
Depuis mercredi je n’ai aucun accès à 6play
6 play toujours indisponible sur free mini 4k !!!
6play fonctionne pas cela met contenu indisponible veuillez réessayer ultérieurement
Image qui affiche « le service est momentanément indisponible essayez plus tard » mais cela fait déjà deux jours
6play ne fonctionne plus
marche pas service indisponible